导读:本文包含了关系型渠道关系管理论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:营运资金管理,渠道管理,价值链,利益相关者
关系型渠道关系管理论文文献综述
吴文静[1]（2019）在《渠道视角的制造业上市企业营运资金管理与企业绩效关系研究》一文中研究指出营运资金的概念分为狭义概念和广义概念两个层次,狭义层次的营运资金是指流动资产与流动负债的差额,是企业日常经营活动中流动性最强的资金,反映企业的短期偿债能力以及营运能力。资金的充足与否以及流通是否顺畅均对企业经营活动具有重大影响,所以其管理效率的好坏对企业而言至关重要,如何更为准确清晰的评价营运资金管理效率以及如何改善营运资金管理以提升企业绩效变得尤为重要。回顾以往研究成果,可以发现相关学者主要把研究的关注点放在营运资金简单要素方面,以简单的营运资金要素如存货、应收账款、应付账款等要素的周转率指标来评价营运资金管理效率,然而这种营运资金管理效率的评价方式没有考虑这些要素之间的联系。所以基于此种情形,本文研究采纳了王竹泉教授提出的营运资金管理新理念,即从渠道管理的角度分析企业营运资金管理。这种渠道管理的思想打破了单一要素的简单评价,从渠道视角将各个要素拆分到不同的渠道中,使得各个要素反映在供应链上。制造业作为供应链较为完备的行业,既要与上游供应商进行交易,也要面对下游客户的经济活动,所以从渠道角度分析我国制造业上市企业营运资金管理与企业绩效的关系,可以从采购、生产、营销叁个渠道分别探究如何利用营运资金管理来提升企业绩效。本文以我国A股上市制造业企业2013至2017年连续5年数据为研究样本,探究我国制造业上市企业营运资金管理对企业绩效如何影响。首先本文在梳理国内外文献的基础上,对本文涉及到的相关概念及理论基础分别进行阐述,结合我国制造业行业特点,并通过分析渠道视角的营运资金管理现状,在此基础上提出本文的四个假设,并建立营运资金管理与企业绩效的回归模型,从渠道视角分析制造业企业营运资金管理与企业绩效的相关关系。经过实证研究得出以下结论:以采购渠道、生产渠道、营销渠道叁个渠道营运资金周转期衡量企业营运资金管理效率,且各个渠道营运资金周转期与企业绩效呈现显着负相关关系,经营活动营运资金周转期与企业绩效也呈现显着负相关关系。最后本文从渠道视角出发,从采购、生产、营销叁个角度提出应当与上游供货商保持良好的战略合作关系、提高供货商的选择标准、采用专业化标准化的生产模式及流程、完善电子信息平台建设等建议。(本文来源于《长安大学》期刊2019-04-20）
胡梦云[2]（2018）在《基于供应链管理的农产品流通渠道中节点间关系研究》一文中研究指出营销渠道研究领域的权威学者斯科特(Louis W.Stern)教授曾指出:“我们现在有一个普遍的共识,即营销渠道是任何希望在中国取得成功的企业的关键。”我国是世界上最大的农产品生产和消费国,农产品的流通活动关系到农业和涉农企业(或个人)的生存和发展。但现在二元经济结构的形成主要是由于计划经济时代长期存在的“重城市、轻农村”、“重生产、轻流通”的经济发展思想。在二元经济结构的基础上,形成了目前的城乡二元市场结构局面。一端是城市市场体系,表现为基础设施完善、体系完整;另一端是农村市场体系,表现为基础设施缺乏,制度不健全。这种格局最终形成了城乡市场的分割,一方面是农村市场得不到应有的发展,另一方面是城市市场在发展到一定程度后,必将受到农村市场发展落后这一瓶颈的制约。为了解决这种发展困境,学者们从不同角度对传统的农产品流通渠道模式进行创新,相继提出了“农超对接”、“农商对接”、“农餐对接”“农消对接”等流通模式,然而在实践过程却发现这些渠道模式普遍存在着渠道主体间违约风险高、渠道流通效率低的问题。本文在对农产品流通渠道中节点间关系现状及其存在的问题进行分析的基础上,运用供应链管理中整合、合作、协作和分享的理念构建一种风险分担、利润共享的互利共赢的节点间合作伙伴关系,这可以有效的解决在农产品流通过程中产生的渠道主体间违约风险高、渠道流通效率低的问题,进而实现农民增收和提高城市居民生活质量的双赢局面。(本文来源于《长春理工大学》期刊2018-06-01）
