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摘要：对电力营销计量进行改造是保障供电企业利益的重要途径。电力商品是一种特殊的商品，电力市场也是一个特殊的行业。电力营销是种服务性较强、技术性要求较高、讲究整体性的业务。业务扩充、变更用电业务和电费管理是电力营销的三大基本业务，而电能计量、用电检查营业稽查和供用电合同是电力营销的三大支持系统。而用电计量是电力营销的一个重要业务，对电力企业的发展具有重要的影响。笔者结合供电企业的实际情况谈谈电力营销计量改造中存在的问题以及应对措施。
关键词：电力营销；计量改造；问题；应对方案
1电力营销计量改造的必要性
电力计量是电力营销一个重要的组成部分，而且随着我国供给侧改革的深入和电力行业的结构调整，电力营销计量改造是必然趋势。而且近几年我国的科学技术不断取得新突破，新型技术、软件和新型产品不断更新，在电力营销计量中应用网络技术和最新产品可以一定程度上解决企业超负荷运行的困境，节省资源，提高电力企业的效益。近几年，我国在不断深化供给侧改革，供给侧改革即从供给、生产端出发，通过解放生产力，提升竞争力促进经济发展。政府的大力支持给电力营销既创造了良好的发展机会也带来了巨大的挑战。在供给侧改革深化的背景下，电力企业在产品上应与顾客保持良好而密切的互动，推动电力营销事业与客户所需的产品需求结构形成默契度较高的全新态势。电力营销有一个重大的特点即灵活性，根据客户对电力需求的变化迅速做出反应，调整销售策略，提供最优产品是电力营销业发展的重要目标，从而实现效率的最大化。
2电力营销中的计量表的现状
在实际生活中，工作人员把计量表安装到电表箱里，这样能够保证安全、有效、完整地进行计量。但是随着科学技术的进步，这种传统的方式已经逐渐跟不上社会发展的脚步，把计量表嵌入到电表箱中存在着很多安全隐患，通常情况下，安装电表箱的位置都比较远，这样一来，如果电表箱出现故障，工作人员不能够立刻维修；而且电表箱没有接地，这样的电表箱会出现漏电现象，这些不安全因素都影响人们的生命安全和财产安全。随着人口的增多，生活质量的提高，对于电的需求量也在不断上升，如果依然使用传统的电表箱，不仅影响用户的生活水平，还威胁着工作人员的生命安全。
3电力营销计量改造中的问题
3.1计量仪器失准
电能计量装置是电力企业对电力使用情况数据统计的重要设备，现阶段部分地区电能计量装置存在失准的问题，电能表显示数据与用户实际使用电量存在一定的偏差，导致用户与电力企业之间的信任度不断降低，对电力企业的发展产生消极影响。计量仪器失准的主要原因是传统的电能计量装置存在一定的老化问题，或是在进行电能计量装置改造过程中相关操作人员没有严格执行相应的规章制度，致使显示数据与实际使用电量产生较大偏差。
3.2老旧电力计量装置现场用线不符合标准
许多老旧计量装置现场配线不符合标准，用线混乱。按照规程规定，计量装置电流接线应使用4平方毫米单芯铜线、电压接线应使用2.5平方毫米单芯铜线，且颜色应符合黄、绿、红标识。标准配线能够最大程度限制配线失误导致的错误计量、烧毁互感器等现象。而现场改造更换智能表过程中，许多老旧二次线使用同一颜色配线、使用相同线径配置电流电压回路等违规现象。这种情况在老旧变电所中十分常见，这样在带电更换计量表计时十分容易混淆接线，造成误接线，甚至导致由于误接线使电压互感器二次短路等现象。且一些现场负荷较轻的用户，更换新表之后无法立刻开展接线检定工作，而这些用户日后正常用电过程中可能出现由于误接线导致的少记电量的情况，导致同期线损指标下降且不易排查发现的情况。
