用户体验管理论文-许高杰,刘杜鹂

用户体验管理论文-许高杰,刘杜鹂

导读:本文包含了用户体验管理论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:智慧档案馆,企业档案管理系统,档案工作,开发与实践

用户体验管理论文文献综述

许高杰,刘杜鹂[1](2019)在《基于用户体验服务的企业档案管理系统开发与实践》一文中研究指出某工程公司原有档案系统已使用超过15年,期间虽有不断的升级完善,但在档案信息化管理新理念与新技术层出不穷,智能化管理档案理念也是方兴未艾的时代背景下,在该公司业务类型和经营规模持续快速扩张和档案业务日趋复杂化、动态化的发展趋势下,原有系统的管理效率、管理质量与管理目标等已经难以全面支撑公司集团化发展的新时代档案工作需要。档案系统在长期"亚健康"的工作模式下,其弊(本文来源于《档案天地》期刊2019年10期)

林颖,梅云,顾宪松[2](2019)在《峰终定律在慢性病健康管理服务系统中的用户体验应用》一文中研究指出目的为了加强慢性病患者对自身健康管理的监测,满足患者在使用过程中的监测体验,进而对慢性病健康管理系统进行升级优化,实现优质化的用户体验。方法结合服务设计理论以及相关研究方法,以"峰终定律"为理论切入点,寻找用户体验旅程中的"峰"、"终"时刻,寻求用户需求点和兴奋点进行优化设计,探究用户在进行健康管理监测过程中带来的良好的监测体验,规避用户在监测过程中不好的体验,从而对健康管理系统进行优化,使用户产生可持续性的监测行为。结论在用户旅程地图中寻找关键时刻点对用户心理进行分析,然后优化触点,可以帮助用户在管理健康的过程中获得最优体验,实现用户健康管理监测体验最优化的目的,从而促使用户进行持续的健康监测管理,减缓慢性病对人类健康的威胁。(本文来源于《包装工程》期刊2019年10期)

吴志勇,杨翠芳,孙立军[3](2019)在《影视项目工作流管理系统用户体验分析》一文中研究指出动画与游戏行业飞速发展需要强大工作流管理工具。本文以Tactic为例,分别从产品目标和需求分析、产品分析、用户体验分析等角度分析评估了业界主流的影视项目生产流程管理系统,试图探索影视领域中项目管理平台的开发和应用,为开源软件国产化提供思路。(本文来源于《现代电影技术》期刊2019年05期)

魏清华,王勇[4](2019)在《用户体验模型对下一代图书馆管理系统建设的启示》一文中研究指出文章通过分析图书馆面临的新业态环境,利用用户体验模型,探讨了下一代图书馆自动化系统战略层、范围层、结构层、框架层、表现层五个层次中的关键要素,为下一代图书馆管理系统的建设提供整体思路,也为图书馆管理系统选型、改进提供参考。(本文来源于《大学图书情报学刊》期刊2019年03期)

李俊洁[5](2019)在《基于用户体验的教务教学管理系统设计研究》一文中研究指出随着互联网的崛起和发展,"互联网+教育"逐渐成为热门的话题。每个学校都会有自己的教育教学系统,对教务教学管理系统的使用体验会直接与学习效率挂钩。本篇文章把用户体验作为研究的基础,对教务教学管理系统进行设计研究,同时重新定义了用户体验,以及对用户体验效果进行深入研究和探索的重要性,又对影响用户体验的几大因素进行了概括总结,这不仅可以提高用户对学习的积极性和主动性,还从某种程度上影响学生的学习。(本文来源于《山东工业技术》期刊2019年04期)

廖喜凤,陈玲霞[6](2018)在《大数据管理模式下政务平台用户体验与居民数据素养调查研究——以长沙市为例》一文中研究指出以长沙市为例,应用定量分析的方法研究了大数据管理模式下居民政务平台的使用体验和居民数据道德及数据素养。分析结果发现政务平台的用户满意度和用户友好度较高,但是平台的推广和宣传不够,很多用户愿意使用但是并没有登陆应用过政务一体化平台,居民的数据道德和数据素养随着互联网技术的不断成熟达到了较高的层面。居民较高的道德素养有利于大数据管理模式的开展,当地政府部门应积极地对政务平台进行宣传,鼓励居民使用互联网政务平台,并对平台使用提供必要培训,从而提高平台的利用率和政务服务效率。(本文来源于《统计与管理》期刊2018年12期)

叶苁佑,韦刚,刘永强,谢敏蓉,李修玲[7](2018)在《科研管理系统Web前端设计中有关改善用户体验的思路》一文中研究指出科研管理系统在设计时除了考虑功能的需求之外,用户体验也是不容忽视的,它将直接影响使用者的感受和操作行为。本文以广西分析测试研究中心自主设计开发的gxat科研管理系统为例,分析指出了设计中哪些方面能影响用户体验,并提出了相应的改善用户体验的思路。(本文来源于《电子技术与软件工程》期刊2018年23期)

