广州市住宅建筑设计院有限公司
摘要：随着我们国家的改革开放大门越开越大，经济水平也得到了逐步提升。尤其是人们的收入在逐渐增长的同时，对生活的质量要求也随着提高。特别是关于住房方面，过往的那种基本的居住功能已经不能够满足人们的需要了。
关键词：住宅；地产；文化
在这个经济市场的大浪潮中，不少传统上的企业逐渐感受到了前所未有的危机感，它们为了在市场中立于不败之地，试图通过转型升级来改变这种窘境。有鉴于此，此文就通过对目前我们国家房地产行业所遭遇的严峻挑战进行探究，试图通过转变企业管理者的思想观念的方式，吸收传统运营方式的优势，为企业打造出个性化的、更有利于迎合消费者心理预期需要的经营模式，试图为企业的未来可持续发展提前做好规划。
关键词：文化营销；住宅；文化需求；房地产
一、中国住宅地产文化需求的历史根源
其实从某种意义去看，我们的先辈们就已经有这方面的精神追求了。《仪礼》中就有这样的描述：高官贵人们常常居住的房子都是一些深宅的大院子，并且在大门口处通常都会有一间房屋，而不同方位的房屋就有不一样的叫法：中间的叫做“明间”，两侧的叫做“熟”。而在大门往里的院子上方则叫做“堂”，那个地方通常是主人们吃饭的位置，或者是家族的聚会呀、或者是会客等，也是在这个“堂”里举行的。而在这所堂屋的左右两边分别有不同的叫法：左侧为“厢”，右侧为“寝”。
我们国家许多古代的建筑往往是很有创意的，“碧瓦两翘、粉墙黛檐、竹景石趣、翠竹芭蕉”等等，这些词语都可以代表着中国古代的建筑文化及语言。关于它的结构功能方面的表现，同样也是蕴含着很浓郁的传统文化气息，比如说官民的等级呀、宗法家族的观念呀、甚至像一些阴阳五行以及天人合一之类的，都会体现了结构上。而关于审美情趣方面，古代建筑讲究的是中庸思想，往往一座建筑中会同时包括了隐忍之美以及中和之美。而对于建筑周围环境的要求上，更多的是追求人文环境与景色的融合，在历史上，像位于浙江的西子湖畔就备受文人墨客的喜爱，他们往往会将这个地方当做是修建建筑的最佳地点，就是由于西湖有着最宜人的风景以及浓厚的文化底蕴。无论是普通老百姓的住宅，或者为官者的府邸，甚至是作为帝王家室的宫殿园林，尽管它们在档次上还是有些诧异，但其中的大部分房屋都能够反映当时的人们对于住宅文化这种元素的要求。随着历史的变迁，历史上不同时期的住宅都会加入了一些当时人的思想观念、价值观、风俗习惯以及宗教等元素，主要就是为了满足当时人们对于住宅更好层级上的追求。伴随经济社会的快速发展，尤其是近些年科技的飞速发展以及人们的文化程度也相对较高，也需要我们在对传统文化不断吸收的同时，对住宅内在文化的要求也是有所提高。
二、关于住宅地产的文化营销类型和内涵
我们这里说的文化，主要指的是一种广义上面的，它主要由服饰、行为、语言、仪式以及态度规则等组合而成的，随着时间的流逝，慢慢形成了最具有生命力量的精神物质，包括它的持久性、继承性和稳定性方面都会对整个个体乃至团队的行为决策带来一定的影响力。这里我们所讲的住宅地产文化营销，主要指的是房地产企业在实际的开发生产经营活动中，能够针对当地区域的风土人情加以利用，甚至将其作为一个卖点，来深挖其中的文化价值，通过这样的方式来实现以企业利润的最大化。可以说，这一种营销方式能够将当地地区的文化价值和住宅联系起来，使两者有机地结合在一起，实现了人与环境和谐相处，在一定程度上可以减少企业在经营过程中的不确定性。从企业本身来讲，也可以通过这种方式来提高企业员工的整体文化修养以及道德水平，甚至还可以影响到整个企业的企业文化，也可以获得更多消费者的共鸣。这种将住宅文化应用在营销上的理论基础是基于市场营销的，而一个企业当它面对不同区域的住宅时它的文化营销主要分为下面几个种类：
