导读:本文包含了消费者企业认同论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:消费者,企业社会责任认同,购买意愿
消费者企业认同论文文献综述
张婷[1](2019)在《消费者企业社会责任认同对购买意愿的影响》一文中研究指出消费者企业社会责任认同能反映消费者对企业履行社会责任的认识和支持程度,能直接影响消费者对于该企业的看法和认知,最终影响到消费者的购买意愿。消费者企业社会责任认同可以分为许多维度,根据不同的情况往往采取不同的维度组合,比如产品的质量、企业的服务质量和是否保护到消费者的权益等。相关企业应该认真分析消费者企业社会责任认同情况,根据本企业的具体实际情况,不断改善企业的工作方式,提高产品质量和服务质量,促进企业的发展。本文从消费者-企业认同概述和消费者企业社会责任认同对购买意愿的影响及其相关的管理意见这两个方面开展了分析和探讨,为消费者企业社会责任认同的研究提供了一定的参考意见。(本文来源于《纳税》期刊2019年26期)
史敏[2](2019)在《企业社会责任行为对消费者品牌认同的影响机理研究》一文中研究指出研究基于消费者感知的视角,深入剖析企业社会责任(CSR)行为对消费者品牌认同的影响机理,同时探讨顾客感知价值在两者之间的中介作用,经验证得出:(1)必尽CSR、应尽CSR及愿尽CSR对消费者的个人品牌认同、社会品牌认同均存在显着的正向影响;(2)必尽CSR和愿尽CSR对消费者品牌认同的正向影响作用中,顾客感知价值起到了部分中介作用。(本文来源于《现代经济信息》期刊2019年09期)
郭爱云,杜德斌[3](2018)在《企业微信公众号能促进消费者品牌契合吗?——基于公众号认同和公众号融入的混合效应模型》一文中研究指出移动社交时代下,越来越多的企业开通微信公众号作为用户服务和品牌管理的新型平台。基于使用与满足理论和社会交换理论,从消费者体验价值视角,探讨企业微信公众号促进消费者品牌契合的机理过程。以叁只松鼠企业微信公众号为研究对象进行了分析,结果表明微信公众号体验价值显着地正向影响着消费者公众号认同和品牌契合,公众号认同在公众号体验价值与品牌契合之间起到中介作用,公众号融入正向调节了公众号体验价值经由公众号认同对品牌契合的影响作用。企业需要重视微信公众号的运营,为消费者提供更高的体验价值,增强公众号认同,提高消费者的公众号融入度,从而提升消费者的品牌契合水平。(本文来源于《现代财经(天津财经大学学报)》期刊2018年02期)
彭丹[4](2017)在《基于消费者认知的OEM企业自主品牌认同度研究》一文中研究指出OEM(Original Equipment Manufacturer),俗称代工(生产),是自改革开放以来,我国制造型企业的主要生产模式,这种生产模式导致代工企业对跨国公司依赖性强,产品附加值、利润低,企业竞争力弱。目前,越来越多的代工企业意识到建立和发展自主品牌的重要性,并逐步建立了自主品牌。然而,在营销实务中,代工企业的自主品牌与其代工品牌之间还存在很大差距。代工企业如何引导消费者选择自己的品牌,如何提高消费者的对自主品牌的认同度?消费者的品牌价值认知是否会影响其对自主品牌的认同度,哪一方面的因素对品牌认同度的影响更大,是本文的研究方向。本文通过查阅关于代工企业转型升级、品牌价值认知、品牌态度、品牌认同度等理论知识,并以代工企业为背景,将本文所要研究的品牌价值认知与品牌态度、品牌认同度联系起来,建立了代工企业自主品牌认同度概念模型。并以“安踏”和“耐克”品牌为调研样本,以问卷调查的方式获取第一手资料,在回收的250份问卷的基础上进行数据分析,探究消费者对于OEM企业自主品牌与代工品牌的认同度差异点,为代工企业提高消费者对自主品牌的认同度提供建议。(本文来源于《深圳大学》期刊2017-06-30)
