导读:本文包含了汽车销售顾问论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:高职院校,汽车营销,人才培养
汽车销售顾问论文文献综述
张静,张超龙[1]（2019）在《高职院校汽车营销人才培养与企业汽车销售顾问的对接情况分析》一文中研究指出为了研究分析高职院校汽车营销与服务专业营销人才培养与汽车4S店汽车销售顾问的实际需求是否能实现很好的对接;本文首先对汽车营销与服务专业人才培养从专业建设、课程设置以及实训条件等方面进行总结,同时分析汽车4S店销售顾问岗位培训现状、培训模块设置以及培训实施要求。分析发现为了更好的适应岗位,高职院校车营销与服务专业的汽车营销培养也应分模块设置,教学中应有针对性的分模块培养学生的各项基本技能。(本文来源于《时代汽车》期刊2019年16期）
周晶晶,杨国晓,鲁昕[2]（2019）在《汽车销售顾问侵占购车款》一文中研究指出本报讯（周晶晶 通讯员杨国晓 鲁昕）利用公司财务制度漏洞，要求客户将购车款以银行转账形式打入其本人账户，收到客户定金、尾款共10万余元后，交给公司财务的仅1万余元……近日，汽车销售顾问王某因职务侵占罪被判处有期徒刑七个月。办案过程中，武汉市汉阳区检察(本文来源于《检察日报》期刊2019-06-05）
武侠[3]（2019）在《F品牌汽车4S店销售顾问绩效管理的优化设计研究》一文中研究指出绩效管理在某种程度上决定着企业管理的水平,是调动和激活员工工作积极性、实现组织和个人合作共赢的重要手段。绩效管理是涵盖绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核、绩效反馈与结果应用四个环节的不断循环过程,每个环节都对绩效管理的效果有非常重要的作用。组织和个人都希望能有一个科学的管理体系,既能客观、公正评价每个人的工作业绩,又能有效控制管理过程中人为因素产生的不良影响。但在实践管理中,企业往往存在绩效目标和企业战略脱节、企业员工在绩效管理过程中参与度较低、绩效考核结果运用片面等诸多问题,增添了领导层与员工的矛盾,造成了企业的不良风气。此外,企业追求短期效益,忽视客户满意度和员工满意度,造成客流减少,员工频频跳槽等问题,严重影响企业的发展。绩效管理的科学使用亟待推行。本文以理论和实践相结合,就F品牌汽车4S店销售顾问绩效管理现状,运用文献研究法和访谈法,深入剖析企业存在的问题。针对绩效指标设计不完备、缺乏被考核对象参与、缺乏健全的沟通机制、绩效监控和辅导责任主体技能缺失、考核主体不明确、评价体系不科学、考核周期不合理、缺乏正式的反馈面谈和绩效考核结果运用单一等问题,分别从绩效计划、绩效监控与辅导、绩效考核及绩效反馈与结果运用四个环节,运用平衡计分卡工具,优化设计了一套适用于F品牌汽车4S店销售顾问的科学、规范、健全的绩效管理体系。最后,从制度、文化及人员叁方面,保障优化设计的绩效管理体系发挥出应有的功能,充分调动员工工作积极性,提高凝聚力,帮助企业平安度过市场冷冻期,并实现长期稳步发展。(本文来源于《内蒙古大学》期刊2019-04-01）
史婷[4]（2019）在《“浸入式”教学法在汽车销售顾问职业素养培育中的应用》一文中研究指出文章提炼出"浸入式"教学法在职业素养培育中的载体和实施路径,在叁个载体和实施路径的指导下,通过对汽车销售顾问职业素养培育中的环境载体、内容载体以及评价体系载体进行构建,以及"浸入式"教学法在武汉交通职业学院某班级进行应用探索,总结出"浸入式"教学法在培育汽车销售顾问职业素养时存在的问题和改进措施。(本文来源于《武汉交通职业学院学报》期刊2019年01期）
史婷[5]（2019）在《基于能力素质模型的汽车销售顾问软实力培训体系建设》一文中研究指出以汽车销售顾问岗位能力素质模型为基础,结合我国汽车销售顾问的培训现状和汽车销售顾问销售软实力培训需求,确定出汽车销售顾问销售软实力培训项目,对应不同的培训项目,建设完成汽车销售顾问销售软实力提升培训课程体系。同时,根据课程体系中部分课程在汽车销售企业中的培训效果反馈,证明课程体系具有一定的实用性和适用性,具有社会服务能力。(本文来源于《武汉工程职业技术学院学报》期刊2019年01期）
