导读:本文包含了银行服务业论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:产业活动单位,银行服务业,SNA,营业部
银行服务业论文文献综述
宋富宽,王鹏,石磊[1]（2018）在《SNA框架下产业活动单位视角的核算方法探究——以天津市货币银行服务业机构为例》一文中研究指出针对我国现行的法人单位统计原则在国民经济核算过程中存在的主要问题,本文在梳理天津市货币银行服务业典型单位组织架构的基础上,提出了基于定期统计报表的基础数据资料,开展产业活动单位视角的增加值核算方法。法人单位统计原则在核算过程中存在的主要问题(一)与SNA核算原则相悖。根据SNA核算框架的基本规定,国民经济核算的对象是常住单位。按这一原则,统计的基本单位应为产业活动单位,但目前我国仍然采用法人单位统计(本文来源于《经营管理者》期刊2018年10期）
滕继濮[2]（2016）在《谁来激发银行服务业的“长尾效应”》一文中研究指出日前去某银行柜台办理业务，不出意料地，排队。发现，这家某商圈周围的银行网点，很多人都是来存取大额现金，而一般存取款一体机（CRS）每次操作限额为2万元，大额存款必须分多笔进行。因此，这些“有钱人”往往会选择在人工柜台办理。正反两面对钞票(本文来源于《科技日报》期刊2016-10-26）
侯本旗[3]（2015）在《移动互联网重塑零售银行服务业》一文中研究指出蒸汽机、内燃机的发明改变了人类的出行和运输方式，取代了延续数千年的畜力运输。电报、电话的发明及现代邮政业的出现改变了信息传递方式，结束了存在千百年的驿站和烽火传信。互联网的发明改变了人类的沟通方式，电子邮件的发明几乎让纸质信件绝迹，电子书的出现已经让图书(本文来源于《金融时报》期刊2015-03-27）
魏源[4]（2015）在《广东高职金融管理与实务专业对银行服务业人才需求的适应性分析——以南华工商学院为例》一文中研究指出广东省高职高专院校金融管理与实务专业的教学过程基本上遵循了高等职业技术教育和人才市场的规律,用新时期的金融服务领域和货币银行业人才观、质量观、教学观来指导本专业的教学改革,在专业教学中充分体现学生对现代货币银行服务产品的创新能力、创业能力和实践能力的培养,全面提高学生对市场的适应性和岗位就业能力,努力实现本专业毕业生的上岗就业。(本文来源于《时代教育》期刊2015年05期）
陈荣贵[5]（2014）在《“智能时代”银行服务业面临的机遇和挑战——以我国商业银行为例》一文中研究指出随着智能终端在通信行业的不断发展,借助其平台发展的业务也紧跟步伐。移动互联网金融便是顺应"智能时代"发展的产物,它严重冲击着传统金融服务行业的发展,迫使传统的金融服务行业不得不开始创新其发展方式,力求在"智能时代"的竞争中处于优势地位。但在这样一个科技越来越发达的时代,金融企业所面对的机遇和挑战往往是对等的,因此本文从我国商业银行的角度,分别阐述其在科技浪潮中面临的机遇和挑战,并提出相关建议。(本文来源于《财经问题研究》期刊2014年S1期）
朱婧,洪敬谱[6]（2013）在《四成消费者反映排队时间太长》一文中研究指出本报讯（朱婧 洪敬谱）为掌握银行服务业的现状，了解消费者心目中银行服务业的形象以及消费者在接受银行服务时遇到的问题，近日，铜陵市消协开展银行服务业消费者问卷调查活动。调查结果显示，36.5%的消费者反映办理银行业务排队时间太长。 此次调查(本文来源于《中国消费者报》期刊2013-01-28）
赵淑慧[7]（2012）在《试论WTO体制下金融服务贸易市场准入法律问题——以我国银行服务业为视角》一文中研究指出自2008年全球性金融危机爆发以来,金融服务贸易的国际化问题受到前所未有的关注。作为金融服务贸易的首要问题,市场准入问题是实现金融服务贸易自由化、国际化的关键。WTO体制下的相关具体协议对金融服务贸易的市场准入问题作了系统的规定。我国在加入WTO以后,对银行服务业的法律进行了调整与修改,但相关的法律制度还存在着一些问题,有关银行业市场准入的相关立法仍需进一步完善。(本文来源于《黄河科技大学学报》期刊2012年03期）
