互动意向论文-张靓婷,张兰霞,付雅然

互动意向论文-张靓婷,张兰霞,付雅然

导读:本文包含了互动意向论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:虚拟求职社群互动,求职意向,雇主品牌,曲线关系

互动意向论文文献综述

张靓婷,张兰霞,付雅然[1](2019)在《虚拟求职社群互动与求职意向的曲线关系——雇主品牌的调节作用》一文中研究指出基于信息不对称理论和前景理论,采用394名求职者的问卷调查数据,运用规范的实证研究方法,研究了虚拟求职社群互动与求职者求职意向之间的倒U型曲线关系,并探讨了雇主品牌对上述关系的调节作用。结果表明,在控制了雇主品牌后,虚拟求职社群互动与求职者求职意向之间呈显着的倒U型关系;雇主品牌显着地调节了虚拟求职社群互动与求职者求职意向之间的曲线关系,即当企业拥有较强的雇主品牌时,虚拟求职社群互动与求职者求职意向呈显着的线性关系;而当企业拥有较弱的雇主品牌时,虚拟求职社群互动与求职者求职意向呈倒U型曲线关系。这一结果为已有的不一致的研究结论提供了较好的理论解释,同时也为企业虚拟求职社群建设实践提供了有意义的指导。(本文来源于《管理评论》期刊2019年06期)

蔡心悦,蔡琼,杨晓凤,祝可人[2](2019)在《浅析微信互动对大学生网购意向的影响》一文中研究指出本文围绕大学生使用微信消费的现状、基于微信互动的大学生网购的主要特征、基于微信互动的大学生网购存在的主要问题、影响大学生网购意向的因素分析、微信互动对大学生网购意向的影响五个方面展开讨论,对微信互动在大学生网购意向中的影响进行了全面的调查与研究,同时提出了一些笔者自己的见解,希望能够对今后商家营销以及大学生网络消费提供一些合理的建议。(本文来源于《现代信息科技》期刊2019年03期)

宋珺[3](2019)在《网络购物情境下在线互动对消费者行为意向的影响研究》一文中研究指出现如今,人们网络购物的形式逐渐由PC端向移动端转移。移动端购物模式使随时随地购物成为了现实,但由于互联网本身的虚拟性特征,信息不对称现象一直是在线购物发展的阻碍因素。买卖双方拥有不均匀的信息,在线商家在信息拥有上处于绝对优势的地位。消费者通过商家传递的信息无法准确甄别产品的质量,从而产生较多的不确定性。网络购物环境中的各种不确定性仍是影响消费者购买决策的关键因素,而想要降低消费者的不确定性感知,提高消费者的购买转化率,在线商家应致力于减弱买卖双方交易过程的不对称现象。在线互动作为一种质量信号,通过各种表现形式向消费者传递产品的质量信息,弥补了信息不对称问题带来的缺陷,影响着消费者的感知和行为。因此本研究将在线互动作为研究主题,以探讨其对消费者行为意向的作用机理。在线互动作为在线商家和消费者维系关系的核心要素,一直以来是学者们研究的重点。纵观以往的研究,很少有学者探索在线互动影响效应的边界条件。郭国庆(2012)、张初兵(2016)等学者同样指出在线互动研究中调节作用的空白。一方面,在线互动成为消费者获取信息的主要形式。另一方面,产品类别是影响消费者购物行为的重要变量。针对不同类别的产品,消费者搜寻信息时的侧重点也存在差异。因此本文引入产品类别这一调节变量,并采用网络环境中广泛使用的搜索品和体验品的产品分类方式,对不同类别产品下在线互动的影响效应是否存在差异性进行了验证。本文基于对在线互动、感知不确定性、行为意向、产品类别、信息不对称理论等文献的回顾和梳理,提出研究变量间的关系假设,构建了以在线互动为自变量、感知不确定性为中介变量、行为意向为因变量、产品类别为调节变量的理论模型,其中在线互动被划分为四个维度,即可控性、丰富性、响应性、互助性。接着借鉴国内外成熟的量表设计出本研究的问卷,向近期有过网购经历的人群发放。然后根据收回的问卷数据,利用AMOS 22.0构建结构方程模型,对理论模型中的路径关系进行分析,验证之前提出的假设。最终得出的主要结论如下:(1)在线互动对消费者的感知不确定性具有显着的负向影响;消费者的感知不确定性对行为意向具有显着的负向影响;在线互动对消费者行为意向有显着的正向影响。(2)感知不确定性在可控性、丰富性、响应性、互助性与消费者行为意向的关系中均起到部分中介的作用。(3)产品类别在互助性与感知不确定性的关系中起到调节作用。与购买搜索品相比,消费者购买体验品时,互助性对消费者的不确定性感知影响更强。也就是说,在购买体验品时,互助性能更大程度地减弱消费者的不确定性感知。产品类别在可控性、丰富性、响应性与感知不确定性的关系中未起到调节作用。本研究的结论为在线商家提供了有效的营销指导:1.在线商家应注重提高在线互动水平。他们可以从在线互动的各因子着手,如优化导航信息和店铺布局(可控性)、提供丰富的图片文字说明和小视频展示(丰富性)、提高客服服务质量(响应性)、完善消费者之间交流的模块(互助性)。2.针对不同类型的产品,在线商家对互动资源的投入应有不同的侧重点。销售搜索品的在线商家应聚焦于丰富性要素的投入,对产品属性信息进行丰富展示;而销售体验品的商家应尤其重视互助性这一因子,完善消费者互动的模块,供彼此之间更好地分享购物经验和使用感受。(本文来源于《浙江财经大学》期刊2019-02-01)