1.适应型
住宅可以说是我们生活当中的一件必需品，从宏观角度来看，它往往是与当时的社会文化环境有着直接的关系。而对于房企本身来讲，这种文化环境下的风土人情以及传统文化等，这些都是属于很难掌控的客观元素，深深制约了房企的发展。因为房企需要根据不同的住宅环境，来进行有针对性的开发，尽量降低和文化环境之间的差异，从而降低经营的风险。
2.满足型
针对目前的企业市场而言，如果能够将消费者的需求很好地挖掘出来的话，那么无论是对于房企还是消费者本身而言，都是百利而无一害的。
3.挖掘型
房企能够保持一种很积极乐观的态度去进入实际的开发，并且借助于宣传、服务、住宅等相应的手段，能够直接影响到准业主的文化需求。与此同时，楼盘的开发商不仅仅是作为一种准业主需求实现者的身份参与其中，更是整个景观空间的参与者和建设者。
三、关于住宅文化的营销
1.关于住宅产品的文化推广
建筑本身就是代表着文化，它也可以作为文化营销的一个小小的载体来形成自己产品的特色，比方在建筑的设计上，市场既要有东南亚地区的风格，也要有欧美建筑的风格，在基于异国风情的基础上，又有将我国的微派以及岭南的建筑风格特色展示出来，这就能够为房企在市场中注入更多的竞争力。
作为房企，应当时刻站在消费者的需求角度去考虑事情，要开发出质量安全的、并且还需要满足不同层次准业主对文化需要的房子。比如说香榭丽花园，它是位于上海的一座建筑，在设计的时候就已经充分融入新古典主义和法国古典的建筑风格。从本身的建筑设计生看，无论是景观设计，还是会所、大堂等地方的室内设计以及装饰，都彰显了法国的情调。
2.社区的相关配套设施以及环境的文化
孟母三迁这个故事告诉我们，人文居住环境和自然环境是有着紧密的联系的。尤其是今天，这种住宅更是不可能以独立的方式存在。因为一个宜居的住宅，它的周边应当会有相对应的配套设施以及社会风气来带动整个环境气氛，比如说交通设施呀、学校医院呀等等，满足在这里居住的人的基本生活需要。如果要将这种企业经营的特色进行延续的话，就需要营造出一个跟住宅风格相一致的文化底蕴，比如说建筑一些可以供居民休闲的场所、或者是公用的文体设施，如果是定位于高档的住宅区的话，可以适当引入一些高尔夫的球场，甚至还可以添加像一些喷泉这类的动感元素。
3、品牌的文化策略
品牌往往是代表着一栋住宅的形象，也可以说是一个房企的无形资产，因为作为一名购房者，他是很需要从房企的这个品牌中，找到它背后的价值观以及它的经营理念。作为一家有责任心的房企，应当时刻保持诚信作为它的经营宗旨，同时也要提升员工整体的素质，从而带动整个房企公众形象的提升。比如说，万科就是一个狠典型的例子了，它之所以成为国内数一数二的知名房地产品牌，就因为它深受广大消费者的认可，主要还是得益于企业本身的信誉以及以消费者为之上的经营理念能够让消费者觉得放心。
4、服务文化的策略
不管是预售还是真正的营销过程中，我们的营销人员都应该本着以客户为至上的原则，做好自己的本分。此外，还需要在服务的一开始就要对顾客在洽谈过程中的疑问进行记录与反馈。也可以通过和相关的物业管理公司一起举办一些联谊活动，拉近与顾客或者业主的关系，这也是有助于提高企业在顾客中拥有良好口碑的有效办法之一。
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