（国网长治供电公司山西省长治市046000）
摘要:电力企业作为国民经济的支柱产业，在人民的生产、生活中都扮演着不可或缺的角色。随着国内电力行业领域改革的呼声越来越高，给电力企业带来发展机遇的同时，使得其面临的压力也是越来越大。电费管理作为电力企业的重要收入来源，其账务管理的妥善与否直接关系着我国电力企业的生存及发展问题，可谓是“牵一发而动全身”。本文将从目前电力企业的电费账务管理现状入手，并提出优化电费账务管理的途径，从而达到为电力企业加强电费管理提供一些较为浅显的理论基础的目的。
关键词:电费；账务管理现状；优化途径
随着我国经济的飞速发展，基础建设的不断强大，电力企业面临着越来越大的压力，尤其是电费账务的管理压力。电力企业的电费账务管理涉及到了电力企业的经济收入以及未来的发展前程，因此，只有加强对电力企业的电费账务管理，提高管理水平，才能够有效确保电力企业的根本利益，从而促进电力企业的发展。
1现阶段电费账务管理的现状
众所周知，在电力企业中，电费账务管理是一项繁杂的系统工作。在计算机还未普及的年代，电费账务管理处在手工管理阶段，依靠人工的记录登记来进行电费业务及资金的管理，基本的流程是当收费工作者收纳电力用户的电费后，再将相应的票据上交给电费的财务工作者，待到收到银行的记账票据之后，将两者进行核实，无误后再由财务管理工作者依据电力企业相应的规则记录到电费账簿中。这种传统的模式中存在许多弊端，首先是由于人工参与，导致易出错且效率低；其次是投资成本较高且维护工作量量大，导致无法规范化管理，不能有效的进行核实；最后由于没有完整的管理体系，导致不能实时的进行数据的统计和查询工作。
随着计算机的普及，经济迅速增长以及城市化进程的加快，社会发展的各行各业以及人民生活都离不开电力的应用，这极大的促进了电力行业的发展。所以，如何做好电力企业的电费账务管理工作对于电力系统的管理有着关键的作用。尽管我国在电费账务管理方面取得了重大的突破，但在发展过程中依然衍生了不少问题，这些问题如不能有效的得以解决将对电力企业的可持续发展造成影响，因此，我们要加大电费账务管理的优化力度，并且对电费账务管理中存在问题进行深入分析，找到其处理对策加以改善。
2电费账务管理存在的问题
随着我国电网事业的发展和进步,电力用户逐渐增多而电费管理的需求也日益复杂决出表现在交费的管理上次费信息日益增多严重地阻碍了电费管理和计算。因此加强电费管理确保及时足额回收电费是供电企业的重要使命。电费是电力商品价值实现过程的最终体现，是电力企业物化劳动的结晶，也是电力企业生产经营活动保持正常运行、昌盛不衰的不竭动力，更是保证及时足额上缴国家财政税收的源泉。因此加强电费管理确保及时足额回收电费是供电企业的重要使命。
2.1营销、财务业务系统的整合、建设。
众所周知,电力营销与财务管理是电网企业两大核心业务管理系统。各级电网企业长期投入大量人力物力进行建设为企业管理水平的发展起到了重要推动作用。但由于职能和业务分工不同两大管理的信息平台建设各自为政。“业务分级管理资金分层归集”的管理模式形成了电费智能分散管理数据的准确性、时效性差业务流程不统一;电费电价政策执行不易跟踪检查六为调整报表数据时有发生不能真实反映各供电单位的电力销售情况在实际运行当中存在诸多弊端。
2.2新营销、财务集成系统应用存在的一些问题:
2.2.1无法保证数据传递的实时性、严密性。
营销人员在每天收费结束后并不能确保将所有数据都做解缴,特别是各下属供电所,由于存在管理上的松散及收费人员业务水平参差不一、工作责任心差等因素账务系统每天接收到的账务数据并不一定是营销当天所有的收费汇总这样营销系统的收费明细账与财务系统的汇总帐不相符跨月解缴电费现象时有发生。
2.2.2人为干预数据的风险。
营销系统在对账务处理的原始数据进行更正后,操作人员通常会忘记将更正后的数据重新做解缴款导致营销、财务数据不一致。
2.3目前采用的缴费方式现状及存在问题
