（重庆市荣昌区人民医院；重庆402460）
【摘要】目的：探讨对顽固性口腔溃疡患者行护理干预的临床效果。方法：将2016年2月~2017年1月我院收治的84例顽固性能口腔溃疡患者作为研究对象，根据所采取的护理方法不同分为常规组和优质组，各42例。常规组行一般护理干预，优质组行优质护理干预，观察并比较两组的护理满意度以及住院时间。结果：优质组的总体满意度39例（92.86%）显著高于常规组30例（71.43%），优质组的住院时间（3.4±1.2）d显著高于常规组（5.8±2.1）d，P＜0.05为差异具有统计学意义。结论：对口腔溃疡患者行优质护理干预，不仅能够加快创面的愈合，同时，还能够减轻患者的疼痛感受，利于患者的病情恢复。
【关键词】顽固性；口腔溃疡患者；优质护理；护理满意度；住院时间
临床研究认为，口腔溃疡的发生与患者自身免疫系统存在密切关联，部分患者在患病期间表现为免疫功能缺陷，也可能是由于人体正常免疫系统产生免疫反应，进而增加组织的破坏程度[1]。除此之外，部分学者认为，由于生活节奏快以及工作压力大等因素的影响，也将会导致口腔溃疡的反复发作[2]。近几年来，临床上除了给予对症治疗外，加之针对性的护理干预和指导，能够利于患者创面的愈合，效果显著[3]。
1资料与方法
1.1一般资料
选取2016年2月~2017年1月我院收治的84例顽固性能口腔溃疡患者作为研究对象，根据所采取的护理方法不同分为常规组和优质组，各42例。其中，常规组男性25例，女性17例，年龄为18~62岁，平均年龄（42.36±12.08）岁；优质组男性28例，女性14例，年龄为20~64岁，平均年龄（42.84±12.26）岁。经统计学检验，两组患者的一般资料差异不具有统计学意义（P﹥0.05），具有可比性。
1.2护理方法
常规组行一般护理干预。
优质组行优质护理干预。①心理护理。护理人员需要加强对于顽固性口腔溃疡患者的心理疏导和指导，患者在患病期间将会受到疼痛和不适感受的影响，将会出现不同程度的焦虑和抑郁等不良心理情绪，容易出现恐惧、烦躁以及焦虑等负面情绪，并不利于临床治疗和护理。此时，护理人员需要加强对于患者的心理指导，采取温和、和蔼的态度与患者进行交流和沟通，并深入了解患者的情绪波动，积极给予针对性的心理疏导，才能够缓解患者的不良心理情绪，同时，消除患者的焦虑和抑郁等消极心理，为患者构建一个良好的心理状态。同时，向患者以及患者家属介绍有关该类疾病的成功案例，树立患者对抗疾病的勇气，进而提高患者的配合度和依从性，更加利于护理工作的顺利展开；②生活护理。护理人员需要根据患者的溃疡情况和疼痛程度制定生活护理方案，积极鼓励患者多饮水，使用富含维生素的食物，避免食用刺激、辛辣的食物，同时，还应该加强患者的口腔护理，告知患者餐后需要使用温水进行漱口，选择软毛或者海绵材质的牙刷进行牙齿清洁，刷牙的过程中采取轻柔的动作和正确的方法，避免增加牙齿的损伤；③环境护理。护理人员需要确保患者病房内的安静和清洁，定期开窗换气，确保室内温度和湿度处于适宜状态下，并根据患者的实际感受进行及时的调整。同时，需要定期清洁和消毒室内环境和物品，进而减少感染的发生。
1.3临床观察指标
观察并比较两组的护理满意度以及总体有效率。
1.4统计学方法
本组研究均采用SPSS15.0统计学进行数据处理，若实验对象之间的数据在计算后P＜0.05，则为存在明显意义。
2结果
2.1比较两组护理满意度
优质组的总体满意度39例（92.86%）显著高于常规组30例（71.43%），P＜0.05为差异具有统计学意义。见表1：
表12组护理满意度比对[n（%）]
2.2比较两组住院时间
优质组的住院时间（3.4±1.2）d显著高于常规组（5.8±2.1）d，T值＝6.431，P值＝0.000，P＜0.05为差异具有统计学意义。
3讨论
口腔溃疡是临床上较为常见的一种口腔疾病，部分患者由于使用含有激素的药物，将以往的轻度或者中度溃疡转变为顽固性溃疡[4]。在患病期间出现溃疡面积扩大、深至粘膜下层位置的现象，表现为疼痛剧烈等症状，临床上通常应用庆大霉素以及利多卡因等药剂，不仅能够达到局部麻醉的效果，同时，还能够减轻患者的疼痛感受，在一定程度上减少了感染的发生，加之给予地塞米松以及甲氰咪胍等药剂，能够促进患者创面的愈合，达到理想的抗炎效果[5]。
大量的讨论和分析所得，优质组的总体满意度39例（92.86%）显著高于常规组30例（71.43%），优质组的住院时间（3.4±1.2）d显著高于常规组（5.8±2.1）d，P＜0.05为差异具有统计学意义。因此可见，通过给予相应的药剂干预和护理指导，不仅能够在一定程度上提高患者的舒适感受，同时，还能够确保营养的充足供应，具有操作方便、药效安全、可靠的效果，在一定程度上提高了患者的配合度和依从性，缩短了患者的住院时间，利于患者的恢复。
结语：
言而总之，通过行优质护理干预，不仅能够提高患者的护理满意度，同时，还能够缩短顽固性口腔溃疡患者的住院时间，护理效果十分显著。
【参考文献】
[1]荣艳梅.化疗性口腔溃疡的护理方法[J].临床医学研究与实践,2016,1(14):171-171.
[2]李伟.口腔溃疡患者临床护理效果[J].中外医疗,2016,35(10):135-137.
[3]李俊杰,王会丽,刘选民.中医药内服外贴治疗复发性口腔溃疡的疗效观察及护理体会[J].中医外治杂志,2015,24(02):47-48.
[4]张孝利,陆小慧,林梅.浅析复发性口腔溃疡病因及护理[J].科技资讯,2016,14(20):150-151.
[5]张莉.口腔护理配合健康教育对口腔溃疡患者的影响[J].甘肃科技,2016,32(15):113-114.