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摘要：近年来，经济的发展，促进我国科技水平的提升。随着科学技术的不断进步与发展，大数据的使用已经逐渐渗透到各行各业中。大数据的使用促进市场营销模式发生了颠覆性的变革，在为企业带来新的挑战的同时，也使企业面临着空前的机遇。本文就大数据时代市场营销的机遇与挑战展开探讨。
关键词：大数据；市场营销；机遇与挑战
引言
随着国内互联网的兴起与发展，国内的互联网经济已经成为国内经济不可或缺的一个重要部分。为了满足互联网经济发展的需要，国内的市场营销相关行业与工作需要做到相应的调整与迎合时代的发展，为了令市场营销的整个行业与相关工作的工作产能与工作效率能够满足当今社会对于其的需求或者要求，不断地去抓住市场营销的发展机遇和克服在发展过程中面临的困境与挑战，所有的有关部门和相关企业都要做好协调、辅助工作，为市场营销的发展做好强有力的保障。
1大数据时代的大致介绍
“大数据时代”这几个字，从字面意思上去理解，就是庞大的数据资料量，并且这些信息资料的价值对企业有着巨大的利用价值，不仅能帮助企业公司研究运营决策，还能正确的分析出市场的变化，以此来促进公司企业的工作效率，实现企业公司的可持续发展计划。“大数据”对于企业公司而言，具有许多优点，其数量足够多、容量足够大，能够与“云计算”相连接，可以快速的对信息进行处理和加工，对数据进行综合的分析，增强公司企业的信息发展。通过以上的一些分析，来减少或是解决企业公司在市场营销过程中遇到的各种问题，在精准的数据下看展市场营销的工作，最后达到企业公司管理的预想目标。“大数据时代”，在拓宽了信息渠道收集的同时，也加大力度的推动了企业公司市场营销的改革，对市场营销工作带来极大的挑战的同时，也带来了无限的机遇，对市场经济的发展起到了重要的作用。
2大数据下市场营销面对的机遇
2.1准营销，提供更好的服务
大数据时代的到来使企业与客户之间的交流加强，为精准营销的开展提供了有利条件，大数据经过了一系列处理后，与经过分类的客户需求相结合，可以更好地为客户提供针对性的个性化服务。在传统的市场营销模式中，企业的产品都是相同的，并没有考虑过不同客户的不同需求，这样的单一产品随着时代的进步已经不能满足客户的需求了。在大数据时代下，企业生产的产品度能够针对客户的需要来进行生产，对不同的消费者个性进行研究，把产品按照各种自然因素和人为因素进行划分，专注于开发个性化较强的产品适应不同客户的不同需要，这样可以有效增加产品的附加价值，为企业的发展挖掘更多的客户资源。
2.2交叉营销得到有效加强
交叉营销的具体概念若要用生活中会出现的例子来解释的话，比方一位女性要在商场购买粉底液时，在粉底液旁边的货架上摆设定妆类产品、卸妆类产品等等，这些相关联的产品一起摆设就会令客户产生购买欲望。消费者在购买某类产品时会还会因为自身喜好从而一起购买的产品做到摆放位置的靠近，这就是所谓的交叉营销。在大数据时代下，相关企业基于互联网并在合法的前提之下对客户日常的购买习惯信息进行收集就能够从中分析出客户对于产品组合的需求，从而为消费者提供更加优质的消费体验，最终令交叉营销得到全面实施。
3大数据时代下的挑战
3.1信息数量过多，筛选困难
在大数据的时代背景下，随着信息的快速发展，传递信息的速度和数量都越来越快，针对各式各样的信息，企业公司需要筛选的信息和数据的数量非常庞大，且种类较多，数据比较混乱，有的信息使用不当甚至会对企业公司造成一些不好的影响。除了甄别信息的好坏，还要在选择数据时保证其完整性和客观性，这都给企业公司带来了不小的麻烦。
3.2人才的流失严重
