导读:本文包含了价格感知公平论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:负面情绪,价格感知公平,归因理论,顾客满意
价格感知公平论文文献综述
丁宁[1](2008)在《基于归因理论的价格感知公平及对顾客满意和忠诚的研究》一文中研究指出在现今激烈的市场竞争中,特别是产品的质量以及服务等差别不大的情况下,价格仍然是商家与商家之间主要的竞争因素之一。虽然今年来营销学发现顾客的感知质量、服务等因素对消费者的满意度,进而对忠诚度有很大影响,但是价格仍然是消费者关注的主要方面,因为无论何种商品或者服务,价格都代表了这种商品的价值,而且也代表了消费要为之要牺牲的经济利益。因此无论是学术上还是实际营销中,对价格的研究一直都是一个十分重要的课题。而价格的变化对消费者产生的影响是什么呢?这也就是本研究的核心内容——价格公平感。本研究从前因和后果两个方面来构建价格感知公平的理论框架。前因部分本研究采用了归因理论对价格感知公平进行了分析;而后果部分则结合现在营销领域研究的热点课题——顾客满意和顾客忠诚进行了探讨。采用实验和调查问卷的方式对本研究的理论进行了检验。本研究的结果有叁方方面:第一,消费者在遇到不利的价格变化时,若消费者发现涨价的原因是来自商家内部的时候,其价格不公平感比来自商家外部的时候要高,而且短期的涨价原因也比长期的更不可接受。第二,价格公平感对满意度和忠诚度都有正面影响,这点在我国目前物价持续上涨的背景下尤为明显。第叁,无论涨价的原因是什么,只要发生了不利于消费者的价格变化,就会产生负面情绪,而且负面情绪会减弱价格感知公平对顾客满意和忠诚的正面影响作用。通过本文的理论研究,对于实际的营销者而言,在制定或调整价格的时候,要尽量避免消费者感知到涨价的原因来自商家内部,而且这种涨价的原因尽量避免是短期剧烈的变化。通过提高消费者的价格感知公平或者减少复负面情绪,可以提高消费者的满意度和忠诚度。(本文来源于《西南交通大学》期刊2008-05-01)
丁宁[2](2008)在《归因理论关于价格感知公平的研究》一文中研究指出随着现在通货膨胀等因素的出现,消费者对价格的敏感度也不断增加。本文通过归因理论把涨价的原因进行分类,发现消费者在不同的原因下,对价格的感知不公平是不一样的。当引起涨价的原因是商家外部的因素而且是长期的原因时,消费者感知到的不公平感是最小的。(本文来源于《商场现代化》期刊2008年12期)
价格感知公平论文开题报告
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
随着现在通货膨胀等因素的出现,消费者对价格的敏感度也不断增加。本文通过归因理论把涨价的原因进行分类,发现消费者在不同的原因下,对价格的感知不公平是不一样的。当引起涨价的原因是商家外部的因素而且是长期的原因时,消费者感知到的不公平感是最小的。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
价格感知公平论文参考文献
[1].丁宁.基于归因理论的价格感知公平及对顾客满意和忠诚的研究[D].西南交通大学.2008
[2].丁宁.归因理论关于价格感知公平的研究[J].商场现代化.2008