导读:本文包含了员工记分卡论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:员工绩效管理,平衡记分卡(BSC),层次分析法(AHP)
员工记分卡论文文献综述
王浚桦[1]（2019）在《基于平衡记分卡的MN冰品北京大区员工绩效管理体系改进研究》一文中研究指出当今时代,企业间的竞争,本质上讲是对市场的争夺。对于快消品行业来说更是如此,员工,特别是销售相关人员在这场争夺战中起着决定性作用。因此,员工作为企业的重要资源,如何对其进行有效的管理和激励是企业及管理者必须要解决的问题。作为管理系统中非常重要的一个环节,绩效管理是引导员工行为,激发员工创造性的重要手段。因此,设计和构建员工绩效管理体系是改进企业整体绩效,实现企业持续发展的重要途径。本文在分析了相关理论和行业背景后,肯定了MN冰品北京大区选用平衡记分卡作为员工绩效管理工具的正确性,找出了其员工绩效管理体系施行过程中出现的问题并进行了分析;之后本文基于公司发展战略和快消品行业员工自身特点,运用平衡记分卡(BSC)和层次分析法(AHP)相结合的绩效管理方法,从四个维度的指标选取、指标权重设定等方面对MN冰品北京大区员工绩效管理体系进行了改进;最后分析了改进过程中可能出现的问题,进而提出了一些保障措施,得出本文的研究结论与展望。在研究过程中,一方面,充分发挥平衡记分卡技术对于实现企业财务指标与非财务指标、短期利益与长期利益相均衡的优势,基于BSC设计绩效管理体系的整体框架,提炼关键成功要素;另一方面,结合AHP在分解、量化指标方面的优势,建立起以BSC为核心的MN冰品北京大区不同岗位人员的绩效管理指标体系。优化以后的绩效管理体系既能提高员工的工作积极性,又有利于公司的长远发展,进一步丰富了企业绩效管理理论,研究成果对于类似快消品企业员工的绩效管理也具有一定的参考价值。(本文来源于《青岛科技大学》期刊2019-06-01）
杨朔明,沈敏,何基良[2]（2016）在《浅谈员工安全行为记分卡管理工具应用》一文中研究指出提出企业员工安全行为管理新的管理工具,并根据工作实际体验提出管理实施关键点和难点;本文通过对员工安全行为管理的必要性、安全记分卡管理制度建立、管理关键点和难点、管理数据利用和效果等方面进行论述,在安全行为管理方面提出新的想法和建议。(本文来源于《《中国建材科技》安全生产技术交流会专刊（叁）》期刊2016-10-20）
周虎成[3]（2015）在《基于平衡记分卡的农行GY支行员工绩效考核体系研究》一文中研究指出绩效考核作为商业银行绩效管理的核心内容,在提高员工工作效率,提升银行经营业绩与竞争力等方面发挥着重要作用。建立一套能推动银行战略目标实现,且实用性强的绩效考核体系对商业银行具有重大的现实意义。农业银行J省LYG分行GY支行银行成立时间较短,员工绩效考核体系建设仍处于探索阶段,存在着考核维度单一,考核指标设计不够细化等问题。因此,如何逐步完善员工绩效考核体系,使之成为推动银行战略目标实现的重要工具,是该银行所面临的重大问题之一。20世纪90年内初,卡普兰和诺顿提出了一种新型绩效考核指标体系---平衡计分卡,平衡计分卡作为一种有效的工作被企业广泛应用于战略目标的执行和绩效管理工作的开展,被哈佛商业评论评为75年来最具有影响力的战略管理工具。直至目前,平衡计分卡的重要性已经达成了共识,许多企业都正在尝试实施平衡计分卡项目。但遗憾的是,我国对于平衡计分卡的研究起步较晚研究体系还不成熟,许多企业自身的管理水平比较低下,这些企业对平衡计分卡缺乏科学全面深入的了解,导致不少企业在实施平衡计分卡项目时困境重重最终以失败告终。基于目前不少企业对平衡计分卡认识片面甚至陷入误区的现状,本文首先系统地阐述了平衡计分卡的相关理论知识,然后结合农业银行J省LYG分行GY支行平衡计分卡设计,归纳总结出平衡计分卡成功实施的要点。本文重点就平衡计分卡在GY支行如何有效应用于绩效管理做出深入分析,旨在探讨高效利用平衡计分卡进一步梳理该支行的绩效管理的具体途径。(本文来源于《南京农业大学》期刊2015-05-01）
陆广丰[4]（2013）在《基于平衡记分卡维度的知识型员工绩效考核》一文中研究指出在企业人力资源管理过程中,为了提高员工在工作中的积极性,对其合理的绩效考核至关重要,它是企业提高人事管理中激励性的重要手段。对于企业中的知识型员工,我们可采用平衡计分卡对其进行合理的绩效考核,以此来激励知识型员工。本文主要分析了平衡计分卡在企业知识型员工绩效考核中的应用。(本文来源于《现代商业》期刊2013年23期）