齐丽云,张碧波,郭亚楠[5](2016)在《消费者企业社会责任认同对购买意愿的影响》一文中研究指出消费者企业社会责任认同水平的高低在一定程度上反映了当前消费者对企业社会责任行为重要性的认识和支持程度。研究以消费者认同为基础,从责任采购、经济责任、人权、环境保护、社会发展、产品责任、劳动实践和动物保护八个维度界定了消费者对企业社会在责任认同,并以食品行业为例进行问卷调查,采用SPSS和LISREL对所收集数据进行检验分析,验证了八个维度对购买意愿的影响作用以及行为态度的中介作用。结果表明:经济责任、人权、环境保护、社会发展和动物保护五个维度对购买意愿有显着的影响作用。行为态度对责任采购、环境保护和动物保护叁个维度的影响起到了完全中介作用;对人权和社会发展只起到部分中介的作用。研究结论为企业寻找符合消费者期望的践行社会责任的着力点提供了理论依据。(本文来源于《科研管理》期刊2016年05期)
何美贤,罗建河[6](2016)在《企业声誉对消费者情感依恋和顾客公民行为的影响机制——基于顾客—企业认同视角》一文中研究指出顾客—企业认同是联结顾客与企业的坚实纽带,顾客对企业的认同是导致购买和忠诚的重要因素。首先,顾客—企业认同在企业声誉与情感依恋之间起完全中介作用,即企业声誉并不会直接导致顾客形成情感依恋,而是通过顾客—企业认同的中介作用才得以实现,只有当企业有效地促进顾客与企业之间的关联时,才能让消费者产生依恋;其次,顾客—企业认同和情感依恋在企业声誉与顾客公民行为之间起到部分中介的作用,即当消费者进行认知加工时,其情感对信息的处理过程、注意力、记忆以及决策等各种认知活动都具有非常明显的作用,顾客只有与企业建立起认同关系,才能实现与企业在心理上的契约联结、承诺关系。因此,企业要注重维护自身的良好声誉,重视与目标顾客建立认同关系并利用顾客作为兼职员工。(本文来源于《中国流通经济》期刊2016年04期)
杨乐佳,杨秀刚[7](2016)在《企业社会责任营销、消费者认同与品牌成长的关系研究》一文中研究指出如今企业社会责任已经成为媒体大众以及全世界关注的全新焦点,在世界范围内,各国纷纷对企业社会责任遵守的重视过程中,企业的营销战略也在不断发生着变化,从市场营销慢慢转变为社会市场营销。把企业社会责任合理地融入营销战略中对企业发展有着积极的促进作用。本研究选择奶制品企业伊利作为研究对象。研究基于消费者认同、企业社会责任营销视角下影响品牌成长的因素有哪些,分析企业社会责任营销、消费者认同与品牌成长之间概念和相关关系,从而提出相关的战略实施方案。(本文来源于《当代经济》期刊2016年09期)
杜鑫,北梦原[8](2016)在《中国制造如何让老百姓有获得感?》一文中研究指出一个朋友从日本带回来的几盒牙签,让光明食品(集团)有限公司副总裁葛俊杰代表感到震撼。“日本的牙签和衣服一样,分大、中、小3个型号,并且用的都是环保材料。”今天,葛俊杰代表告诉《工人日报》,“这背后的产品细分、服务意识都值得我们学习。”葛俊杰(本文来源于《工人日报》期刊2016-03-09)
