安徽大学经济学院安徽合肥230039
摘要：我国市场经济的不断发展和完善，为企业生产模式多样化的发展奠定了良好的基础。而大多数企业所采取的传统生产经营管理模式不仅无法满足现代企业发展的需要，同时对企业生产经营活动的开展也产生了严重的影响。而人性化管理激励机制的应用不仅为现代企业的发展注入了新的活力，同时也为现代企业管理效率的提升奠定了良好的基础。
关键词：企业管理；人性化管理理念；运用
通常我们所指的人性化管理，是指在整个企业的管理过程中以个体的人为单位，充分发挥个体人的潜能，并以此作为一种管理模式。其实质就是以人为中心，在企业中营造一个尊重人性、尊重员工主体地位的氛围，把调动员工的积极性放在首位，让每位员工真正感觉到企业主人翁地位的存在，从要我工作实现到我要工作好的转变。把制度化管理与人性化管理的辩证统一关系搞好，两手抓，两手都要硬，使二者相辅相成，互为表里。
1企业人性化管理的内涵
企业人性化管理，顾名思义，就是在企业管理过程中充分注重人性要素以及人的潜能挖掘。古人云“得人心者得天下”。人的社会属性由心灵这种思想意识支配，思想意识对于企业管理具有重要的作用。人性化管理是大时代背景下的新型管理理念，其强调以人为本的思想。人性化管理理念顺应时代的发展，符合社会需求，可有效结合企业自身特色发挥作用，提升企业的综合实力，具有很强的可操作性，因此，人性化管理越来越多受到企业家们的认可和重视。
2现代企业管理中人性化管理理念的运用优势
2.1留住人才，促进发展
在全球经济一体化的今天，市场竞争归根结底是人才的竞争。对于企业来说，其建立，生存与发展的过程都离不开人的作用。一个企业能够长远立足，必然离不开全体人员的高效协作。目前，人才缺失问题俨然是重要的社会问题之一，企业对于人才的需求也越来越高。伴随着人们文化水平的提高，工作不再是一项简单的生活需求，还包含着更多的事业夙愿和人生追求。因此，企业在重视员工技能培养的同时，还应重视员工的理想需求，从而增加员工的凝聚力和忠诚度，进一步促进企业得到长远发展。由此可见，人性化管理是企业稳定运行的必要举措，企业必须加以重视和深化。
2.2挖掘潜能，提高效率
企业对于员工的岗位和职责范围都有明确的划分。对于先进的人性化管理理念而言，企业管理者应当充分了解员工的个性差异，优点和不足，并加以具体分析，从而合理规划各个员工适合的工作内容，扬长避短，不断挖掘其潜在能力，使员工在最适合的岗位上充分发挥自身优势，积极调动员工的自主能动性，最大限度地提高工作质量和工作效率，进而保证企业的有效运行和长足发展。
2.3创造企业价值
企业人性化管理理念的重要组成部分是尊重人性特征。人和人都是不同的，每个人都具有自身的特点。对于工作而言，每个人的做事风格，工作计划，发展目标等都不尽相同。这些差异充分体现了企业人性化管理理念的科学性和必要性。企业需要具体了解各个员工的特性，充分发挥每个员工的优势和特长，知人善用，合理分配岗位和工作职责，增强员工的工作自信心和积极性，提升工作质量，从而使人力资源转变为企业效益。
3现代企业管理中人性化管理理念的运用
3.1管理者树立人性化管理的观念
企业在实际管理中，由于缺乏人性化管理而导致企业管理失败的案例比比皆是，他们所犯的错误基本上都是“一言堂”“家长制”的集权化管理方式，因此，作为管理者，首先要树立人性化管理的观念，与员工形成多渠道的沟通与交流，致力于发掘员工潜能，通过企业内全体成员的参与管理，形成管理环境的优化，进而达到企业的发展壮大。
3.2善用沟通与激励，调动团队力量
