导读:本文包含了请求回应论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:请求,感谢,道歉和承诺的局部语法,英国首相下议院质询
请求回应论文文献综述
李佳蕾[1]（2019）在《请求和回应策略的局部语法研究》一文中研究指出本论文基于英国首相下议院质询议会议事录(英国首相下议院质询的官方转写版)编纂的语料库研究英国首相下议院质询中议员请求和首相回应的局部语法构式。同时,本研究想要探究为什么这样一个威胁面子的话语情景不但没有崩盘,反而与英国的文化融为一体。本研究所使用的英国首相下议院质询语料库选取了从2017年1月到2018年10月的43期英国首相下议院质询议事录,语料库规模总计132,543形符。我们首先将议员们的请求和首相先生的回应分成不同的文档,然后上传到Lancsbox(Brezina,McEnery,&Wattam,2015)中检索英国首相下议院质询当中不同的议员请求和首相回应形式。英国首相下议院质询中的回应形式主要包括感谢、道歉和承诺。这些典型的局部语法构式可以用固定的局部语法构式进行分析。我们使用了不同的功能标签对英国首相下议院质询中议员的提问和首相先生的回应策略进行分析,尝试把不同的请求句型按照礼貌程度进行排序,同时还进一步把议员们的请求从讲话者、听话人、讲话者和听话人以及不带有特定人称指向的角度进行分析。最后,我们从制度、文化和语言层面分析了这样的面子威胁话语情境能够顺利开展的原因。(本文来源于《外交学院》期刊2019-05-01）
李娜,王金梅,付延涛[2]（2018）在《聊城：将合成作战“基因”注入实战“肌体”》一文中研究指出1月17日16时许，聊城市公安局东昌府分局接到群众报警，称一男子持刀抢劫一家店铺，抢走15万元现金。接警后，东昌府分局合成作战中心迅速启动合成作战模式，刑警、交警、派出所民警同时上案，通过视频侦查、图像比对，精准出击，不到48小时就将犯罪嫌疑人成功抓获。(本文来源于《人民公安报》期刊2018-10-16）
李丽[3]（2017）在《中国公共服务热线中请求与回应的运作机制研究》一文中研究指出请求与回应是日常生活中频繁出现的社会行为。以往对请求与回应的研究大多基于单一例句,而不是自然发生的会话,因此不能如实地呈现请求与回应在真实谈话中的表现形式及实现过程。近年来,会话分析领域越来越多地出现对自然会话中的请求与回应进行的研究,探讨了日常谈话以及机构性谈话中请求与回应的实现过程。对机构性谈话中请求与回应的研究主要包括报警电话中的请求与回应,商业服务中的请求与回应以及医疗环境中的请求与回应,对非紧急性公共服务热线中市民发出的请求与官方做出的回应进行的研究尚不多见。如果市民发出的请求没有得到合理的回应,可能会导致市民对政府机构的不信任。鉴于此,本文对中国公共服务热线中请求与回应进行研究,探讨接线人员应当如何合理应对市民发出的请求。本文的研究目的是探索中国公共服务热线中市民发出请求与接线人员做出回应的运作机制。研究问题包括:(1)在问题陈述阶段,市民怎样陈述问题使他们的请求具有合理性,可信性以及相关性?(2)在问答阶段,主持人提出一系列问题的原因是什么?市民回答问题时为何经常提供过量信息?(3)在应答阶段,应答者对市民的请求如何做出回复?市民或主持人对各种答复分别做出何种回应?该研究的语料来源是一个直播的求助类电台节目中叁百个市民的求助电话,该求助热线是政府为了解决市民遇到的问题,提供更好的公共服务而设立,政府机构工作人员对市民遇到的问题给予在线解答。作者对该语境下的请求与回应基于其所在的序列环境进行分析,从会话参与者的角度分析双方对市民遇到的问题进行协商以寻求合理解决方式的过程。研究的主要发现如下。(1)问题陈述阶段,市民通过详尽描述对事件的所见所闻使得其陈述具有可信性。市民通过把事件归因于公共服务机构或第叁方的违规或失职,描述事件带来的后果,讲述自助的失败,构建请求的合理性以及相关性。当市民发出的请求具有明显的合理性时,其请求事件得以解决的资格较高,而当市民发出的请求不具有明显的合理性或者可能不合理时,其请求事件得以解决的资格较低。(2)市民完成事件陈述后,节目主持人提出一系列问题查明事件的性质以及市民对事件的立场。