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摘要:在市场经济条件下,企业的本质是利润最大化。然而,只有追求利益而不是协调人事关系,企业才难以进一步向高水平发展。以人为本的管理要求企业的人事关系在合作中面临挑战。管理手段的运用将激发员工最大的工作热情。在人文管理中加入正确的思想政治文化教育、新的管理理念和管理方法,做好新形势下的思想政治工作。
关键词:企业;思想政治工作;人本管理;作用
1企业思想政治和人本管理的概念
作为构件社会注意和谐社会的重要环节,企业思想政治工作为和谐企业的构建提供文化氛围、思想保障及舆论环境。党的十六届六中全会通过《中共中央关于构建社会注意和谐社会若干重大问题的决定》中明确指出,社会主义和谐社会的构建,必须坚持贯彻以人为本的原则。在企业思想工作中,人是企业思想发展的主体,是企业思想实施的主体。可见,在企业的思想政治工作中,人既是起点,也是终点。在企业管理过程中,以人为本的思想应该渗透到整个管理过程中。企业管理主要体现在人性化管理的管理模式上。这种管理模式是和谐企业思想政治工作的重要途径。因此,从企业文化建设的角度来看,企业自身发展的内在需要是企业的思想政治工作,其内在需要的主要表现是人文管理。
也就是说,人性化管理是把人作为管理主体的管理模式。这种管理模式不同于实物管理模式。以人为本的管理是充分认识人在企业生产活动中的作用,在整个生产活动和管理活动中,使人的地位突出,实现以人为中心的管理。随着市场经济的不断发展,企业思想管理的目标和重心也发生了很大的变化。从物资管理逐渐向人文管理转变,从人的低阶需求逐渐向高层次需求转变。新的管理理论是由当时的生产力和生产关系决定的。在当前的发展阶段,人文管理必须适应中国企业当前的生产力水平和构建和谐社会的要求。企业通过充分整合人文管理和企业思想政治工作,可以促进各项事业的快速发展,最终使生产力得到解放和高速发展。
2意义和作用
人文关怀是社会文明的表现,是对劳动者劳动的尊重。企业需要不断发展,不断组织生产活动是必要的。生产的最终执行者是企业的雇员。他们的工作态度和对职位的责任感是决定生产效率的主要因素。只有通过提高他们的工作热情和工作热情,不断体现职工的主体作用,有效提高工作效率,适应企业发展的需要,是企业管理中发挥职工创造性精神的可持续发展的必然因素。如何提高员工在企业管理中的积极性?加强对员工的关注,将人文管理理念不断融入到员工思想管理的政治思想工作中,是解决这一问题的重要途径。在企业管理过程中,必须给予员工人性化的关怀,不断体现出人性化的触觉。假设正常员工生病时需要家人照顾时,企业根据规定扣除并处罚其工资和福利。这是一种冷酷的管理。需要有更多的人际接触管理能力来弥补员工内心的痛苦,我们的思想政治工作就是解决企业员工的思想结,其中人文关怀的整合将有助于员工对企业产生一种感恩的心情。只有感恩,职工通过自己的劳动奖励企业,提高劳动效率,帮助企业发展。
3人本管理
人本管理不是单单凭奖励就能达到的,要经过一系列的思想政治教育,让员工们在精神方面高度统一,工作过程中可以激发更多的工作热情,这样就可以得到更多的创新思维。管理实践中遇到的一系列问题,管理者的一系列困惑,以及社会发展带来的一系列变化,都使传统管理理论产生了一些不相容之处。客观地说,需要理论上的整合,回答问题和解决问题。这是近年来人本管理兴起的背景。
对于奖励的设置也是一门学问,怎么让员工在得到奖励后能感觉到自己的努力工作没有白费,他人的创新方案得到了更多的收益,这才是奖励的重点。这不仅能够满足之前员工做出的工作,而且能激励员工在今后的工作中更加拼搏,向着更高要求前进,这样才能对企业的发展起到促进作用。一旦人们感到不公平对待,他们总是试图恢复公平感。公平原则:(1)在任何时候,都不要将绝对公平作为管理目标;(2)只要程序和机制公平,人们就可以接受一些不公平的结果。管理者应充分利用这种心理特征。
“超我自我”是一种通过学习,通过学习觉醒,通过内化,超越自我,社会化理想,道德,价值观等而被唤醒的人格元素。(1)人性,自我的觉醒:现在的人性,深入潜意识。因为人是第一个处于生存压力之下的人,所以生命本质将在后天被优先考虑明天。只有当生物性质得到充分满足,或者深层人性受到环境的强烈刺激时,才能发展出人性。我们称这个过程为“醒来”。(2)外部力量的内在化:这种学习和内化的过程主要通过两个渠道得到奖励和惩罚。通过奖励经验内化并通过奖励刺激唤醒的人性,在“超我自我”中发展成社会理想,人格追求,使命感和对意义的追求。这种人格的力量使个体“应该是冲动做所做所为,形成强大的人格力量;被惩罚经验内化、被惩罚刺激唤醒的人性,发展成为“超自我”中的道德意识。权力使个人养成“无所事事”的心态,形成强烈的个性动机。构建“理想共享与视觉建构”的超激励激励机制。追求社会进步、理想主义、完善人格、崇高使命,已成为知识型员工心中的强大动力。如果企业有意识地引导和融合企业精神、企业价值观、企业理念、企业使命和宗旨,就能引导知识型员工的文化动力走向企业目标。
人性化管理的三个步骤:第一步是提出想法和价值观;第二步是发布代表思想和价值观的典型人物和事件;第三步是在思想和价值观的指导下,确保这些人物和事件不断出现新兴的制度和机制。“管理体制与企业文化的紧密结合”是三步过程的本质,管理系统的主要特点。
从应用心理学的权威理论及其共通点或相似点的整合中得出以下结论:以“自我”为中心的“需要和动机”的存在是大多数人的身份;在“自我”中,有超越自我和直接社会取向的动机。一个是基于“个人取向”和“自我需要”的动态系统,即为生存,沟通,发展乃至自我价值而生成的电力系统。在这种制度的影响下,人们以“社会”为中心,行为的目的是实现社会的价值和社会的理想。每个人的行为都是“自我激励”和“超能力”相结合的结果。员工行为管理的主要内容:(1)使员工行为方向指向企业目标;(2)使员工行为动力足够大,行为方向和行为动机取决于自我激励和超激励的结合。“尽量将这两种动态保持在高水平,并将它们指向组织目标”。这种方法是创建一个由制度体系和文化体系组成的管理环境。传统的思想政治工作“只重视超我自我,不重视自我”。通过奖励经验内化并通过奖励刺激唤醒的人性,在“超我自我”中发展成为社会理想,人格追求,使命感和对意义的追求。
结束语
新形势下,思想政治工作与企业人文管理本质上是统一的,企业自身所具有的特点为思想政治工作与人文管理有机结合提供了有利条件。和谐企业文化作为思想政治工作与人文管理相结合的有效手段和方法,可以使企业的思想政治工作以以人为本的方式创新,实现企业的全面发展。
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