赵彦阳（大庆油田第五采油厂地质大队综合办，黑龙江大庆163000）
摘要：企业文化是企业“软实力”的重要标志，也是加强企业经营管理，增强核心竞争力的重要途径。文章从企业文化的独特作用入手，提出建设企业文化，推动经营管理；完善企业文化，优化经营管理；深化企业文化，创新经营管理等措施，进一步促进企业管理的全面升级。
关键词：和谐文化；油田企业；重要性
1明确发展目标，培育企业精神，发挥企业文化的导向功能
首先，明确发展目标，鼓舞和激励全体职工的斗志。一个企业要使职工乐于提供热情而积极的工作，首先就要确立一个目标。这个事业目标既是企业对职工的一种利益吸引，也是对职工行为方向的一种界定。否则，职工在企业工作的目的就不明确，行为方向也不统一。
因此，企业必须明确发展目标，把职工的热情和积极性引导到实现这一目标上来。井下作业公司走向市场以来，始终做到了“三个坚持”，即坚持每年制定年度发展目标，这样的短期发展目标，使职工看得见，摸得着，增强了职工的信心；坚持制定五年发展规划，中期目标，通过几年的努力就能够实现，使职工体会到事业有成的成就感；坚持制定和修改完善远期发展目标，使职工能够看到企业的美好未来和自己的光明前途。回顾油田公司不平凡的发展历程，之所以能够从“山重水复疑无路”的困境中走出来，不断开拓出“柳暗花明又一村”的新天地，其根源就在于始终有一种目标激励着职工为企业的振兴而顽强拼搏。
其次，培育企业精神，引导职工为企业的发展作贡献。企业精神是企业文化的核心，是一个企业在长期生产经营实践中逐步培育形成的，并为全体职工认可的一种群体意识。企业精神一经形成，就产生强大的号召力、凝聚力，成为企业发展的动力源泉。油公司在闯市场过程中，逐步培育形成了“艰苦奋斗、锐意改革、攻坚啃硬、争创一流”的胜利井下精神。大庆油田精神如一面鲜明的旗帜，引导着全体职工为公司的共同目标矢志奋斗，在短短几年时间里，公司迎接了一个个挑战，克服了重重困难，实现了由油田内部市场向国内行业市场的跨越，由陆上市场向海上市场的跨越，由国内市场向国际市场的跨越。“三大跨越”的实现，油田精神起了巨大的推动作用。
2提升职工资质，培育卓越团队，发挥企业文化的凝聚功能
人是企业发展的根本。作为企业主体的全体职工，不仅是企业物质文化的创造者，也是企业精神文化的塑造者，能否最大限度地发挥全体职工的主体作用，直接关系到企业文化建设的成败，进而言之，关系到企业的兴衰。因此，企业文化建设必须树立人本主义的管理思想，努力培育团队精神，发挥每个职工的积极因素，求得企业和个人的共同发展。
2．1倡导团队精神，凝聚职工队伍
任何一个企业都希望把企业建设成协调一致、上下同心的团队。但单靠物质刺激和管理制度很难做到。而团队精神具有很强的凝聚力，是一种“强力粘合剂”，可以把全体职工凝聚在一起。因此，他们把培育团队精神贯穿于市场的全过程，使其成为凝聚队伍、鼓舞士气的精神支柱。公司每年都有上千人的队伍外出施工，有近千人的队伍在平台作业和驻井施工，可以说是历尽了千难万险，吃尽了千辛万苦。但油田队伍所到之处。攻无不克，战无不胜，始终保持了一种昂扬向上的士气，其原因，就是全体职工有一种共同的目标和价值取向，有一种顾全大局、崇尚奉献、时思危机、追求无限的团队意识。
2.2关心尊重职工，用真情实感打动队伍
企业文化的核心内容是重视职工的自我价值和主人翁意识。一个充满亲情、充满关爱的群体环境，对职工来说往往比拥有财富更重要。特别是石油企业职工的收入、福利待遇等与许多部门、行业相比，已没有多少优势可言，但工作又比较艰苦，在这种情况下，企业领导必须面对现实，用真心、诚心、爱心来赢得职工的安心、齐心、尽心。多年来，他们坚持做好五件事：
一是出征集体送行；
二是凯旋高接远迎；
三是过节走访慰问；
四是困难及时解决；
五是好事优先考虑。这种情感管理，有效调动了职工闯市场、创效益的积极性。
2.3规范企业行为，用严格的制度约束队伍
在激烈的市场竞争中，需要职工队伍有一种爱岗敬业的职业理想，严细成风的职业作风，精益求精的职业技能，艰苦奋斗的职业精神，遵纪守法的职业纪律。而这些素质的形成与提升，需要企业有一套科学、严格的制度来保证。多年来，他们紧密结合新形势下队伍建设的新特点、新要求，先后制订完善了《基层思想政治工作制度》、《职业道德规范》、《外出闯市场队伍特别管理规定》等一整套管理制度，做到项项工作有规范、行为有准则。在国内外市场上会遇到各种各样的情况，他们通过签订《党群双向承诺责任书》等形式，形成相互监督、责任共负、目标共保的利益共同体，以严明的纪律、过硬的作风赢得了甲方的信赖和高度评价。
3打造特色品牌，塑造企业形象，发挥企业文化的辐射功能
良好的企业形象，能够通过留给外界的美好印象，获得社会及顾客的信任和报偿，从而为企业的开拓发展创造一个良好的外部环境。而良好的企业形象，是通过-个个品牌树立起来的。可以说，企业文化建设就是创造品牌、发展品牌。品牌是企业形象最好的代表。
一是精心打造技术品牌。走向市场的企业，要在激烈的市场竞争中求得生存和发展，必须要有高人一筹的工艺技术。他们在走向市场的十年中，之所以能够持续发展，主要是拥有一整套品牌叫得响的先进工艺技术。多年来，他们大力实施科技兴业战略，把市场竞争中遇到的技术难题作为攻关目标，坚持创新与创效并举、引进与研发并重、科研单位重点攻关与群众性技术革新并行，加大科技创新和技术攻关力度。设立了专项科技奖励基金，激励科技人员和职工不断向“高精尖”技术迈进，通过多年的努力，自行研制开发形成了具有国内领先水平的工艺技术系列。靠先进的工艺技术，赢得了市场，开拓了市场，扩大了市场。在一些项目施工中，他们运用自行研究开发的技术，攻克了多年来未能解决的防砂难题，令美国、英国、罗马尼亚等外国公司刮目相看，赢得了国外的高度称赞，使他们国内外的市场不断扩大，也为中国石油工人争了光。
二是精心打造诚信品牌。信誉是企业不可估量的无形资产。在市场经济条件下，良好的企业信誉是企业走向市场的通行证。他们坚持信誉至上、用户第一的指导思想，把“精心研究市场，全力满足用户”的经营理念和“为甲方创效益，实现互惠双赢”的服务理念贯穿到闯市场的全过程，以真诚的服务和优惠的价格赢得用户的信任，以过硬的施工质量赢得市场、占领市场。在闯市场过程中，他们形成了具有自己特色的经营理念、服务承诺、职业道德、文明守则等，这些已经成为全体职工的行为准则。在国内外市场施工中，每高速优质地完工一口井，职工都主动把井场油污清扫干净，并给井口刷上油漆，定期进行质量回访，赢得了甲方的高度称赞。通过他们上下的艰苦努力和精心维护，大庆油田井下这块牌子的含金量越来越高，公司的美誉度、信誉度和社会知名度也越来越高，为不断开拓市场、扩张市场奠定了坚实基础。