（国网山东郓城县供电公司山东郓城274700）
摘要：数字化用电监察技术的应用，能够对用户用电情况、电力安全进行有效的监督，并实现了即时通信，很大程度上减少了现场人员的工作量，提升电力工作的效率，保证电力系统安全稳定有序的进行。本文首先说明了用电监察技术的必要性，然后分析了数字化用电检查技术软件系统，最后探讨了数字化用电检查技术的实施。
关键词：数字化；用电监察；软件；网络安全；集抄数据
一、用电监察技术的必要性
用电监察技术是电力企业与用户建立联系的重要纽带。供用电业务包含的信息量丰富，包括用户档案、电费管理、供用电合同等。供电业务具有明显的周期性，相关操作必须在一定的时间内完成。整个业务从受理用户申请、施工到立户以及后续电费的计算与收取，一系列的作业仅靠人工完成不仅劳动强度大，耗时较长，而且易出错，信息透明度低，管理起来也更加困难。而且用户的分布地域广，从地理条件上也给人工监察和管理制造了不少的困难。利用计算机网络技术、通信技术等建立数字化用电监察平台，可以有效拜托地理因素对用电监察和管理工作的限制，对电网的运行情况进行远程监控并实现信息的实时共享，信息更加透明，用电监察的工作效率和管理水平显著提高。高效科学的用电监察管理不仅是保证电力企业经济效益的需求，也是保证供用电双方交易公平，维护用户合法权益的要求，同时还是规范和约束用户用电行为，保障用户人身安全和维护电网供电稳定性的重要手段。不断改进和完善用电监察技术以适应电力企业和客户的需要是很有必要的。
二、数字化用电检查技术软件系统
（一）软件计算
数字化用电监察技术的软件计算可以分为主机批处理器、终端、以网络为中心模式、客户机、浏览器。客户机的实质部分属于一种分布式应用程序的处理方式，client向server发出远程调用，server提供一个或几个远程过程，从分层结构的角度看属于一种两层结构的搜索模式，而B/S是在C/S的基础上发展起来的，属于一种三层的通信模型，可分为浏览器、数据库服务器、Web服务器，通信过程中，浏览器想制定的网页服务器发出一个地址请求，服务器迅速查询数据结果，并将查询到的结果反馈在网页服务器中，网页服务器将相应的结果放置在相应的信息中返回浏览器。数字化的用电检查平台系统软件主要是由C/S方式和B/S方式结合而成，其中一部分功能通过C/S方式提供，部分功能则通过B/S方式呈现，期间他们具有一定交叉以便于适应不同的使用环境。系统使用以电力专网集中式管理模式为基础，在现有电力专网骨干架构上进行无线局域网络的分布，采用公众移动数据网做局部的补充，将所有移动端和电脑连接至一个统一的中心服务器，形成一个多样化、立体式，结合各个机构，融合各个业务的管理系统。
（二）系统平台
集抄数据应用管理
采用介入集抄系统报警信息的方式帮助检查人员掌握用户的用电情况，其中报警信息会采用手机短信的方式发送至每一个移动的终端上，工作人员也可以根据警报信息来做出相应的响应，主要包括进网作业电管理，等级用户用电情况等，以便于遇到突发情况能够使用移动终端进行及时的联系。主要管理内容保括联系方式、电工资格证书。
2、违章和窃电的管理
在进行现场检查时，一旦发现窃电情况要立即采用移动终端将违章情况记录下来，并将其上传至数字化用电检查平台，数字化用电检查平台再根据查处的情况数据进行补收电费及违约发端的自动计算，生成电子工单后送至领导审批。依据审批的结果将《违章用电、窃电通知单》以及《违章用电、窃电处理工作单》打印出来，录入或者选择户号，将户名、地址自动填充进入。录入选定客户的违章记录，并使用PDA将现场图片上传，做好检查时间、检查人员和检查证编号的自动赋值。
3、重要客户的周期性检查管理