王瑞[9](2015)在《企业领袖人物品牌认同对消费者购买意愿影响及机制研究》一文中研究指出随着时代背景和竞争环境的变化,越来越多的企业领袖从幕后走到台前,甚至其后台行为也常常被曝光在公众面前,企业领袖成为了人们眼中的名人。企业领袖不再仅仅承担企业的管理和决策,还需要不断走到台前参与一些非市场行为。已有研究表明企业领袖的形象或企业领袖前台化行为会影响消费者的购买行为,然而,并没有学者对企业领袖的形象是如何影响消费者购买行为的机制进行系统性的研究。本文从企业领袖前台化行为的热门现象着手,将企业领袖赋予品牌含义,视为一种人物品牌。并以马云、马斯克等中外企业领袖为例,在社会认同理论基础上,研究企业领袖人物品牌认同对消费者购买行为的影响,并将品牌认同和品牌依恋作为中介变量引入模型,构建基于企业领袖人物品牌认同、企业领袖人物品牌依恋、产品品牌认同和购买意愿的四因素研究理论模型,揭示企业领袖人物品牌认同对消费者购买行为影响的内部机制,同时也为企业的品牌营销传播提供新的思路。本研究选择了Bergami和Bagozzi开发的人物品牌认同量表、Rio等开发的产品品牌认同量表、Mael和Ashforth开发的人物品牌依恋量表以及Fishbein(1980)开发的购买意愿量表作为问题测量来源,并结合我国市场营销情境进行翻译和改编,从而构建了本研究的量表。以问卷调查所得的708份有效数据为基础,利用SPSS对数据进行分析得出消费者对企业领袖人物品牌的认同正向影响消费者对产品的购买意愿。通过层次回归分析,得出消费者对企业领袖人物品牌的依恋和产品品牌的认同在消费者对企业领袖人物品牌的认同对消费者度产品的购买意愿的影响中起中介作用。最后,本文还对直接作用路径及两条中介作用路径之间进行了显着性分析,分析结果表明,产品品牌认同作为中介变量的路径显着强于另外两条路径,是企业领袖人物品牌认同影响购买意愿最主要的方式。结合研究结果,本文提出:(1)公司可以通过树立企业领袖,打造具有良好形象的企业领袖来促进消费者对产品的购买行为。(2)企业领袖要注重自己的公众形象(3)兼顾企业领袖人物品牌和产品品牌(4)选择企业领袖要做好目标消费者分析(5)企业领袖的营销传播要注重情感因素。(本文来源于《天津大学》期刊2015-12-01)
范琳琳[10](2015)在《企业慈善捐赠行为对消费者购买意愿影响的实证研究》一文中研究指出伴随着社会的发展,企业慈善捐赠引起社会的广泛关注,其重要性不言而喻。消费者越来越关注企业的慈善捐赠行为,企业也开始通过不同的方式向社会公众传递关于慈善捐赠方面的信息。但是,我国企业慈善捐赠行为存在各种问题,其中比较突出的问题就是企业慈善捐赠行为的盲目性、随机性,即企业对其慈善捐赠行为并无合理的规划。这种盲目性导致慈善捐赠资源浪费,消费者对企业慈善捐赠行为满意度低等问题。所以,企业必须对其慈善捐赠行为做出调整,使慈善捐赠行为符合社会公众的要求,从而达到提高消费者对企业的认同及购买意愿的目的。因此,研究企业慈善捐赠行为、消费者企业认同及消费者购买意愿间的关系对企业提高消费者购买意愿有理论和现实意义。本文参考前人的研究模型,将消费者企业认同作为中介变量,通过对企业慈善捐赠行为、消费者企业认同及消费者购买意愿关系的实证研究,分析不同慈善捐赠行为对消费者购买意愿的不同影响,同时研究消费者对企业认同的程度在两者关系中的作用,以期帮助企业找到企业慈善捐赠过程中急需处理的问题,并给出相应的解决办法。本文研究的重心是厘清企业慈善捐赠行为、消费者企业认同及与消费者购买意愿的关系,了解叁者间的影响机制。基于前人文献的基础之上,选取教育捐赠、扶贫捐赠、环保捐赠及救灾捐赠作为自变量企业慈善捐赠行为的四个维度。本研究模型包含自变量(企业慈善捐赠行为)、中介变量(消费者企业认同)、因变量(消费者购买意愿)以及控制变量(消费者性别、年龄、受教育水平)四部分。