导读:本文包含了业务支撑平台论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:业务支撑系统,数据治理,数据生命周期管理
业务支撑平台论文文献综述
鲁瑞,张建华[1]（2019）在《一种基于分层异构的业务支撑系统数据全生命周期管理平台的设计与实现》一文中研究指出数据库作为业务支撑系统中的核心组件,承载了支撑系统数据处理及数据存储功能,数据库运行效率直接决定了系统的业务支撑能力;文章针对大数据时代数据爆炸式增长带来的数据库性能下降问题,通过将数据生命周期管理自动化,常态化,一方面实现了数据库运维建设降本,另一方面实现了数据库支撑能力增效。(本文来源于《信息通信》期刊2019年08期）
周武[2]（2019）在《移动通信网基础上的M2M业务运营支撑平台设计》一文中研究指出在移动通信网络上架构M2M业务需要一个非常关键的中间件,因为M2M的通信是MTC,而移动通信是H2H,需要有一个中间件来进行实现双向交互。因此本文探讨了M2M业务运营支撑平台的设计,仅供参考。(本文来源于《中国新通信》期刊2019年14期）
赵冠东,张才俊,欧阳红,洪杨[3]（2019）在《基于业务中台的全渠道运营支撑平台架构设计研究》一文中研究指出随着我国经济新常态、能源转型、电力体制改革、"大云物移"新技术发展等外部环境的变化,传统电力营销客户服务系统已无法满足日益复杂的用户需求。针对渠道业务交叉,各单位业务独立纵向开展,公共类服务横向没有融通等问题,开展了运营支撑平台架构设计研究。总体上基于中台技术对全渠道运营支撑平台架构进行设计,主要包括运营活动、运营渠道管理以及监督预警,并研究了部署方式和面向电力营销的运营支撑平台业务内容。结果表明,该框架体系覆盖了电力营销运营管理的各个方面,支撑了内容运营、活动运营、渠道运营及企业信息化管理等各项工作,也减少了系统重复开发和功能重迭。(本文来源于《供用电》期刊2019年06期）
张月峰[4]（2019）在《面向移动通讯终端的业务支撑平台研究》一文中研究指出移动通讯终端的普及,使其成为人们生活的重要部分,但目前的移动通讯业务在开发过程中仍然具有一定的不合理性。对此,本文对其业务支撑平台的设计及MSSP平台的管理、分析及应用进行了研究,旨在为用户提供完善的移动服务。(本文来源于《数字通信世界》期刊2019年06期）
陈喜林[5]（2019）在《电信前台业务统一支撑平台的研究与设计》一文中研究指出随着通信产业的迅速发展,各电信运营商之间的竞争日益激烈,促使他们的服务理念必须从传统的以业务为中心转变为以客户为中心,才能不断提高客户粘度,稳定老客户、吸引新客户,增加营收,降低成本。这就要求电信运营商要不断提高对各种传统业务(称为主营业务,如宽带接入、固定电话、移动电话等)的前台响应处理速度与准确性;其次,要不断拓展服务能力,对主营业务之外的服务需求(称为增值业务,如服务器托管、云平台租用、以及IT系统的开发),也能即时响应和服务,从而带动主营业务的规模增长。上述业务的需求统称为商机(商业机会)。为此,本论文首先对工作流的概念与技术、层次分析法的概念与方法、以及模糊综合评价的原理与方法,进行了详细的研究分析。其次,为使上述研究成果实用化,基于统一服务的理念设计了电信前台业务统一支撑系统,其主要能力包括:基于工作流的业务工单流转处理,基于层次分析和模糊评价的增值业务商机自动评估,政企客户商机管理、业务知识管理、薪酬查询。最后,对实际系统予以详细设计、实现与测试。系统应用结果证明,该系统可以有效提高门厅前台业务受理、增值业务商机评估的准确性和处理效率,提升电信企业运营效益,降低运营成本,提升用户满意度。本文主要工作:(1)深入电信相关部门进行需求调研和需求分析。(2)研究了工作流的概念与技术,层次分析法的原理与方法,模糊综合评价的原理与方法。(3)针对前台门厅原来的人工受理业务流程,应用工作流的概念与技术,设计开发了业务受理工单处理功能。(4)应用层次分析法和模糊评价的方法,设计开发了增值业务商机评估功能。(5)采用SSM框架,进行整个系统的设计与实现,同时对功能予以测试。目前,系统运行稳定,应用效果良好。(本文来源于《南昌大学》期刊2019-05-26）
[6]（2019）在《IT平台“疏堵保畅”的“卫士”——记2019年全国五一劳动奖章获得者、四川移动业务支撑中心平台维护组主管杨孝平》一文中研究指出四川移动业务支撑中心平台维护组的杨孝平主管是19年党龄的党员,负责业务支撑系统的平台维护管理工作。作为核心技术骨干,他以"创建世界最稳定的业务支撑系统"为目标,不断开拓创新,和团队保持了四川移动业务支撑系统"零"故障,先后荣获2019年中华全国总工会"五一劳动奖章"、2017年四川省总工会"五一劳动奖章"等。(本文来源于《通信与信息技术》期刊2019年03期）