梁永勤,惠文栋[6]（2019）在《基于汽车销售顾问核心岗位能力的汽车营销课程实践教学探究》一文中研究指出本文探讨当前汽车营销课程实训过程中关于汽车销售顾问岗位实训设置存在的不足,说明汽车销售顾问的实践教学过程中存在的问题,并展开以汽车销售顾问的核心岗位能力为重点的汽车营销课程的实践教学的探索,以期培养出能够满足汽车企业对汽车销售顾问要求的人才。(本文来源于《考试周刊》期刊2019年18期）
毕彦昱[7]（2018）在《RT汽车销售公司销售顾问绩效管理体系优化设计》一文中研究指出RT公司是上海通用汽车有限公司的一家别克授权销售服务中心,一直致力于为消费者提供优质服务,不断突破和创新服务模式和业务流程。RT公司连续多年被上海通用别克评为销售和售后双五星经销商,但是目前RT的流程和制度仍然不够完善,内部人员管理相对薄弱。随着汽车销售市场的竞争越来越激烈,销售工作人员作为直接利益创造者,其奖惩机制、激励机制、管理机制备受关注。因此,对于RT公司,完善内部的绩效管理体系,尤其是针对销售人员的相关制度,形成有效的激励和约束机制,对于公司的长远发展具有重要意义。本文以RT公司销售顾问绩效管理系统为研究对象,概述了绩效管理的基础理论,并参考了国内外的相关研究,充分分析了各种绩效管理工具的优缺点,为进一步的研究打下基础。通过调研,笔者发现RT公司的销售顾问绩效管理体系存在的问题,并对其进行再设计,希望可以完善RT公司的销售顾问绩效管理体系,激发销售顾问的工作热情,营造公司团队工作的积极氛围。首先,本文采用问卷调查法和访谈法分析了 RT公司销售顾问绩效管理的现状和存在的问题。一方面对问卷调查的结果进行了统计和分析,一方面对员工的访谈情况进行了汇总和整理,发现现有问题包括考核内容片面、绩效考核主体单一、绩效考核体系不完善、绩效管理人员重视不够、绩效管理环节缺失、考核结果运用范围狭窄等。其次,在RT公司目前的绩效评估管理的基础上,使用平衡计分卡等工具,对RT公司销售顾问绩效管理体系进行再设计。同时,权值因子判断表方法用于确定相应的指标的权重。最后,为更好的推进优化后的绩效考核体系的实施,本文设计了新体系实施的各项保障制度。本文的目的是基于RT公司的实际经营情况,通过对RT公司现有绩效管理体系的调查与分析,完善当前公司对销售顾问绩效管理体系不合理之处,为RT公司提高其绩效管理水平提供依据和可参考方案。本文以销售顾问绩效管理体系的优化,调动员工的工作积极性,使员工实现个人利益最大化的同时促进企业的发展。本文的创新之处有叁点。首先,已有研究大多针对整个企业的绩效管理进行研究,缺乏对特定群体的关注,本研究将研究对象限定于RT公司的销售顾问,有助于深入研究该群体的现状,发现问题并提出有针对性的解决措施;其次,大多数现有研究都是基于某种绩效管理工具和方法,如平衡计分卡,来重新设计绩效管理体系,而本研究综合运用了目标管理、关键绩效指标等多种方法,建立起了针对销售顾问的符合企业实际的绩效管理体系;最后,本研究是基于RT公司对其销售顾问的绩效管理实情进行调查分析,该方案设计较为完整、科学,对其他企业具有一定的借鉴意义,研究结论具有实践意义。(本文来源于《山东大学》期刊2018-11-30）
李杰,牛雅丽[8]（2018）在《汽车销售顾问提升处理客户异议能力的研究》一文中研究指出在汽车销售中,客户异议是指客户对汽车销售顾问或其销售活动,所做出的一种在形式上表示怀疑、不解或否定的一种反应。简单的说,被客户用来作为拒绝购买理由的意见、问题、看法就是客户异议。由于客户的异议是不可避免的,所以处理好客户的异议对于提升汽车销售量,增加汽车经销商与汽车销售顾问收入,加大客户信任度有着非同寻常的作用和意义。本文将就汽车销售顾问如何提升处理客户异议能力的问题做出一个简要的说明与探讨。(本文来源于《时代汽车》期刊2018年01期）
苏成成[9]（2017）在《青岛众利德汽车销售服务有限公司销售顾问绩效考核体系优化研究》一文中研究指出在2015年上半年,汽车产销出现了7个百分点的下滑,这说明目前国内汽车销售行业的过剩问题较为严重。目前该公司对销售顾问采用的绩效考核体系存在较大的问题,首先考核受主观因素影响较大,其次是考核内容片面且指标设置不合理,再有青岛众利德公司绩效考核方法实施效果不明显,缺乏沟通和反馈机制,以及考核结果运用范围狭窄等问题。本文使用的方法包括实地研究、对比分析法以及倍数环比法。对青岛众利德汽车销售服务有限公司(下文简称青岛众利德公司)销售顾问绩效考核体系进行优化设计,为公司进行绩效管理提供依据,在一定程度上能够激发销售顾问的工作热情,营造公司团队工作的积极氛围,不断丰富和发展公司的经营理念,形成公司特有的企业文化。