服务行业分类论文-王胜利,张竞开

服务行业分类论文-王胜利,张竞开

导读:本文包含了服务行业分类论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献,主要关键词:服务行业,分类体系,科技信息服务,统计分类

服务行业分类论文文献综述

王胜利,张竞开[1](2017)在《科技服务行业统计分类问题探析》一文中研究指出科技服务行业统计是关系科技可持续发展的重要问题,它有利于正确反映科技服务业发展的结构状况。当前科技服务行业统计包括7个大类、24个中类、69个小类,但7个大类的界限与范围有重合,且缺乏科学的指标体系,需要进一步改进。科技服务行业统计分类的目的20世纪90年代,科技服务业开始受到我国政府和学术界的重视,并将其作为了一个单独的行业开始研究。1992年,国家科学技术委员会(现改(本文来源于《中国统计》期刊2017年10期)

郑立伟,蒋家东[2](2011)在《面向质量评价的服务行业分类研究》一文中研究指出现行的服务行业分类方法和服务管理中的服务属性划分方法不统一。学术界对服务行业的质量评价维度也不统一。实践中,服务行业的多样性和差异性使得很难用统一的方法对服务质量进行评价,对服务行业进行分类评价非常重要。文章按照不同的消费性质和顾客感知在服务质量评价中的重要程度,将服务划分为6种不同的类型,提出了不同类型服务行业的质量评价侧重点。(本文来源于《标准科学》期刊2011年01期)

服务行业分类论文开题报告

(1)论文研究背景及目的

此处内容要求:

首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景,再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题,并提出你的论文准备的观点或解决方法。

写法范例:

现行的服务行业分类方法和服务管理中的服务属性划分方法不统一。学术界对服务行业的质量评价维度也不统一。实践中,服务行业的多样性和差异性使得很难用统一的方法对服务质量进行评价,对服务行业进行分类评价非常重要。文章按照不同的消费性质和顾客感知在服务质量评价中的重要程度,将服务划分为6种不同的类型,提出了不同类型服务行业的质量评价侧重点。

(2)本文研究方法

调查法:该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。

观察法:用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。

实验法:通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。

文献研究法:通过调查文献来获得资料,从而全面的、正确的了解掌握研究方法。

实证研究法:依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。

定性分析法:对研究对象进行“质”的方面的研究,这个方法需要计算的数据较少。

定量分析法:通过具体的数字,使人们对研究对象的认识进一步精确化。

跨学科研究法:运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。

功能分析法:这是社会科学用来分析社会现象的一种方法,从某一功能出发研究多个方面的影响。

模拟法:通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。

服务行业分类论文参考文献

[1].王胜利,张竞开.科技服务行业统计分类问题探析[J].中国统计.2017

[2].郑立伟,蒋家东.面向质量评价的服务行业分类研究[J].标准科学.2011

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