熊燕平[4](2018)在《消费者在线互动对渠道迁徙意向影响的实证研究》一文中研究指出互联网的快速发展促进了网络购物市场的发展。然而,与传统购物方式不同,网络购物具有虚拟性的特点,消费者在购物的过程中缺乏有形的接触,即不能直接接触到商品、卖方以及消费者,主要通过与购物网站、在线零售商、客服人员以及其他消费者进行互动来影响其购买意愿和购买行为。基于这一环境背景,在线互动如何影响消费者的购买决策和消费心理成了营销学者们关注的焦点。并且,网络购物作为一种新型的购物方式,逐渐被消费者所接受并推崇,消费者从离线渠道转向在线渠道购物的趋势已越来越显着。本文基于B2C购物网站(天猫商城、京东商城、唯品会等),从理论层面探究在线互动与渠道迁徙意向的关系。本文首先区分了消费者与网站之间的互动、消费者与供应商之间的互动以及消费者之间的互动叁类互动关系,并提出了包含这叁类互动关系的互动性定义。通过对不同视角下的互动性进行介绍,本文基于多元视角提取了与叁类互动关系相对应的叁个表征互动性的因子,分别是有用易用性、专业性和互助性。通过对临场感的相关研究回顾,将B2C网络购物环境下的临场感定义为,在与购物网站、在线供应商以及其他消费者互动的过程中,消费者感知到的“身临其境”以及“与他人共在”的感觉,并进一步对临场感的影响因素进行了介绍。然后,根据现有相关研究,选择消费者从离线渠道迁徙到在线渠道的行为进行研究,并将B2C网络购物背景下的渠道迁徙意向界定为消费者从离线渠道迁徙到在线渠道的主观意愿强度,进一步分析了渠道迁徙意向的影响因素。最后,基于“刺激—机体—反应(S-O-R)”理论,构建了相应的实证研究模型,并提出了相应的理论模型假设,进而为后续的实证研究提供理论框架的支撑。通过实证研究对所构建的模型进行检验,并验证了由理论分析提出的在线互动对渠道迁徙意向影响的研究假设。通过实证研究发现,专业性和互助性对临场感具有显着正向影响,而有用易用性对临场感不具有显着正向影响。临场感、互助性以及专业性正向影响渠道迁徙意向,而有用易用性对渠道迁徙意向不具有正向影响。临场感在专业性对渠道迁徙意向的影响中起到完全中介的作用;临场感在互助性对渠道迁徙意向的影响中起到部分中介作用;而临场感在有用易用性对渠道迁徙意向的关系中不具有中介作用。基于实证研究结果,提出了基于B2C网络购物环境下促进消费者产生渠道迁徙意向的对策建议。(本文来源于《江西财经大学》期刊2018-06-01)