市民回答问题时通常提供过量信息强调其核心观点,增强其请求的合理性与可信性。(3)当应答者承认市民请求的合理性以及可靠性并且根据市民的立场与认知状态提供可行的解决方法时,他们的回答被市民接受。但是在很多情况下应答者没有做出这种回答,导致市民或主持人对其回答的阻抗。(4)当市民没有充分理解应答者的回答或需要更多信息时,应答者根据其专业知识提供市民需要的信息。当市民的阻抗源于应答者的回答中对问题的回避或者对事件合理解决方式的缺失,主持人为应答者做出适当的回答提供导向。当市民的阻抗源于他们质疑事件是否会达到解决,何时得到解决以及如何得到解决,应答者提供折中的解决方案,允许市民对事件的解决具有一定的掌控。当市民在非优先性应答之后依然请求事件得以解决,应答者根据相关法律和规定对非优先性应答做出解释。(5)主持人的阻抗主要源于应答者的回答中对问题的回避或者对事件有效彻底的解决方式的缺失。主持人在该机构谈话中起到协调者作用。主持人询问出市民对事件的立场,对应答者做出适当的回答起到引导作用。主持人在市民和应答者沟通过程中提供帮助,使得双方能够互相理解,协助双方对事件的合理解决方式进行协商。应答者在主持人的引导下找出有效彻底的解决问题的方式。通过对这些研究发现进行解释并且与前期相关研究进行比较,本研究揭示出该机构谈话的主要特征。该公共服务热线中,会话参与者把所有节目听众当作受众,不仅解决市民反映的问题本身,而且从一个问题扩展到一类问题,为广大节目听众提供公共服务。节目主持人不仅查明市民反映问题的性质,而且准确了解市民对反映事件的立场,为应答者在线做出回应提供导向,为事件的合理解决进行协调,解决双方的矛盾冲突与误解,起到了协调者的作用。基于以上发现,本研究对中国公共服务热线中会话参与者发出请求与做出回应的运作机制进行了充分的阐释。研究发现表明,中国公共服务热线中市民对应答者的阻抗大多由双方对事件的立场不同导致,应答者应当基于市民对事件的立场以及认知状态,依据相关政策规定,从双方的角度考虑问题,对市民反映的事件提出合理的解决方案。该项研究遵循会话分析的研究传统,探索了中国公共服务热线中请求与回应的运作机制。该研究阐明了如何把请求及其回应作为自然会话中的社会行为,在其发生的序列环境中对其进行系统地研究,而不是将其作为孤立的话语进行探讨。由于该研究是对公共服务热线中的请求与回应进行的实证研究,研究发现能够为公共服务热线中应答者对市民反映的问题做出合理的回答提供启示。应答者对市民的请求做出回应时,应当正视市民反映的问题,尽力解决市民的困难,消除市民的误解,考虑市民的需求以及认知状态,作为领导者从根本上解决市民反映的问题以提高服务大众的质量,允许市民对问题的解决进行监督掌控。合理回应市民的请求将有助于建立市民与政府机构之间的信任与和谐关系。(本文来源于《山东大学》期刊2017-12-01）
殷瑶[4]（2017）在《敦煌和兰州服务人员回应请求话语的对比研究》一文中研究指出作为丝绸之路重镇和现代旅游城市,敦煌在中国乃至国际上以其发达的旅游和文化资源闻名。而兰州作为典型的工业城市,是甘肃省的政治和经济中心。敦煌话和兰州话虽都属西北方言,但是在语音、语调、历史等方面有着很大区别。这些经济和语言背景上的差异可能会造成两座城市在语用习惯方面的不同。“一带一路”政策的实行对沿路城市的语用研究提出了全新的要求,忽视这些已然存在的语用差异,必然会影响城市间的经济和文化交流。服务业是展现城市风貌的直接窗口,也是最能体现城市文明礼貌程度的指标之一。因此,为了更好地推进“一带一路”政策的实行,促进沿路城市交流,提高城市语用文明程度,对兰州和敦煌的服务业语用文明现状进行调查是很有必要的。以往对兰州和敦煌的语言研究既缺乏变异语用学的新视角,也鲜有涉及服务业对话,而本研究从变异语用学角度出发,以敦煌和兰州服务人员对请求的回应话语为研究对象,探究了两城市的语用文明现状。本文选取请求言语行为作为研究对象。请求是一种威胁说话双方面子的言语行为,因此如何对请求进行回应,是衡量说话人礼貌认知和礼貌策略使用水平的重要标准。国外一些文献对请求回应的研究未必适用于中国文化背景和语言习惯,而国内的请求回应研究视角陈旧,没有涉及到中国两城市间的语用对比。