12306官网重复扣款

问：我在12306网站上购买火车票时候同一车票支付了两次怎么办？（重复支付）

1. 答：由于银行系统故障、网络传送不及时等原因，可能在第一次支付后未收到网站回应的情况下，又点击第二次支付，从而出现网站提示支付成功并出票，银行清算时又出现两次都支付成功的情况，形成同一订单重复支付。遇到这一问题时，请点击附件，下载表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@，我们将尽快核实后，按银行规定将所重复扣款返还至您的银行卡。
   下次购票时，请耐心等待网站回应，切勿多次点击支付，以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。
   PS：这是12306官方的回答，由于最近春运售票中可能铁路系统网站信息刷新比较慢，如果第一次银行扣款成功了支付提示是未完成的话你可以先等一会儿再看，毕竟支付时间是45分钟之内，不用急着第二次付款，我前天买票也是第一次支付提示未完成，但是过了几分钟收到短信说已经购票成功，另外，退款的话看情况，不是一定像有些人说的好久收不到，我昨天早上退的票今天下午就收到款了。
2. 答：用电脑登录。 12306重复支付怎么办
   由于银行系统故障、网络传送不及时等原因，
   可能在第一次支付后未收到网站回应的情况下，又点
   击第二次支付，从而出现网站提示支付成功并出票，
   银行清算时又出现两次都支付成功的情况，形成同一
   订单重复支付。遇到这一问题时，请点击附件，下载
   表格，正确填写相关内容后，将表格以附件方式发送
   邮件至kyfw@，我们将尽快核实后，按银行
   规定将所重复扣款返还至您的银行卡。
   下次购票时，请耐心等待网站回应，切勿多次点击支
   付，以避免同一订单重复扣款的问题再次发生。
3. 答：亲 给你退款了吗？两次都退了？我也遇到了一样的情况
4. 答：打12306找客服帮你处理

问：12306订票成功了不小心重复支付了款怎么办？

1. 答：你既然是在12306官网上购买的车票，你重复支付有可能是你的网速慢造成的。出现这种情况，你看看有几个订单，要是只有一个订单的话，你打电话咨询一下客服退款，要是有几个订单，可以退票处理。
2. 答：重复支付了，那你可以点我的，有个申请退款就可以了！
3. 答：这样可以通过正常渠道。神犬。还款。他不会重复收两次钱的。
4. 答：联系客服退款就行了。这种情况一般很少发生，如果确实发生了立刻致电客服说明情况，请他们查实情况。如果确实多次支付成功会原路退款回来的。
5. 答：这个的话肯定有支付凭证的，你可以找12306的客服咨询一下，能如果有退款的按钮的话，可以进行退款操作的，他们会帮你查找付款信息，记录的，只要你有付款凭证就好。

问：12306重复支付怎么办？ 12306打不通啊

1. 答：摘自：
   1、在12306官网上查询类似情况。
   2、需要下载附件，填写好相关内容，将表格以附件方式发送邮件至kyfw@，在核实后，重复扣款将返还至银行卡。
   3、1处是投诉人的姓名及电话；2处“车票订单号”是12306官网提供购票成功的订单号码，3处“购票人”和“身份证件号码”是注册12306用户（不是火车票上的乘车人）；4处“乘车人信息”和“身份证件号码”是实际乘车人；5处“银行订单号”指用户收到的确认支付成功的银行订单号码，中国、农业、工商银行和银联支付的票款均为（W+16位数字），招商为（01+8位数字）。
   4、附件填写时“日期”按“****年**月**日”样式填写，务必准确填写“车票订单号”、“支付银行”和“银行订单号”。务必将表格以附件方式发送邮件至kyfw@。
   5、发送邮件后，计算好购票日期后起的15个工作日（除去双休和节假日）。例如12月17日购票，购票日后的15个工作日即1月8日。需要关注好银行卡的退款信息，如果没有收到退款就可以理所当然地再打客服电话咨询啦。
   6、需要耐心等待关注银行信息，注意查收交易记录有无铁路网到账信息。
2. 答：重复支付15天以内12306会退到你的账户去了放心吧！我以前也有过内试情况。
3. 答：都支付成功了？退票应该就可以了