王嘉亮[3]（2018）在《航空公司客票分销渠道信任关系管理研究》一文中研究指出我国航空公司客票分销渠道发展迅速,不同种类客票分销企业并存的客票分销渠道一直占据着客票销售市场的主体地位,对航空公司的发展起着重大的推动作用。在“提直降代”的背景下,国内大型航空公司不断地加强自身直销能力建设。一方面航空公司与客票分销企业积极加强合作,形成一定程度上的依赖;另一方面两者之间又存在一定的竞争。作为客票分销渠道主体的航空公司和客票分销企业之间形成了一对竞合关系,客票分销企业为追求自身利益最大化而采取的机会主义行为严重损害了航空公司的利益,破坏了双方的合作。因此,航空公司构建与客票分销企业的信任关系,加强客票分销渠道信任关系管理,实现双方共赢的需求日益凸显。本文首先梳理了中外相关研究的理论成果,并对目前我国航空公司客票分销渠道信任关系现状进行介绍。在此基础上,以航空公司的视角归纳了影响我国航空公司客票分销渠道信任关系的关键影响因素(客票分销企业声誉、客票分销企业能力、渠道依赖、渠道控制、渠道投入、渠道公平、合作收益预期、人际信任、信息分享和企业文化认同)、提出相关研究假设并构建航空公司客票分销渠道信任关系影响机理理论模型。然后,使用SPSS和AMOS统计分析软件先后对90份小样本和232份大样本进行信度和效度检验,并构建结构方程模型对相关研究假设进行验证。最后,本文根据信任关系发展的生命周期和信任的划分维度将客票分销渠道信任关系划分为计算型信任关系、了解型信任关系和认同型信任关系叁个信任关系发展阶段,并针对每个阶段为航空公司改善客票分销渠道信任关系提供了策略建议。(本文来源于《中国民航大学》期刊2018-05-15）
杨伟,周茵,李瑶[4]（2018）在《内外部环境动态性权变影响的组织间信任对渠道关系冲突管理效果的研究》一文中研究指出渠道关系冲突是影响渠道合作的关键因素,而组织间信任能够有效管理渠道关系冲突。但以往研究忽略了对于在内外部环境动态性下,组织间信任对渠道关系冲突的作用效果差异性的关注。本文在分析市场动态性和关系动态性对组织间信任与渠道关系冲突的影响机理和作用效果的基础上,提出了对应的研究假设,基于162个来自供应商样本的分层回归分析结果表明,市场动态性同时强化了组织间信任对破坏性冲突和建设性冲突的影响作用,而内部关系动态性则同时减弱了组织间信任对破坏性冲突和建设性冲突的影响作用。上述结论揭示了在内外部动态性下,组织间信任对渠道关系冲突影响作用的复杂性和权变性,为营销渠道关系冲突管理提供了理论指导和实践建议。(本文来源于《商业研究》期刊2018年04期）
祝衍军[5]（2015）在《基于O2M全渠道零售的客户关系管理系统设计与实现》一文中研究指出越来越多的大型零售企业宣布其全渠道战略布局,并将O2M视为企业进入全渠道战场的捷径,针对传统零售企业在线上线下协调发展的转型升级中如何管理和服务好各个渠道的客户问题,论文设计和实现了一个基于O2M全渠道零售的客户关系管理系统,首先描述了O2M全渠道的零售模式和相应的IT支撑架构,深入探讨了基于O2M全渠道零售模式下的客户关系管理系统需求,针对该需求对系统进行了设计与实现,实践证明该系统具有很好的可扩展性和稳定性。(本文来源于《计算机与数字工程》期刊2015年12期）
