顾雪琴1龙大英2（通讯作者）
（1湖北省荆州市江陵县人民医院湖北荆州434101）
（2湖北省恩施自治州中心医院肝胆外科?武汉大学恩施临床学院肝胆外科湖北恩施445000）
【摘要】目的：探讨人性化护理在急性淋巴细胞白血病患儿中的临床应用。方法：对CY组诊疗过程进行人性化护理，对CD组诊疗过程进行常规护理。再对CY组和CD组进行护理效果满意度和患儿诊疗过程护理后完全缓解效果的对比分析。结果：人性化护理能明显提高患者及其家属对诊疗过程中护理工作的满意度，同时也能明显提高急性淋巴细胞白血病患儿的完全缓解率。结论：人性化护理在治疗急性淋巴细胞白血病患儿的临床应用上较常规护理优势明显。
【关键词】人性化护理；急性淋巴细胞白血病；临床应用
【中图分类号】R47【文献标识码】B【文章编号】1003-5028（2015）5-0234-01
人性化护理是以尊重病人的生命价值、人格尊严为基础的一种新型护理学理念[1]。人性化护理有助于改善护患关系，提高患者对护理的满意度；有助于来院就诊人数的增加，对医院取得良好的社会效益和经济效益有积极的促进作用[2,3]。
儿童是一个特殊病患群体，儿童肿瘤性疾病中，儿童急性淋巴细胞性白血病(acutelymphoblasticleukemiaofchildhood，ALLofC)是最常见、发病率最高的一种疾病。通过对2010年4月1日-2012年3月30日人性化护理前本科的54名患儿和2012年4月1日-2014年3月30日人性化护理后本科的63名病患进行对比，现报告如下。
1临床资料与方法
1.1一般资料
选取我科室实行人性化护理后，2012年4月1日-2014年3月30日期间我科收治的急性淋巴细胞白血病患儿作为研究组（CY）；选取我科室全面实行人性化服务前，2010年4月1日-2012年3月30日期间我科收治的急性淋巴细胞白血病患儿作为对照组（CD）。
通过仔细筛选，最终纳入研究的对象如下：CY组符合条件入选的患儿为63名，CD组符合条件入选的患儿为54名。两组患儿一般人口学资料比较差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性，见表1
表1CY组和CD组患儿一般人口学资料（n，例数）
1.2研究方法
CY组采用人性化护理，CD组采用常规护理。；⑨整个护理过程要人性化、有人情味，以患者为中心，关爱尊重患者，将患者的利益和需求放在首位[5]；采用根据李克特量表法自制患者满意度调查问卷[8]，问卷主要包括对护理工作的的服务满意度进行评价，评价指标分为五个级别：非常好，好，一般，不好，非常不好。评价级别为（非常好+好）的为患者满意，评价级别为（不好+非常不好）的为患者不满意。
通过对CY组和CD组两组患者的护理，收集两组护理后患者的恢复状况评价，根据患儿在治疗后的完全缓解所占改组总人数比例来对两组护理临床应用结果进行分析。
1.3质量控制及统计学处理
由于本研究耗时长，在实验开始前，为提高研究的准确性和可靠性，应做如下措施对整个实验进行质量控制。
统计学方法：CY组与CD组患者护理效果满意度，CY组与CD组完全缓解数量对比两组计量资料间的比较采用t检验，计数资料组间比较采用X2检验；以P<0.05表示差异有统计学意义。以上计量分析采用SPSS19.0软件进行统计分析，计数资料采用ReviewManager5.2软件进行统计分析。
2结果
2.1CY组与CD组患者护理效果满意度结果对比，CY组与CD组患儿护理效果满意度结果对比分析，见表2、表3。
表2CY组与CD组患者护理效果满意度结果统计
表2、表3数据结果显示，CY组患者对诊疗过程的护理服务的满意程度明显高于CD组，比较结果具有统计学差异（P<0.05）。
2.2CY组与CD组患儿诊疗过程护理后完全缓解率对比，CY组与CD组患儿诊疗过程护理后完全缓解效果分析，见表4、表5。
表4CY组与CD组患儿完全缓解率对比
表4、表5数据结果显示，CY组对整个治疗过程进行护理后患儿病情完全缓解率明显高于CD组，比较结果具有统计学差异（P<0.05）。
3讨论
3.1人性化护理是一种综合性的新型护理理念
人性化护理需整合多学科的知识，护士需要一定的人文素养，注重培养护士的人文知识和人文关怀能力。作为一种综合性的新型护理理念，人性化护理治疗的在未来具有极大的发展潜力。
3.2人性化护理有助于急性淋巴细胞白血病患儿治疗效果
通过CY组与CD组研究分析结果显示，在对急性淋巴细胞白血病患儿进行人性化护理能够构建良好的护患关系，提高患儿的治疗效果，提高患儿的完全缓解率，降低患儿的感染率和死亡率。
3.3人性化护理规范化制度有待建立
通过人性化护理在急性淋巴细胞白血病患儿中的临床应用分析，我们看到了人性化护理在诊治病人上体现出的较常规护理明显的优越性。
本研究通过对比结果表明，人性化护理对急性淋巴细胞白血病患儿的诊疗效果有明显的促进作用；对改善护患关系，提高病人对护理工作的信任度、认可度、满意度都有明显的效果。人性化护理作为一种新的护理理念，人性化护理在治疗急性淋巴细胞白血病患儿的临床应用上较常规护理优势明显，应该加大在急性淋巴细胞白血病患儿在临床治疗中的应用。
参考文献：
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作者简介：
顾雪琴，女，1970.11，大专，主管护师