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摘要:随着经济社会的不断发展,电力企业面临着更为多元和复杂的形势。如何在新形势新要求下,立足实际,推进服务型党组织建设,充分发挥党组织和党员的示范带动作用,中寻找党建工作的新突破,是目前面临的一项重要课题。
关键字:服务型党组织;党建工作
服务型党组织最本质的内涵首先是服务,它突出强调党的各级基层组织及其所属党员的服务,离开了服务,就无所谓服务型党组织。在服务型党组织中,服务的主体包括党组织及其所属党员,主要任务是服务群众、做群众工作。但这种服务与过去相比,发生了一些根本性的变革:从职能看,是从过去的偏重基层党组织的领导、教育、管理、监督转向以服务为先、服务为重。这并不是说不再要求基层党组织履行领导、教育、管理和监督职能,而是要转变理念和方式方法,通过服务来实现、改进、加强和优化领导方式,使领导方式变得更有亲和力,进而提高领导效能。从时空看,是从过去的部分人服务和阶段服务转向全员服务和全程服务。从重点看,是从过去的适应性服务转向强调学习型服务、创新性服务。从方式看,是从过去的专注于个体服务转向在个体服务的基础上强调组织层面的团队服务。从作用看,是要适应新形势,充分发挥党的基层组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用,夯实党执政的组织基础。
1加强电力企业服务型党组织建设的重要性
党组织是党全部工作和战斗力的基础,是团结带领群众贯彻党的理论和路线方针政策、落实党的任务的战斗堡垒,长期以来在推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐中发挥了重要作用。新形势下,党组织服务群众、做群众工作的任务更为繁重,这对强化党组织的服务功能提出了新的要求。党的十八大作出了创新党建工作、加强服务型党组织建设的重大部署,指出建设服务型党组织,是建设学习型、服务型、创新型马克思主义执政党的基础工程,对密切党同人民群众的血肉联系、提高党的执政能力、夯实党的执政基础,具有十分重大而深远的意义。
2从服务型党组织工作中寻找党建工作的新突破
2.1提升服务能力
党组织在推进服务型党组织建设时,应结合自身实际,找准开展服务发挥作用的着力点和落脚点。一是围绕企业改革发展做好服务。深入贯彻落实中央关于深化电力体制改革的决策部署,协调处理好涉及职工群众切身利益的问题,凝聚发展力量,营造发展环境,提供发展动力,进一步创建一流电网企业,为促进国民经济和社会持续健康发展提供坚强电力支撑。二是围绕客户需求做好服务。坚持以客户为中心,健全客户全方位服务体系,一切为客户着想,努力为客户创造价值。通过持续有效地满足客户需求,实现客户满意,提升电网企业的经济效益和社会效益,形成客户和企业之间互利互惠的长效机制。三是围绕基层实际做好服务。进一步加强和改进工作作风,不定期深入基层帮助学习领会精神、理清发展思路、解决实际问题、化解矛盾纠纷,提升基层组织效能。四是围绕职工诉求做好服务。自觉践行党的根本宗旨和群众路线,以员工为本,认真倾听职工意见建议,维护职工合法权益,围绕满足职工合理诉求提供力所能及的服务,共建和谐企业、共创幸福生活。五是围绕文明建设做好服务。积极传递“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神,组织党员到社区、村屯、学校、企业等报到,主动担责服务群众、服务社会,打造服务央企和责任央企。
2.2拓展服务功能
