导读:本文包含了危机处理模式论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:危机,危机处理,道歉,道歉4R模式
危机处理模式论文文献综述
杨安华[1]（2019）在《如何让道歉成为危机处理的利器——基于克利费尔道歉4R模式的分析》一文中研究指出被冒犯、被伤害形成的怨恨、矛盾与冲突是导致危机的重要因素,消除这些因素的重要途径是道歉,以满足双方尤其是被冒犯方受损的情感需求,修复被破坏的关系而化解危机。但道歉也是一柄双刃剑,只有好的道歉才可能成为危机处理的利器。为什么道歉能化解危机?如何道歉才能有效化解危机?危机管理视野下对道歉概念、动机与作用机理进行分析,运用克利费尔提出的4R模式对两个危机案例中道歉进行比较研究,从示悔意、担责任、表决心与做补救四步骤中为危机情境中的道歉提供一个可操作的框架。(本文来源于《吉首大学学报(社会科学版)》期刊2019年03期）
冯洁华,李朝阳,魏宏,陈超,吴冬[2]（2014）在《国内医学模拟教育模式初探——深港合作麻醉危机处理模拟培训班现状概述》一文中研究指出总结深港合作麻醉危机处理模拟培训班课程开发与应用的经验与心得:(1)危机管理训练应用模拟教学正成为医学教育领域新的发展方向;(2)深港合作为国内医学模拟教育模式搭建创造条件;(3)深港合作麻醉危机处理模拟培训班课程具体流程;(4)创建麻醉危机情景典型模拟病例并编程是实现情景模拟教学的关键环节;(5)政府支持必不可少。对开发与应用培训班课程过程遇到的一些问题分析,并对国内医学模拟教育模式作初步探讨。(本文来源于《中国继续医学教育》期刊2014年07期）
林意章[3]（2014）在《我国社会转型下的公共危机处理模式》一文中研究指出我国正值社会转型时期,构建一个稳定的社会环境相当重要,伴随着社会转型,各种社会危机也随之产生。从中医学角度的"生理病"出发,把公共危机看成是一种"社会病",公共部门便是"医生",危机事件便是医学里的"社会病",依据中医学"生理病"的病理治疗方式,从望闻问切多方位提出公共部门处理公共危机模式,即"治疗""社会病"的一个连续的、动态的公共危机处理模式。(本文来源于《天水行政学院学报》期刊2014年05期）
徐金芹[4]（2012）在《公共危机处理中领导者的心理援助模式探析》一文中研究指出目前,体现人文关怀精神的心理援助在公共危机管理中的重要性已成为政府与全社会的共识,它所起到的调节情绪、有效缓解危机的作用日渐受到重视,并已成为危机管理的重要内容。一些领导者由于处在社会公共管理的前沿阵地,参与了公共危机管理的全过程,目睹了危机的混乱惨烈场面,加上对当事人及其创伤的同情,可能会出现严重的精神困扰、心理障碍,甚至心理崩溃。因此,有必要对参加救援的领导者适时地进行心理援助。一、领导者本人的自我援助领导者要学习心理援助的专业知识,理解并接纳心理援助,树立自我援助的理念。汶川地震后的社会调查表明,一些最需要心理援助的基层领导干部由于不了解(本文来源于《领导科学》期刊2012年32期）
程栋[5]（2012）在《国际社会核危机处理模式研究》一文中研究指出20世纪90年代苏联的解体意味着两强争霸的冷战局面的结束,这也加快了核扩散的脚步,核危机已经成为世界和平与安全的重大隐患。伊朗核危机的悬而未决、朝鲜核危机谈判陷入僵局,这些都引发我们对于国际社会核危机处理模式的思考。目前国际社会核危机处理的模式主要有:乌克兰模式、伊拉克模式、利比亚模式、马德里模式、印巴模式以及南非模式等。考察国际核危机处理模式对于我们当前分析解决伊朗核危机和朝鲜核危机具有理论和现实方面的双重意义。(本文来源于《绥化学院学报》期刊2012年01期）
姜诚[6]（2011）在《浅析政府危机传播模式——以上海“11·15”特大火灾中的政府危机处理为例》一文中研究指出本文尝试以斯蒂芬·芬克的危机阶段理论,即按照危机潜在期、危机突发期、危机蔓延期、危机解决期四个阶段,分析上海"11·15"特大火灾中的政府危机传播模式,以期对政府相关部门有一定借鉴意义。(本文来源于《新闻世界》期刊2011年08期）
王敏[7]（2011）在《美国投资银行发展模式与危机处理对我国的启示》一文中研究指出近年来,国际投资银行在国际金融市场上的地位已经不可取代。作为世界经济最发达的国家美国,其投资银行不仅在发展模式的取舍上还是在遇到危机后的处理上都是值得我们去学习和借鉴的。我国的投资银行有很多不足。只有不断学习,努力的完善投资银行,才能促进我国经济的进一步发展,提高我国在国际金融市场上的地位。(本文来源于《知识经济》期刊2011年15期）
