导读:本文包含了教育教学服务质量论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:高等教育,课堂教学,服务质量
教育教学服务质量论文文献综述
贺莹君[1]（2019）在《高等教育课堂教学服务质量研究》一文中研究指出本研究将SERVQUAL模型应用于高等教育课堂教学服务质量测量中,并结合服务质量五差距模型,对高校课堂教学服务质量进行分析,提出针对性的改进策略,以期为提高高等教育课堂教学服务质量提供借鉴和参考。(本文来源于《智库时代》期刊2019年47期）
李晓洁[2]（2019）在《提升学前教育专业毕业生就业服务质量的教学改革与实践》一文中研究指出大学毕业生是国家重要的人才资源,大学生就业问题一直是社会关注的热点问题。为提升学前教育专业毕业生就业服务质量,本研究提出高校应根据教学改革与实践探索的有效经验,构建面向就业市场的人才培养机制;围绕岗位需求,课程设置融入就业元素;强化实践教学,提高学生就业能力;加强就业指导,完善就业服务体系等举措,以期能够为师范院校学前教育专业人才培养工作提供有益的借鉴。(本文来源于《河南教育(幼教)》期刊2019年09期）
覃日娜[3]（2018）在《基于过程管理的职业院校教育教学服务质量持续优化探析——以柳州职业技术学院为例》一文中研究指出结合当前职业院校存在的战略落地困难、教育教学服务工作职责不清、流程设计不规范、质量监控体系有待完善等问题,以柳州职业技术学院实践经验为例,重点阐述如何运用PDCA过程管理方法,开展工作流程编制、职责梳理、管理成熟度评估等卓越绩效管理活动,进而全面持续地提高职业院校教育教学服务质量,最终实现院校管理水平的提升和内部质量保障体系的建立。(本文来源于《职业技术教育》期刊2018年35期）
肖俭伟,张莉,杨珏,邱美玲[4]（2018）在《远程高等教育教学服务质量标准研究》一文中研究指出以"办人民满意远程高等教育"为出发点,以提升远程高等教育供给侧,服务人们对远程高等教育新期盼的视角,观察远程教育教学服务过程,描述、分析其要素、规范、结构及其因子互动运行关系,建构了远程高等教育教学质量标准体系架构,对于提高现代远程高等教育的质量意识,规范教学服务水平和质量,夯实远程教学习支持服务体系基础,具有理论和实践意义。(本文来源于《江西广播电视大学学报》期刊2018年02期）
王琪丰,余礼鑫[5]（2015）在《提升北仑区成人高等教育教学管理服务质量刍议》一文中研究指出随着学习型社会和知识经济时代的来临,知识、技术等更新周期日益缩短,成人继续教育的需求也随之不断增长。近年来,宁波北仑区经济持续快速发展,对人才的需求也不断扩大。在此背景下,北仑的成人教育也如雨后春笋般涌现,为北仑的经济建设乃至整个社会培养了大批专业人才。然而其大规模发展的背后也暴露出了在教育教学管理方面的一些问题,本文从服务质量观的角度来分析当前北仑区成人高等教育教学管理存在的问题,并提出了相应的对策建议。(本文来源于《电子制作》期刊2015年22期）
段鸣凤,肖俭伟[6]（2014）在《远程高等教育教学服务质量标准研究》一文中研究指出随着现代信息技术的快速发展,远程高等教育规模也逐渐扩大。但目前我国没有统一的远程高等教育教学服务质量评价标准,极大阻碍了远程高等教育的发展。通过对我国教学服务质量的现状和构成要素进行研究,提出一个较全面的教学服务质量标准体系,是提高我国远程教育教学服务质量水平的必由之路,同时也为远程高等教育的质量保证提供一些参考。(本文来源于《现代企业教育》期刊2014年18期）
项伙珍[7]（2014）在《转变高职教育思想观念,提高英语教学为专业服务质量》一文中研究指出高职教育要培养面向生产、建设、服务和管理第一线需要的高技能人才,英语教育十分重要。重点探讨如何转变教育观念,使英语教学更好地为专业建设服务。(本文来源于《长江工程职业技术学院学报》期刊2014年02期）
