湖北省荆州市中心医院
摘要：目的：探讨心理护理对ICU重症患者护理质量的影响。方法：选取我院2014年8月-2015年10月ICU收治的重症患者共84例，随机分为观察组和对照组。给予对照组常规护理。在对照组的基础上，给予观察组心理护理。观察护理效果。结果：观察组护理后HAMD评分为（9.12±1.85）分，满意度为97.6%，均优于对照组，组间比较有差异（P＜0.05）。结论：对ICU重症患者实施心理护理，能够改善患者的心理状态，使患者积极接受治疗，提升患者的满意度。
关键词：心理护理；ICU；护理质量
ICU重症患者的病情往往比较严重，且患者病情发展速度较快，需要对患者家属的陪护及其探视进行一定程度的限制，以免患者受到感染。但是，由于患者病情逐渐好转后，往往会因思念家人或担心疾病，心理难免会产生烦躁、焦虑等负面情绪，影响康复进程。本次研究将2014年8月-2015年10月我院ICU收治的84例重症患者作为研究对象，采用心理护理进行干预，报告如下。
1资料与方法
1.1一般资料
选取于2014年8月-2015年10月我院ICU收治的重症患者共84例，随机分为观察组和对照组，每组各42例。其中，观察组男25例，女20例，年龄8-79岁，平均年龄（46.58±3.29）岁；对照组男27例，女15例，年龄10-80岁，平均年龄（48.65±3.25）岁。两组患者在一般资料上均无差异（P＞0.05），有可比性。
1.2护理方法
给予对照组常规护理。主要包括：严密观察患者的病情、饮食护理、用药护理及生命体征护理等相关内容。
在对照组基础上，给予观察组心理护理。具体如下：①制定护理计划。护理人员全面掌握患者病情的相关资料，了解患者的具体病情及治疗方法，依据患者的具体病情制定相应的护理措施，并在护理过程中主动询问患者的需求，尽量满足患者提出的合理要求。②主动关心患者。护理人员应对所有患者一视同仁，平等对待所有患者，满足患者提出的合理要求，减轻患者承受的疼痛感，鼓励患者积极配合治疗。③主动与患者交流。护理人员应主动与患者交流，了解患者的心理特点，依据患者的心理特点采用不同的交流方式，同时应注意交流过程中严密观察患者的情绪变化、肢体语言等，了解患者的心理状态。此外，护理人员应耐心回答患者提出的问题，及时向患者传递家属的关心，使患者增强对疾病的接受能力，树立战胜疾病的信心。④针对性护理。由于患者的年龄、性别及病情等存在一定的差异，护理人员应依据患者的具体情况给予不同的护理干预：对于老年患者，护理人员应不厌其烦地回答患者提出的问题，不断鼓励患者，使患者能够感受到自己受到关怀；对于存在焦虑、抑郁等情绪的患者，护理人员应积极与患者交流，使患者能够产生信赖感，让患者主动倾诉自己内心的烦恼，给予患者一定的安慰，从而达到疏导患者不良情绪的目的。⑤术前心理护理。对需要进行手术的患者，护理人员应在术前告知患者手术的必要性，讲解手术的方法，消除患者内心的顾虑，减轻患者的心理负担，使患者能够充分做好心理准备，以最佳的状态迎接手术。
1.3统计学方法
采取统计学软件SPSS19.0对上述数据处理，计数采取率（%），计量采取平均值±标准差（x±s），组间率对比采取x2和T检验，对比以P＜0.05有统计学意义。
2结果
2.1两组患者护理前后HAMD评分
观察组护理后HAMD评分为（9.12±1.85）分，优于对照组，组间比较有差异（P＜0.05）。见表1。
2.2两组患者护理满意度比较
观察组对护理满意的人数为41例，占97.6%，对照组为30例，占71.4%。对比两组患者的护理满意度，观察组高于对照组，组间比较有差异（P＜0.05，x2=11.0119）。
3讨论
护理质量主要是指护理人员为患者提供的护理服务的整体效果，能够直接反映护理工作的内涵及其特色[1]。近几年，随着人们生活水平的提升，人们对护理质量越来越重视，使得心理护理在临床护理工作中得到了广泛应用，其中，ICU病房内的重症患者对护理人员的期望值更高，且重症患者的心理因素对临床治疗效果具有重大影响，因此，对ICU患者实施心理护理具有重要意义[2-3]。
通常情况下，由于ICU重症患者的病情比较严重，且病情发展速度较快，患者对自身疾病往往一时难以接受，情绪上容易出现波动。在治疗过程中，有的患者会担心治疗方案能否成功出现忧虑的情绪，有的患者会出现愤怒、逃避及恐惧等心理，甚至不愿意配合临床治疗及护理工作[4-5]。本次研究中，我院对ICU重症患者实施了心理护理，主要从来护理计划的制定、主动关心患者及主动与患者交流等方面展开，针对患者的具体心理实施了不同护理干预，有效缓解了患者内心的不良情绪，消除了患者对疾病的恐惧感，使患者能够积极面对疾病，提升了患者的配合度，从而保障了临床治疗效果。
本次研究结果显示，观察组护理后HAMD评分为（9.12±1.85）分，满意度为97.6%，均优于对照组，组间比较有差异（P＜0.05）。提示对ICU重症患者实施心理护理，能够改善患者的心理状态，提升患者的满意度。
综上所述，对ICU重症患者实施心理护理，能够改善患者的心理状态，使患者积极接受治疗，提升患者的满意度，保障患者的生活质量。
参考文献：
[1]李红.心理护理对ICU重症护理质量的影响[J].中外医学研究，2012，22：69-70.
[2]董炜.心理护理对ICU重症护理质量的影响[J].大家健康（学术版），2015，08：183-184.
[3]李印.心理护理对ICU重症患者护理质量的影响[J].湖北科技学院学报（医学版），2014，02：165-166.
[4]栾蕊，苏妮.心理护理对ICU重症护理质量的影响[J].现代诊断与治疗，2014，11：2628-2629.
[5]陈爱如.心理护理对ICU重症护理质量的影响[J].药物与人，2014，04：122-123.
作者简介：郭守涛，1983.10，男，本科，职称：护师。