杨志勇,王永贵[8]（2011）在《关系利益对关系质量影响的实证研究——基于银行服务业背景下客户性别的调节效应》一文中研究指出在服务业顾客关系管理中,关系利益对关系质量的影响极为重要。在系统回顾以往文献的基础上,针对关系收益对于关系质量的影响进行了研究,剖析了客户性别扮演的调节作用,并构建了调节作用模型。同时,以转型经济下中国银行服务业为研究背景,从顾客视角收集数据,对相关假设进行了实证检验。实证结果显示,客户性别在承诺模型中的调节作用全部显着,而在信任模型中仅有部分调节作用显着。(本文来源于《山西财经大学学报》期刊2011年12期）
丁红[9]（2011）在《银行服务业生产者价格指数编制问题研究》一文中研究指出在全球产业结构从“工业型经济”向“服务型经济”转变的大背景下,捕捉服务业价格水平变化显得十分必要。而银行业作为服务业的一部分,是现代金融业的主体、国民经济运转的枢纽。银行业生产者价格指数则反映了不同时期银行金融服务价格水平变动的趋势和幅度,这一研究对于目前银行业存在的收费标准或者国家制定相应政策提供了非常大的帮助。在此基础上研究银行业SPPI可以加强和促进PPI的理论研究,拓展PPI指数所涵盖的范围,延伸PPI研究的深度和广度；丰富通货膨胀成因理论,增加分析通货膨胀的思路和路径；深化和丰富国民经济核算理论,为降低估计误差提供了参考建议；推动了银行收费监管制度的科学研究,增加监管工具的丰富多样性,提供新的选择性。研究的结果具有较强的综合性和现实性,不仅可以探讨银行业收费问题,而且能够提供量化监管的思路,因此所具有重要实践意义可以促进和完善PPI指数体系,扩充PPI指数涵盖的行业,提升PPI指数的科学性和实用性；补充国民经济核算的基本资料,剔除银行业价格因素,提高国民经济核算的准确性；提供分析通货膨胀成因的分析基础,构筑通胀分析的路径；给予银行业收费监管量化指标,利于监管科学化、数量化。本文在对国际上服务业生产者价格指数的编制方案进行研究的基础上,以此构建了一般情况下银行业SPPI的研究框架。之后对印度、加拿大两个国家的银行业价格指数编制情况进行了深入分析,在国际经验和国内银行服务业现有的背景上提出了适合中国银行业SPPI的编制方案以及可能遇到的问题,希望为国内相关研究提供借鉴。本文共分为四章,结构安排如下：第一章为概述。本章简要介绍了SPPI及银行业SPPI的基本概念,重点探讨了编制SPPI的意义；回顾了国内外学术界对SPPI所做的研究,对比中国SPPI的研究现状,探明本文的理论价值。第二章为银行业SPPI的编制理论及方法。本章介绍了国际上现行编制SPPI的通用方案,并在此基础上详细剖析了银行业SPPI编制的各个阶段,明确了各个阶段的主要工作及方法；最后重点说明了银行业SPPI的各种计算方法及现行主流的计算公式。第叁章为国外银行金融中介服务生产者价格指数的编制实践。本章根据国际上编制SPPI的通用方案,对印度和加拿大银行业SPPI的编制情况进行梳理,总结SPPI编制的经验,为中国编制银行业SPPI提供借鉴。第四章为中国银行业SPPI编制框架及编制基础。本章先对中国银行业进行概述,之后选择商业银行作为编制银行业SPPI的蓝本,论述了商业银行金融中介服务SPPI的编制过程。最后,总结中国现有的行业统计调查制度,发现中国部分服务业已具有编制SPPI的调查制度基础。编制银行服务业生产者价格指数需要大量的研究和调查,不仅要有完整成熟的理论框架,还需要具体的实施环境和条件。由于国内银行业生产者价格指数的研究刚刚起步,因此本文按照国际上通行的编制SPPI的方案,结合中国实际情况,探索性地对中国银行业生产者价格指数进行分析和研究。有两方面的创新：一是总结了国际上银行服务业编制比较成熟的二个国家的研究情况,,是在研究国内编制SPPI的现实调查基础上结合国际经验提出了中国银行业SPPI编制的大致方案。但由于国内缺失现实的数据基础和作者经验不足,本文并没有对中国银行业生产者价格指数编制进行实际试编。这些需要经过不断的调查研究,找到最合适的数据源来代替缺失的数据,最后形成统一的标准。(本文来源于《东北财经大学》期刊2011-11-01）
