医护间的角色期待及互补关系

医护间的角色期待及互补关系

王子美(山东省寿光市人民医院山东寿光262700)

【中图分类号】R471【文献标识码】B【文章编号】1672-5085(2012)23-0308-01

医护人员是以一种特定的工作方式为患者服务的。在医疗过程中医生和护士都向对方提出了“角色期待”,这种角色期待随着医学模式的转变,越来越被医务工作者所重视,尽管已有规章制度明确了医护人员各自的职责和医护工作要点,但医护工作分工不分家,如何使医护间的关系变的更加和谐、更有利于医疗工作的开展,仍是一个值得重视的问题。为此,就医护间的角色期待及互补关系作如下论述。

1角色期待

由于医护间长期的配合,彼此在业务上形成了某种默契,医生和护士都希望和自己配合的是一个自己觉得理想的角色,这种医护间的角色期待随着医学模式的转变,逐渐成为对每个医护人员的具体要求。

1.1医生对护士的角色期待了解被治疗者的情况;理解医嘱的意图与意义;正确执行医嘱;医嘱执行过程中病情信息的反馈和效应;对治疗的建议和意见;一定的医学知识及护理操作技术,做好相应的健康教育。

1.2护士对医生的角色期待充分准确地了解患者的情况;医嘱内容准确简明,便于执行;患者不合作时医生能积极主动地协助;必要时修正医嘱;专业技术好,知识面广、责任心强;维护护士尊严和支持护理工作;治疗过程中注意理解护士的工作及其特点。

2互补关系

医护人员素质的提高能使医疗质量也随之提高,但医护人员虽有较高的素质而缺乏较合理。高效率的配合与协助,同样不能取得高质量、高效益的医疗效果。因此,医护间的协同配合尤为重要。

在一个整体中,医护间的工作是一种互补合作关系,无论对患者的观察或治疗都需要双方密切配合,尤其当患者病情突变或多变时能够相互替补,如患者心脏骤停时,护士能够果断的进行有效的心肺复苏,同时迅速报告医生处理,以免失去抢救时机。同样,为了患者治疗的需要,在必要时医生也可替护士做部分工作。

3互补与伦理

医学伦理学给予我们这样的认识,医护间的互补关系需要正确伦理道德做基础,它表现在如下几个方面:

3.1尊重和信任尊重是以平等为前提的,医护双方要充分认识对方的作用,承认对方的独立性和重要性,真诚支持双方的工作。护士和患者接触机会多、涉及面广,要根据观察和了解,对诊治工作提出合理建议,主动协助医生工作,认真执行医嘱;医生要体贴护士的辛勤劳动,尊重护士、支持护理工作,重视护士提供的患者情况,及时修改治疗方案。

3.2协调和谅解医护间团结协作是医疗工作的基础。在制定医疗方案和护理计划时要多考虑双方,及时通报和交流,分析并理解对方的医疗或护理用意,善意的提出合理的批评和建议。

3.3相互监督医疗过程关系到人的健康及生命,维护患者的利益时医护人员最重要的道德准则,医生和护士要互相监督,对任何侵犯患者健康利益的医疗和护理行为及时批评举报,纠正不良医德医风是医护人员共同的职责。

总之,医护间存在着角色的需求和适应,相互间的协作与配合是完成互补关系的关键。每个医护人员都应有一种强烈的角色意识,并从道德伦理出发,找到属于自己的角色,努力配合好,为医疗工作的开展提供更高质量的服务。

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