论文观察法和访谈法的研究步骤
2023-01-14阅读(842)
问：访谈法的一般步骤
- 答：访谈法的一般步骤：
1、设计访谈提纲。
2、恰当进行提问。
3、准确捕捉信息，及时收集有关资料。
4、适当地作出回应。
5、及时作好访谈记录，一般还要录音或录像。
访谈法收集资料的主要形式是“倾听”。“倾听”可以在不同的层面上进行，包括三个层次：
1、在态度层面上，访谈者应该是“积极关注的听”，而不应该是“表面的或消极的听”；
2、在情感层面上，访谈者要“有感情的听”和“共情的听”，避免“无感情的听”；
3、在认知层面上，要随时将受访者所说的话或信息迅速纳入自己的认知结构中加以理解和同化，必要时还要与对方进行对话，与对方进行平等交流，共同建构新的认识和意义。
扩展资料：
访谈法的特点
一、优点
1、可以对工作者的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较详细的了解；
2、运用面广，能够简单而迅速地收集多方面的工作分析资料；
3、由任职者亲口讲出工作内容，具体而准确；
4、使工作分析人员了解到短期内直接观察法不容易发现的情况，有助于管理者发现问题；
5、为任职者解释工作分析的必要性及功能；
6、有助于与员工的沟通，缓解工作压力。
二、缺点
1、访谈法要专门的技巧，需要受过专门训练的工作分析专业人员。
2、比较费精力费时间，工作成本较高。
3、收集到的信息往往已经扭曲和失真。
4、访谈法易被员工认为是其工作业绩考核或薪酬调整的依据，所以他们会故意夸大或弱化某些职责。
参考资料来源： - 答：①设计访谈提纲。
②.恰当进行提问。
③准确捕捉信息，及时收集有关资料。
④适当地作出回应。
⑤及时作好访谈记录，一般还要录音或录像。
访谈法收集资料的主要形式是“倾听”。“倾听”可以在不同的层面上进行，包括三个层次：
①在态度层面上，访谈者应该是“积极关注的听”，而不应该是“表面的或消极的听”；
②在情感层面上，访谈者要“有感情的听”和“共情的听”，避免“无感情的听”；
③在认知层面上，要随时将受访者所说的话或信息迅速纳入自己的认知结构中加以理解和同化，必要时还要与对方进行对话，与对方进行平等交流，共同建构新的认识和意义。 - 答：1、确定访谈对象 内容 目标。
2、了解研究访谈对象。
3、正式访谈。
4、总结评价访谈，形成报告书。
访谈法的特点：
优点：
1、 可以对工作者的工作态度与工作动机等较深层次的内容有比较详细的了解；
2、 运用面广，能够简单而叙述地收集多方面的工作分析资料；
3、 由任职者亲口讲出工作内容，具体而准确；
4、 使工作分析人员了解到短期内直接观察法不容易发现的情况，有助于管理者发现问题；
5、 为任职者解释工作分析的必要性及功能；
6、 有助于与员工的沟通，缓解工作压力；
缺点：
1、 访谈法要专门的技巧，需要受过专门训练的工作分析专业人员。
2、 比较费精力费时间，工作成本较高。
3、 收集到的信息往往已经扭曲和失真。
4、 访谈法易被员工认为是其工作业绩考核或薪酬调整的依据，所以他们会故意夸大或弱化某些职责。
问：访谈法的基本步骤
- 答：访谈法的基本步骤：
1、提出访谈问题，确定访谈对象。
2、制订访谈计划。依据研究的内容确定访谈的主要内容以及具体实施的过程，包括谈话的进行方式、提问的措辞以及说明，规定对调查对象所做回答的记录和分类方法等。
3、拟定访谈提纲。确定访谈的具体问题和框架，拟定访谈提纲。
4、进行正式访谈。访谈过程中研究者要注意倾听，适时追问；访谈后，要马上记录访谈内容。
5、整理访谈资料，分析访谈结果，得出访谈结论。
概念：
访谈法又称晤谈法，是指通过访员和受访人面对面地交谈来了解受访人的心理和行为的心理学基本研究方法。因研究问题的性质、目的或对象的不同，访谈法具有不同的形式。
1、根据访谈进程的标准化程度，可分为结构型访谈和非结构性访谈。前者的特点是按定向的标准程序进行，通常是采用问卷或调查表；后者指没有定向标准化程序的自由交谈。
2、根据访员掌握主导性的程度，可分为指导性访谈和非指导性访谈。
3、根据受访人的多少，可分为个人访谈和团体访谈。
4、根据访谈内容的作用方向，可分为导出访谈（即从受访人那里引导出情况或意见）、注入访谈（即访员把情况和意见告知受访人）和既有导出又有注入的商讨访谈。在商讨访谈中所商讨的内容以受访人为中心时，称为当事人本位访谈；以问题事件为中心时，称为问题本位访谈。
5、作为心理学研究手段的访谈法，还可以分为访谈检测法和访谈调查法。
问：如何进行课题研究？希望知道课题研究的方法，步骤。此问题属于教育科研类。
- 答：，搜集大量与该课题的国内外已有资料，了解课题的研究背景，研究现状，发现未解决的问题，明确课题研究的目的及意义。
需要发表论文 - 答：1，搜集大量与该课题的国内外已有资料，了解课题的研究背景，研究现状，发现未解决的问题，明确课题研究的目的及意义。
2，对于1中未解决的问题，想出相应对策，提出科学的解决问题的方法，用理论来证明，用实验来验证。
3，组织语言，推敲润色，将理论证明和实验的结果整理成报告或者论文形式。需要发表论文才能结题的话则还需发表论文。 - 答：1、发现问题；2、制定研究方法；3、按照方法解决问题；4、总结研究过程；5、实践运用。
