（湖北职业技术学院护理学院，湖北省孝感市432100）
项目名称编号（2016A01）本文为湖北职业技术学院重点立项课题《高职护生参与社区居家养老志愿服务模式探究—基于孝感市区的实践分析》（课题编号：2016A01）阶段性研究成果之一。
摘要：当前国内处于人口老龄化严重阶段，基于最新国内老龄化数据收集分析，并对高职院校养老志愿活动的调查研究进行深入了解，提出关于高职护生参与社区居家养老服务长效机制构建路径的探究方法，着力构建社区、高等院校、青年志愿者、社会组织、政府部门积极沟通的信息平台，为新型社区居家养老志愿服务的可持续性健康发展、建立长效机制，提供相应的可行性理论模式分析。
关键词：高职护生；养老服务；长效机制；可行性理论
一、高职护生参与社区居家养老服务相关背景
根据国家统计局最新权威发布，当前我国老龄化程度逐渐加深，2018年末60岁以上老年人口24949万人，占总人口的17.9%，新增60岁以上人口859万，同比上升0.6%。60岁以上老年人口中，65岁及以上人口数量为16658万人，占总人口的11.9%。作为全球超级人口大国，中国政府此前一贯采用严格计划生育相关政策，限制人口过快增长，计划生育政策从一定程度上起到了防止国内人口增速过快的作用，与此同时，改革开放近30年来，人民生活水平日益提高，医疗卫生条件随着科技进步有了明显改善，社会人口平均年龄逐渐提高，也造成了新的严重后果——即人口老龄化现象突出，人口年龄结构老龄化形式日益严峻。面对社会养老机构数量较少，床位严重紧缺，社区养老面临空前巨大的压力，为此，民政部在对“关于为社区居家养老创造更理想条件的建议”的答复中指出，要充分树立以居家养老在养老服务体系建设中为核心的重要地位，强化社区养老的依托作用，努力构建居家和社区养老相关服务平台，构建服务功能多元化、养老服务流程化、平台建设信息化的社区居家养老服务长效机制。社区居家养老服务体系的建设，需要更多青年志愿者参与到养老事业中来，作为高职护生，正扮演着这样的角色。现目前，养老志愿服务大多流于活动形式化，仅仅能触及养老服务问题表面，养老志愿服务时间周期短，缺乏可持续性，对于更深层次的实质性帮助往往难以提供，因此，建立社区居家养老志愿服务长效机制，提升养老志愿服务品质，充实志愿服务活动内容变得刻不容缓。本文旨在通过对社会目前已有养老服务机制的调查研究，深入剖析总结出高职护生参与社区居家养老志愿服务长效机制的可行性理论模式分析。
二、社区居家养老服务长效机制运行保障方案
1.开展志愿者培训活动
社区居家养老志愿服务的开展，往往离不开对高职护生志愿者提前进行相关的培训工作，通过专题培训讲座、视频会议学习、宣传资料发放、聘请护理专业专任教师现场服务教学等丰富多彩的形式，多角度全方位地为高职护生提升养老服务相关专业技能，充分发挥高职护生在医疗护理方面理论知识的优势，将理论与实践进行有效结合，掌握应对老年人情绪变化较大、突发意外疾病、跌打损伤、风寒感冒等常见问题的处理方法，做好志愿活动安全教育工作，向高职护生志愿者阐明社区居家养老志愿服务长效机制的建设背景、建设意义及作用、建设规划方案，使得高职护生在参与社区居家养老志愿服务活动中，能够以无微不至的关怀、热情真挚的微笑、脚踏实地的态度，来完成好居家养老服务中涉及到的每一项工作。
2.以团队方式建立服务平台
根据志愿服务调查实践显示，高职护生在参与社区居家养老服务中，往往更加青睐团队合作，例如湖北职院护理学院“孝心护理”志愿者服务队，由护理学院团总支的学生干部牵头开展活动，这样可以有效增进社区老人对于青年人的信任感，避免出现部分老年人不清楚社区居家养老志愿服务的内涵，因害怕上当受骗而引发的抵制情绪，与此同时，这样的方式也能够充分加强高职护生的团队协作精神和集体荣誉感，例如：为瘫痪老人更换衣物、搀扶摔倒老人、为老人打扫家庭卫生等等，多人配合往往也能达到可以有效解决一人难以及时处理的复杂问题。
3.志愿活动平台宣传方式
社区居家养老志愿服务的宣传工作是否到位，往往对于志愿服务的参与人数、服务质量起到至关重要的作用。养老志愿活动的宣传，在传统方式上往往采用的是校园宣传单发放、制作宣传横幅、开展主题讲座等方式，在信息化高速发展的今天，高职护生同样也可以采用建立校园微信公众号、新浪微博、校园贴吧论坛、QQ群等多种途径，定期开展特色社区养老志愿服务文艺活动，实现养老志愿服务的全方位宣传，甚至可以通过新闻媒体的参与报道，来进一步扩大活动影响力，从而吸引更多高职护生、社会人士积极参与到社区居家养老志愿服务中来，为高职护生长期参与社区居家养老志愿活动创造良好的宣传氛围。
三、长效机制的可行性理论模式分析
1.高校设立相关保障制度模式
高职院校作为高职护生养老志愿服务理念成长的摇篮，可以通过开设相关社区居家养老志愿服务课程，作为必修课或者选修课，将学生积极参与社区居家养老志愿服务作为一项考察指标，通过在校养老志愿服务课程理论教学的学习成长的同时，更多地设置相关志愿服务的实践课时，将志愿服务理论灵活用于指导实践，设置相应的学分政策，同时将此项活动纳入高校思想品德课程最终得分的依据之一，对志愿服务活动表现突出的高职护生，优先推荐入党以及各类评优，鼓励高职护生积极参与到社区居家养老志愿服务活动中来。
2.建立健全养老组织管理模式
学校在选取社区进行对接服务时，可以选取学校周边社区。同时在学校需要一个专门的管理机构，并由专人负责高职护生的志愿活动参与、对外沟通联系、服务技能培训等各项管理工作。通过在高职院校设立专门的社区居家养老志愿服务管理机构，能够科学规范地制定相关志愿服务计划，及时有效的跟进每一次志愿服务的全程质量，收集汇总社区居家养老人员的反馈意见并进行合理安排，设计相关活动规划，做好详细的应急处置方案，做好备案管理工作，让高职护生的思想中，融入“服务社会，锻炼自我”的志愿精神，为高职护生和社区之间搭建沟通的纽带桥梁，还能为参与志愿服务活动的高职护生提供心理学方面的指导咨询，使得社区居家养老人员更加认可。
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作者简介：唐凌霎（1989-），女，湖北省孝感市人，职称：讲师，学历：硕士研究生，研究方向：青少年社会工作。