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摘要:当今世界,随着经济一体化的进程加快,国家间的竞争日益激烈,进而也带动了企业间竞争逐渐升温。然而,企业竞争的背后不仅是管理机制的竞争,也是文化理念的竞争,依托文化进行管理才是企业发展的长久之计。人力资源管理和企业文化是企业前进的双桨,缺一不可,二者的共通之处在于以人为本,共同之处在于实现企业的目标。文章通过论述人力资源管理与企业文化之间的关系以及二者之间的冲突,探索人力资源管理和企业文化整合的有效途径。
关键词:人力资源管理;企业文化;有机融合
一、理论阐述
1、人力资源管理的内涵
人力资源是指能够推动经济和社会发展的劳动力的总称。人力资源管理就是运用科学的方法对人力进行合理的配置、组织和协调以期更大限度地发挥其主观能动性,人尽其才,事得其人,人事相宜,从而实现组织目标的动态管理过程。人力资源管理对企业的发展具有极其重要的作用,科学、有效的人力资源管理是企业发展的根本保障。
2、企业文化的内涵
文化是在人类历史发展过程中积淀下来的物质财富和精神财富。企业文化根源于企业,是在社会大文化背景下,经过企业领导者的倡导和员工的认同并不断延续下来的具有本企业特色的一系列价值观念、行为规范、经营理念、管理风格和历史传统等的总称。企业文化是企业生存和发展的根基,是企业发展壮大的保障,离开文化的滋养,企业注定就变成了无源之水、无本之木,注定无法在日益激烈的市场竞争中站住脚跟。
二、人力资源管理有机融合的切入点――共同点
人力资源管理的对象是人,企业文化的承载者也是人,二者都是以人为核心的人本管理。人力资源管理通过企业自身的运行过程来实现人本管理。企业根据发展的需要制定相应的人力资源规划,通过招聘和录用活动广纳贤才良将。同时,借助对员工进行培训开发和薪酬等激励手段为员工主观能动性的充分发挥营造良好的环境,进而实现企业的目标。企业文化植根于企业,通过对员工价值观、行为准则、思想信念潜移默化的影响,规范员工的思想和行为,使他们逐渐融入企业文化,产生归属感,自觉将企业的兴衰和个人的发展联系起来,为企业目标的顺利实现奠定了基础。
由二者的共同点不难看出,企业的发展离不开人力资源的科学管理,也离不开企业文化的积极塑造,二者的有机结合才是企业立于不败之地的坚实保障。一方面,企业人力资源的有效管理可以在整个企业内部形成一种培养人、尊重人、关心人的良好氛围,增强员工的归属感和忠诚度,为企业文化体系的建设提供组织保障。另一方面,企业文化作为企业的灵魂,致力于建立一种相信人、尊重人的体系,旨在为人的能动性和创造性的发挥创造广阔的空间,并通过自身价值观和行为规范的影响力促使员工热爱工作、关心企业,形成强大的团队凝聚力,为企业人力资源管理提供理论依据。
三、人力资源管理和企业文化在融合中存在的问题
人力资源管理和企业文化的有效整合可以促进双方的共同发展,但二者在整合的过程中也存在着冲突,这种冲突表现在以下几个方面。
1、人力资源的用人标准与企业的价值取向不一致
企业在招聘人员的时候,注重的往往是应聘者的学历、工作经历等硬件条件,而对于应聘者的素质修养、思想观念、价值观念重视程度不足,以至于企业花大气力培养的人才依然会在掌握技术和得到经验之后另谋高就。
2、企业培训过程中缺乏对企业文化的重视
企业文化作为企业长期发展而传承下来的智慧和精华,只有深入员工之中才能发挥真正的作用。而大多数企业的培训倾向于专业知识的掌握和相关技能的学习,没有在管理的同时对员工进行价值观教育,致使他们无法形成一致的观念追求从不能共享企业价值文化。这种只强调知识和技能的培训会严重制约企业的长远发展。
3、人力资源管理制约了人的主观能动性的发挥
企业的人力资源管理离不开各种规章制度,但过度严格的制度和程序会挫伤员工的积极性和创造性,不利于员工才能的挖掘和施展。健康合理的人力资源管理是以企业文化为导向,将企业的价值理念和行为规范植根于员工的日常工作之中,在自觉遵守企业的规章制度的同时,将个人发展和企业的目标结合起来,利用共同愿景强大的号召力推动企业的良性发展。
4、人力资源管理的激励和考核机制与企业文化结合不力
一方面,有些企业将其与员工的关系简单地看作是雇佣与被雇佣的关系,将员工视为其创造利润的工具,对员工的激励方式也仅仅局限于金钱的奖励,忽视情感激励,这必然导致员工潜意识的业绩金钱化,一旦薪酬和奖励不能与其业绩对等,就容易造成人才的流失。另一方面,科学的考核体系应该注入企业价值观念的内容,作为多元考核的一个标准。但大多数企业的考核标准是以业绩为指标,虽然有的企业也提出了将品德作为考核条件,可由于对德的内容缺乏具体了解和详细描述,因而也无法取得预期效果。
