王凯:基于服务设计理念的宠物APP设计研究论文

王凯:基于服务设计理念的宠物APP设计研究论文

本文主要研究内容

作者王凯,俞琳(2019)在《基于服务设计理念的宠物APP设计研究》一文中研究指出:目的研究宠物服务类APP服务设计的关键点及服务设计的原则。方法以宠物服务APP设计的方法和原则为基础,从服务设计理论的利益相关者、接触点、服务、流程入手,对宠物服务APP的设计原则进行分析研究。结论随着全球服务设计的发展,宠物服务APP的设计要充分考虑服务前、中、后期的用户体验全过程,通过用户旅程地图、利益相关者地图、服务蓝图等服务设计相关工具来提升用户使用APP的整体服务体验,通过服务来为接受者创造更好的体验与价值。

Abstract

mu de yan jiu chong wu fu wu lei APPfu wu she ji de guan jian dian ji fu wu she ji de yuan ze 。fang fa yi chong wu fu wu APPshe ji de fang fa he yuan ze wei ji chu ,cong fu wu she ji li lun de li yi xiang guan zhe 、jie chu dian 、fu wu 、liu cheng ru shou ,dui chong wu fu wu APPde she ji yuan ze jin hang fen xi yan jiu 。jie lun sui zhao quan qiu fu wu she ji de fa zhan ,chong wu fu wu APPde she ji yao chong fen kao lv fu wu qian 、zhong 、hou ji de yong hu ti yan quan guo cheng ,tong guo yong hu lv cheng de tu 、li yi xiang guan zhe de tu 、fu wu lan tu deng fu wu she ji xiang guan gong ju lai di sheng yong hu shi yong APPde zheng ti fu wu ti yan ,tong guo fu wu lai wei jie shou zhe chuang zao geng hao de ti yan yu jia zhi 。

论文参考文献

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  • 论文详细介绍

    论文作者分别是来自西部皮革的王凯,俞琳,发表于刊物西部皮革2019年04期论文,是一篇关于宠物论文,服务设计论文,用户体验论文,设计原则论文,西部皮革2019年04期论文的文章。本文可供学术参考使用,各位学者可以免费参考阅读下载,文章观点不代表本站观点,资料来自西部皮革2019年04期论文网站,若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权,请联系我们删除。

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