因此,本研究从变异语用学角度对兰州和敦煌服务人员回应请求的话语进行了对比研究。本研究使用定性定量相结合的方式,通过角色扮演法,分析了年龄和性别因素对兰州敦煌两城市服务人员回应请求时所用策略的影响。本文在比较两城市服务人员回应请求话语的基础上,分析了造成这些现象的原因。兰州和敦煌各有十六名角色扮演人员参与调研,男老组、女老组、男青组和女青组各四名。扮演人员经培训掌握了必需的交流和设备操作技能。扮演人员在随机抽样抽出的服务类场所发出请求,录下全程对话,其请求话语事先设计好,涉及事物大小和请求礼貌程度都加以控制。最终,32名扮演人员共在两城市的107个地点收集了1712组有效对话。数据分析方法借鉴了跨文化言语行为研究项目的研究方法。根据收集到的语料,得出以下主要结论:(1)在称呼语、主言语行为和后附加策略上,顾客性别差异对敦煌服务人员回应请求的话语有显着性影响。(2)在称呼语、主言语行为、回应角度和后附加策略上,年龄差异对敦煌服务人员回应请求的话语有显着性影响。(3)在问候语、主言语行为和回应角度上,顾客性别差异对兰州服务人员回应请求的话语有显着性影响。(4)在问候语、称呼语、主言语行为和前后附加策略上,年龄差异对兰州服务人员回应请求的话语有显着性影响。(5)在称呼语、问候语和前后附加策略上,敦煌和兰州服务人员回应请求的话语有显着性差异。收集数据表明两个城市的服务人员都倾向于对男性顾客和青年顾客使用更礼貌的回应方式,这与中国社会的传统家庭模式和话语权归属,以及互联网和移动端发展带来的青年群体成为消费主力军的经济趋势有关。两个城市对比看来,敦煌作为传统的旅游城市,其服务人员在回应顾客请求时更加礼貌。这得益于敦煌每年的全市文明礼貌宣传活动和深入人心的文明观念。(本文来源于《兰州大学》期刊2017-04-01）
张隽玮[5]（2017）在《21项请求协调问题均有回应》一文中研究指出本报讯（张隽玮）昨日，武汉市“千名局级干部联系服务千家企业”活动一周内再次走进武汉钢铁（集团）公司，面对面回应武钢集团一周前提出的21项请求协调问题。从座谈会上获悉，经初步清理，武钢集团拟在武汉市内腾退利用86宗共3822.49亩土地，约合255(本文来源于《长江日报》期刊2017-03-25）
彭青林[6]（2015）在《刘赐贵赴京拜访部分国家部局》一文中研究指出本报北京6月17日电（彭青林）6月15-17日，省委副书记、省长刘赐贵赴京拜访了中央海权办、商务部、工业与信息化部、国家食品药品监督管理总局、海关总署、国家质量监督检验检疫总局等中央机关和国家部局，汇报海南经济社会发展情况和推动可持续发展的工作打算，(本文来源于《海南日报》期刊2015-06-18）
李成团[7]（2013）在《中日美命令/请求言语行为回应中关系管理与身份构建的对比研究》一文中研究指出本文对比分析了中、日、美叁种语言中会话者在命令/请求言语行为回应中的面子管理与身份构建。基于Spencer-Oatey的关系管理论与Simon的身份构建论,本研究发现:1)地位相同语境中,汉语会话者比日语会话者更重"自我取向",维护公平权,确立积极素质面子;2)地位不同语境中,日语会话者比汉语会话者更具"利他趋同取向",凸显交际权,表征积极身份面子;3)以上两种语境中,美语会话者都最重"利己趋异取向",强示公平权,重新修正并施加身份面子。(本文来源于《外语与外语教学》期刊2013年02期）
方晓[8]（2012）在《日欲对华建海上热线避摩擦》一文中研究指出“日中、日韩关系日益紧张，特别是日中关系的恶化给日本企业带来了重大影响，期待自民党为改善日中关系作出努力。” ——日本经团联会长米仓昌弘 日本军方高官试图访华寻求缓解钓鱼岛争端。 报道称，日本防卫省事务次官(本文来源于《东方早报》期刊2012-10-10）
裴丽华[9]（2012）在《哈萨克斯坦留学生汉语口语请求-回应言语行为语用失误研究》一文中研究指出以来自新疆师范大学国际文化交流学院120名哈萨克斯坦留学生的自然真实的请求-回应汉语对话录音材料为语料,以托马斯"语用失误"理论为基础,旨从"言语行为"视角对新疆哈萨克斯坦留学生实施汉语口语请求-回应言语行为时在词汇、句法、篇章叁大层面上出现的语用失误作了较为系统全面的研究与分析。研究结果表明,初、中、高叁个水平阶段的哈萨克斯坦留学生实施汉语请求言语行为时在核心行为语和辅助语部分所犯的词汇失误居多,其次是句法失误,最后是篇章失误。(本文来源于《河南机电高等专科学校学报》期刊2012年03期）