钟森[5]（2013）在《基于平衡记分卡的JL公司知识型员工绩效指标评价体系设计》一文中研究指出当今时代，知识经济正以迅雷不及掩耳之势席卷全球，知识的力量正逐步超越资本的力量，成为经济生活的主导。而知识的创造、利用、转化与增值，最终都要通过知识的载体——知识型劳动者（或称知识型员工）来实现，知识型员工正成为当今社会进步和经济发展的主力军。谁拥有知识型员工，谁就掌握了未来经济发展的主动权，谁就能在未来竞争中立于不败之地。随着人们对知识型员工重要性认识的提高，企业越来越重视知识型员工的绩效评价，但如何设计指标科学化、内容规范化、过程可控化、方法标准化、运用务实化的企业知识型员工绩效指标评价体系，既是当今企业界和学术界关注的焦点，同时也是一个难点。本文立足于JL公司这个“点”，全面剖析该公司员工绩效评价现状、存在的问题，明确提出适合于JL公司知识型员工绩效评价方法——平衡记分卡，重点设计该公司以战略目标、绩效评价指标体系、绩效评价指标权重、绩效评价量表、绩效评价周期及流程、绩效评价模型、绩效评价反馈等七个方面为核心内容的知识型员工绩效指标评价体系，并辅以360度评价法作有益补充。从而破解了一直困扰JL公司知识型员工绩效评价工作中“评价什么、怎么评价、由谁评价、评价为谁”等一系列重大难题。同时以点牵线、以线带面，为当今企业知识型员工绩效指标评价提供了一个体现时代性、适应规律性、富有针对性、符合适用性、具有创新性的思路启迪和实施路径。(本文来源于《重庆理工大学》期刊2013-04-30）
罗辑[6]（2010）在《基于平衡记分卡的WQ公司智能型员工的绩效考核研究》一文中研究指出如何衡量员工对企业做出的贡献,对于提升员工工作积极性与创造性,实现企业战略目标起着重要作用。作为人力资源管理的核心职能,绩效管理具有重要的使命,而作为绩效管理的核心环节,绩效考核对于绩效管理目标的实现具有重要的意义。因此,加强绩效考核的重视和实施,为企业发展创造一个竞争、激励的工作氛围,有利于提升员工的工作潜能,提升劳动效益,培育企业的核心竞争力。智能型员工作为长沙WQ飞机维修责任有限公司的核心员工,在公司业务、技能和发展战略上都扮演重要的角色。然而,由于智能型员工考核的方法仍然没有摆脱传统的计划经济的考核方法,从而影响了智能型员工的积极性和创造性的发挥。本文以平衡记分卡为绩效考核工具,探讨其在智能型员工绩效考核中的应用。本文主要分为六大部分。第一部分主要介绍论文研究的背景和意义,对国内外相关研究进行回顾和展望,并交代本论文的主要研究方法。第二部分主要是基本理论概述,对智能型员工进行界定,并分析其特点,介绍了绩效考核的概念和价值。论文介绍了平衡记分卡的基本理念,并从财务、顾客、内部流程和学习与成长维度进行分解,阐述平衡记分卡应用的流程。第叁部分首先介绍了WQ公司的现状和智能型员工的数量,分析了公司智能型员工绩效考核的现状和存在的问题,并对存在问题的原因进行了分析。第四部分主要分析了WQ公司智能型绩效考核体系设计的原则,并分析了智能型员工绩效考核指标体系设计的全过程,并对智能型员工绩效考核指标赋予了相关的分值。第五部分则探讨了WQ公司智能型员工绩效考核体系的保障要素,观念转变、考核机构设置、完善相关制度、加强培训与宣传、薪酬体系改革和信息支持系统建设都是重要的要素。论文最后对全文进行了总结,并对分析了研究中存在的不足。(本文来源于《电子科技大学》期刊2010-10-01）
杨辉[7]（2010）在《基于平衡记分卡的郴州移动营业类员工绩效管理体系优化设计研究》一文中研究指出叁十年的改革开放,中国移动经历了跳跃式的发展,多年来一直是移动通信市场的领导者,无论是收入、用户数还是客户服务一直遥遥领先于竞争对手。随着环境的变化,竞争格局将发生巨大的变化。2008年国家宣布电信重组,新的中国移动、中国电信和中国联通形成了“叁足鼎立”的局面,叁家通信运营商均拥有全国性网络资源、实力与规模相对接近、具有全业务运营能力。当外部环境骤变,中国移动的竞争对手质疑移动已往可圈可点的业绩是国家政策导致的“水涨船高”的自然结果时,国家政策也在悄然改变：市场占有率的限制、价格的不对称管制、网络共建共享的硬性规定以及中国移动承担的民族通信技术专利(?)D-SCDMA(?)拘建设任务等等。上述变化已对中国移动的经营造成了巨大的影响,并已直接导致企业收入下降、企业各种资源趋紧。为应对挑战,继续保持中国移动在通信行业中的领先地位,中国移动提出了第叁次创业的口号,鼓励员工树立信心、不畏困难,以自身的管理和竞争再创辉煌。很显然,企业员工士气的高低将直接影响到企业的兴衰成败,一线员工的业绩与行为也会对企业的运营造成极大的影响。面对新的形势,新的竞争,郴州移动苦练内功,站在企业长远发展的战略高度,在员工绩效管理方面进行了积极的探索和实践,对于激发员工的积极性与创造性,提高企业经营业绩发挥了积极的作用。然而,置身于经济全球化的大潮中,郴州移动公司的员工绩效管理机制还很不完善,还存在诸多缺陷,亟待进一步改进。