导读:本文包含了企业忠诚度论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:控制,快递企业,客户忠诚度
企业忠诚度论文文献综述
张骏[1](2019)在《基于控制的快递企业客户忠诚度提升研究》一文中研究指出随着国内电商的发展,快递行业逐步深入人们的日常生活。快递行业门槛低,企业良莠不齐,竞争激烈,在此情况下客户忠诚度可以决定企业的发展,因此提高快递企业的客户忠诚度非常有必要。本文从快递企业客户忠诚度现状分析着手,探讨快递企业客户忠诚度影响因素,并从控制角度提出快递企业提升客户忠诚度的策略。(本文来源于《电子商务》期刊2019年11期)
岳秋冉[2](2019)在《网络直播营销对企业品牌忠诚度影响的实证分析》一文中研究指出当今社会快速发展,促使网络直播成为一种新型的传播和宣传的重要方式。这种方式的准入标准很低,而且在社会上的热度很高,价格低廉,效率高。这些特点使它受到很多个人和企业的欢迎,逐渐成为当前最受欢迎的营销模式。本文研究这种营销方式对企业品牌忠诚度的影响机制,并将顾客感知价值作为中介变量,通过实证研究发现:网络直播营销对提升企业品牌忠诚度具有正向影响,也就是说,企业通过网络直播进行营销可以增加顾客对企业品牌的忠实程度;此外,顾客感知价值在网络直播营销对企业品牌忠诚度的影响中有中介效应,顾客对于产品或服务本身的价值感知会对企业品牌的忠诚度产生一定的影响。这些结论可以有效地帮助企业认识到直播营销对于提升企业品牌忠诚度的重要性,在一定程度上指导企业如何利用网络直播进行营销活动,从而来提高顾客对于企业品牌的认可和忠诚度。(本文来源于《河北企业》期刊2019年11期)
厉晓杭[3](2019)在《上海企业更青睐培养高忠诚度员工》一文中研究指出来自上海市人社局的数据显示,目前在上海各类用人单位办理就业登记的全国各省市来沪人员已经达到463.3万人。而上海市农民工工作领导小组办公室的数据表明,在沪外来务工人员平均年龄仅为32岁,新生代成为不折不扣的主体。这支年轻的大军,在上海经济社会发展过程中发(本文来源于《宁波日报》期刊2019-10-29)
胡红梅[4](2019)在《企业员工忠诚度影响因素研究》一文中研究指出企业员工忠诚度会直接影响到企业的发展,而影响员工忠诚度的因素有许多。基于此,本文以T公司为例,通过调查分析的方式,获取T公司员工忠诚度的有关数据;其次,分析了企业员工忠诚度的影响因素;最后,对提升企业员工忠诚度的举措进行了重点探究。(本文来源于《智库时代》期刊2019年43期)
于占勇[5](2019)在《电子商务环境下快递企业顾客忠诚度提升策略》一文中研究指出新形势下,互联网技术飞速发展,电子商务企业紧跟步伐获得了更快的进步和发展,同时也催生了物流快递企业的成长。物流快递企业的发展与电子商务的发展是互为促进的关系,两者相辅相成。文章基于电子商务环境下快递企业如何提高顾客忠诚展开了研究分析。(本文来源于《中国市场》期刊2019年30期)
史翠萍,王军,卢晓宇[6](2019)在《中小制造企业90后一线操作工忠诚度提升对策探究》一文中研究指出麦克思研究院在2018年发布的《2018年中国大学生就业报告》显示,2017届大学生毕业半年内的离职率高达33%,90后人员的流动性过大的问题日益显着。员工忠诚度将给予企业较为显着的经济效益,不仅是员工凝聚力的提升;对90后的员工,更是能培养他们的团结意识,产生更加可观的经济效益。基于此,本文在参考前人探究结果的前提下,结合中小制造企业90后一线操作工忠诚度现状,然后分析其在提升员工忠诚度时所产生的问题,进而探究适合企业增强员工忠诚度的具体对策,使得此企业获得90后员工坚实的忠诚度,降低员工流失量,为提升企业的总体经济效益提供可行的策略。(本文来源于《区域治理》期刊2019年30期)
卢佳瑜[7](2019)在《知识密集型企业员工忠诚度与内外环境的关系》一文中研究指出忠诚是职场中的美德,忠诚是员工的一种责任,每个公司的发展都要依靠员工的忠诚来支撑。本文从忠诚的含义出发,分析企业内外环境与忠诚度的关系,进而从源头上避免忠诚度滑坡,同时还就具体类型员工的忠诚提升提出了应对策略,旨在为企业管理者提供一些参考建议。(本文来源于《现代经济信息》期刊2019年12期)
陈凌,章迪禹[8](2019)在《忠诚的进化与衰退——家族企业如何培养忠诚度》一文中研究指出在《权力的游戏》中,这种矛盾最突出体现在忠诚与反叛的问题上,换言之,忠诚是一种动态变化的过程。让全世界粉丝翘首以待的《权力的游戏》最终季终于播出,尽管在粉丝的叫骂声中,这部史上最为叫座的剧集逐渐体现出人设崩塌的味道,但所有的主要人物毕竟直面了自己的命运与归宿。其实不论怎样的结局,总(本文来源于《家族企业》期刊2019年06期)