大数据时代给社会发展带来变革的同时，人们的生活也随之发生改变。众所周知，当前快速发展的经济社会中人才的重要性是不可忽视的主要问题。当前社会互联网高速发展，在信息技术高速发展的背景下，企业业务也同时面临着海量的大数据需要处理，这就要求企业要有处理大数据的科技手段，而运用科技手段的核心要素是新型的高素质创新型人才，因此企业对人才的引进十分重视。但是纵观当前的社会状况，企业中人才流失的情况却十分普遍，这对很多的企业来说都是一个很严重的问题。企业人员流失严重给企业的收益造成了巨大的影响之外，也会使大数据的风险增大，导致企业运营具有不确定性，这对于企业来说是一个必须引起重视的问题。
3.3数据传输的安全性
互联网虽然不断让人们的生活发生改变，但是互联网在数据传递的安全方面还存在一定的漏洞与不足。企业会在合法合理的前提下对客户的相关信息和有关数据进行适当的收集，但个别不法分子或者非法组织为了牟取暴利，会在非法的前提下对客户的各类数据和信息进行全方面收集，并且通过掌握到的客户的隐私信息对客户进行“一对一”的电信诈骗，这类诈骗形式由于是基于客户个人隐私信息的基础进行编造的，所以客户常常防不胜防。在目前大数据时代下每个人都应该重视自身隐私信息的保护，通过加强对于自身隐私信息的保护从而防止因个人隐私信息外泄且被非法运用导致个人利益受到损害的情况的发生。
4数据时代下市场销售的应对措施
4.1成本优化的渠道营销策略
传统的销售对人力造成了极大的浪费，并且其工作效率低下。在新型的营销渠道中，消费者获取商品的途径广泛而全面，传统大量的销售人员可以得到删减，减少了人员的资金，对剩下的人员重新培训并进行优化管理，以此来应对大数据时代中企业公司面临的挑战。
4.2现与产品受众的互动
大数据技术是基于“流量”在进行分析，而新媒体平台发展所主要依靠的主要力量也是“流量”，所以市场营销人员必须抓住这一特质，利用网络平台实现与消费者之间的互动。除专利产品以外，市面上的普通商品大同小异。只有拥有亮眼的营销策略才能吸引消费者目光。与消费者进行互动，让消费者深入了解企业和产品，甚至全程参与产品的生产销售过程，则可以赢得消费者的信任和依赖，增强其购买能力。比如，某视频企业在小红书APP上推广自家产品。企业不仅录制了大量的生产、包装、运输和销售视频，还组织消费者一同进行消费体验分享；并通过自制与产品相关的搞笑短视频等方式吸引消费者。这种方法实现了消费者和商家之间的良好互动，让企业能在互动中挖掘消费者的真实需求，进而实现营销策略的优化。
4.3对消费者进行分类管理
在大数据信息时代下，为了管理好消费者的信息，并且与这个群体进行长期合作，企业公司必须将消费者的信息进行归类和收集，定期进行分析，实行“一对一模式”的消费者营销，对消费者的个人信息进行分析和研究之后，才能有针对性的对消费者进行周到的服务。长此以往，与消费者建立了良好的合作关系之后，提升其的满意度并延长合作时间。这样的分类管理，在进行市场营销时，有利于销售人员快速而精准的分析目标消费者群体，有针对性的对不同的群体提供不同的服务，以此来增加销售效率以及产品的销售量。从而最大程度的抓住大数据时代下的机遇，冲向成功。
结语
总之，基于大数据时代下的是市场营销拥有着极为重要和广阔的发展前景。有效地应用大数据技术，可以让市场营销工作者制定出更具市场导向力的营销方案，来达到营销目的。但是，人们也不得不重视与机遇相伴而来的挑战。必须通过提高相关工作者素质和维护网络安全等手段促进市场营销的进一步发展。
参考文献：
[1]杨雪.大数据时代下市场营销面临的机遇和挑战分析——以我国小型企业为例[J].中国商论，2018（22）.
[2]魏珊.大数据环境下顾客洞察与市场营销策