台州医院心内科318000
【摘要】目的研究并分析在心内科电生理患者的检查过程中，应用人性化护理模式的护理效果，为临床护理奠定基础。方法在我院相关科室选择了2014年5月到2015年5月期间收治的心内科电生理检查患者，随机抽取156例作为研究对象，分别采用两种不同的护理模式进行诊断并对比其效果。结果经评估比较两组患者护理后SCL-90量表的各项指标评分发现，经人性化护理模式的试验组SCL-90量表的各项指标评分均显著短于对照组，焦虑情绪除外，差异显著（P＜0.05）。且试验组患者对各项情况的满意度均明显优于对照组，如工作态度、生活及饮食指导等，差异显著，有统计学意义（P＜0.05）。结论在心内科电生理患者的检查过程中，应用人性化护理模式的护理效果较好，在提高诊断准确性的同时提升治疗效果，应广泛推广。
【关键词】心内科；电生理；人性化护理；效果
【中图分类号】R331.3+8【文献标志码】A【文章编号】2096-0867（2016）-06-156-01
在心内科的物理检查中，其中电生理检查较为常见。在电生理的检查过程中，患者会产生一定的不适感，因此，会导致焦虑、紧张、烦躁等不良情绪出现，在患者的检查过程中，甚至诱发胸闷、心肌缺血的表现[1]。基于上述问题，医学界认为在心内科的电生理检查过程中，应给予一定的护理措施，消除患者的不良情绪，增加配合检查的依从性，进而提升诊断率，且避免不良症状的出现[2]。因此，本研究旨在分析在心内科电生理患者的检查过程中，应用人性化护理模式的护理效果，为临床护理奠定基础，以下是详细报道。
1资料和方法
1.1临床资料
在我院相关科室选择了2014年5月到2015年5月期间收治的，且均为心内科电生理检查患者156例。其中，男性和女性患者各60例和96例，患者年龄18~81岁，平均年龄（49.12±7.76）岁；患者病程介于6d~15.2年，平均（9.8±5.2）年；病因：高血压性心脏病：56例，冠心病：22例，糖尿病：22例，肺源性心脏病：18例，风湿性心瓣膜并：18例，扩张性心肌病：20例。将所有研究对象随机分为各78例的对照组与试验组，对比两组患者的一般资料，无差异（P＞0.05）。
1.2方法
对照组：予以常规护理模式。
试验组：以对照组为护理基础，辅以人性化护理模式。①健康及心理指导：由于患者认为家属不了解病情，无法体会自己的痛楚，因此，家属的言语安慰是远远不够的。护理人员是不一样的，其应积极、主动地与患者进行沟通，安慰患者，告诉其电生理检查的相关注意事项及重要性，增强患者检查的依从性，适当的用言语以及肢体活动鼓励、支持患者[3]。②如患者的病情较重时，护理人员应及时进行沟通，优先对其进行电生理的检查，避免耽误诊治。③在进行电生理检查过程中，应每位患者单独进行，避免其他患者在旁边观看引发被检者出现紧张的情绪，心理情绪波动过大影响检查结果。④人性化服务：设置相应的广告或是告知牌，以达到告知或是警戒的作用，如患者行动不便，应设置相应的坐便式马桶。⑤合理规划检查时间，按顺序排号，避免患者出现争先恐后的情况，节省时间。
1.3观察指标通过SCL-90量表的最新版评估所有患者护理前后的各项指标评分，分值越高，对患者的影响越重。此外，通过发放调查问卷的方式评价各项情况的满意度。
1.4统计学方法采用SPSS17.0软件对所有研究数据进行统计学处理，各项测定指标结果的显著性检验采用T和卡方检验，以P＜0.05差异显著。
2结果
2.1比较两组患者的护理后SCL-90量表的各项指标评分
经评估比较两组患者护理后SCL-90量表的各项指标评分发现，经人性化护理模式的试验组SCL-90量表的各项指标评分均显著短于对照组，焦虑情绪除外，差异显著（P＜0.05，见表1）。
3讨论
作为最可靠、最直接的心脏检查方法之一的心内电生理，其可准确检查所有类型的心律失常，并给予相应的诊断[4]。其操作简单、成本低，且可进行反复检查等优点，因此，广泛应用于心内科的临床诊断中。但是可能对患者产生一定的痛苦，患者则会产生不良情绪。因此，在心内科电生理的检查过程中，应予以相应的护理措施，以消除患者的不良情绪。
在本研究中，经评估比较两组患者护理后SCL-90量表的各项指标评分发现，经人性化护理模式的试验组SCL-90量表的各项指标评分均显著短于对照组，焦虑情绪除外，差异显著（P＜0.05）。且试验组患者对各项情况的满意度均明显优于对照组，如工作态度、生活及饮食指导等，差异显著，有统计学意义（P＜0.05）。基于以上结果，说明人性化护理模式的优越性。其不仅仅使患者的心理负担大幅度降低，并消除了患者的不良情绪。且通过合理安排检查时间，节约了患者的就诊时间。此外，人性化护理合理分配任务，提升了护理质量[5]。
综上所述，在心内科电生理患者的检查过程中，应用人性化护理模式的护理效果较好，在提高诊断准确性的同时提升治疗效果，应广泛推广。
参考文献：
[1]任喆.人性化护理在心内科电生理检查中的应用[J].护士进修杂志，2012，27（9）：842-843.
[2]魏欣，晏妮.人性化诊断在心内科冠心病监护病房患者中的应用与体会[J].检验医学与临床，2010，01：73-74.
[3]王惠琴.65人性化诊断在心内科病房管理中的应用[J].医学理论与实践，2010，12：1550-1552.
[4]屈树娟，董瑞馨.人性化诊断在心内科优质护理服务中的应用[J].中国误诊学杂志，2011，11：260.
[5]汪春庆.试论人性化诊断在心内科电生理检查的应用[J].生物技市世界，2012（04）：68，70.