本文在绩效管理理论的指导下,重点分析了当前郴州移动营业类员工的绩效管理模式,找出了其中需要改进的地方,并且建立了一套平衡基分卡模式下移动营业类员工新的绩效管理体系。论文将从“通过提升员工个人绩效水平入手,进而提高整个组织的绩效水平和管理水平”这一角度出发来探讨郴州移动如何有效实施营业类员工绩效管理的问题。在研究方案的设计上,本论文将遵循绩效管理的相关理论,根据郴州移动营业类员工绩效管理的实际状况进行分析,找出存在的问题,客观地分析了原绩效管理模式,并就原模式存在的问题进行诊断,然后根据诊断结果得出相关结论并进行改进设计,最后在实践的过程中发现并解决问题,推动营业类员工绩效管理体系的进一步完善和绩效管理水平的不断提升。在具体的绩效管理体系优化中,本方案从绩效管理的一般原理出发,深入探讨了员工绩效管理与组织战略的关系、绩效考评体系设计的目标及特点、绩效考评体系设计流程、绩效考评体系的主要内容、主要方法,设计出了以营业类员工岗位工作分析为基础的营业厅关键指标体系和以平衡记分卡为核心的绩效考评体系,最后还探讨了营业类员工绩效管理的实施及绩效管理的效果评价中存在的具体问题,对优化后的绩效管理体系实施再诊断,并提出了持续改进的建议。(本文来源于《中南大学》期刊2010-05-01）
吴昊,郭春芳,孙中悦[8]（2010）在《平衡记分卡在物流企业员工绩效评价方面的应用》一文中研究指出绩效管理是人力资源管理中的重点。本文将平衡记分卡理论引入到对于物流企业员工个人绩效的评价和管理上。文中提出了将平衡记分卡应用于物流企业员工绩效评价的理论依据,指标制定方法以及具体实施方法等。(本文来源于《Proceedings of International Conference on Engineering and Business Management（EBM2010)》期刊2010-03-25）
王宏彬,贾际[9]（2009）在《基于平衡记分卡维度的知识型员工绩效考核》一文中研究指出以平衡记分卡理论为指导,借鉴国外对平衡记分卡的应用探索,通过维度转换,将平衡记分卡引入知识型员工的绩效考核之中,设定了知识型员工绩效考核指标和权重,以期寻找适合知识型员工业绩考核的新方法,实现对知识型员工的有效激励。(本文来源于《商业研究》期刊2009年08期）
李小珍[10]（2009）在《平衡记分卡:企业战略管理与员工行为的统一》一文中研究指出船要有航向,企业要有战略目标。有人做过统计,我国90%的企业没有制定战略规划,没有较系统的行业预测及发展前景、发展方向分析;据一个外国顾问公司调查,70%的企业决策执行失败。企业战略管理的重要性已日趋被企业管理者所知(本文来源于《当代经济》期刊2009年07期）
员工记分卡论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
提出企业员工安全行为管理新的管理工具,并根据工作实际体验提出管理实施关键点和难点;本文通过对员工安全行为管理的必要性、安全记分卡管理制度建立、管理关键点和难点、管理数据利用和效果等方面进行论述,在安全行为管理方面提出新的想法和建议。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
员工记分卡论文参考文献
[1].王浚桦.基于平衡记分卡的MN冰品北京大区员工绩效管理体系改进研究[D].青岛科技大学.2019
[2].杨朔明,沈敏,何基良.浅谈员工安全行为记分卡管理工具应用[C].《中国建材科技》安全生产技术交流会专刊（叁）.2016
[3].周虎成.基于平衡记分卡的农行GY支行员工绩效考核体系研究[D].南京农业大学.2015
[4].陆广丰.基于平衡记分卡维度的知识型员工绩效考核[J].现代商业.2013
[5].钟森.基于平衡记分卡的JL公司知识型员工绩效指标评价体系设计[D].重庆理工大学.2013
[6].罗辑.基于平衡记分卡的WQ公司智能型员工的绩效考核研究[D].电子科技大学.2010
[7].杨辉.基于平衡记分卡的郴州移动营业类员工绩效管理体系优化设计研究[D].中南大学.2010
[8].吴昊,郭春芳,孙中悦.平衡记分卡在物流企业员工绩效评价方面的应用[C].ProceedingsofInternationalConferenceonEngineeringandBusinessManagement（EBM2010).2010
[9].王宏彬,贾际.基于平衡记分卡维度的知识型员工绩效考核[J].商业研究.2009
[10].李小珍.平衡记分卡:企业战略管理与员工行为的统一[J].当代经济.2009
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