Asif,Ali,Laghari[8](2018)在《面向云平台的用户体验质量监测和管理技术研究》一文中研究指出目前,云平台根据服务提供商和用户之间签订的服务水平协议(SLA)为用户提供付费服务,云平台提供商为了提供高质量的服务引入体验质量(QoE)指标,该指标包含用户关于服务质量(QoS)和用户需求的反馈信息。但有些贪婪的用户为了获取超出SLA以外的服务,故意提供错误的反馈信息,影响到QoE收集的准确性,因此,云平台提供商必须监控QoE指标,并根据该指标提供更好的服务。目前,已有研究者对云平台QoE的监测开展了大量研究工作,构建测量框架对用户的QoE进行有效监测与分析,但是还缺少综合的QoE测量与分析框架,以及从多层次、多粒度、宏观与微观结合的测量体系研究。为此,本文以为用户提供更好的QoS为目标。首先,提出基于代理的云平台体验质量监控框架(QoC),该框架从云端、传输网络与服务交互的客户端等多层次进行QoE相关技术参数测量,区分正面和负面的QoE,能够根据用户需求监控和管理云服务中的QoE,实现QoE预测和管理;然后,从用户角度测量不同终端设备在访问云服务时,RAM和虚拟内存等存储参数对QoE的影响,以及测量终端用户与云平台间网络距离以及不同视频、图像编码与压缩机制对QoE的影响;最后,根据QoE测量结果给出云平台管理建议。本文的详细研究工作如下:(1)鉴于前人提出的云平台QoE测量框架存在缺少因SLA违规而产生无效数据而无法修复和更新的功能,以及缺乏监视外部网络和客户端设备资源的性能,本文提出面向云平台的QoC框架来监控使用图像、视频流多媒体服务云用户的QoE,该框架提供在线运行策略更新,从内部自动监控云端到用户端的测量数据,结合用户提交的主观QoE与基于代理的测量框架测量的客观QoE数据,进行分析和管理,向云管理者或用户发送告警信息。因此,该QoC框架具有对客户端设备、应用服务等进行实时测量监控的功能,并实现在线更新服务。(2)为了进一步提升QoC框架对QoE测量的准确性,QoC框架采用多层次的体系结构,包括服务器端、代理端、缓存层。其中,代理端采用基于反向代理技术来构建具有负载均衡的服务器集群,保障多点测量时访问的时效性。该集群包含的缓存加速层,可减少后端数据库的负载。另外,构建流媒体数据库服务器集群层,该层应用主从同步机制,形成数据存储层,实现数据库读写分离和数据冗余。同时,提出一种适应视频文件大小的缓存替换算法,解决终端访问云流媒体服务时的性能瓶颈问题。因此,服务器端分层体系结构提高了整个系统的性能和稳定性,并具有高度的可扩展性,为将来扩展系统业务逻辑和增加用户量奠定了坚实的基础。(3)为了测量终端用户与云平台间网络距离对QoE的影响,本文测量了来自不同网络距离的云媒体视频的QoE。首先,测量3G/4G网络分别收集来自多个位置的云平台的性能指标。然后,基于不同云服务商、具有不同的编解码机制、比特率和分辨率的视频,进行主观QoE测量。结果表明,网络距离的远近直接影响到QoE水平。其次,测量用户的不同终端设备访问云服务时,RAM和虚拟内存等存储参数对用户体验产生的影响。结果表明,用户设备的闲置资源使用情况直接影响到云端在线流媒体播放效果,并用户的对访问速度和内容加载等方面影响较大。(4)为了评价在云平台中影响用户体验质量的因素,本文对社交云平台上图像/视频服务的QoE指标进行测量,并使用以节省存储和降低网络流为目的的压缩视频来提高服务的QoS。通过对影响因素进行分析,视频压缩降低了在线播放的质量,并影响下载之后的视频参数,从而降低了用户的QoE。为了进一步测量使用视频压缩后流媒体服务的QoE,通过上传、共享和播放社交云上不同的视频进行QoE指标评价。在上传图像期间,社交云平台会通过自动压缩原始图像来节省存储空间从而加速网页内容下载速度,但却降低了用户体QoE指标。通过实验测量不同云服务提供商图片压缩方法与视频流在不同分辨率下对用户体验质量的影响,给出客观评价,得出Tumblr、Twitter云端在线播放视频流质量较差,不能满足用户需求。(本文来源于《哈尔滨工业大学》期刊2018-12-01)