黄建[5](2017)在《娱乐型主题公园游客互动、体验价值及游后行为意向之间的关系研究》一文中研究指出我国主题公园开发建设始于20世纪90年代。近五年来,集旅游要素与休闲体验为一体的主题公园迎来一轮新的建设高潮。然而,大部分主题公园没有走出亏损的尴尬境地。体验经济时代,游客愈来愈重视旅游过程中获得的体验价值,对于主题公园来说,提高游客的体验价值是保证其可持续发展的关键。在零售服务领域,作为影响顾客体验的重要因素,互动相关的研究越来越受到学者们的关注。在旅游领域中,尤其是注重游客体验价值的娱乐型主题公园,有关游客间互动的相关研究还较少。本研究以游客间互动、游客体验价值及其游后行为意向作为研究内容,经过以下几个步骤得出研究结论。首先,总结前人研究成果,梳理相关概念及理论;在此基础上,提出本研究的理论模型。然后,基于娱乐型主题公园参与性强、互动频率高等特征确定影响游客互动、体验价值及游后行为意向叁个变量的具体维度,提出相关假设。第叁,根据模型设计调查问卷,选择上海迪斯尼、杭州烂苹果乐园和安吉Hello Kitty主题乐园叁家典型的娱乐型主题公园进行实地调研获取数据。第四、运用SPSS、AMOS等数据分析工具,对回收数据统计分析,进一步验证了研究假设。本研究结论如下:(1)游客间互动由基本礼仪、建议与帮助和社交互动叁个维度构成,体验价值由功能性体验价值、情感性体验价值、认知性体验价值和社会性体验价值四个维度构成。(2)基本礼仪对游后行为意向不构成直接影响,但会通过体验价值(功能性体验价值、情感性体验价值和社会性体验价值)产生间接影响;建议与帮助对游后行为意向有显着正向影响,同时通过情感性体验价值维度产生间接影响;社交互动会显着正向影响游后行为意向,并通过体验价值四个维度产生间接影响。(3)互动的叁个维度对游后行为意向的影响程度不同,直接互动(社交互动)比间接互动(基本礼仪)对游后行为意向的影响更大。针对娱乐型主题公园面临的游客体验不佳,重游率较低的困境,结合以上研究结论,本文提出如下建议:构建多层次服务场景,营造良好服务氛围,促进游客间的直接互动与交流;打造智慧服务平台,通过平台为游客提供线上互动新途径,借助线上渠道树立主题公园品牌形象、改善游客个人形象;精细化管理,构建综合性服务体系,增加游客体验价值,提高游客重游意愿。(本文来源于《浙江工业大学》期刊2017-05-10)

