本文主要研究内容
作者王飞翔(2019)在《记者卧底手机O2O维修平台 翻新件以“原厂件”卖给新客户》一文中研究指出:在前几天的入职培训中,记者发现,除了接单流程、转单方法以及考核方式的培训外,还有应答客户的一套标准话术。其中提到,如果客户对配件质量、来源表示怀疑,一定不能说是原装配件,但可以说是"原厂品质"或"严选品质"的配件,并且有180天免费质保。"一键上门,快速维修",在互联网+时代,手机O2O维修平台被很多手机消费者追捧,迅速兴起,但方便快捷的背后,维修平台的投诉量也在攀升,且集中在屏幕与电池的维修更换上。在投诉的网友中,有人因屏幕碎裂连续更换三次都出了问题,最后还是去手机品牌官方维修点
Abstract
zai qian ji tian de ru zhi pei xun zhong ,ji zhe fa xian ,chu le jie chan liu cheng 、zhuai chan fang fa yi ji kao he fang shi de pei xun wai ,hai you ying da ke hu de yi tao biao zhun hua shu 。ji zhong di dao ,ru guo ke hu dui pei jian zhi liang 、lai yuan biao shi huai yi ,yi ding bu neng shui shi yuan zhuang pei jian ,dan ke yi shui shi "yuan an pin zhi "huo "yan shua pin zhi "de pei jian ,bing ju you 180tian mian fei zhi bao 。"yi jian shang men ,kuai su wei xiu ",zai hu lian wang +shi dai ,shou ji O2Owei xiu ping tai bei hen duo shou ji xiao fei zhe zhui peng ,xun su xing qi ,dan fang bian kuai jie de bei hou ,wei xiu ping tai de tou su liang ye zai pan sheng ,ju ji zhong zai bing mu yu dian chi de wei xiu geng huan shang 。zai tou su de wang you zhong ,you ren yin bing mu sui lie lian xu geng huan san ci dou chu le wen ti ,zui hou hai shi qu shou ji pin pai guan fang wei xiu dian
论文参考文献
论文详细介绍
论文作者分别是来自公民与法(综合版)的王飞翔,发表于刊物公民与法(综合版)2019年10期论文,是一篇关于,公民与法(综合版)2019年10期论文的文章。本文可供学术参考使用,各位学者可以免费参考阅读下载,文章观点不代表本站观点,资料来自公民与法(综合版)2019年10期论文网站,若本站收录的文献无意侵犯了您的著作版权,请联系我们删除。