周洪[9](2018)在《基于用户体验的糖尿病患者自我健康管理产品设计研究》一文中研究指出糖尿病等慢性疾病一直威胁着人类的生命健康安全,近年来,由于我们生活条件的改善加上不良的生活习惯,我国糖尿病的发病率增长迅猛。目前在医学领域尚未有治愈糖尿病的办法,患者只能借助药物以及自身管理来控制血糖平衡,药物的长期服用会给患者家庭造成极大的经济负担,进而使患者心理产生压力,影响病情的控制,所以糖尿病的自我健康管理成为治疗糖尿病的关键。随着体验经济时代的来临,用户对于产品的追求不再仅停留在功能方面,他们更渴望与产品进行精神交流,用户体验设计被人们愈发重视。本课题研究主要进行以下工作:通过查阅用户体验理论相关文献,对用户体验理论有了进一步的了解。研究了糖尿病及其患者相关理论,为后面的糖尿病患者自我健康管理系统的构建奠定理论基础。通过运用用户体验理论中定量和定性的用户调研方法对糖尿病患者的自我健康管理现状以及相关产品进行调研分析,发现患者在自我健康过程中存在的问题以及患者需求挖掘,构建患者自我健康管理系统设计策略,在基于社群化理论指导下提出了建立以患者为中心的社群化管理方式,使患者、家人和医护人员叁个利益关系者联系在一起,帮助患者更好的进行自我管理。在基于动态血糖监测技术上对糖尿病患者的血糖监测方式进行了创新,实现无痛化、智能化血糖监测。论文在用户体验设计理论指导下提出了糖尿病患者自我健康管理系统设计原则:产品易用性的设计准则、感官体验设计准则、用户认知设计准则、引导用户行为的设计准则和情感化设计准则,并提出了患者自我健康管理系统的构建策略。本课题的研究是设计和医学两门学科的交叉融合,通过对本课题的研究可以帮助糖尿病患者更好的进行自我健康管理,建立了糖尿病患者自我健康管理新知识体系,为其他慢性病健康管理研究提供了理论指导和参考,也对设计应用于其他学科领域起到了指导和例证的作用。(本文来源于《青岛理工大学》期刊2018-12-01)

虞正红,张琦,徐建鸣,杨春[10](2018)在《医护合作静脉血栓栓塞管理信息化平台用户体验调查》一文中研究指出目的调查医护合作静脉血栓栓塞管理信息化平台医护人员的使用体验。方法采用自制静脉血栓栓塞管理信息化平台用户体验问卷,对1 008名医护人员进行问卷调查。结果临床医护人员的平台用户体验总评分为4.0(3.68,4.63)分,处于中上水平;工龄≤5年医护人员总体评分与构架体验评分显着高于其他工龄段,硕士及以上学历者的内容体验评分显着高于其他学历者(均P<0.05);医生对该平台的总体评分、内容体验评分显着高于护士(P<0.05,P<0.01)。结论临床医护人员对静脉血栓栓塞管理信息化平台使用体验总体较好,但护理人员相对低于医生,应提高工龄较长、学历相对较低护理人员对医护合作静脉血栓栓塞管理信息化平台的重视,加强培训与指导,进一步提高他们的信息化素养。(本文来源于《护理学杂志》期刊2018年16期)

用户体验管理论文开题报告

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

目的为了加强慢性病患者对自身健康管理的监测,满足患者在使用过程中的监测体验,进而对慢性病健康管理系统进行升级优化,实现优质化的用户体验。方法结合服务设计理论以及相关研究方法,以"峰终定律"为理论切入点,寻找用户体验旅程中的"峰"、"终"时刻,寻求用户需求点和兴奋点进行优化设计,探究用户在进行健康管理监测过程中带来的良好的监测体验,规避用户在监测过程中不好的体验,从而对健康管理系统进行优化,使用户产生可持续性的监测行为。结论在用户旅程地图中寻找关键时刻点对用户心理进行分析,然后优化触点,可以帮助用户在管理健康的过程中获得最优体验,实现用户健康管理监测体验最优化的目的,从而促使用户进行持续的健康监测管理,减缓慢性病对人类健康的威胁。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

用户体验管理论文参考文献

[1].许高杰,刘杜鹂.基于用户体验服务的企业档案管理系统开发与实践[J].档案天地.2019

[2].林颖,梅云,顾宪松.峰终定律在慢性病健康管理服务系统中的用户体验应用[J].包装工程.2019

[3].吴志勇,杨翠芳,孙立军.影视项目工作流管理系统用户体验分析[J].现代电影技术.2019

[4].魏清华,王勇.用户体验模型对下一代图书馆管理系统建设的启示[J].大学图书情报学刊.2019

[5].李俊洁.基于用户体验的教务教学管理系统设计研究[J].山东工业技术.2019

[6].廖喜凤,陈玲霞.大数据管理模式下政务平台用户体验与居民数据素养调查研究——以长沙市为例[J].统计与管理.2018

[7].叶苁佑,韦刚,刘永强,谢敏蓉,李修玲.科研管理系统Web前端设计中有关改善用户体验的思路[J].电子技术与软件工程.2018

[8].Asif,Ali,Laghari.面向云平台的用户体验质量监测和管理技术研究[D].哈尔滨工业大学.2018

[9].周洪.基于用户体验的糖尿病患者自我健康管理产品设计研究[D].青岛理工大学.2018

[10].虞正红,张琦,徐建鸣,杨春.医护合作静脉血栓栓塞管理信息化平台用户体验调查[J].护理学杂志.2018

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