龙洁[6](2017)在《大学生弹幕互动参与行为意向的影响因素研究》一文中研究指出21世纪以来,互联网技术的高速发展催生出一系列具有强烈时代特色的互联网产品,“弹幕”便是其中的典型代表之一。作为新型的互动评论形式,与传统的评论相比,弹幕真正做到了即时互动,具有形式新颖、内容有趣、社交性强等鲜明特点,越来越多领域对弹幕功能进行引入与扩展,使弹幕逐渐走入了大众视野,激发了大量网络用户的兴趣与关注,特别是大学生群体,成为一种流行于大学生中的新媒体传播样式。近年来,随着弹幕互动在大学生群体中的风靡,已有学者从青年弹幕族的文化特征、使用习惯、互动模式等方面展开研究,但目前国内少有学者从弹幕互动参与的行为意向方面进行探讨。行为意向是对行为最有力的预测变量,本研究选定弹幕互动参与行为意向为研究主题,以参与过弹幕互动的全国大学生为样本,讨论该群体弹幕互动参与行为意向的影响因素。以计划行为理论为基础,借鉴技术接受模型相关研究,建立大学生弹幕互动参与行为意向理论模型,通过SPSS21.0对436份有效调查问卷的数据进行分析发现,大学生弹幕互动参与情况呈现整体互动性不足和用户粘性不足两个特征。行为意向的影响因素验证结果表明,行为态度、主观规范、知觉行为控制是影响大学生弹幕互动参与行为意向的重要因素,且行为态度在主观规范、知觉行为控制对大学生弹幕互动参与行为意向的影响中存在中介作用。另一方面,感知有用性、感知易用性和感知娱乐性作为行为态度的前因变量,正向影响大学生弹幕互动参与的行为态度。(本文来源于《华中科技大学》期刊2017-05-01)

朱睿[7](2017)在《微信营销的互动性对消费者行为意向的影响研究》一文中研究指出随着移动互联网的发展,各种应用软件依托智能手机、平板等移动终端进入了人们的视野,其中微信更是借助腾讯公司庞大的用户数量和自身的诸多优势迅速抢占市场,成为了“超级应用”。作为一种崭新的传播媒介,微信在给人们带来诸多便利的同时也给企业的营销开辟了新的天地,引发了微信营销的热潮。而企业营销的主要目的是要提高微信上用户-消费者的转化率,但如何开展微信营销以达到这一目的成为了企业界和学术界共同探讨的热点话题。基于此,本文从微信最大的特点-互动性出发,来研究微信营销的互动性对消费者信任及其行为意向的影响。首先,在回顾国内外关于互动性、消费者信任及行为意向等文献的基础上,借鉴了前人的研究成果并结合微信营销的现实情况,对本文中微信营销的互动性进行了定义,将互动性划分为叁类:消费者与企业网站互动、消费者与消费者互动、消费者与微信客服互动,并选取了与之相对应的因子。同时,将消费者的行为意向分为搜寻意向、购买意向和推荐意向,再加上消费者信任的中介变量,构建了本文的研究模型并提出了研究假设。然后利用调查问卷的方式收集数据,甄选完数据后应用SPSS20.0对数据进行描述性统计分析、信度分析、效度及因子分析、相关分析、回归分析和中介效应分析,得出了本文的研究结论。实证分析结果表明:第一:感知有用性和感知易用性对消费者信任和行为意向具有正向显着影响;互助性对消费者信任和推荐意向具有正向显着影响;个性化对搜寻意向具有正向显着影响;响应性对消费者信任、购买意向和推荐意向具有正向显着影响。第二:消费者信任对行为意向具有正向显着影响;第叁:消费者信任在微信营销的互动性和行为意向间起部分中介作用。最后,基于以上结论,本文从微信营销的互动性建设方面给企业提出了一些参考性的营销建议,并总结了本研究的局限性,提出了未来的研究展望。(本文来源于《苏州大学》期刊2017-05-01)

