陈木兰
（福建沙县总医院院感科；福建沙县365500）
摘要：目的：研究优质护理对院感发病率与患者满意度的影响。方法：选取我院2017年7月到2018年7月收治的120例住院患者作为研究对象，并将所有患者随机分为实验组与对照组两组，每组有患者60例。给予对照组患者常规护理，给予实验组患者优质护理，对比两组患者院发病率、护理满意度。结果：实验组患者院感发病率明显低于对照组，两组差异具有统计学意义（P<0.05）；实验组患者护理满意度明显高于对照组，两组差异具有统计学意义（P<0.05）。结论：给予住院患者优质护理服务，可有效降低院感发病率、提高患者护理满意度。
关键词：优质护理；院感发病率；患者满意度；影响
院内感染不仅将影响患者健康，降低治疗效果，同时还将增加医护工作者工作压力，严重的甚至会威胁患者生命安全。为降低院感发病率、提高患者治疗效果及护理满意度，需采取优质护理方式。本文选择120例住院患者参与研究，主要目的为分析优质护理对院感发病率与患者满意度的影响，现进行如下报告。
1资料及方法
1.1一般资料
选取我院2017年7月到2018年7月收治的120例住院患者作为研究对象，并将所有患者随机分为实验组与对照组两组，每组有患者60例。对照组中包含男性患者34例，女性患者26例，年龄在36到67岁之间；实验组中包含男性患者36例，女性患者24例，年龄在35到66岁之间。两组患者均未出现肝肾功能障碍、贫血、糖尿病症状。对比两组患者一般资料并无明显差异，具有可比性。
1.2护理方法
1.2.1明确工作人员职责
医院需确定护理人员职责，并充分落实责任制。科学制定护理制度，保证护理人员可依据相关制度完成自己的工作，以降低住院患者院感发病率。
1.2.2组建院感质量控制组
由具有丰富工作经验护士带领其余护士完成院感控制工作，其主要职责为：监管本院护士护理工作水平、无菌技术、对护士进行院感培训等。此外，还需加强对患者导管进行检测，采集相关数据信息，并将其传递给感控医生，由医生进行院内感染控制及清理，以提高感控工作质量。
1.2.3加强无菌操作
医院需定期对护士进行无菌护理观念、无菌护理技能培训，提高护理人员专业无菌知识水平、无菌护理技能水平等多方面内容。另外，护士还需主动加强基本护理技术的练习，掌握医院院感控制管理制度，提高自己无菌护理观念、无菌护理技能水平及责任意识。护理人员需严格依据消毒隔离制度，认真对医疗设备、各种器具等进行检查及消毒。护士需加强对吸痰器、呼吸机等医疗设备的管理。
1.2.4预防呼吸道感染
护士在为患者护理口腔时，可使用漱口液。护士需依据患者的实际情况，选择合适的漱口液进行口腔护理。患者进食后漱口；针对部分气管切开或气管插管患者，护士应加强口腔护理。
1.2.5重视导管护理
护士需保证患者导管的通畅性，以免出现导管折叠、逆流等问题。护士每日为患者用清水冲洗尿道口，有脓性分泌物用消毒液清洗。
1.2.6加强对抗菌药物的管理
保证抗菌药物使用合理性，尤其需加强对广谱抗生素的管理，依据患者实际情况选择合适抗生素。
1.3观察指标
对比两组患者院感发病率、护理满意度。采用调查问卷方式评价患者护理满意度，其中主要涉及操作技能、消毒隔离、基础护理等多项内容。
1.4统计学分析
本次研究使用SPSS19.0统计学软件对数据进行处理，使用“x±s”表示计量资料，使用百分率表示计数资料，P<0.05表示差异具有统计学意义。
2结果
2.1对比两组患者院感发病率
研究发现，对照组患者中有7名患者出现院内感染情况，院感发病率达到11.67%；实验组患者中有1名患者出现院内感染情况，院感发病率达到1.67%。对比两组患者院感发病率，实验组患者院感发病率明显低于对照组（P＜0.05）。
3讨论
每天到医院看病的人很多，因此院感发病率较高，院内感染不仅会威胁患者的身体健康，还将给患者家庭、社会造成经济损失。在医学行业迅速发展过程中，各种新型医疗技术也被应用到治疗当中，若未合理应用抗菌药物，将导致院感发病率增高。在人们生活水平逐渐提升的同时，社会各界对院内感染控制及与预防的重视程度在逐渐提升。采用优质护理服务方式，可降低院感发病率，提高患者护理满意度。为实现这一目标，需加强对护士的培训，充分落实责任制，制定完善管理制度。本次研究中，给予对照组患者常规护理方式，给予实验组患者优质护理方式。观察组患者院感发病率明显较低，且患者护理满意度较高，两组差异具有统计学意义（P<0.05）。总之，优质护理方式可降低院感发病率，提高患者护理满意度，提升患者生存质量，因而医院需积极推广应用优质护理方式。
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