网络商店形象论文-徐轻

网络商店形象论文-徐轻

导读:本文包含了网络商店形象论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:食品网络商店,商店形象,感知价值,感知风险

网络商店形象论文文献综述

徐轻[1](2017)在《食品网络商店形象对消费者购买意愿的影响研究》一文中研究指出近几年,食品网络商店快速发展,逐渐融入人们的生活。虽然食品电商发展还处于初级阶段,但其发展空间巨大,具有广阔的市场前景。食品网络商店的快速发展给消费者带来了很多便利,一方面由于网络商店送货上门的模式,为消费者节约了很多时间;另一方面网络商店的销售价格上往往低于传统食品商店。然而在网络购物中,网购食品也存在着较大的潜在风险。由于国内食品安全事件频发,消费者格外关心食品的质量与安全问题,促使消费者对于食品的感知风险要高于一般产品,并且食品都有一定的保质期限,消费者对于接近到期日的食品也会有一定的感知风险。此外,消费者还面临着在线支付等财务方面的风险。在网上购物时,由于消费者在网购过程中无法直接接触商品,此时网络商店形象成为消费者对产品质量做出判断的重要依据。对于各大食品网络商店而言,建立一个良好的商店形象能影响消费者对于食品网络商店的偏好。食品网络商店为获得更多的利润,需要建立一个良好的商店形象来吸引消费者,通过网络商店各方面形象的改善来为消费者创造更多的价值,减少消费者在购物时产生的成本和风险。因此,本文将以食品网络商店为背景,通过调查我国在网络商店购买食品的消费者,探究商店形象的哪些属性对其感知价值有重要影响,并探讨感知风险是否在感知价值影响购买意愿过程中起到了调节作用。在变量描述性统计分析方面,消费者对食品网络商店的保质期时间、自营物流、食品的包装、页面导航、交易的安全性和保密性以及娱乐性都有较高的认同度,其中对娱乐性的认同度最高。在差异性分析方面,女性、24岁以下、未婚、月收入水平高的消费者相对于其他的消费者对食品网络商店形象的认同度更高。此外,接触食品网购的时间长、购买频率高的消费者相对于其他消费者对食品网络商店形象的认同度更高。在对样本数据的实证分析过程中,本文建立了食品网络商店形象、消费者感知价值、感知风险和购买意愿之间的关系模型。基于514份消费者调查数据,利用结构方程模型探究了食品网络商店的多维度商店形象、感知价值、购买意愿和感知风险之间的关系。实证分析结果表明:食品网络商店形象对消费者感知价值存在显着性影响;消费者感知价值对购买意愿存在显着性影响;消费者所感知到的财务风险对感知价值和购买意愿之间的关系存在调节作用,但消费者购买食品时感知到的到期风险却没有对感知价值和购买意愿之间的关系起到调节作用。(本文来源于《南京农业大学》期刊2017-05-01)

徐青[2](2014)在《网络商店品牌视觉形象设计必要性及策略研究》一文中研究指出互联网发达的今天,网络购物成为一种流行的生活方式。鉴于网络的视觉营销特性,网店只有树立品牌意识,重视对自有品牌视觉形象的塑造,才能在竞争激烈的网络市场中脱颖而出。目前,网店普遍缺少对自有品牌视觉形象设计的投入,不利于零售商自有品牌的发展。因此,从明确网络商店品牌视觉形象设计在视觉营销中的重要性入手,分析了网店的品牌视觉形象现状,并从品牌形象设计学角度,从VI、MI、BI叁方面分析网络商店品牌视觉形象设计的相应策略,以期为现代网络商店品牌视觉形象设计提供有效的指导和理论参考。(本文来源于《开封教育学院学报》期刊2014年08期)

张婷,宁德煌,张劲梅[3](2014)在《国外网络商店形象研究分析》一文中研究指出本文依托Elsevier外文数据库,选用2000-2012年间国外学者发表在国外期刊上关于网络商店形象的研究论文,运用文献计量分析的方法,将国外网络商店形象研究的文献进行了整理,比较全面地呈现了国外网络商店形象研究主题和研究现状,并指出网络商店形象现有研究的不足和后续研究方向,期望能对后续研究做铺垫。(本文来源于《江苏商论》期刊2014年07期)