张幸樾[10]（2012）在《认知语境制约下间接性“请求—回应”话语的会话含义解读》一文中研究指出在我们日常的交际中,为了避免一些不愉快或者尴尬的事情发生人们通常使用间接言语来表达自己的观点,从而建立和谐友好的人际关系。请求和回应是我们日常交流中基本和常见的语言模式,考虑到面子和礼貌问题,交际者常常表达和字面意义不同的请求与回应。在这种情况下,字面语言所传达的意义和会话的真正含义往往相差甚远。因此,这种间接性“请求-回应”所产生的会话含义是一个值得深入研究的话题。因此本篇论文旨在通过从语用的角度对交际中的间接性“请求—回应”进行分析来帮助人们清晰的认识间接言语,从而提高交际能力。听话者如何越过话语的字面意义去解释说话者真实的意图?关联理论为我们做出了解释。关联理论把交际视为一种认知活动,并力争从认知的角度把人类交际揭示为“明示-推理”的过程。这为我们研究不同的认知环境下听话者对会话含义的理解提供了强有力的理论支撑。间接性“请求-回应”话语模式也是一种“明示——推理”和“互明”的过程,也会产生不同的会话含义。首先,本文在回顾了会话含义和话语理解的相关文献之后,论文探讨了关联理论中认知语境、最佳关联和推理等与本研究密切相关的理论基础。阐释了认知语境的定义、“互明”和动态性,最佳关联的确定和作用及推理的性质和依据。其次,本篇论文做出了对间接请求和回应的系统性介绍。再次,在范例研究方面分析了在不同的认知语境中对间接性“请求-回应”的关联性推理。对会话含义解释的过程被看作是结合话语的字面意义,在认知语境中寻找最佳关联的假设,做出推理。也就是说要找到对方话语同语境假设的最佳关联,通过认知推理推断出语境暗含,最终取得语境效果,达到交际成功。在分析会话含义的过程中,本文介绍了基于关联理论建立起来的推理模型,用以说明听话人理解会话含义时的具体心理过程。该模型准确的反映了关联理论对含义理解过程的阐释：它是一个既包含解码又包含推理的过程。在这一过程中,语言意义作为新信息激活相关语境,由最佳关联指导语境的选择,然后把这两部分假设作为依据,运用演绎手段进行推理从而实现含义理解。(本文来源于《信阳师范学院》期刊2012-03-01）
请求回应论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
1月17日16时许，聊城市公安局东昌府分局接到群众报警，称一男子持刀抢劫一家店铺，抢走15万元现金。接警后，东昌府分局合成作战中心迅速启动合成作战模式，刑警、交警、派出所民警同时上案，通过视频侦查、图像比对，精准出击，不到48小时就将犯罪嫌疑人成功抓获。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
请求回应论文参考文献
[1].李佳蕾.请求和回应策略的局部语法研究[D].外交学院.2019
[2].李娜,王金梅,付延涛.聊城：将合成作战“基因”注入实战“肌体”[N].人民公安报.2018
[3].李丽.中国公共服务热线中请求与回应的运作机制研究[D].山东大学.2017
[4].殷瑶.敦煌和兰州服务人员回应请求话语的对比研究[D].兰州大学.2017
[5].张隽玮.21项请求协调问题均有回应[N].长江日报.2017
[6].彭青林.刘赐贵赴京拜访部分国家部局[N].海南日报.2015
[7].李成团.中日美命令/请求言语行为回应中关系管理与身份构建的对比研究[J].外语与外语教学.2013
[8].方晓.日欲对华建海上热线避摩擦[N].东方早报.2012
[9].裴丽华.哈萨克斯坦留学生汉语口语请求-回应言语行为语用失误研究[J].河南机电高等专科学校学报.2012
[10].张幸樾.认知语境制约下间接性“请求—回应”话语的会话含义解读[D].信阳师范学院.2012
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