四、人力资源管理和企业文化的有机融合
人力资源管理和企业文化是相辅相成的,人力资源管理催生企业文化,反过来,企业文化也为良好的人力资源管理奠定基础。只有实现二者的有机融合,才能保证企业的长远和健康发展。
1、在人力资源管理中打造企业文化
首先,企业对人才的招聘要在综合考虑学历、技能和工作经验的同时,着重考察应聘者的价值观是否与企业文化相契合。这就要求企业要通过一定的宣传使潜在的员工了解该企业文化,通过精心的面试,合理的筛选,分析应聘者的价值观念是否与企业的价值体系相一致。空有学历和技能的应聘者极有可能会在以后的工作中与企业文化相背离,从而影响企业的生产效率,给企业的发展带来消极影响。只有员工的追求与企业的目标一致,员工才能各尽其才,企业才能不断发展。其次,在员工的培训中注重企业文化的教育。企业文化作为一个企业的灵魂,只有被大多数员工认同和接受才有存在的意义。但是,员工作为个体,又会拥有独特的个性和特点,所以,企业的管理者急需在员工工作的初期进行企业文化培训,将企业文化融入到员工的价值观中,让每个员工的个性带有企业独特的文化色彩,以适应企业发展的要求。在培训过程中,要将企业文化贯穿于技能和知识的掌握之中,让员工意识到文化塑造在企业生存和发展中的重要作用,在潜移默化中自觉以企业价值观念为向导,努力工作。再次,人力资源管理的考核机制要将企业文化念纳入其中。通过行为规章对企业的价值观念进行具体化、细致化的阐述,考察员工对企业文化的理解力和践行力,不断强化文化在员工日常工作中的影响。最后,人力资源管理的激励机制秉承以人为本的观念。员工归属感不仅仅需要物质的满足,更需要被尊重、被认同的文化层次的满足。企业要想吸引人才、留住人才就必须以企业文化为手段,努力满足人才的物质和精神需要。
2、在企业文化中提高人力资源管理
首先,企业文化为人力资源管理创造了良好的环境。企业文化凝聚着管理者和运营者的聪明才智,包括管理理念、运行机制、价值观念和各种规章制度,这些先进的思想和准则都为企业人力资源的管理的科学化、有序化奠定了基础,铺平了道路。人力资源管理环境直接影响着员工积极性和主动性的发挥。良好的管理环境可以鼓励员工积极参与到企业的管理之中,促进管理者和被管理者之间的交流与沟通,使管理者能够认真听取意见,而被管理者愿意献计献策,二者为了共同的企业目标,和谐共处,共同努力。其次,企业文化为人力资源才能的施展提供了平台。企业文化以人为本,注重员工才能的发挥和价值的实现。良好而宽松的文化氛围可以打破旧模式的束缚,不断孕育新思想,鼓励员工积极创新,实现企业的经济目标。企业的发展不是一帆风顺,也不是一成不变的,企业要想得到长远发展就必须重视创新。企业文化鼓励创新可以调动员工的创新的积极性,在新的领域敢于打破传统经管理方式的羁绊,敢于挑战,敢于创造。员工创新潜能的发挥是企业宝贵的财富,也是企业不断发展的保障。再次,企业文化为人力资源管理提供内在驱动力。企业文化旨在建设一种共同愿景、共同价值观念,这种核心凝聚力促使各方力量有效整合进而实现组织目标。当企业文化融入员工的价值观,就会转化为员工的内在行为准则,人力资源的自律化管理就可能实现。由此,既可以减少企业在执行各种规章时的阻力,又可以降低人力资源管理和监督的成本。良好的企业文化深入人心,是一种精神上的自觉约束,企业的价值观念通过员工的日常工作中显现出来。企业管理不需要严厉的规章制度和惩罚措施便可维持良好的工作秩序。相反的,如果缺乏企业文化,仅仅依靠规章制度和强制力来管理企业,必会造成员工的心理失衡,懈怠工作,最终影响企业的发展前景。
五、结论
人力资源管理和企业文化是企业管理的两个重要方面,缺一不可。人力资源管理是企业文化承载的主体,企业文化是人力资源管理的灵魂。因此,企业要想成功,就必须将人力资源管理和企业文化有机融合在一起,相互促进,不可分离。企业文化指引着人力资源管理的方向,规划着企业发展的蓝图;人力资源管理描绘着企业发展的蓝图,将企业文化具体化、细节化、现实化。只有充分协调人力资源管理化与企业文之间的关系,实现他们的有机融合才能保持企业活力,从而促进企业长远发展。
参考文献:
[1]张国梁:企业文化管理[M].清华大学出版社,2010.
[2]张德:人力资源开发与管理[M].清华大学出版社,2007.