（贵州省荔波县文化广电和旅游局，贵州荔波558400）
摘要：新时代下，西部县级图书馆应更新采访理念、优化采购工作模式、规范编目工作、加大新书宣传力度、发挥采编的服务功能。
关键词：采编服务；读者中心；县级图书馆
随着智能手机的普及及使用性能的拓宽，传统阅读手段正被逐渐更换，纸质载体逐步陷入寒冬。但要看到，目前中国有近2亿老年人，已经步入老龄化社会。他们接触外界、精神生活还是依靠传统书本和纸媒。采编工作作为图书馆的一项重要基础工作，承担着图书馆各类型文献的收集、分类、编目等任务，它的质量与效率直接影响着馆藏的质量与新书上架的效率。从一定意义上讲，采编部就是图书馆与读者之间的桥梁和纽带，直接影响着读者阅读。随着社会的进步、科技的发展，图书馆这个大环境都要寻求新的思路、新的突破，而采编工作也要与时俱进，及时改变自己的工作思路，调整工作目标和服务对象，要从单一的“以自我为中心”的采编工作转变为“以读者为中心”的采编服务。那么，如何真正做到把采编工作转化为采编服务，笔者认为应该做到以下几点。
一、更新采访理念。
(1)根据本馆特点，做好读者需求采访调查工作。采访员除了平时要注意读者借阅图书数量和借阅图书种类，并做好统计记录外，还应根据记录，定期地、有目的地、系统地分析读者需求情报，为下一步采购工作准备好第一手资料。
(2)拓宽采访途径，提高采访质量。采访员仅仅做好读者需求统计是不够的，还应深入读者，主动到读者身边去倾听他们的其他阅读需求。如可以在阅览室现场发放《读者阅读需求调查表》，或者长期在各一线窗口放置《读者意见簿》，真正做到及时了解、掌握读者的需求。针对性地根据读者的阅读需求，选择性地购买图书，使采购的图书资源最大限度地满足读者需求。
二、提高图书采购质量
(1)加强信息交流，采取形式多样的购买方式。以荔波县图书馆为例，如今我们对图书采购形式进行了调整，除了安排采编人员参加一些现场图书展览，还定期去新华集团的仓库选购图书来丰富馆藏种类，满足了读者不同的需要。
(2)严把图书采购质量关。现在市面上的图书琳琅满目，但有些图书缺乏正确的教育价值，画面粗糙没有美感。因此，采购人员一定要把好质量关，一切从捍卫读者利益出发，保证图书内容的正确性、科学性。
(3)合理确定采购时间，方便读者借阅安排。每年的春节、暑假和各个节日都是图书馆最热闹的时候，因此采编部也应该抓住这个市场特征，及早制订采购计划，聚集资金，瞄准时机，在恰当的时间推出一批新书，以飨读者。
三、规范编目工作
网络环境下，书目数据已不再仅仅为本馆工作人员自己所用，而是更多地为读者提供书目查询、检索功能。因此编目质量的好坏，也会影响读者的服务质量，所以应当尽力规范、完善每一条MARC数据，把读者服务意识融入到编目的过程中。
(1)增强编目人员素质及强化服务意识。同样一本书，一个有读者服务意识的编目员会随时考虑到读者的检索习惯，在编目过程中为读者提供多个有效的检索点；会根据读者的专业特点和阅读倾向，根据本馆原则适当修改，灵活处理丛书系列，使之集中排放，方便读者借阅。
(2)大编目广度及扩展服务意识。随着文献信息内容的不断丰富和深化，编目工作已不再局限于纸质文献的数据制作，文献加工范围从图书、期刊发展到多媒体、网上资源、光盘数据库等非书资料。
(3)提高编目速度及保证服务质量。俗话说：时间就是生命，如果一本新书不能在最短的时间内与读者见面，那就失去了作为新书应有的生命力与意义。所以要保证新书以最快的速度上架流通，编目人员一定要有较强的读者服务意识，以提高编目速度为目标，同时兼顾录入数据的准确性，为读者借阅提供保障，真正做到急读者之所急。
四、做好新书宣传工作。
一般的读者通常都想了解图书馆的新书情况，而对于县级图书馆来说，将新书目录提供给读者、推荐给读者，引导读者及时了解新书、借阅新书，是采编部更好地为读者服务的重要措施，更是提高馆藏利用率的重要途径。采编部可以利用自己熟悉书目的优势，在每批新书里精心筛选出3O～50册图书重点介绍，采用多种宣传方式吸引读者。如：依托本馆网站，开辟出《新书快报》专栏，让读者足不出户也能了解新书动态；在图书馆醒目的位置放置一块“新书推荐展板”，让读者一进图书馆就对每月新书一目了然；印制《每月新书目录表》摆放在各阅览室、外借室供读者参考；在咨询台设置新书宣传员，配戴宣传标志，随时为读者提供新书咨询服务。
五、开拓创新采编部的其他服务功能。
打破以往传统的面貌，跳出传统思维的束缚，利用和结合自身的业务特点组织开展各项活动，除了能实现工作中的动静结合，让更多的读者来了解采编工作，也能在更大范围内服务读者。
(1)策划读者活动。利用采编部和图书供应商的业务关系，举办一些读书活动。例如六一儿童节的时候，就可以与新华书店共同举办由小朋友参加的“你读书，我快乐”的购书活动；或者发行集团发行某本励志图书时，联系本土作者举办一场公益性讲座、组织读者进行阅读交流等。
(2)积极参与基层辅导工作。近年来，随着国家对农村基层文化建设的重视，先后建立了“农家书屋”“社区图书室”等。这时，采编部就可以依托自己的特长，针对图书室的管理员举办诸如图书分类、管理、编目等业务知识技能的培训；或者走出去面对面地对基层站点进行业务指导，帮助他们搞好图书室建设。这样不仅惠及更多的读者，也实现了采编服务工作的延伸，更是公共文化服务能力的一个提高。
总之，要做好采编工作，一定要树立“以读者为中心”的服务理念，结合自身业务整合资源、创新思路、拓展渠道，主动靠近读者，聆听读者心声，重塑服务读者的理念，积极地把图书采编服务向社会、向基层、向读者延伸。
作者简介：沈玉（1978—），女，本科，贵州省荔波县文化广电和旅游局图书采编工作员，研究方向为图书采编工作。