吴兴华[8]（2012）在《开放教育网上教学学生满意度实证研究——基于服务质量缺口模型视角》一文中研究指出开放教育服务质量一直是被高度关注的问题,并且被视为开放教育能否可持续发展的关键。目前服务行业常用满意度测评方法来测量顾客对服务质量评价,而服务质量缺口模型是测评服务质量的一种定量分析工具。本文以开放教育网上教学为研究对象,从服务质量缺口模型(PZB模型)的视角对网上教学服务质量的关系路径进行梳理,以期提升开放教育网上教学学生满意度水平。(本文来源于《安徽广播电视大学学报》期刊2012年04期）
李磊,李敏,肖国明,谷晓明[9]（2011）在《山西高等教育教学服务质量实证研究》一文中研究指出高校教学服务质量是高校教学服务特性满足学生需求的程度,是高校学生在接触教学服务的真实瞬间对于服务水平的感知。高校教学服务质量的评价包括高校教学设施、高校教职员工、高校教学管理和高校教学实践四个维度、17个指标。我们使用随机取样的方法,到山西省的几所高校做了调查,用SPSS17.0软件进行详细的数据分析,最后根据问题提出一些解决方法。(本文来源于《合作经济与科技》期刊2011年06期）
张娜,朱斌,沈伟,蔡峪笛[10]（2010）在《提高远程教育教学支持服务质量的实践探索》一文中研究指出现代远程教育是随着现代信息技术的发展而产生的新型教育方式。由于远程教育具有教与学分离的特性,加强教学支持服务就成为提高远程学习质量和效果最为重要的途径之一。在广播电视大学的教学支持服务系统中,学习者处于中心地位,天网(卫星电视)、地网(计算机网络)、人网(远程教学队伍)叁网合一,将印刷、音像、网络为载体的学习资源和各种学习信息传输给学习者,结合实时和非实时的教学辅导答疑完成导学、助学、促学。由于基层电大直接面对、直接服务于学习者,其教学支持服务的效果和质量如何,对于整个电大教育系统远程教育的发展具有举足轻重的影响。为更好开展基层电大教学支持服务,重庆永川广播电视大学成立课题组,边研究边实践,以期不断提高教学支持服务的效果和质量。(本文来源于《重庆广播电视大学学报》期刊2010年05期）
教育教学服务质量论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
大学毕业生是国家重要的人才资源,大学生就业问题一直是社会关注的热点问题。为提升学前教育专业毕业生就业服务质量,本研究提出高校应根据教学改革与实践探索的有效经验,构建面向就业市场的人才培养机制;围绕岗位需求,课程设置融入就业元素;强化实践教学,提高学生就业能力;加强就业指导,完善就业服务体系等举措,以期能够为师范院校学前教育专业人才培养工作提供有益的借鉴。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
教育教学服务质量论文参考文献
[1].贺莹君.高等教育课堂教学服务质量研究[J].智库时代.2019
[2].李晓洁.提升学前教育专业毕业生就业服务质量的教学改革与实践[J].河南教育(幼教).2019
[3].覃日娜.基于过程管理的职业院校教育教学服务质量持续优化探析——以柳州职业技术学院为例[J].职业技术教育.2018
[4].肖俭伟,张莉,杨珏,邱美玲.远程高等教育教学服务质量标准研究[J].江西广播电视大学学报.2018
[5].王琪丰,余礼鑫.提升北仑区成人高等教育教学管理服务质量刍议[J].电子制作.2015
[6].段鸣凤,肖俭伟.远程高等教育教学服务质量标准研究[J].现代企业教育.2014
[7].项伙珍.转变高职教育思想观念,提高英语教学为专业服务质量[J].长江工程职业技术学院学报.2014
[8].吴兴华.开放教育网上教学学生满意度实证研究——基于服务质量缺口模型视角[J].安徽广播电视大学学报.2012
[9].李磊,李敏,肖国明,谷晓明.山西高等教育教学服务质量实证研究[J].合作经济与科技.2011
[10].张娜,朱斌,沈伟,蔡峪笛.提高远程教育教学支持服务质量的实践探索[J].重庆广播电视大学学报.2010