姜参,赵宏霞[4](2013)在《B2C网络商店形象、消费者感知与购买行为》一文中研究指出本文研究B2C网络商店形象对在线消费者购买行为的影响;在该研究中,将网络商店形象划分为网站形象、商品形象、服务形象、便利形象和安全形象五个维度,将消费者购买行为分为目的性购买和冲动性购买,以消费者的虚拟体验和感知价值两个衡量消费者感知的变量为中间变量,采用实证的方法分析了网络商店形象的五个维度对两种购买行为的影响路径。研究发现:网站形象、商品形象和服务形象对虚拟体验有显着的影响;商品形象、服务形象、便利形象和安全形象对感知价值有显着的影响;虚拟体验可以激发消费者的冲动性购买行为;感知价值既可以促使消费者的目的性购买,又可以导致消费者的冲动性购买行为。(本文来源于《财经问题研究》期刊2013年10期)

龚俊威[5](2013)在《网络商店形象和个体特征对冲动性购买意愿的影响》一文中研究指出随着互联网技术不断升级与发展,各种网络终端的普及使消费者能够无阻隔地享受便捷的网络接入服务,依靠网络载体的电子商务在这样的大前提下同样是飞速发展。然而在我国庞大的市场中,电子商务的战略规划及市场运营要求竞争者掌握更多与消费者行为的相关信息。在传统零售业发展的过程中产生的商店形象概念能够有效地解释消费者众多行为,但将商店形象这一概念延伸到网络零售的环境中的研究却较为缺乏。为了探讨网络商店形象与消费者网络冲动性购买行为的关系。本研究主要以环境心理学M-R模型作为研究基础,探讨网络商店形象,消费者个体特征对情感反应造成的影响,并探讨情感反应与后续冲动性购买意愿之间的关系,从而了解前两者对消费者网络上的冲动性消费行为影响的内在机理。在借鉴其他学者的研究基础上,本研究通过问卷调查的方法收集数据。运用SPSS,AMOS等统计软件,通过探索性因子分析,验证性因子分析,整合结构模型分析,路径分析等分析方法对数据进行处理。数据表明,网络商店形象会使消费者产生快乐和唤起的情感反应,而快乐和唤起的情感反应都对冲动性购买意愿有显着的影响。但影响过程是以情感反应为中介,直接的影响作用不显着。个体特征中,冲动性购买倾向和购物享乐这两个特征同样使消费者产生两种情感反应从而产生冲动性购买意愿,与网络商店不同的是,这种影响作用既通过情感反应为中介,另一方面也直接对冲动性购买意愿产生显着影响。而规范性评估在整个模型当中的影响作用均未得到验证。本文的研究结果对于网络商店运营者具有一定的实践启发。由于消费者在网络购物过程当中所产生的情感反应能够显着影响冲动性购买行为,而冲动性购买在整个营业额里面占到相当巨大的比重。因此网络商店经营者应该考虑到网页设计,交互方式,商品种类,促销等影响消费者情感的因素。另外,由于消费者的个体特征对其行为有着重要影响,如何使用各种技术手段来达到识别不同个体特征的消费者相比以人口特征进行细分市场的传统方法更有参考意义。(本文来源于《广东外语外贸大学》期刊2013-05-06)

饶鉴,刘亚进[6](2013)在《网络商店品牌形象建设重要性探析——以天猫商城叁只松鼠旗舰店为例》一文中研究指出随着互联网的日益普及,电子商务在我国也开始迅速发展。网上购物作为一种新兴的购物模式,在给消费者带来便利的同时,也为商家的营销带来了新的课题。本文主要研究网络商店品牌形象建设对于营销的重要性及对消费者购物的影响,并提出相关建议。(本文来源于《当代经济》期刊2013年08期)

