电子元器件分销市场论文-史庆华

电子元器件分销市场论文-史庆华

导读:本文包含了电子元器件分销市场论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:顾客忠诚,顾客价值,驱动因素,电子元器件分销市场

电子元器件分销市场论文文献综述

史庆华[1](2008)在《基于顾客价值的电子元器件分销市场顾客忠诚研究》一文中研究指出随着竞争环境的变化和电子信息技术的快速发展,经历了高速发展阶段的电子元器件分销商们发现自己正面临着前所未有的机遇和挑战,已经走到了一个充满变数的十字路口。市场需求变化太快、发展新顾客难度增大、顾客预测性差、顾客采购行为不规范、分销市场的无序竞争、资金周转不畅、利润降低、技术支持能力普遍不足等是当前分销商们所共同面对的难题。只有努力建立与提升顾客忠诚度才能驾驭市场,从激烈的市场竞争中脱颖而出。本文在综合顾客价值理论、顾客忠诚理论以及电子元器件分销市场的特点的基础上,基于电子产品制造商的角度,来探讨电子元器件分销市场顾客忠诚的驱动因素,分析哪些驱动因素会影响电子产品制造商顾客忠诚?怎样影响顾客忠诚?影响的程度如何?从而构建基于顾客价值的电子产品制造商顾客忠诚模型。最后,通过问卷调查的方式对基于顾客价值的电子产品制造商顾客忠诚模型进行实证分析,确定这些驱动因素对电子产品制造商忠诚的影响是否显着、以及它们的贡献程度如何。通过对全国85家电子产品制造商进行调查,获得266份有效问卷。结合基于顾客价值的电子产品制造商顾客忠诚模型,以SPSS(社会科学统计软件)对调查问卷资料进行分析,结果表明:1核心产品价值、增值服务价值、顾客关系价值、电子元器件分销商公司信誉是电子产品制造商顾客忠诚的基本驱动因素;2核心产品价值、增值服务价值、顾客关系价值、电子元器件分销商公司信誉对电子产品制造商顾客忠诚的影响和贡献程度有显着差异。增值服务价值对顾客忠诚的影响和贡献最大,其次是核心产品价值,再次是顾客关系价值,最后是电子元器件分销商公司信誉。在产品的质量、价格严重趋同的今天,提供优异的增值服务价值将成为企业差异化竞争优势的重要来源,也是竞争对手无法迅速复制的重要竞争手段;3核心产品价值、增值服务价值、电子元器件分销商公司信誉对行为忠诚的影响显着;4顾客关系价值和增值服务价值对态度忠诚的影响显着。(本文来源于《浙江大学》期刊2008-06-01)

江兴[2](2004)在《欧洲电子元器件分销市场增长显着》一文中研究指出日前,欧洲半导体分销和制造协会DMASS表示,2004年第二季度欧洲电子元器件分销总值为12.2亿欧元,比上年同期增长18.8%,比第一季度增长1%。在四个规模较大的市场中,法国增长速度最快,增长率为21.8%,德国为17.2%,意大利为12.3%,以及英国为6.9%。从产品类型上看,存储器产品独领风骚,在2004年第二季度涨幅达到50%(本文来源于《半导体信息》期刊2004年06期)

电子元器件分销市场论文开题报告

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

日前,欧洲半导体分销和制造协会DMASS表示,2004年第二季度欧洲电子元器件分销总值为12.2亿欧元,比上年同期增长18.8%,比第一季度增长1%。在四个规模较大的市场中,法国增长速度最快,增长率为21.8%,德国为17.2%,意大利为12.3%,以及英国为6.9%。从产品类型上看,存储器产品独领风骚,在2004年第二季度涨幅达到50%

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

电子元器件分销市场论文参考文献

[1].史庆华.基于顾客价值的电子元器件分销市场顾客忠诚研究[D].浙江大学.2008

[2].江兴.欧洲电子元器件分销市场增长显着[J].半导体信息.2004

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