韩松岑[6]（2015）在《D公司营销渠道成员关系管理及考核的研究》一文中研究指出营销渠道的管理是一种较为复杂的管理,而且贯穿于整个营销的始终,从而令同业竞争对手在短期内极难复制与模仿。怎样营造具有核心营销渠道竞争力的企业,其关键在于找到既符合行业特征,同时又适合企业发展的营销渠道模式,并对市场、经销商、销售队伍施以行之有效的管理和激励,为最终用户提供优质的产品和完善的服务。作为全球流体控制行业的领先者,D公司生产的电动执行机构在国内电力市场具有良好的口碑,营销渠道网络相对成熟,在当下愈演愈烈的国内市场环境下,试图通过改善渠道管理模式,强化公司在竞争方面的优势。D公司电动执行机构产品渠道管理之前主要是针对最终用户,并适当发展经销商的管理模式,为了优化国内市场渠道,故提出了重点用户由D公司和经销商共同掌控,并针对电站辅机厂和阀门厂进行直销的模式,通过优化与增加渠道,互惠共利。通过分析说明：D公司的优势大于劣势,故可以充分运用自身特点,营造友好伙伴型的渠道关系,全面优化针对渠道的掌控、保护和激励,渠道冲突的解决与管理以及销售队伍的建设,同时更要与现有渠道模式相融。这样的渠道变革不会尽如人意,有改进和完善的空间。本文借渠道管理有关理论,如渠道管理理论、渠道冲突理论和渠道整合及渠道决策理论,以D公司电动执行机构销售渠道当作研究目标,充分研究现有的营销渠道、影响销售的因素、销售渠道的建立和改进,归纳出目前渠道管理所面对的困难和机遇。全文由五个章节构成。第一章节为绪论,提出研究问题的背景、思路与方法。第二章节回顾相关理论。第叁章节是说明D公司电动执行机构产品当前渠道情况,提出问题。第四章节对相关问题进行分析。第五章节针对D公司渠道管理策略提出,最终引出结论。本文将改善D公司营销渠道的建立,加强对于渠道的管理,为企业壮大和发展打下坚实的基础。(本文来源于《大连理工大学》期刊2015-11-15）
孙相荣[7]（2015）在《基于顾客关系管理的哈希公司中国市场分销渠道研究》一文中研究指出全国每年工业用水量达到3000亿立方米,约占总用水量的12%,如何确保工业用水的质量也是能够保证工业安全生产的前提,特别是在高温高压系统。“十二五”期间环保投资将需求将达到3.4万亿元,整个水质仪表分析仪表行业将达到接近40亿元,如何制定适合该行业的营销策略、分销方式,制定出适合化学分析仪表的渠道优化策略,成为企业提高核心竞争力的关键所在。本文应用顾客关系管理论、渠道管理理论,应用企业走访和文献查询资料,采用了观察法、文献研究法、定性分析法的方法,对哈希公司的渠道现状进行了诊断研究,并基于顾客关系理论提供了对策和补充。首先分析哈希公司在中国市场的分销渠道管理的现状,包括哈希公司的历史概况,产品情况、组织结构、分析了哈希公司的顾客关系管理的现状。并对哈希公司分销渠道的管理模式做了分析并发现不足。不足主要有哈希公司的渠道分销管理组织结构有待完善,缺少专门的渠道管理人员;串货比较严重;经销商的选择比较随意;哈希公司对经销商的激励比较单一。然后分析了哈希公司的市场环境分析,包括宏观的环境分析和行业内现状分析。宏观环境分析包括法律政策环境、经济环境、技术环境等等。行业内市场分析包括顾客特征、地理分布、规模大小和竞争对手分析等。最后基于渠道管理思想与顾客关系理论对哈希公司的渠道管理问题提出了具体的对策包括哈希公司组织方式的转变,增加哈希公司对渠道成员的激励,建立备件中心,减少公司产品的串货。(本文来源于《中国地质大学(北京)》期刊2015-05-01）
王秀华[8]（2015）在《渠道管理、关系资本与农业类企业营运资金管理绩效——星河生物案例研究及启示》一文中研究指出农业类企业在供应链中多处于"双弱势"地位,加剧了营运资金管理的困难。文章通过星河生物案例提出农业类企业应将渠道管理提升到战略高度,利用"公司+基地+散户"的方式构建上游关系资本网以加强采购渠道管理,构筑"公司+分销商+消费者"关系资本铁叁角掌控终端来创新分销商管理模式,以加强渠道管理、提升营运资金管理绩效。(本文来源于《财会月刊》期刊2015年04期）
