浦江县浦阳第五小学张爱晶
一、案例陈述
接了个四年级的班，不到一个星期就发现班里小俊这同学与众不同。他沉默寡言，对周围的一切似乎漠不关心，眼里满是戒备。于是，我开始悄悄地关注他。
开学没多久，他一次又一次让我大跌眼镜：
小俊上课不发言，但听得很认真。作业完成得很好，字秀气得不像男孩子写的，课堂测验的成绩总是在班级前列。
一次同桌离开座位时，不小心碰翻了他的文具盒，他一言不发，气势汹汹地把同桌的文具盒和书包一股脑扔到地上，还狠狠地踩了两脚。同学们都被吓得愣住了，他像没事一样，平静地坐回自己的座位。
小俊身材瘦弱，穿着比较保守，但是很整洁。他站在我面前，眼睛看向别处，偶尔瞟我一眼。我说了半天，他还是一言不发。等我下结论要他去跟同学道歉时，他理直气壮地说了句“我没错”，转身离开了办公室。
这是一个怎样的孩子呀？他的言行满满地表达了他的小心，表达了他的自我保护。他就像一只小刺猬，把自己裹进一个厚厚的壳里，拒绝别人，保护自己。小俊的眼里没有友好，别人无意的一个小过失，就会使他张开满身的刺来保护自己。我对他的问题进行了思考。
二、心理问题分析
根据小俊的表现，我认为他具有轻微的刺猬型人格倾向。小俊具有刺猬型人格倾向的原因
1、家庭环境影响
小俊父母离异，他跟父亲生活，常年由爷爷奶奶照顾。因祖辈们年老体弱和文化观念上的局限性，时常在他面前说他母亲的不是，不准他母亲来看他，也不准他接受母亲送来的东西。孩子的认知能力有限，很难对事物作出准确的判断。小俊对自己母亲的认知产生偏差，从而产生自卑心理。
2、周围环境影响
小俊的家在农村，村里人都知道他家的事，提起他都带着怜悯的语气。小俊害怕与人交往，担心在与人交往中，别人会问起他父母的情况。当他看到别人家庭和睦团圆时，心情更加压抑。他有被遗弃的感觉也不愿意把自己的真实想法向他人述说。
3、学校环境影响
父母离婚后，小俊不爱说话，喜欢自己一个人安静地带着，在同学们眼中，他是个特别的人，玩的时候也很少找他，使他在学校里也越来越孤独。
三、心理辅导方案
小俊的问题，很大一部分原因在于家庭的教育环境与方式。在正面帮助小俊之前，我做了一些准备工作。
（一）进行有效的沟通
1、换位思考
有效沟通最重要的一点是换位思考，知道对方的真实需求，并在对方情绪失控和抵触心理比较明显的时候，尽量引导对方说“是”，让他们进入无意识的认可状态。
“刚刚是不是和同学闹矛盾了？”
……
“他把你的东西碰翻了？”
……
“他平时对你不错，是吗？”
扭了下脖子。
“如果他不是故意的，是不是应该原谅他？”
……
“你还想和他跟以前一样吗？”
抿了抿嘴，不吭声。
“你的反应有点过了，对吧？”
低头，不语。
小俊在与他人交往中，会假想出一些别人不好的眼光，使他具有很强的自我保护性，而他自我保护的方式就是把自己假装得非常强势。其实他只有一个目的——保护好自己。
（2）善用“第三人效应”
心理学上把不经意间通过转述第三人称的某种意见，或者无意间创造某种条件或契机让对方接受你的想法或意见，从而产生意想不到的沟通效果的现象，称为“第三人称效应”。遇到顽固不化的学生，在“正面强攻”无效的情况下，继续沟通会增加双方的反感，不妨借助“第三人”的力量，用一些迂回、曲线的方式，激发学生向善的潜能，达到“四两拨千斤”的功效。
在一次与他并不愉快的交谈中，我无意识地说了句“张同学说你最近跟他玩得挺好”，他突然转过头，很认真地看了看我。
于是，我顺水推舟，跟他聊起了张同学，虽然他只说了三言两语，但看得出来，他还是渴望同学的友谊的。后来，他和张同学一直相处得挺好。
（二）介绍一些克服情绪的技巧
1、区分事实和想象，学会“随它去”
在刺猬型的人眼里，世界上只有两种人，威胁自己的人和可能给自己带来威胁的人。他会猜测他人的想法，把自己所看到的一切解读为对自己的挑战。当时之所以会发狂的唯一原因就是他让自己相信自己受到了攻击。为了能够真正做到有效地制服自己的情绪，我要他记住对自己说：“这也不是什么大不了的事！随它去！”
其实，这是一种心理暗示。自我暗示就是自动暗示，它是人的心理活动中的意识思想的发生部分与潜意识的行动部分之间的沟通媒介。它会告诉你注意什么、追求什么、致力于什么和怎样行动，因而它能支配影响你的行为。儿童比成人更容易接受暗示。
2、回顾今天的精彩生活
回顾今天的生活，就是希望他能在每天的学习生活中发现自己生活中的“精彩”，增强的自信。我要求他每天都记录一两点和同学、玩伴相处的过程，只记录愉快的片段。
这是基于循序渐进的原则，在取得小进步的基础上，增加信心，不断摧毁自己的问题行为，塑造良好的表现。
四、个案感悟
经过较长时间的努力，小俊的情况有所改善，没有过激的行为出现。虽然还是不太爱讲话，但是他会看着同学们嬉闹玩耍，眼里的戒备消除了，偶尔有跃跃欲试的神色出现。
之后的很长一段时间内，我常常反思：一开始，我为小俊所作的努力几乎是毫无效果的，与他的沟通极度困难，甚至到无法进行的程度，经常是我唱独角戏。但是，我的不放弃没有错，我的一次次交流、沟通、教育并非毫无意义，这些行为在潜移默化中逐渐改变着小俊。
小学生的心理层面问题往往属于轻微阶段，也许，他只是缺少爱，不知道怎样保护自己。他的敏感和尖锐自负背后，其实是一种自卑和自我保护。一旦我们能以没有任何偏见的姿态为他们创造安全的环境，给予其合适的沟通和情感关怀，帮助他们打开心结，找到正确的表达方式，他就不必像一只小刺猬那样把自己藏进厚厚的壳里，不必时不时地张开刺来伤人伤己，不必那么辛苦地以攻为守了。