康家鹏[7]（2019）在《云呼叫中心业务支撑平台的设计与实现》一文中研究指出随着云计算的成熟和普及,呼叫中心技术已进入下一代呼叫中心的发展阶段,基于云计算的多租户、可弹性扩展的云呼叫中心应运而生。传统的基于单租户的呼叫中心运营管理系统,已不再适应云呼叫中心的发展。如何针对多租户场景下实现统一的呼叫中心业务管理,成为呼叫中心服务提供商亟需解决的问题。为实现云呼叫中心业务的统一管理,设计并实现了云呼叫中心业务支撑平台。首先通过分析现有呼叫中心业务管理的核心功能,明确了云呼叫中心业务支撑平台的需求。通过对现有业务管理系统架构设计方案的调研,提出了基于微服务架构的业务支撑平台的设计方案,实现了租户管理、试用管理、订单管理、文件管理和监控报表等功能。针对业务系统中状态机存在开发效率低下、代码可复用性差的问题,基于有限状态自动机理论,并借鉴现有的状态机方案的优势,提出了业务通用的状态机引擎的解决方案。针对企业成本预测分析困难的问题,采用多元线性回归分析法建立了成本预测模型,并通过回归检验方法对预测模型进行了优化和验证。系统测试结果表明,云呼叫中心业务支撑平台的功能和性能表现均符合设计预期,实现了多租户管理、运营和生产的能力。业务通用的状态机引擎有效避免了业务系统中状态机实现的逻辑混乱和重复开发的问题,成本预测模型的建立为企业的业务分析和决策提供了参考依据。(本文来源于《北京邮电大学》期刊2019-05-20）
苏洁[8]（2019）在《腾讯云发布自主可控金融业务支撑平台》一文中研究指出日前，腾讯云在京发布了自主可控金融业务支撑平台，受到银行、保险为代表的金融行业的关注。在金融领域，关于自主可控的要求比较多。从2014年中国银监会的39号文开始拉起了国内自主可控技术大方向的序幕，到2018年，开展相关金融科技应用试点的通知，把自主可控的(本文来源于《中国保险报》期刊2019-03-25）
胡欣[9]（2019）在《关于广电智慧业务支撑能力平台建设的研究》一文中研究指出本文就目前国内广电智慧业务开展情况进行分析,结合山西本地广电发展的现状,研究讨论如何建设适合山西广电信息网络(集团)有限责任公司发展所需的智慧业务支撑能力平台。(本文来源于《有线电视技术》期刊2019年03期）
李强[10]（2018）在《业务单元在电力交易技术支撑平台的灵活应用》一文中研究指出电力交易平台在电力交易业务中起到非常重要的技术支撑作用,交易平台中的业务单元贯穿于电力交易的交易申报、计划编制、电费结算等核心业务,是电力交易在线操作的最基本单元。在不同业务场景需要对物理机组、用电单元从不同的维度进行组合使用,本文分析了业务单元与物理机组、计量点之间的对应关系,总结业务单元灵活组合的原则,为市场成员参与电力市场交易提供了灵活的交易申报组合方式,同时也为交易中心工作人员在不同业务场景中提供灵活的业务单元运用方式,提高交易平台技术支撑作用。(本文来源于《中国电机工程学会电力市场专业委员会2018年学术年会暨全国电力交易机构联盟论坛论文集》期刊2018-10-12）
业务支撑平台论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
在移动通信网络上架构M2M业务需要一个非常关键的中间件,因为M2M的通信是MTC,而移动通信是H2H,需要有一个中间件来进行实现双向交互。因此本文探讨了M2M业务运营支撑平台的设计,仅供参考。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
业务支撑平台论文参考文献
[1].鲁瑞,张建华.一种基于分层异构的业务支撑系统数据全生命周期管理平台的设计与实现[J].信息通信.2019
[2].周武.移动通信网基础上的M2M业务运营支撑平台设计[J].中国新通信.2019
[3].赵冠东,张才俊,欧阳红,洪杨.基于业务中台的全渠道运营支撑平台架构设计研究[J].供用电.2019
[4].张月峰.面向移动通讯终端的业务支撑平台研究[J].数字通信世界.2019
[5].陈喜林.电信前台业务统一支撑平台的研究与设计[D].南昌大学.2019
[6]..IT平台“疏堵保畅”的“卫士”——记2019年全国五一劳动奖章获得者、四川移动业务支撑中心平台维护组主管杨孝平[J].通信与信息技术.2019
[7].康家鹏.云呼叫中心业务支撑平台的设计与实现[D].北京邮电大学.2019
[8].苏洁.腾讯云发布自主可控金融业务支撑平台[N].中国保险报.2019
[9].胡欣.关于广电智慧业务支撑能力平台建设的研究[J].有线电视技术.2019
[10].李强.业务单元在电力交易技术支撑平台的灵活应用[C].中国电机工程学会电力市场专业委员会2018年学术年会暨全国电力交易机构联盟论坛论文集.2018