一是加强平台建设,解决服务能力“弱化”的问题,寻求创新的服务亮点。建设服务党组织,不能靠少数党员领导“唱独角戏”,还要创新职工喜闻乐见的服务平台,延伸党组织的服务之手。二是拓展党建服务平台,建设服务型党组织,必须与年度工作思路相结合,与服务品牌理念相结合,找准工作载体和结合点;创新党员学习平台,加强党组织服务队伍建设,是建设服务型党组织的重要保证,通过读书论坛、大讨论等形式进一步提升党员领导的综合能力,通过“岗位成才、争当标兵”、“月月读好书”等活动,提高广大党员、职工的团队学习力。三是优化信息沟通平台;坚持立足实际,运用多种形式和手段开展信息沟通服务,以每月职工思想动态反馈、党务公开等渠道了解联系职工,并完善建立以网站为重点的服务信息发布平台、以微信为重点的党群即时互动平台,得到了职工的欢迎,各党支部均开通微信交流群,形成了线上线下交互式服务模式。四是构建扶持困难群众的平台。想要更加充分和彻底的发挥基层党组织的服务功能,推动企业良性发展,解决职工和群众的急切问题,就要心里时刻想着群众,把群众工作放在首要位置,认真积极的为广大群众办实事,解决实际问题。认真落实企业的改革精神,大力推动“帮扶暖心”工程。开展一系列具有现实意义的帮扶活动,帮助低收入群体职工解决生活难题,把企业福利和企业发展改革的成果惠及到每一个人民群众。
2.3推行常态服务
一是建立科学的管理服务机制。要注重建立推进服务型党组织建设的长效机制,激发服务型党组织建设的内生动力,确保基层党组织有能力、有资源为职工群众办事。二是建立经费保障制度,注重从财、物等实际需求出发,切实加大工作力度和投入力度,建立健全规范有序、运转灵活、保障有力、常抓不懈的服务型党组织建设运行机制,为开展工作、做好服务创造必要条件。三是强化自我革新完善,认真研究创建工作中出现的新情况、新问题,及时总结和推广好的经验与做法,探索创建工作的新方法和新途径,不断改进、完善内容、丰富内涵、拓展外延。四是建强服务骨干队伍,加强基层党组织领导班子特别是书记队伍建设,创新选拔培养机制,选拔党性强、能力佳、善创新、重服务的党员担任党组织书记,在满足条件的党组织配置专职党组织书记;加强党组织书记教育培训和监督管理,加强服务意识和责任意识,提高为民服务意识和本领;加强党员日常教育管理,深入开展“两学一做”等党内集中教育;强化广大党员党性修养,牢固宗旨意识,坚持服务群众服务社会。五是完善服务考核机制,要进一步健全完善推动服务型党组织建设检查考评机制,形成规范化、常态化、长效化的工作制度;上级党组织要加大督促检查和跟踪落实力度,探索建立基层服务型党组织考核制度,实现分类考核、动态管理;基层单位党组织要本着简便易行、务实管用的原则,制定评价体系和考核办法,按照基层自评、群众测评、组织考评的步骤进行考核,加大群众对基层党组织和党员干部服务评价权重。六是强化典型示范带动,各级党组织要深入挖掘和树立一批群众公认的服务型党组织先进典型,充分运用报纸、电视、互联网、内部刊物、橱窗板报等载体,大力宣传服务型党组织建设过程中涌现出的好品牌、好经验、好做法,充分发挥先进典型在基层服务型党组织建设过程中的引领带动作用,用基层经验推动基层工作,不断把基层服务型党组织建设引向深入。七是大力推进共产党员服务队建设以客户需求为导向,以提升供电服务品质为目标,以常态保障服务、亲情增值服务、特色保电服务、坚持三零服务“四优服务”为主要服务内容,锁定供电服务急、难、险、重任务,建立“一精、二保、三快”的服务机制,主动承担服务使命,率先践行社会责任,让共产党员服务队的旗帜在重点工作现场、重要服务领域高高飘扬,借力共产党员服务队大力塑造新时期共产党员的先锋形象,传播责任央企的价值定位和品牌形象。
3结束语
建设服务型党组织是一个系统工程,也是一个持续过程。我们要以党的十八大精神为指导,围绕中心,服务大局,推动基层党组织和党员把服务群众作为主要任务和基本职责,将服务贯穿于领导和管理之中,充分发挥推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用。
参考文献:
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