顾晨莹[8]（2010）在《品牌危机处理模式的比较研究》一文中研究指出不同的品牌危机会对品牌和企业造成不同程度的伤害。不同的品牌危机的发展过程都有着周期性的变化。本文分析了品牌危机的发展周期的四个阶段,从中归纳出叁种不同的品牌危机处理模式,最后提出哪些企业和品牌适合使用这叁种品牌危机处理模式。(本文来源于《商场现代化》期刊2010年31期）
张博阳[9]（2010）在《公共危机处理中政府与媒体协同关系模式研究》一文中研究指出当今,我国各种公共危机频发,各种媒体快速发展,传播手段极大丰富,民众获取信息的渠道也有了显着的增加。民众希望获得及时、全面的信息,然而政府在公共危机处理中,或是出于稳定社会情绪,或是出于私利的考虑往往不能在第一时间发布公共危机的详情。当代,由于各类新闻媒体的信息传播特征,在反映和引导社会舆论方面起着重要作用,对政府成功处理公共危机事件具有举足轻重的作用。政府部门要有组织、有计划、持续动态的有效开展公共危机管理,必须正确认识各种媒体尤其是媒体的地位和作用,以及其对传统公共危机管理的影响。如何处理好政府与媒体在公共危机中的关系显得至关重要,但是,在此方面,理论研究还明显不足。在理论上,本文阐述了媒体的概念、分类、特征、地位和公共危机管理的概念、特征等相关理论。并指出,媒体在危机信息获取、危机应对的准备和预防、危机的控制与回应、危机的恢复与重建等方面,对传统公共危机管理产生了深远影响。政府部门必须对此有充分的认识,这是开展公共危机管理的必要前提。处理获取信息方面与政府的关系是使每个人在社会生活中都有安全感的一种安全保护措施,它能促进整个社会的稳定。在理论研究和案例分析的基础上,本文对政府部门在公共危机管理中应对媒体的对策进行了探讨。介绍了国外政府在公共危机管理中应对媒体的主要经验,总结了我国在妥善处理“5.12”汶川大地震过程中,政府与媒体良性协同,妥善处理和化解了这一特大公共危机,在此基础上提出了公共危机处理中政府与媒体协同关系模式,政府从执政理念、制度规范、危机应对能力、危机公关方式方面与媒体的议程设置功能、媒体自律、舆情沟通、报道能力等四方面相互作用最终形成一个协同体系,从而更好的处理公共危机。(本文来源于《华南理工大学》期刊2010-05-28）
陶洁云,朱源飞[10]（2008）在《基于危机周期的企业突发危机处理模式分析》一文中研究指出本文通过对突发危机周期的分析认为,面对突发危机,企业首先应快速准确的进行突发危机公关,降低危机损失;危机总结期应加强企业学习,凝聚"公众至上"的心智模式,提高危机管理能力;进而从情感和精神层面提升危机意识,积淀企业危机文化。(本文来源于《时代金融》期刊2008年06期）
危机处理模式论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
总结深港合作麻醉危机处理模拟培训班课程开发与应用的经验与心得:(1)危机管理训练应用模拟教学正成为医学教育领域新的发展方向;(2)深港合作为国内医学模拟教育模式搭建创造条件;(3)深港合作麻醉危机处理模拟培训班课程具体流程;(4)创建麻醉危机情景典型模拟病例并编程是实现情景模拟教学的关键环节;(5)政府支持必不可少。对开发与应用培训班课程过程遇到的一些问题分析,并对国内医学模拟教育模式作初步探讨。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
危机处理模式论文参考文献
[1].杨安华.如何让道歉成为危机处理的利器——基于克利费尔道歉4R模式的分析[J].吉首大学学报(社会科学版).2019
[2].冯洁华,李朝阳,魏宏,陈超,吴冬.国内医学模拟教育模式初探——深港合作麻醉危机处理模拟培训班现状概述[J].中国继续医学教育.2014
[3].林意章.我国社会转型下的公共危机处理模式[J].天水行政学院学报.2014
[4].徐金芹.公共危机处理中领导者的心理援助模式探析[J].领导科学.2012
[5].程栋.国际社会核危机处理模式研究[J].绥化学院学报.2012
[6].姜诚.浅析政府危机传播模式——以上海“11·15”特大火灾中的政府危机处理为例[J].新闻世界.2011
[7].王敏.美国投资银行发展模式与危机处理对我国的启示[J].知识经济.2011
[8].顾晨莹.品牌危机处理模式的比较研究[J].商场现代化.2010
[9].张博阳.公共危机处理中政府与媒体协同关系模式研究[D].华南理工大学.2010
[10].陶洁云,朱源飞.基于危机周期的企业突发危机处理模式分析[J].时代金融.2008