2.3.1供电营业厅坐电费方式:在市区和农村供电营业厅设置专门电费收费柜台胶取各种类型客户的电费启现金、支票和信用卡降机收取电费等。
2.3.2银行代收电费方式包括银行柜台代收现金、银行电子托收和居民卡扣电费等。
2.3.3电费充值卡收费方式:电费充值卡是电力公司为方便居民缴费而发行的一种面额固定的、一次性使用的预付电费卡始居民客户带来了居多不便。
3优化电费账务管理的措施
3.1引进先进的电子电费账务管理系统
电子电费账务管理系统能够对电费账务实施高效、准确、及时的管理，能够确保电费账务管理的及时性和准确性。电子电费账务管理的一般流程：电费账务管理人员将电费账务输入计算机，并对电子账务等进行保存，建立初始化数据系统；电费账务管理人员根据用户的用电情况对电费账务数据信息进行及时的更新；用自动对账软件对电费账务信息进行自动对账，删除已达账务；对剩余的不符合自动对账软件的账务进行人工对账，确定未达账务；输出电费账务信息。
在引进电子电费账务管理系统的同时，要加强对电子电费账务管理系统的维护，确保电子电费账务管理系统的安全性，提高电费账务管理的安全。在网络方面，要及时建立起防火墙，计算机电子电费账务管理系统要在防火墙的安全保护下方能与外网进行连接，从而有效确保电子电费账务数据的安全性和准确性；在系统方面，要进行相关的权限设置，只有获得了操作权限，才能够对电子电费账务管理系统进行操作、管理，而这个权限只能由该系统的管理员进行分配。此外，系统管理员还要对该系统进行定期维护检修，以确保该系统的安全性；在人员方面，要加强对电费账务管理人员的技能培训，让管理人员充分熟悉电费账务管理的相关规则和具体事宜，并了解电子电费账务管理系统的运行模式，同时，还要熟练掌握电费账务管理的操作方法；在数据存档方面，要建立起电子电费账务档案，以便在电费账务管理系统出现故障时，能够及时、有效的提取准确的电费账务信息。
3.2加强对电费账务的三级管理
在电费账务管理过程中，要加强对电费账务的三级管理，即加强对客户实际电费账务发生部门的管理、加强对电费账务审核部门的管理、加强对电费账务市场营销部门的管理。对客户实际电费账务发生部门的管理，将客户的实际用电量以报表的形式及时反馈出来，提高电费账务的及时性；对电费账务审核部门的管理，加强对电费账务的审核，提高电费审核信息的准确性，从而有效确保电费账务管理的准确性，提高电费账务管理水平；对电费账务市场营销部门的管理，确保市场营销部门对客户用电进行科学的监督，这能够及时、有效发掘出电费账务管理中存在的问题，并结合实际情况，采取有效的措施进行解决，从而提高电费账务管理的水平，维护好电力企业的经济利益。
3.3加强电费账务管理系统预警机制的建立
规范的电费账务管理制度能够有效的提高电费账务的管理水平，所以，要规范电费账务管理制度，对电费账务进行有效、及时的管理，有效剔除陈杂账务，保证电费账务管理的实时性和高效性。其次，还要完善电费内控管理机制，对电费账务的收缴实施多层级监管，从而有效确保电费账务管理的精确性和有效性。最后，为防止电费账务管理中出现重大问题，相关的部门还要积极参考国内外先进的管理水平、经验，并结合实际情况，加强电费账务管理系统预警机制的建立，从而有效确保电费账务管理的安全性和准确性。
4结束语
在电力企业的运营过程中,电费管理与电费账务处理处于其管理的核心地位,对电力企业的经济效益有着重要的影响,而加强电费管理工作是提高电力企业核心竞争力的一个最为直接且有效的途径。从目前国家电网企业的电费管理现状来看，可以看出优化其电费账务管理工作，应从加强电费收缴工作的安全性、完善电费账管理制度等方面做起这将对于加强电力企业自身管理工作、提高其经济效益、促进电力企业国有资产的保值、增值，最终为我国电力行业改革顺利的进行等方面起到积极作用。
参考文献：
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