程敏[8](2017)在《大众点评网的互动性对消费者食品购买意向的影响研究》一文中研究指出大众点评作为互联网web2.0时代的产物,是第叁方点评网站的一种典型代表,致力于为网友提供餐饮、购物、休闲娱乐及生活服务等领域的互动平台。大众点评的迅猛增长以及展现出的巨大影响力吸引着不少食品商家开展大众点评营销,而营销的主要目的是将大众点评上的潜在客户转化为商家的现实客户。可是如何开展大众点评营销才能达到这一目的,成为学术界和企业界共同关注的一个热点问题。因此本文将以禽蛋类深加工的食品企业为例,探讨一个企业该如何开展大众点评营销这个难题。本文以大众点评的最大特点——互动性入手,着重探讨大众点评营销的互动性对消费者食品购买意向的影响。本文的研究内容主要分为叁个部分:(1)确定大众点评互动性的维度。本文对大众点评互动性维度的确定主要借鉴的是其他类型营销的互动性维度。通过研究本文将大众点评互动性分为叁种类型的互动:一是消费者-大众点评的互动性,具体包括消费者的感知有用性、感知易用性两个维度;二是消费者-消费者的互动性,具体包括消费者之间的互助性、消费者点评的影响力两个维度;叁是消费者-商家(本文中商家特指销售食品的商家)的互动性,具体包括消费者与商家之间的双向性、商家对消费者个性化需求的满足两个维度。(2)中介变量信任的维度研究。本文通过前人对信任的研究,提出了大众点评营销中消费者信任态度的两个维度,即消费者对商家能力的信任、消费者对商家善意与诚实的信任。(3)大众点评营销的互动性与信任之间的关系以及信任与消费者食品购买意向之间的关系研究。本文采用基于过程建立信任的观点以及技术接受模型来构建互动性-信任-购买意向之间的关系模型,并通过实证分析来验证叁者之间的关系。本文通过调查问卷的方式搜集数据,然后对数据进行因子分析、相关分析以及回归分析等实证分析。本文的研究结果如下:第一,加强大众点评网的互动性确实能够改善消费者对食品商家的信任态度。其中消费者的感知易用性、感知有用性、互助性、双向性以及个性化这五个维度对食品商家能力的信任有着显着影响,消费者的感知有用性、双向性、个性化以及互助性这四个维度对食品商家善意与诚实的信任有着显着影响,可见企业在开展大众点评营销过程要同时关注叁种不同类型的互动,对于那些没有成立的假设还有待进一步研究;第二,消费者信任态度的两个维度都正向影响消费者的食品购买意向,其中商家能力的信任影响更大;第叁,信任态度在互动性和购买意向之间确实能起到中介作用。因此,本文不仅具有理论意义,也可以为食品企业如何更好地进行大众点评营销提供一定的指导。(本文来源于《海南大学》期刊2017-05-01)

陈建[9](2016)在《基于互动理论,微营销对顾客购买意向影响研究》一文中研究指出随着互联网的发展,人们面对面的交流时间越来越短,在线时间越来越长,刷屏、发微信、抢红包成为顾客时尚行为。买家与卖家之间的互动方式已悄然改变。微店是微信流行的产物,体现新型的营销方式。为了提高微店的竞争力,本研究以互动效果为研究切入点,分析顾客信心中介作用、顾客购买意向影响因素,构建微营销模型,提出微店未来的经营策略。(本文来源于《特区经济》期刊2016年07期)