[9]（2014）在《业界专题探讨:全渠道零售的实践探索、营造社交化顾客关系管理》一文中研究指出王府井百货集团副总裁刘长鑫在本刊6月举办的"走进王府井百货考察暨交流沙龙"指出,全渠道已是大势所趋,不是我们做不做的问题,而是顾客的一种需要。自今年以来,王府井百货构建的"N"+"1"全渠道模式,立足实体店根基,整合、打通线上线下、新旧渠道的获客和流量、营销和服务、销售和售后、交付和支付等环节,倾心打造"同一个消费者同一个王府井"。(本文来源于《信息与电脑》期刊2014年10期）
徐兴旺[10]（2014）在《“四情化”全渠道顾客社交关系管理探析》一文中研究指出一种商品承载的生活,承载的一种文化,蕴含着饱满的心情、爱情、亲情或者友情,让人们在此种生活或者文化的向往中去感受产品的品质和意义。假如零售企业管理者们有这样的一个命题"顾客光临各种线上线下渠道平台为了什么?"你们会怎么回答?答案必然不唯一,可谓仁者见仁,智者见智,那么今天笔者就来说说自己的看法,顾客之所以光临各种线上线下渠道平台无非为四情:心情、爱情、亲情、友情。首先我们说一个案例,日本有一家咖啡店从爱情出发,在线下渠道推出了一个营销活动"如(本文来源于《信息与电脑》期刊2014年10期）
关系型渠道关系管理论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
营销渠道研究领域的权威学者斯科特(Louis W.Stern)教授曾指出:“我们现在有一个普遍的共识,即营销渠道是任何希望在中国取得成功的企业的关键。”我国是世界上最大的农产品生产和消费国,农产品的流通活动关系到农业和涉农企业(或个人)的生存和发展。但现在二元经济结构的形成主要是由于计划经济时代长期存在的“重城市、轻农村”、“重生产、轻流通”的经济发展思想。在二元经济结构的基础上,形成了目前的城乡二元市场结构局面。一端是城市市场体系,表现为基础设施完善、体系完整;另一端是农村市场体系,表现为基础设施缺乏,制度不健全。这种格局最终形成了城乡市场的分割,一方面是农村市场得不到应有的发展,另一方面是城市市场在发展到一定程度后,必将受到农村市场发展落后这一瓶颈的制约。为了解决这种发展困境,学者们从不同角度对传统的农产品流通渠道模式进行创新,相继提出了“农超对接”、“农商对接”、“农餐对接”“农消对接”等流通模式,然而在实践过程却发现这些渠道模式普遍存在着渠道主体间违约风险高、渠道流通效率低的问题。本文在对农产品流通渠道中节点间关系现状及其存在的问题进行分析的基础上,运用供应链管理中整合、合作、协作和分享的理念构建一种风险分担、利润共享的互利共赢的节点间合作伙伴关系,这可以有效的解决在农产品流通过程中产生的渠道主体间违约风险高、渠道流通效率低的问题,进而实现农民增收和提高城市居民生活质量的双赢局面。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
关系型渠道关系管理论文参考文献
[1].吴文静.渠道视角的制造业上市企业营运资金管理与企业绩效关系研究[D].长安大学.2019
[2].胡梦云.基于供应链管理的农产品流通渠道中节点间关系研究[D].长春理工大学.2018
[3].王嘉亮.航空公司客票分销渠道信任关系管理研究[D].中国民航大学.2018
[4].杨伟,周茵,李瑶.内外部环境动态性权变影响的组织间信任对渠道关系冲突管理效果的研究[J].商业研究.2018
[5].祝衍军.基于O2M全渠道零售的客户关系管理系统设计与实现[J].计算机与数字工程.2015
[6].韩松岑.D公司营销渠道成员关系管理及考核的研究[D].大连理工大学.2015
[7].孙相荣.基于顾客关系管理的哈希公司中国市场分销渠道研究[D].中国地质大学(北京).2015
[8].王秀华.渠道管理、关系资本与农业类企业营运资金管理绩效——星河生物案例研究及启示[J].财会月刊.2015
[9]..业界专题探讨:全渠道零售的实践探索、营造社交化顾客关系管理[J].信息与电脑.2014
[10].徐兴旺.“四情化”全渠道顾客社交关系管理探析[J].信息与电脑.2014