本文首先通过小样本测试检验问卷的信度与效度,并在此基础上形成正式问卷。最后,通过对问卷收集的数据进行处理,得到以下研究结果:(1)企业慈善捐赠行为四个维度对消费者企业认同影响不同,教育捐赠、扶贫捐赠、环保捐赠、救灾捐赠都对消费者企业认同有正向影响,影响大小顺序依次是扶贫捐赠、救灾捐赠、教育捐赠和环保捐赠。(2)消费者企业认同对其购买意愿产生正向影响。(3)企业慈善捐赠行为四个维度均正向影响消费者购买意愿,且影响大小顺序依次为救灾捐赠、教育捐赠、扶贫捐赠和环保捐赠。(4)消费者企业认同在企业慈善捐赠行为与消费者购买意愿的关系中起中介作用,相比之下,对扶贫捐赠、环保捐赠与消费者购买意愿关系的中介作用大于教育捐赠、救灾捐赠对消费者购买意愿关系的中介作用。(5)通过实证分析,发现不同性别的消费者,对企业慈善捐赠行为认知、企业认同及其购买意愿均有显着差异;部分不同年龄阶段的消费者,对企业慈善捐赠认知、企业认同及其购买意愿均有显着差异,而部分年龄段的消费者则无显着差异;不同受教育水平的消费者对企业慈善捐赠行为认知、企业认同和购买意愿均有显着差异。基于实证研究的结果,本研究为企业慈善捐赠行为的开展和消费者企业认同的提升提出以下几点建议:①兼顾不同的慈善捐赠行为,提高消费者购买意愿;②促使消费者参与企业慈善捐赠,提高消费者企业认同;③注重慈善捐赠行为的持续性,加深消费者印象;④合理规划企业慈善捐赠行为,提高消费者好感度。由于本人研究能力有限,加上客观条件限制,本研究还存在不足之处,在文章结尾处,指出本研究的不足,提出研究展望。(本文来源于《浙江工商大学》期刊2015-01-01)
消费者企业认同论文开题报告
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
研究基于消费者感知的视角,深入剖析企业社会责任(CSR)行为对消费者品牌认同的影响机理,同时探讨顾客感知价值在两者之间的中介作用,经验证得出:(1)必尽CSR、应尽CSR及愿尽CSR对消费者的个人品牌认同、社会品牌认同均存在显着的正向影响;(2)必尽CSR和愿尽CSR对消费者品牌认同的正向影响作用中,顾客感知价值起到了部分中介作用。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
消费者企业认同论文参考文献
[1].张婷.消费者企业社会责任认同对购买意愿的影响[J].纳税.2019
[2].史敏.企业社会责任行为对消费者品牌认同的影响机理研究[J].现代经济信息.2019
[3].郭爱云,杜德斌.企业微信公众号能促进消费者品牌契合吗?——基于公众号认同和公众号融入的混合效应模型[J].现代财经(天津财经大学学报).2018
[4].彭丹.基于消费者认知的OEM企业自主品牌认同度研究[D].深圳大学.2017
[5].齐丽云,张碧波,郭亚楠.消费者企业社会责任认同对购买意愿的影响[J].科研管理.2016
[6].何美贤,罗建河.企业声誉对消费者情感依恋和顾客公民行为的影响机制——基于顾客—企业认同视角[J].中国流通经济.2016
[7].杨乐佳,杨秀刚.企业社会责任营销、消费者认同与品牌成长的关系研究[J].当代经济.2016
[8].杜鑫,北梦原.中国制造如何让老百姓有获得感?[N].工人日报.2016
[9].王瑞.企业领袖人物品牌认同对消费者购买意愿影响及机制研究[D].天津大学.2015
[10].范琳琳.企业慈善捐赠行为对消费者购买意愿影响的实证研究[D].浙江工商大学.2015