张志磊[9](2019)在《品牌忠诚度的影响因素及其在企业营销战略中的应用》一文中研究指出一个企业要想自立稳根,需要花费极大的心力。在企业经营营销中,打造一个品牌是极其重要的,许多消费者往往会注重品牌的选择,甚至会忠诚于一个品牌。研究消费者的品牌忠诚度是企业在营销战略中的一个重要策略。据此,分析消费者消费过程中的行为及其人格特征以及企业在所处行业中所出现的影响因素,并从这些方面探究出如何更好地使一个企业实现良性运营。(本文来源于《现代商贸工业》期刊2019年19期)
黄佳[10](2019)在《企业非物质激励与新生代员工忠诚度的关系研究》一文中研究指出二十一世纪是一个信息、经济大爆炸的年代,可以说企业间的竞争就是知识与创新的竞争,创新致胜是企业迈向发展新台阶的关键所在。但创新终究需要以人为载体,所以一个企业若想在激烈的竞争中脱颖而出,势必离不开一群高度忠诚的高素质人才。然而,随着社会的不断发展,当今时代已经成为一个多元化的时代,年轻人面对物欲横流的社会,时常会迷失自我,随着时代前进的浪花不断流动,不断漂泊。而这批新生代的年轻人,恰是企业的新鲜血液以及将来的中流砥柱。所以近年来如何提升这批新生代年轻人的忠诚度逐渐成为每一个企业管理者不得不面对的重要问题。近年来,随着以“80后”“90后”为代表的新生代员工在企业中异军突起,其突出的工作能力与适应能力受到了管理者的赞誉,但是其忠诚度的匮乏又为管理者带来了新的难题,“如何提高新生代员工的忠诚度”已经成为管理学的一个新兴课题,成为专家学者广泛研究讨论的话题。员工的激励分为物质激励与非物质激励两种。非物质激励的重要性已经逐渐得到各大企业的认可,但是非物质激励在我国起步时间较晚,依然是一种新兴的文化产物。将非物质激励作用于“80后”“90后”这批新生代群体的研究在我国依然是空白,两种新兴产物的碰撞究竟会引起什么样的火花将是本文的主要研究内容。本文通过对比分析出新生代员工不同于老一辈员工个性特点以及兴趣偏好,采用了理论研究、比较分析以及问卷调查的方法,并且在采集到数据的基础上运用SPSS对量表进行了信效度分析、差异性分析、相关性分析以及回归分析以探求非物质激励与新生代员工忠诚度的影响,总结分析结果从而得出结论。同时,希望本文对于非物质激励与新生代员工忠诚度关系间的研究以及结论为心理学、人力资源管理学等学科的相关研究提供一定的理论基础。本文的行文路线分为四个部分,第一部分阐述了选题的原因以及选题的背景,并介绍了本文研究所使用的方法;第二部分对“新生代员工”的相关概念进行了界定,同时对非物质激励的相关理论进行了总结;第叁部分进行了问卷的设计与发放,并且对于所收集的数据进行了分析,从而得出非物质激励与新生代员工忠诚度之间的关系;最后一部分通过对之前的数据以及文献的分析总结,得到了本文的结论以及为这一课题的研究提出了相应的建议。(本文来源于《云南财经大学》期刊2019-06-09)
企业忠诚度论文开题报告
(1)论文研究背景及目的
此处内容要求:
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例:
当今社会快速发展,促使网络直播成为一种新型的传播和宣传的重要方式。这种方式的准入标准很低,而且在社会上的热度很高,价格低廉,效率高。这些特点使它受到很多个人和企业的欢迎,逐渐成为当前最受欢迎的营销模式。本文研究这种营销方式对企业品牌忠诚度的影响机制,并将顾客感知价值作为中介变量,通过实证研究发现:网络直播营销对提升企业品牌忠诚度具有正向影响,也就是说,企业通过网络直播进行营销可以增加顾客对企业品牌的忠实程度;此外,顾客感知价值在网络直播营销对企业品牌忠诚度的影响中有中介效应,顾客对于产品或服务本身的价值感知会对企业品牌的忠诚度产生一定的影响。这些结论可以有效地帮助企业认识到直播营销对于提升企业品牌忠诚度的重要性,在一定程度上指导企业如何利用网络直播进行营销活动,从而来提高顾客对于企业品牌的认可和忠诚度。
(2)本文研究方法
调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
企业忠诚度论文参考文献
[1].张骏.基于控制的快递企业客户忠诚度提升研究[J].电子商务.2019
[2].岳秋冉.网络直播营销对企业品牌忠诚度影响的实证分析[J].河北企业.2019
[3].厉晓杭.上海企业更青睐培养高忠诚度员工[N].宁波日报.2019
[4].胡红梅.企业员工忠诚度影响因素研究[J].智库时代.2019
[5].于占勇.电子商务环境下快递企业顾客忠诚度提升策略[J].中国市场.2019
[6].史翠萍,王军,卢晓宇.中小制造企业90后一线操作工忠诚度提升对策探究[J].区域治理.2019
[7].卢佳瑜.知识密集型企业员工忠诚度与内外环境的关系[J].现代经济信息.2019
[8].陈凌,章迪禹.忠诚的进化与衰退——家族企业如何培养忠诚度[J].家族企业.2019
[9].张志磊.品牌忠诚度的影响因素及其在企业营销战略中的应用[J].现代商贸工业.2019
[10].黄佳.企业非物质激励与新生代员工忠诚度的关系研究[D].云南财经大学.2019