衢州市工程技术学校浙江省324000
摘要：随着社会经济的不断发展，我国进入了智慧物流阶段。在智慧物流背景下高职物流专业建设遇到了前所未有的挑战，文章阐述了笔者在智慧物流专业建设过程中所遇到的问题，结合教学实际情况，围绕人才培养方案、课程设置、教学模式三个专业建设重点工作进行了一些探索。
关键词：智慧物流；物流管理专业建设；教学改革
引言
国物流业正发生着深刻的变化，物联网、云计算、大数据、人工智能等先进技术与物流行业深度融合发展，物流业的智能化、智慧化程度在不断加强。无人驾驶、无人仓储、无人机配送和物流机器人，在京东、菜鸟物流、顺丰速运和苏宁等一批领先的电商、物流企业已经开始应用，立体仓库存储、分拣机器人自动分拣、计算机视觉检验智能分拣、运输机器人自动运输、打包机器人自动打包等等物流黑科技都已经在物流行业大量应用，这些都标志着我国物流行业，不再是传统的仓储、货运、人工分拣、骑三轮车送快递的模式，而是已经开始进入以“互联网+物流”为特点的智慧物流阶段。
1智慧物流的内涵
智慧物流源自2009年12月由中国物流技术协会信息中心、华夏物联网、《物流技术与应用》编辑部联合提出。当前，我国对有关智慧物流的相关定义尚无明确阐述，有两种观点。一是我国物联网校企联盟的界定，认为智慧物流主要是通过集成化职能性的技术形式，从而促使物流系统能够对人的职能进行模拟或者模仿，从而保证物流过程中能够通过思维、感知、推理等手段对相关问题进行解决。二是何黎明（2017）提出智慧物流是以物流互联网和物流大数据为依托，通过协同共享创新模式与人工智能先进技术，重塑产业分工，再造产业结构，转变产业发展方式的新生态。从这两种观点中看出智慧物流与人工智能密切关联。
2智慧物流背景下高职人才职业能力要求
2.1信息化管理能力
物流信息化要求物流人才熟悉相关物流信息管理系统，比如资源计划系统（ERP）、企业智能仓储管理系统（WMS）、供应链管理系统（SCM）、制造执行系统（MES）生产计划编制系统（APS）、数据采集与监视控制系统（SCADA）。
2.2智能化操作能力
智能化操作能力包括正确使用各种智能化物流设备，比如正确使用条码手持扫描器、条码打印机、RFID（射频识别）系统、语音拣选设备、AGV（自动引导车）、配送无人机、无人搬运车、智能堆垛机器人、自动分拣机、包装机、自动化立体仓库设备等。
2.3国际化交流能力
智慧物流在全球供应链中的运用更为广泛，物流人才熟练掌握一门外语的交流表达能力，熟悉开展企业对接的国际物流基本业务，全球化企业物流规则、流程、国际贸易准则熟悉国际商务报关、报检、单证、货运代理等业务也是非常有必要的。
2.4标准化服务能力
标准化服务能力，要求能按照企业工作规范和标准流程开展物流服务。标准化服务能力包括熟悉《企业现场管理准则（GB/T295902013）》等相关综合类标准、《工业货架规格尺寸与额定荷载（GB/T27924-2011）》等物流设施设备标准、《仓储场所消防安全管理通则（GA1131-2014）》等物流技术、作业与管理标准、《家用和类似用途电器包装通则（GB/T1019-2008）》家电物流等专用物流标准。
3高职智慧物流专业建设探索
3.1人才培养方案
目前，高职物流管理专业的人才培养方案不适应智慧物流环境下对物流管理专业人的需求要求;但是目前各大高校都处于探索阶段，没有明确的规范去指导人才培养方案的制订。院校也在积极探索适应智慧物流背景下的人才培养模式。近年来院校多与物流企业进行校企合作，与其中部分企业开展学徒制人才培养，在学生实地实习的同时，让教师走出校园走进企业，探究企业目前的人才需求，在分析智慧物流行业发展现状及物流管理人才供需现状的基础上，预测未来五年智慧物流人才需求趋势，寻求现高校物流管理专业的人才培养方案存在不足的原因;最后解决问题，即对物流人才培养方案存在不足的原因进行深入分析，根据分析结果提出解决措施，并在其指导下设计了院校智慧物流管理专业人才培养方案。
3.2课程设置
课程设置基于人才培养方案，通过到企业进行实地调研，对各个岗位采用鱼骨图进行详细剖析，挖掘出每个岗位对能力的需求。充分考虑不同岗位对能力的需求有所不同，院校在设置课程时，应将能力分成层级，对于不同层级设置相应课程，在传统物流课程的基础上融合智慧物流的能力需求。在培养过程中首先应培养学生的点能力，训练其点能力可以提升学生对智慧物流的认知，通过重复和强化训练培养点能力;其次是培养线能力，线能力是智慧物流现场管理人员需要具备的能力，线能力可以通过管理理念和思想的渗透来培养;最后是学生综合素质的培养，综合素质属于具有较高要求的能力，基于学生获得线能力的情形下，继续将智慧物流管理的思想和理念渗透到教学中的各个环节，从而培养学生的创新能力。通过智慧物流系统仿真、新商科供应链模拟管理、智慧物流各环节沙盘演练、智慧物流技能大赛、职业资格认证、企业顶岗实习等具体形式的训练，最终形成学生核心竞争力——工作岗位的综合素质。
3.3智慧物流运营类实训
智慧物流运营方面的实训，是在传统的仓储配送、快递、运输、货代等物流专项运营实训的基础上，充分融入智慧物流信息技术，摈弃过时的和不适用的理论知识、作业方法，利用新兴信息技术与手段，提高作业效率、优化作业流程、降低运营成本。如仓储配送实训中，要加入无人仓运营、无人机配送，运输实训中要加入无人车运输、系统线路优化、利用信息平台车货匹配，配送中心运营实训中要加入机器人分拣、电商物流配送中心智能运营等方面的知识和技能。强化学生借助信息技术提高作业效率的能力，如利用软件优化运输、配送路线，提高运输、配送效率，节约成本，利用拣选路径优化软件，提高拣选工作效率。智慧快递实训中，要提高利用信息技术手段，提供快速、安全、方便的快递服务的技能。智慧快递全程电子化操作，在线寄件、智能签收，一键搞定，方便快捷。利用GPS定位、物联网、路径算法等技术自动提醒最近快递员（附近500米内）火速上门揽件，摆脱快递“慢牛”体验。利用GPS定位、物联网等技术保障快递路由信息实时显示，寄件人可随时跟踪查询，数据信息加密保存不外泄，个人信息安全得到保障。创新的自由快递人模式实现快递的直提直送，全程不落地，人人参与。智慧供应链管理时代，也不能仅学习传统的供应链运营，而是利用大数据应用到供应链管理各个环节，提高供应链中间信息预测和分析的准确度，降低供应链的不确定性，提高供应链的效益。不能仅学习传统的库存理论、库存控制方法，要多学习基于大数据的库存预测方法等先进方法。
结语
面对智能制造和先进制造业的全球化、国际化市场，智慧物流的人才的国际交流能力、国际物流业务处理能力、全球供应链管理能力日益突出。需要进一步培养懂得国际规则、熟悉国际物流业务流程、具备供应链管理基本能力的智慧物流人才。
参考文献
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