昝寻寻[7](2012)在《网络商店形象对顾客忠诚的实证研究》一文中研究指出随着互联网技术的快速发展,以互联网作为媒介的网络购物市场呈现快速扩张之势。由于互联网的特殊性,网络商店的竞争比传统商店的竞争将更为激烈。近年来,旅游网站发展异常迅速,如何提升旅游网络网店形象来建构持久竞争优势,已成为旅游网站所关注的核心问题。实体环境下,以往的研究发现商店形象对于顾客满意和顾客忠诚有着非常重要的影响。那么在网络环境下,这种关系是否依然存在?如果存在,旅游网站更应利用网络优势和挖掘网络潜能,积累和创造更多的品牌价值。本文首先收集了网络商店形象和顾客忠诚方面的文献,并通过文献研究,选择了顾客满意作为两者之间假设的中介变量;将传统环境中的网络商店形象与顾客满意、顾客满意与顾客忠诚相关关系的模型进行整理,结合旅游网站的特点,将原来的在其他行业中被实证过的模型加以修正,最终得出网络商店形象和顾客忠诚关系的概念模型;接着搜集了大量国内外学者关于网络商店形象、顾客满意和顾客忠诚测量量表,并结合顾客访谈进行了修正,然后利用SPSS17.0统计软件对小样本中的问项进行了效度检验,删除了不符合要求的题项,得出最终的量表;最后根据大样本调查得出有效数据进行了描述性统计、效度和信度分析,最终用相关分析和多元回归研究出各变量之间的影响关系,验证假设时发现所有的假设均被支持。最后得出研究结论,提出管理建议。本文的主要研究结论是:网络商店形象的商品形象、网页形象、服务形象、安全形象和价格形象对顾客满意产生显着的正向影响。在网络环境下,这一结论也是成立的,但价格形象的影响程度最小。网络商店形象五维度对顾客忠诚的两维度的影响是正向的。顾客满意对顾客忠诚也有显着的正向影响,且顾客满意在网络商店形象对顾客忠诚的影响中起中介作用。本文的研究结论对旅游网站及其他类型网络商店形象提升和品牌塑造方面有一定程度的借鉴意义。(本文来源于《南京财经大学》期刊2012-12-15)

吴锦峰,常亚平,侯德林[8](2012)在《网络商店形象对情感反应和在线冲动性购买意愿的影响》一文中研究指出文章对M-R模型进行调整,建立了反映网络商店形象对情感反应和在线冲动性购买意愿影响的概念模型,并利用结构方程模型对概念模型进行了验证。研究结果表明:商品形象对在线冲动性购买意愿的总体正面影响最强,其次是促销形象,沟通形象的总体正面影响最弱,订单履行形象的总体影响则是负面的;商品形象和促销形象对冲动性购买意愿有直接积极的影响,订单履行形象对冲动性购买意愿有直接负面的影响;商品、沟通和订单履行形象对顾客快乐情感有积极显着的影响,而且商品形象能积极显着地影响顾客的唤起情感;快乐和唤起两种情感反应能积极显着地影响在线冲动性购买意愿。文章根据这些发现提出了相应的营销建议,并给出了研究的局限和未来研究方向。(本文来源于《商业经济与管理》期刊2012年08期)

温琛[9](2012)在《网络商店形象对消费者网购意愿的影响研究》一文中研究指出刚刚过去的两年,全球性的金融危机导致了许多国家、企业出现经济滑坡。然而,金融危机却为电子商务带来了快速发展的良机,刺激了网络经济的“超常规”发展。学术界也因此掀起了一股研究网络购物环境下消费者行为的热潮。前人对实体商店的研究发现,商店形象与消费者购买意愿之间有着显着的正向促进作用,那么这条规律是否适用于网络购物环境下的虚拟商店,仍有待验证。因此,本文旨在研究网络商店形象与消费者网购意愿之间的影响机制。本研究在借鉴前人研究成果的基础上,建立本文的研究框架,从电子商务视角来探讨网络商店形象对消费者网购意愿的影响,并通过对商店形象和消费者行为相关文献的整合和分析,引入感知价值这一中介变量,研究其对消费者网购意愿产生影响所起的中介作用,并据此提出网络商店形象与消费者感知价值、网购意愿叁者之间的影响机制模型,提出并检验相应的研究假设。本研究以重庆市各大高校的大学生及刚参加工作的年轻人、有过至少一次网络购物经验的消费者为主要研究对象进行问卷调查,运用SPSS19.0专业统计软件对167份有效样本进行数据分析,主要研究成果如下:提出了网络商店形象的五维度模型,并据此开发了相应的测量量表;网络商店形象与消费者感知价值显着相关;网络商店形象与消费者网购意愿之间的关系既是直接的,又是间接的(通过感知价值)。最后本研究结合我国网络购物市场的营销现状,为网络零售商提出了有针对性的经营建议,对网络零售商通过网络商店形象的完善提高市场份额具有一定的参考意义。(本文来源于《重庆工商大学》期刊2012-06-01)