优秀的领导者要习惯于真诚地欣赏他人的优点，对员工的生活、工作表示深切的关心与兴趣。要善于倾听员工的意见、建议，以平等的姿态经常性地与员工沟通、交流，及时了解员工的所思所想、了解员工的喜怒哀乐，了解员工的每一点进步，并及时予以表扬和鼓励。这样才能调动每一个员工的积极性，由每一个员工的积极工作进而组成团队的力量，促进企业积极发展壮大。
3.3创设以人为本的工作环境，提高福利待遇
企业落实以人为本的思想观念，首先，需要在人格上对待所有的员工，对他们一视同仁，因此需要在员工的各个方面都加以完善以及改进，从而创设出更为开放以及宽松的环境，例如对于员工的衣着不要做过多的要求，本着人性化的理念给予适当的自由，在工作任务的完成之上，要合理、合情的安排。对于员工的福利待遇上，是员工较为关注的一个方面，不但需要关注员工的物质生活，同时还要对其精神生活加以关注。平时在日常中，例如节假日组织有意义的活动，对员工在生活上的困难要进行人性化的关怀，从而更好的创设出一个人性化的工作环境。
3.4尊重、理解、关怀员工
人性化管理的基本要求，就是以人为本，员工第一。管理者要把员工放在第一位，没有满意的员工就没有蓬勃发展的企业。管理者必须树立自我的平等意识，摆正企业与员工的位置，员工就是企业的基础，企业建立在稳固的基础上，才能形成企业的凝聚力，进而促进企业的发展。
3.5明确员工的岗位分工，关注员工的职业规划
企业管理人员必须在引导和帮助员工完善自身职业生涯规划的同时，根据企业的发展以及员工的实际情况，制定适合企业员工晋升的制度，建立完善的企业员工晋升体系，才能将企业员工的工作积极性和主动性充分的激发出来，发挥出其在企业发展过程中的积极作用。另外，企业必须根据自身发展以及员工的具体情况，定期的组织员工进行专业素养和职业技能的培训，通过多层次的岗位技能培训，才能在促进企业员工职业技能和管理理念不断更新的基础上，促进企业员工工作效率的全面提升，为企业长期战略发展目标的顺利实现奠定良好的基础。
3.6提供培训机会
企业进行人性化管理，其中一项重要举措便是注重员工的培养。企业可定期开展培训活动，为员工提供学习进步的机会。作为企业管理者和领导人，应该知人善用，帮助员工提高自身专业水平。在大时代的背景下，企业竞争归根结底是人才的竞争。因此，在企业的发展过程当中，要充分优化人力资源配置，使员工能力转化为公司效益。企业应该结合时代的发展，社会的需求和企业自身的特色，为员工开展定期的培训，不断提升员工的专业技能和综合素养，最大限度挖掘员工潜力，充分发挥其优势，从而为公司打造精英团队，在员工自身获得进步的同时，也有效提高工作质量，进而促进企业的稳步发展。
3.7采用民主的企业管理方法
很多企业所采取的传统管理模式，企业的发展和经营主要是以企业领导的个人意愿为主，而忽略了企业员工的工作能力和绩效等各方面对企业发展所产生的影响。为了彻底改变这一现状，企业管理人员必须充分尊重企业员工的意见，认真听取员工对企业发展的观点和想法，才能将企业员工的工作潜力和创造性充分激发出来，为企业生产经营活动的顺利进行奠定良好的基础。
4结语
在当代社会，企业竞争实际就是人才的竞争。企业要想长远发展，就必然要重视人性化管理。因此说，人性化管理理念对于企业生存和发展起着举足轻重的作用。在企业实际运行过程中，应该积极进行人性化的管理，将人力资源转化为公司效益，使企业具有足够的能力来面对日趋激烈的市场竞争。
参考文献：
［1］李倩倩．现代企业管理中人性化管理理念的运用分析［J］．现代营销（下旬刊），2018，（01）：128－129．
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