蒙建宇[10](2016)在《微信互动对大学生网购意向的影响研究》一文中研究指出随着我国国力不断增强和中国互联网行业发展不断迈向新高度,我国互联网用户的数量也在呈逐年攀升的趋势发展。值得一提的是,以互联网技术为基础衍生出来的一系列新技术已经成为人们生活和工作的一部分,在所有新兴的技术中,尤以电子商务平台这颗新星最为耀眼。该平台不仅改变了人们传统的消费观念,而且开启了信息交流沟通的畅通化模式。现阶段,电子商务平台的应用越来越广泛,同时,互联网营销也成为本世纪最受青睐的营销模式之一,微信营销也成为各大企业产品宣传的新宠儿。鉴于此,本次研究以电子商务中开始声名鹊起的微信为研究对象,旨在探讨微信互动对网络购买意向带来的影响。在互联网所有类型的用户中,尤以在校大学生群体的规模最大,也是电子商务面对的主要客户群,更是微信用户的主力军。从网络购物偏好、购物特点、购买次数等视角来看,在校大学生在网购大军中处于重要地位,也是微信用户中较为活跃和接受度较高的主要用户。大学生网购的特点具有多样性,主要包含跟风、倾向个人体验、崇尚个性等。在所有特点中,尤以倾向感知体验最为重要,特别是稳定而持久的感知体验对网购意向有着重要影响。鉴于此,笔者在进行本次调研的过程中,将感知体验变量作为一项重要调研内容。本次研究主要针对以下两个问题来开展:(1)微信互动对大学生购买意向能否带来一定的影响;(2)微信互动给大学生带来的购买体验是怎样的,同时,这一体验给大学生购买意向带来何种影响。本文首先对相关研究成果进行了整合分析,并以此为基础,把微信互动进行类型划分。其次,对微信互动、感知体验和购买意向叁者之间的关系进行分析。最后,依托李克特五级量表,结合小规模访谈和预测的方式,对大学生网购意向进行调研。本次调研主要分为两个环节:第一个环节是预测调研,以广西民族大学相思湖学院50名学生为调查对象,向这些学生每人发放一份调查问卷,全部收回后,对调研结果进行分析,对量表的合理性进行验证;第二个环节是正式调研,该环节主要有两种调研方式,即网络问卷和纸质问卷,选取了南宁市广西大学等4所200名在校大学生,发放问卷并回收,结果有24份作废,剩余为有效问卷。依托SPSS20.0统计分析法、相关性分析法、描述性统计等方法对有效问卷的调研结果进行分析。得出了众多结论,主要有以下几点:(1)微信互动对感知体验具有非常明显的影响,同时与人际互动相比,平台互动对感知体验带来的影响更深远;(2)微信互动给大学生购买意向带来巨大的影响,同时与人际互动相比,平台互动给大学生购买意向带来的影响更加深远;(3)感知体验给大学生购买意向带来非常明显的影响,同时感知体验在大学生微信互动与购买意向之间存在中介作用。以上述分析结果为基础,笔者针对企业开展微信互动给出了一些可行性的建议:重视和推广微信公众平台,拓展用户群;突出产品鲜明特点,打造服务特色;关注用户体验,丰富微信互动的形式内容。虽然本次研究提出了一些相关建议,但还存在诸多问题,主要包含研究深入不够、研究对象具有局限性、微信互动的相关指标分析不够等。对此,本文在结尾部分,对未来的发展范围和方向进行了界定:扩展研究对象范围,完善微信互动的模型,增加微信互动的细分维度等方面。(本文来源于《广西大学》期刊2016-05-01)

互动意向论文开题报告

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

本文围绕大学生使用微信消费的现状、基于微信互动的大学生网购的主要特征、基于微信互动的大学生网购存在的主要问题、影响大学生网购意向的因素分析、微信互动对大学生网购意向的影响五个方面展开讨论,对微信互动在大学生网购意向中的影响进行了全面的调查与研究,同时提出了一些笔者自己的见解,希望能够对今后商家营销以及大学生网络消费提供一些合理的建议。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

互动意向论文参考文献

[1].张靓婷,张兰霞,付雅然.虚拟求职社群互动与求职意向的曲线关系——雇主品牌的调节作用[J].管理评论.2019

[2].蔡心悦,蔡琼,杨晓凤,祝可人.浅析微信互动对大学生网购意向的影响[J].现代信息科技.2019

[3].宋珺.网络购物情境下在线互动对消费者行为意向的影响研究[D].浙江财经大学.2019

[4].熊燕平.消费者在线互动对渠道迁徙意向影响的实证研究[D].江西财经大学.2018

[5].黄建.娱乐型主题公园游客互动、体验价值及游后行为意向之间的关系研究[D].浙江工业大学.2017

[6].龙洁.大学生弹幕互动参与行为意向的影响因素研究[D].华中科技大学.2017

[7].朱睿.微信营销的互动性对消费者行为意向的影响研究[D].苏州大学.2017

[8].程敏.大众点评网的互动性对消费者食品购买意向的影响研究[D].海南大学.2017

[9].陈建.基于互动理论,微营销对顾客购买意向影响研究[J].特区经济.2016

[10].蒙建宇.微信互动对大学生网购意向的影响研究[D].广西大学.2016

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