高倩[10](2012)在《基于价值创新的网络商店形象研究》一文中研究指出随着网络时代的到来,网络购物这一新的购物模式逐渐成为人们的主要购物方式之一。在巨大的市场需求下,网络商店如雨后春笋般迅速增多,仅淘宝网上C2C模式商店,从2005年至2010年这年内,就由176260家增长到2616060家店铺,平均每天约有1355家店铺加入。尽管淘宝开店看似简单而快捷,但是一家店铺想要在如此众多的同类店铺中生存下来却很难。据统计,淘宝皇冠店铺仅占总店铺总数的1.82%,而钻级店铺也只有23.64%。由于网络的虚拟性,易模仿性,使得许多店铺在产品、服务等众多因素上同一化,普通店铺经营者想要使店铺存活并盈利面临着非常的考验,因此,如何在众多趋同化严重的网络商店中脱颖而出,提高商品转化率成为目前网络商店经营者急需要解决与面对的问题。本文基于以上问题,通过对价值创新理论、商店形象理论以及网络商店形象理论的文献研究,结合顾客价值主张因素和产业链价值网络因素,运用金昌为教授和莫博妮教授在《蓝海战略》中提出的价值创新研究工具--价值曲线,通过实证分析并运用层次分析法,对网络商店形象的现状进行价值曲线的确立,进而分析其存在的问题。通过勾画新的富有生命力的新的价值曲线,为网络商店店主在日后进行形象设计时提供一种新的方向。本文通过文献整理与实证分析,得到以下结论:首先,网络商店形象构成维度包含了界面设计、产品因素、产品交付、服务因素、销售因素以及配送服务等方面,其中产品因素与服务因素是目前大多店铺的重点投入;其次,在同一化店铺中,上述因素的投入比例与重视程度是趋同的,无论高端店铺还是低端店铺,在其因素的投入比例中,缺乏对某一或某几种因素的偏好,这也是导致店铺形象趋同的原因之一。最后,结合问题的原因,通过分析现有市场的价值曲线,本文调整了各因素的权重,并对其有所偏好与减少,加入了一种新的影响因素—诚信制度,以期使趋同化的店铺具备崭新的形象价值,获得全新的市场,并为网络商店经营者在今后进行店铺形象设计中提供一种全新的方向。(本文来源于《山东大学》期刊2012-05-11)

网络商店形象论文开题报告

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

互联网发达的今天,网络购物成为一种流行的生活方式。鉴于网络的视觉营销特性,网店只有树立品牌意识,重视对自有品牌视觉形象的塑造,才能在竞争激烈的网络市场中脱颖而出。目前,网店普遍缺少对自有品牌视觉形象设计的投入,不利于零售商自有品牌的发展。因此,从明确网络商店品牌视觉形象设计在视觉营销中的重要性入手,分析了网店的品牌视觉形象现状,并从品牌形象设计学角度,从VI、MI、BI叁方面分析网络商店品牌视觉形象设计的相应策略,以期为现代网络商店品牌视觉形象设计提供有效的指导和理论参考。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

网络商店形象论文参考文献

[1].徐轻.食品网络商店形象对消费者购买意愿的影响研究[D].南京农业大学.2017

[2].徐青.网络商店品牌视觉形象设计必要性及策略研究[J].开封教育学院学报.2014

[3].张婷,宁德煌,张劲梅.国外网络商店形象研究分析[J].江苏商论.2014

[4].姜参,赵宏霞.B2C网络商店形象、消费者感知与购买行为[J].财经问题研究.2013

[5].龚俊威.网络商店形象和个体特征对冲动性购买意愿的影响[D].广东外语外贸大学.2013

[6].饶鉴,刘亚进.网络商店品牌形象建设重要性探析——以天猫商城叁只松鼠旗舰店为例[J].当代经济.2013

[7].昝寻寻.网络商店形象对顾客忠诚的实证研究[D].南京财经大学.2012

[8].吴锦峰,常亚平,侯德林.网络商店形象对情感反应和在线冲动性购买意愿的影响[J].商业经济与管理.2012

[9].温琛.网络商店形象对消费者网购意愿的影响研究[D].重庆工商大学.2012

[10].高倩.基于价值创新的网络商店形象研究[D].山东大学.2012

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网络商店形象论文-徐轻
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