3.3缺乏有效的窃电漏电防范措施
部分用户法律意识较差，为降低用电费用而做出窃电漏电的行为，不仅严重违反了相关法律，也对人身安全也造成了安全隐患。一些用户利用绕过电能的计量装置接电，或是分流电能计量装置计量回路电流的方式进行窃电，甚至部分用户在电能计量装置上加装具有反监测功能的窃电装置进行窃电。对电力企业造成了一定的经济损失，但目前电力企业对此仍缺乏有效的监管手段。
4电力营销计量改造问题的应对方案
4.1增强电力计量装置的准确性
传统的计量装置因为电压与电流互感器的相互影响导致灵敏度不高，针对漏电等细微的潜在威胁无法做到真正意义上的监控，故而想要提升精准度必须强调智能化在电力营销系统中的应用，一方面增强了电力装置针对偷电行为的监管程度，避免偷电或私自更改仪器数值的非法行为肆虐；另一方面也规避了周围环境因素导致的计量装置显示失常，确保更加科学化的对电表箱安装安全性与可靠性的使用。
4.2改造老旧线路
由于计量配套装置产权属于客户，供电公司人员无权对其更改，因此，将老旧开关柜中经联合接线盒接入电能计量装置的二次线重新配线可以有效的改进计量装置规范性。重新配线后的计量装置便于工作人员核实线路的正确性，极大情况的避免了接线过程中的混淆问题，且有明确标识的接线方便与用电监察部门对用户计量装置的监察工作，提高了核线过程中的安全系数，避免了由于误接线导致的电量少记等问题。且重新配置线路过程中可以改善计量回路逆相序的情况。逆相序虽然不影响用户有功功率的计量，但影响用户的无功功率，在远程采集召测过程中不易发觉，对于推进智能电网的标准化发展有着一定的梳理作用。
4.3针对偷电行为的防范
传统电力计量装置多为楼梯间开敞式，为的是让抄表人员与维修人员方便检查各户电量使用情况与用电管理，但这种装置根本无法阻拦非法用户针对偷电改造的陋习行为，不但侵犯了其他用户的经济利益，更影响了电力企业对于用电的判断。故而电力营销计量改造的过程中，通过封闭式专门装置限制了非法用户偷电行为与职工误操作而导致的错误诞生，同时应用电磁密码锁等方式封闭电箱使得非法分子无法进行二次接线，也保证了电力设备正常运转。
4.4健全信息化管理机制
为促使智能化电力营销计量系统的顺利实施，主要采取以下措施：①首先，智能化电力营销管理人员应与基层施工人员提前做好良好的沟通，对在营销管理过程中出现的问题进行全面了解，应用计算机信息化技术将电力营销计量系统进行自动化改进，进一步完善营销信息化管理系统。②其次，加大电力营销技术宣传力度，提高全体人员电力风险防范意识，建立电力营销风险防范机制。③再次，电力企业在加强基层员工服务意识的基础上，细化每一个相关工作人员的工作职责，完善电力计量服务常态化运行机制，提升电力计量工作服务质量。④最后，在整个电力营销计量系统内部进行管理时，可通过闭环管理制度将计量过程中工作人员的行为进行严格管理，如：对待工作中的失误时采取适当惩处措施，而对工作表现良好的工作人员可进行表扬等，提升工作人员计量工作的积极性，规范工作人员在进行计量工作时的行为，提高相关计量工作人员的综合专业水平。
5结束语
计量是作为电力营销中的不可或缺的成分，只有对电力系统中的计量装置进行全面改革，才能满足需求量日益增多的用户，电力部门也才能获取应有的效益，这是现阶段电力部门所面临的严峻的问题。而且在改造计量装置时，要尽可能的减少能源的消耗，并且降低人力物力的使用率。本文主要对电力营销计量改造中的不足点进行分析并提出一些合理化建议，希望能给电力部门提供一些帮助。
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