（武警警官学院四川省成都市610208）
摘要：计算机技术因为我国科技的腾飞被广泛运用到不同领域，成为了人们日常生活、工作不可或缺的一部分。与此同时，不少企业日常生产与发展都离不开计算机信息系统，在这个科技时代，企业想稳住自身在经济市场的地位就必须重视计算机信息系统，及时解决故障，加强对其的维护。笔者将分析计算机信息系统出现的故障，并根据故障情况给予相应的维护管理策略，以期为相关企业提供一定的参考，且有利于计算机信息系统的完善。
关键词：计算机信息系统；故障维护；管理
前言
维护和管理计算机信息系统对确保企业计算机信息系统运行稳定与效率具有非常重要的意义。现阶段，维护、更新计算机信息系统要分为两个方面，一是优化、增强计算机相关的硬件系统，二是完善、创新计算机信息系统的软件版本。笔者分析当今计算机信息系统的情况后，从其功能以及定义提出维护计算机信息系统的基础内容：维护计算机硬件设备、维护管理数据信息、维护计算机文档故障以及维护计算机的内部应用等。通常，维护管理计算机信息系统故障，努力让系统故障率降低的策略包括：监控、系统调试、窗口维护以及实施用户支持度等。
1计算机信息系统的相关内容
1.1计算机信息系统的有关概念
因特网技术因为计算机技术的发展而被普遍的运用到不同的领域。而计算机早已不是一台简单的文字处理机器，它同网络结合后形成了一个巨大的网络世界，具备了制造、传递已经处理信息的多种工程。如今，无论是企业单位、事业单位还是政府部门都摒弃了曾经的单机模式管理，采用由局域网、服务器、个人计算机、外设和软件构成的办公系统。通过该系统，企业、事业单位以及政府部门在进行信息采集、传递、处理以及共享都可通过计算机来完成，因此这个系统被称为计算机信息系统。
1.2计算机信息系统所具备的功能
计算机信息系统所具备的功能主要有以下五点：第一，网上办公，在计算机信息系统中，计算机是与网络相结合的，因此工作人员只需通过网上办公软件就可以实现工作对接与记录，而这不仅节约了办公费用还极大地缩短了工作时间；第二，信息资源共享，因为计算机信息系统的局域网可将不同计算机连接起来，因此工作人员可通过网络进行信息获取、传递，进而实现所有信息资源的共享；第三，设备资源共享，所有工作人员都可通过网络获取共享服务器中的资料以及系统硬件内的资源；第四，数据集中计算，对于单个计算机而言，其计算机能力不足以处理多种数据，而计算机信息系统中的集中计算软件或者网络计算软件则可将计算任务分配到可进行计算的计算机中，如此一来既能有效运用设备又可提高计算效率；第五，因特网共享功能，在计算机信息系统中，只要一台计算机通过MoDEM、ADSL或者AdsL链接到因特网，那么其他计算机都能在代理服务器软件的作用下与因特网链接。正是这种强大功能使得计算机信息系统被广泛应用。
2加强计算机信息系统故障维护管理的内容
2.1对文档的故障维护与管理
当计算机信息系统发生故障后，除了要处理内部数据代码与应用程序的故障，还必须要根据计算机信息系统的改变来修改系统文档，以此应对系统改变所带来的变化。同时，维护人员还要记录对计算机故障进行的维护管理内容。
2.2硬件设备的故障维护
计算机信息系统的硬件设备主要包括计算机主机、路由器、打印机等，而且这些设备组成类别和数量都很大，因此当出现这方面的故障时，维护工作人员必须详细记录维护管理的信息数据，并进行整理，形成完整的记录档案。此外，对计算机设备进行定期维护检修能够有效地保证计算机信息系统稳定运行。
2.3数据信息故障的相关维护
在所有计算机信息系统故障维护工作中，维护管理数据信息故障工作难度要更高一些，所以，在进行这方面的维护工作时要切记以下几点。第一，掌握执行数据库功能的相关操作；第二，保证数据库所有数据的完整性，必要时对重要数据进行备份；第三，维护系统时要通过删增代码的形式，这是重要规则。再者，计算机网络环境中隐藏着很多木马和病毒，这些木马和病毒具有传播快、危害性强的特征，当它们感染其中一台计算机后就会通过不同的方式将大龄数据包发送到其他计算机中，进而影响系统内部运行，如果不能及时解决这个问题，计算机系统很可能因此而崩溃，所以，经常一台计算机感染木马或者病毒，整个局域网内的计算机都会因此而无法正常使用。可见，病毒和木马对计算机信息系统的危害性是极大的。
3计算机信息系统故障维护管理的策略
3.1进行窗口维护
对于维护管理计算机信息系统故障而言，窗口维护工作十分必要。对此，相关人员一定要借鉴石油企业的规模和运营情况，定期开始维护窗口的工作，与此同时，工作人员在维护过程中还要注意计算机信息系统的应用情况，确保所有维护工作能够达到预期标准。
3.2调试方面的措施
调试计算机信息系统的目的在于及时扫描并清理计算机系统运行过程中隐藏的故障问题，而且工作人员还可以从客户方面获取系统运行过程中所引发的不要的用户体验并根据这些情况进行排查，及时发现存在的问题。进行计算机系统调试工作时，可通过相关软件和想要的硬件设备来完成故障维护，而且为了确保计算机网络的稳定性，维护工作和调试工作要定期进行，以便及时清除计算机系统内的垃圾软件，修补所存在的系统漏洞。同时，为了确保计算机信息系统的安全，工作人员还可安装相应的杀毒软件。
4结束语
维护、管理计算机信息系统并随着社会经济与科技的发展而不断强化，这对企业或者政府单位发展而言都非常重要。同时，计算机信息系统的维护与管理可及时发现系统中存在的问题，降低事故发生几率。再者，政府部门和企业在维护计算机信息系统的过程中要立足于用户需求，努力引进硬件设备和软件设备的先进技术，同时规范自身系统操作，让计算机信息系统发挥更大的作用。
参考文献
[1]郑黎明.浅谈计算机信息系统的故障维护管理[J].信息系统工程，2017（1）：67-67.
[2]吴建德.计算机软件系统维护管理问题及应对探究[J].电子世界，2016（10）：113-113.
作者简介
陈首任（1996-03-19），男，汉族，籍贯：重庆合川，学历：本科，研究方向：指挥信息系统。