本文在对青岛众利德公司现行的考核体系基础上,综合运用平衡计分卡、关键绩效指标和360度绩效考核对青岛众利德公司销售顾问的绩效进行考核,同时采用倍数环比法对相应对的指标权重进行确定。并在考核周期上将原有的季度考核改成半年度考核和每日工作汇报。由公司上级、同事以及客户对指标进行打分,并设计出绩效考核综合表。为更好的推进优化后的绩效考核体系的实施,本文提出了相应的保障措施,并提出专家面谈制度,同销售顾问就考核结果进行面谈,并提出改进措施,这样既能提升销售顾问的工作积极性,又能够进一步完善绩效考核体系。本文提出的绩效考核的相关理论知识,对青岛众利德公司的绩效现状及优化后的考核体系提供了参考方法及价值。运用了平衡计分卡、360度绩效考核以及岗位述职来提升绩效考核体系,对考核指标进行细化,将业绩指标更加具体化,并综合考量工作态度和工作能力的指标,有利于提高公司的竞争力。(本文来源于《青岛科技大学》期刊2017-03-19）
林雪[10]（2016）在《A公司汽车销售顾问薪酬方案优化设计》一文中研究指出在人力资源管理领域中,薪酬管理作为一种管理手段是企业在日益严峻人才战争中成功的关键,也是吸引人才和保留人才关键,它不仅涉及到企业的经济效益还与公司员工的切身利益相关联。A公司是一家成立于2013年的梅赛德斯-奔驰授权经销4S店。由于成立初期,A公司受资金压力、运营经验和预算成本控制等多方面原因,导致销售顾问稳定性较差,对企业经营产生了一定负面影响。本文采用了理论结合实际案例的研究方法,对该企业的汽车销售顾问薪酬方案进行了分析研究。本文共分为五个部分,将A公司作为研究对象首先对其薪酬方案进行了理论研究,具体分析评估了A公司汽车销售顾问的薪酬方案的现状及存在的问题,在明确薪酬战略、充分调研行业数据、体现公平性的基础上,进而提出了对该公司销售顾问薪酬方案优化的建议,设计出一套兼顾激励性的直接薪酬方案和灵活的间接薪酬方案,最后针对优化设计的结果做出了评估。本文在对A公司汽车销售顾问相关薪酬方案理论进行调查、研究和分析的基础上,通过其薪酬方案存在的问题,对薪酬的目标导向性、考核方案公平性、和不重视非经济性报酬等方面进行优化设计。优化后的销售顾问薪酬方案有效地支持了A公司的经营战略,将销售顾问个人与公司的目标高度统一。同时优化后的薪酬方案根据公平性理论和需求层次理论,重新调整了考核方向并划分了岗位职级;打破了原来部门内部“大锅饭”的思想,在保证销售顾问整体薪酬上升的同时,公司相对经营成本的下降。为A公司在未来激烈的市场竞争中打下良好的人力基础。(本文来源于《安徽财经大学》期刊2016-09-01）
汽车销售顾问论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
本报讯（周晶晶 通讯员杨国晓 鲁昕）利用公司财务制度漏洞，要求客户将购车款以银行转账形式打入其本人账户，收到客户定金、尾款共10万余元后，交给公司财务的仅1万余元……近日，汽车销售顾问王某因职务侵占罪被判处有期徒刑七个月。办案过程中，武汉市汉阳区检察
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
汽车销售顾问论文参考文献
[1].张静,张超龙.高职院校汽车营销人才培养与企业汽车销售顾问的对接情况分析[J].时代汽车.2019
[2].周晶晶,杨国晓,鲁昕.汽车销售顾问侵占购车款[N].检察日报.2019
[3].武侠.F品牌汽车4S店销售顾问绩效管理的优化设计研究[D].内蒙古大学.2019
[4].史婷.“浸入式”教学法在汽车销售顾问职业素养培育中的应用[J].武汉交通职业学院学报.2019
[5].史婷.基于能力素质模型的汽车销售顾问软实力培训体系建设[J].武汉工程职业技术学院学报.2019
[6].梁永勤,惠文栋.基于汽车销售顾问核心岗位能力的汽车营销课程实践教学探究[J].考试周刊.2019
[7].毕彦昱.RT汽车销售公司销售顾问绩效管理体系优化设计[D].山东大学.2018
[8].李杰,牛雅丽.汽车销售顾问提升处理客户异议能力的研究[J].时代汽车.2018
[9].苏成成.青岛众利德汽车销售服务有限公司销售顾问绩效考核体系优化研究[D].青岛科技大学.2017
[10].林雪.A公司汽车销售顾问薪酬方案优化设计[D].安徽财经大学.2016