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摘要：电力营销稽查监控属于电力部门的一种监督行为，包括用电异常、电价管控、电费异常等方面。据有关数据显示，国际上的电力营销稽查监控系统技术已经处于相对成熟的水平，我国近年来也陆续建立了较为完善的稽查监控管理机制与体系，在一定程度上弥补了传统电力营销稽查管理工作的缺陷。本文主要对电力营销稽查监控技术在电力营销中的应用情况进行深入介绍，希望能够给相关的电力营销工作人员提供一定的借鉴和参考。
关键词：电力营销稽查；监控技术；应用意义
市场化的需求是国民经济朝着多元化发展的导向，在未来，电力系统发展的过程中的根本的发展策略要为更好的节能以及用户的需求为主。电力有一个不可抗的就是浪费，电力营销稽查监控技术在这一方面是一个十分好的平台，具有综合信息化营销管理的功能。通过对平台系统的依靠，在该项技术能够稽查营业的数据，不需要人工，就能够对统计进行大概的分析，当有漏洞出现时，系统也能够进行自动的报警，将电力企业的经济损失给降低。并且，利用这项技术，在对客户的真实信息上，能够将反馈的工作做的十分的到位，同时，如果这项技术运用和利用的很好的话，能够很大程度上的提高工作的效率，使得系统的正常的运行就更加有了保障。
1电力营销
电力营销属于电力企业在日常运转过程中的基本环节，主要以市场为导向对电力产品进行高效管控，包括用电安全、电力规格、电力费用以及电力服务等内容。从传统的电力部门生产经营活动实践上看，由于电力市场多处于严格管控、供不应求的状态，其社会供电服务存在多方弊端，但未对其本身发展形成重大影响。但在当今信息化、现代化、市场化的社会中，“垄断式”的服务体系与态度已经不适用于电力用户市场，飞速发展的经济体要求电力服务进入更完善、民主、优质的层次。因此，电力营销作为以服务为中心的经营活动，对电力生产与电力消费的有效性至关重要。一般来说，电力营销模式包括营销制度、营销服务、营销技术手段以及评估体系等内容，要促进电力营销的有效性，除了要充分开发营销模块，还应对其进行全面、实时、细致、严格的监督干预。
2电力营销稽查的意义
随着社会经济的不断发展，人们对电力服务的要求以及电力部门自身发展的要求越来越高，电力营销稽查监控工作引起广泛重视。电力营销稽查监控以约束、控制与改善为主要核心，符合电力部门的精益化管理需求。一般来说，稽查监控系统的设置有助于控制电力营销过程中可能发生的事故，通过计算机技术以及互联网技术对电力服务状况进行实时监控，可在最短时间内为电力营销漏洞提供真实、可靠的补救依据。例如，从电力营销稽查监控系统的运营动态展示界面中，管理人员可通过该功能直接对电力营销的各层次指标信息进行提取，包括电费收取、电力负荷、电量销售等方面，为管理的针对性与科学性提供更有力的保障。另外，稽查监控还可对电力营销中产生的突发事故进行全面侦查，包括用户偷电、电量无故损失等，对降低风险具有积极作用。总而言之，稽查监控为电力营销工作提供了技术与管理保障，对电力服务的现代化发展至关重要。
3电力营销稽查监控技术在营销业务中的应用
电力营销稽查监控技术可以提高电力营销业务的现代化水平。从整体的电力营销工作中可以看出，其最终的目的就是为了提高电力营销工作的效率，使得供电企业获得一定的经济效益和社会效益。但是其基础就是实现电力营销的标准化和精准度点以营销稽查监控技术可以有效的保证这一点。具体的应用情况可以从以下几个方面来进行分析和介绍：
3.1精审营销合同
对营销合同进行审查也是电力营销稽查工作的重点工作内容。在此过程中需要对营销合同中出现的时间、地点以及数据信息等进行深入分析和审查，利用科学合理的审查系统来进行。同时要对供电企业和用户的责任和义务等进行明确划分。这种方式的运用主要是为了使得电力企业能够更好地掌握合同的期限以及签订的情况。使得电力企业在以后的电力营销过程中具有一定的主动权。
3.2对低电量用户进行稽查和监控
在具体的监控过程中，要对低电量用户进行严格的监督，同时对电表指数以及用电量等进行深入对比，保证用电量的显示数据和设计的用电量相一致，避免出现用户的偷电和漏电的现象，最大限度地减少供电企业的损失。可见，进行电力稽查监控工作可以从某种程度上提高供电公司的经济效益。
3.3稽查电力营销轮换状况。在稽查监控过程中利用稽查系统可以完成对电力营销业务的轮换状况进行稽查。首先点击营销信息查询进而选择业务转换的时间、原因以及查询的统计严格按照制定的系统轮换计划进行检查稽查的内容包括合同单以及型号等。
3.4稽查新装用户
对于新装用户的稽查工作较为简单，主要是监察其用电线路的安装是否合理，仪表的数据是否正常，相应的电表指数中是否存在着不准确或者是设备运行不合理的地方。如果出现任何问题都要及时维护和检修。
3.5稽查电力营销环节
（1）要明确稽查工作的分工情况。如果在稽查工作中出现了稽查工作不明确的现象就会明显降低稽查工作的效率，稽查工作人员需要对每一个环境都加强重视和管理，不能出现任何一个环节的漏查或者是某一个环节的人员冗余。如果人员分配不合理就会造成稽查人力资源分配不均或者是资源的浪费等。因此，各个管理部门应该提高稽查意识，防微杜渐，保证稽查工作的顺利进行，哦他那是避免产生电力损失的现象。
（2）要做好用户反馈信息的收集工作。在电力营销稽查工作中，工作人员需要按照工作反馈的信息来决定下一步的工作内容，这些信息也是促进工作人员做好稽查工作的重要依据。另外，由于反馈信息较为重要，因此，需要建立健全相应的信息反馈制度，派专业人员进行反馈信息的收集和整理，定期向电力企业进行报告。这样电力企业才能够严格按照用户的需求来进行电力生产工作，同时也能够对市场的动向进行深入把握。
（3）加强电力营销稽查工作科学化。在电力营销稽查工作中应注意开展稽查工作的科学化加强相关管理设备的运用加强培养稽查工作人员对工作认真负责的态度注意开展常态稽查与专项稽查工作发现稽查工作中的薄弱方面加以改善加强稽查工作的科学化。一套科学化、现代化的电力营销监督机制可以保证企业各个部门之间的相互制约与相互发展。各个部门之间的形成相互制约可以使各个部门自己为自己的做事而不把公司盈利为目的的机会大大减少，保证了各个部门工作的公正性同时整体加快各个部门的进度提高电力营销率。
4结语
合的电力营销检查监控系统，一步一步的将时间营销业务集成化、多样化以及网络化，通过系统能监控和检查企业自身的漏洞，及时弥补不足，还能够在外部的营销上能够多样化的开展业务发展，全面的展开电力企业的综合营销业务。
电力营销业务只有在这样的模式之下进行，才会使得电力企业的营销体系更加的规范和标准，在建立良好的自身形象的同时，还能够提为广大的电力用户供更加优质的服务。
参考文献
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[2]何卫新.电力营销稽查监控技术在营销业务中的应用[J].黑龙江科技信息，2013（34）.