（左岭街社区卫生服务中心湖北武汉430078）
【摘要】目的：探讨无痛人流患者实施全程护理干预的临床效果。方法：296例无痛人流患者采用抛掷硬币分为对照组（n=148）与观察组（n=148）；对照组采用常规护理模式，观察组采用全程护理干预。结果：观察组患者护理干预后的SAS、SDS评分均低于对照组患者（P＜0.05）；观察组的护理满意度为95.3%，对照组的护理满意度为85.8%，差异显著（P＜0.05）。结论：在无痛人流患者治疗的过程中实施全程护理干预，能够更好改善患者的负面情绪并提升患者对护理工作的满意度。
【关键词】无痛人流；全程护理；负面情绪
【中图分类号】R473.71【文献标识码】B【文章编号】2095-1752（2019）17-0177-01
无痛人流是妇科常见手术，近年来受到患者疾病因素、个人因素等影响选择无痛人流的人数呈现上升的趋势。当前，无痛人流虽然已经相对成熟，但是，手术过程中仍然会给患者带来一系列的不适感。为此，进一步加强对无痛人流患者的护理对于降低患者的不适感与改善心理情绪具有重要的意义。
1.资料与方法
1.1一般资料
统计2018年1月—2019年2月在我院接受治疗，且留存有完整医疗数据的296例无痛人流患者的护理情况作为研究的基础资料；随机抛掷硬币将患者分为对照组（n=148）与观察组（n=148）；其中，观察组：平均年龄（25.65±1.20）岁，平均体质量（49.60±1.45）kg，有27例存在流产史，有73例未婚；对照组：平均年龄（25.10±1.15）岁，平均体质量（49.20±1.42）kg，有29例存在流产史，有71例未婚；两组一般资料无统计学差异（P＞0.05）。
1.2方法
对照组给予常规护理：护理人员依据科室规定做好术前、术中与术后护理工作，术后遵医嘱对患者进行药物、饮食、作息指导，给予基础心理疏导与健康教育等。
观察组实施全程护理干预：第一，无痛人流患者入院后安排专门护士进行一对一护理服务，帮助患者办理必要的手续与引导患者进行检查；对患者的病症、体征等信息进行记录并组织医生进行治疗。第二，强化护理人员的手术室配合护理，即，护理人员在手术开始前应当积极准备手术的各种用具，在手术实施的过程中配合医生的工作进行辅助。第三，术后遵照医嘱来指导患者用药。护理人员严格按照医生开具的药物处方来指导患者进行药物治疗。第四，情志干预。在无痛人流患者手术治疗的过程中为帮助其树立手术治疗的信心，也为缓解患者的焦虑、抑郁等心态，必须对患者进行的情志干预以帮助患者保持积极心态并提高手术治疗配合的意识。第五，生活指导。即，护理人员给予患者基本的饮食、作息、工作强度建议，从而帮助患者形成科学合理的饮食、作息习惯，帮助患者适度安排工作强度，从而加速患者的康复[1]。
1.3评价指标
根据患者的负面情绪变化与护理满意度等指标进行评价。负面情绪评价采用焦虑自评量表（SAS）和抑郁自评量表（SDS）。SAS评分标准：由20个细分条目组成，总分为20～80分，分数越大表明患者的焦虑情况越严重；SDS评价标准同SAS。患者的满意度评价以自制问卷调查方式收集，将患者的满意度分为不满意、满意与十分满意三个评价级别，统计受访者选择满意与十分满意的人数并与总受访人数进行比较。
1.4统计学方法
利用SPSS20.0软件进行数据处理，当P＜0.05时差异具有统计学意义。
2.结果
2.1负面情绪变化对比
观察组患者护理干预后的SAS、SDS评分均低于对照组患者，差异具有统计学意义（P＜0.05），见表1。
3.讨论
近年来我院收治的无痛人流患者数量越来越多，通过手术干预解决了患者在妊娠方面的需求。但是，无痛人流无论是在术中还是在术后，患者均会产生一定的不适感包括疼痛感，为此，为消除或最大化降低患者的不适感必须对患者实施护理干预[2]。在对无痛人流患者进行护理干预的过程中，科室规章制度所规定的护理服务是较为基础的内容，与当前无痛人流患者对护理服务质量提升的要求以及无痛人流患者情感护理需求之间还存在一定的差距。由于传统的护理服务难以完全满足患者的需求，由此也在一定程度上加剧了护患矛盾的产生。针对无痛人流患者手术治疗的具体情况以及患者对护理服务要求的提升，引入以全程护理理念，对于全面提升护理服务质量具有重要的意义。在护理服务中全程护理理念的引入一方面实现了对原有护理认知与内涵的发展，能够推动护理服务理论的发展；另一方面能够改进护理人员的护理工作质量，从而以优质、针对性的护理服务来满足无痛人流患者的护理需求；最终，提高无痛人流患者的护理满意度、手术效果并改善医患关系[3]。研究显示，观察组患者的负面情绪改善情况与护理满意度均优于对照组。
综上所述，在无痛人流患者治疗的过程中实施全程护理干预，能够更好改善患者的负面情绪并提升患者对护理工作的满意度。
【参考文献】
[1]毛丽丽，杨文静.对特需门诊患者实施全程优质护理干预的效果分析[J].智慧健康，2018，4(24):139-140.
[2]孙金兰.全程护理干预对无痛人流的初孕患者手术的影响[J].国外医学(医学地理分册)，2016，37(4):346-348.
[3]陈燕妃.全程优质护理在丙泊酚静脉麻醉下无痛人工流产术中的应用观察[J].实用临床护理学电子杂志，2016，1(9):92+94.