李进朝[10]（2009）在《顾客感知价值、顾客满意对品牌忠诚的影响研究》一文中研究指出随着我国银行业体制改革的不断深入,外资银行和股份制银行在中国大陆的不断壮大对传统银行业形成了很大的冲击,四大国有银行一家独大的局面已经不复存在,国内商业银行间的竞争日趋激烈。激烈的竞争使得商业银行由卖方市场向买方市场转变。银行要想在激烈的市场竞争中取得竞争优势,就必须重视品牌忠诚顾客的培养和维护。而品牌忠诚培养和维护的关键是银行要创造出更多的价值并让顾客感知到这些价值的存在,以提升顾客满意。以往关于顾客感知价值、顾客满意和品牌忠诚叁者之间关系的研究,都是基于不同的行业背景所进行的,因此顾客感知价值、顾客满意和品牌忠诚叁者之间的关系还存在一定的争论。但是目前为止,基于银行服务业的顾客感知价值、顾客满意和品牌忠诚叁者之间的关系,现有文献却很少有人研究。鉴于此,本文将研究银行服务业顾客感知价值、顾客满意和品牌忠诚叁者之间的相互关系。本文的研究工作主要包括两个方面:(1)基于文献资料和深度访谈,研究得到了针对银行服务业的顾客感知价值、顾客满意和品牌忠诚的测量量表;(2)对预测试数据进行了探索性因子分析和信效度分析,提出了修正后的正式问卷,通过正式问卷的发放和数据收集,对最终数据进行了信效度分析,利用LISREL8.7研究了顾客感知价值的叁个维度分别与顾客满意、品牌忠诚的相互关系。针对上述两个方面的内容,本研究以南昌市的商业银行的零售顾客为样本,共发放问卷300份,其中有效问卷279份。本研究得到主要结论如下:(1)本研究运用探索性因子分析研究证明,南昌地区银行服务业顾客感知价值具备多维性,在市场上通过顾客感知到的功能价值、情感价值和社会价值表现出来;(2)顾客感知价值叁个维度均对对顾客满意有直接的正向影响关系,其中,功能价值对顾客满意的影响系数最高,情感价值其次,社会价值最低;(3)顾客满意对品牌忠诚有直接的正向影响关系;(4)顾客感知价值叁个维度中功能价值和情感价值对品牌忠诚有直接正向影响,并且通过顾客满意间接影响品牌忠诚,而而社会价值对品牌忠诚的直接正向影响关系不明显,只是通过顾客满意间接影响品牌忠诚。据此,本文指出创造并向顾客传递更多的价值,以提升顾客满意并最终培养出忠诚于自己品牌的顾客是商业银行在激烈的竞争中获得竞争优势的关键,并基于本文的研究成果提出了针对商业银行品牌忠诚顾客的培养策略。(本文来源于《江西财经大学》期刊2009-12-01）
银行服务业论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
日前去某银行柜台办理业务，不出意料地，排队。发现，这家某商圈周围的银行网点，很多人都是来存取大额现金，而一般存取款一体机（CRS）每次操作限额为2万元，大额存款必须分多笔进行。因此，这些“有钱人”往往会选择在人工柜台办理。正反两面对钞票
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
银行服务业论文参考文献
[1].宋富宽,王鹏,石磊.SNA框架下产业活动单位视角的核算方法探究——以天津市货币银行服务业机构为例[J].经营管理者.2018
[2].滕继濮.谁来激发银行服务业的“长尾效应”[N].科技日报.2016
[3].侯本旗.移动互联网重塑零售银行服务业[N].金融时报.2015
[4].魏源.广东高职金融管理与实务专业对银行服务业人才需求的适应性分析——以南华工商学院为例[J].时代教育.2015
[5].陈荣贵.“智能时代”银行服务业面临的机遇和挑战——以我国商业银行为例[J].财经问题研究.2014
[6].朱婧,洪敬谱.四成消费者反映排队时间太长[N].中国消费者报.2013
[7].赵淑慧.试论WTO体制下金融服务贸易市场准入法律问题——以我国银行服务业为视角[J].黄河科技大学学报.2012
[8].杨志勇,王永贵.关系利益对关系质量影响的实证研究——基于银行服务业背景下客户性别的调节效应[J].山西财经大学学报.2011
[9].丁红.银行服务业生产者价格指数编制问题研究[D].东北财经大学.2011
[10].李进朝.顾客感知价值、顾客满意对品牌忠诚的影响研究[D].江西财经大学.2009