在管理中依据客户的用电电压等级和用电性质确定检查周期，将最近的用电检查周期和检查时间录入，系统平台根据检查周期以及上次检查时间将即将进行检查的名单录入，管理人员根据本单位的情况生成周期检查计划。用户用电检查人员依据生成的检查计划赴现场进行现场检查，检查结束后将检查结果录入到系统中，并确定检查结束。
（三）数字化监察系统网络安全
加强数字化监察系统网络安全管理是电力用电安全的保障。这就需要在建设初期对电力监察系统的安全运行进行整体的评估与设计，强化对电力运行相关系统的安全评测，建立完善的信息安全加固系统，保证系统安全稳定的运行。其次，要建立完善的电力监察系统网络信息安全管理制度，并明确安全责任。最后，要加强对电力监察系统信息网络系统的安全检查工作，不断的提升电力运行系统信息安全系数，完善安全运行机制。
可以在网络出口设置专用的防火墙以及防病毒系统，这样能够有效的防止电脑黑客以及病毒的入侵。在相关的网络设备以及服务器中，可以采取有效的安全措施，如安装补丁程序、启动安全日志、关闭不用端口等等。
三、数字化用电检查技术的实施
（一）实施条件
用电企业要保证数字化用电监察技术的实施，需要满足以下几点:
首先，需要有企业中高层领导的支持。在其实施过程中经常会发生员工情绪不高涨或拒绝学习新系统等情况，需要领导下定使用新系统的决心。
其次，需要做好实施人员与业务人员之间的配合，这些人都是技术实施的中坚力量，使之能够充分的理解其原理以及掌握操作技术能够有效的保证其实施。
第三，要选择合适的IT咨询公司，该系统的实施需要IT公司具有管理电力行业的丰富经验，能够有行业专家参与项目的实施。同时，IT公司应具备在电力行业实施数字化用电监察的经验，具备建立数字化用电监察平台的能力，可继承数字化用电监察系统和电力行业应用系统。
（二）加强用电检查人员综合素质的培训工作
由于现在电力事业要求工作人员的年轻化，所以有许多的用电检查人员只是具备了检查的理论知识，而实际操作能力不够，这也导致了许多电力设备检查不够严谨，违规操作也时常发生。这一现象就是要求企业内部有经验的人员要对刚刚上岗人员进行相关的技能培训，只有在培训合格的情况下方可上岗工作。培训的内容也不仅仅是技术要求和操作实践，也要对相关的法律法规、用电的安全防范意识进行培训。提高用电检查人员的职业素质，可以减少企业以及用电各户的损失，保证整个电力实业的快速发展。
（三）加强法律监管力度
要加强对窃电等非法用电情况的处理力度，严肃处理工作人员以电谋私情况。电力企业可以在国家政府的协调下，配合公安系统，严厉打击非法分子。定期对用户的用电情况进行统计对比，防止偷电漏电情况的发生。
（四）数字化用电检查技术的展望
数字化用电检查技术已在市级的供电公司中获得成功的应用，作为应用计算机、网络技术的新理念和新方式，能够有效的管理漏电、窃电等违章行为，此外，数字化用电监察平台，能够为稽查工作提供有效地数字化支持，主要功能中接入了原来的集抄数据平台，在未来的应用中还也能够接入更多需求测分析数据平台，将更多的分析应用于系统端口中来。
结语
综上，随着我国社会经济的快速发展，各行各业对电力需求量逐渐的增多，给电力企业用电管理以及安全提出了更高的要求。传统的用电监察技术已经不能满足日益发展的电力发展需求，在庞大的信息处理方面也存在很大的局限性。数字化监察设备以及监察技术的应用，能够优化电力资源配置，提高电力供电的安全性能，对电力企业经济效益的增加以及和谐社会的构建具有十分重要的作用。
参考文献
[1]陈志勇，熊立，杜志刚.关于数字化用电监察技术研究与应用的思考[J].华北电力技术.2011(09).
[2]柳红.供电企业用电检查面临的问题及对策[J].农村电工.2010(09).
[3]廖仁章.用电检查工作中的反窃电重大意义[J].中小企业管理与科技(下旬刊).2010(09).