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摘要:当今信息化时代,企业的竞争不再是单个个体之间的竞争,而是整个供应链之间的竞争,企业的市场竞争日益增强,为市场经济带来一定的活力。本文将从供应商关系管理下,企业的信息化建设方面进行分析,提出相应的措施。
关键词:供应商关系管理;企业信息化建设;策略
随着现代互联网信息技术的不断发展,我国进入了网络时代,信息技术的快速发展促进了企业的发展,当前的企业在发展的过程中注重供应商关系管理的信息化建设加强各供应商之间的监督和扶持,充分发挥资源之间的整合,实现企业之间的双赢,对于当前建立新的市场关系形成良好的一种环境模式。
一、当前供应商关系管理存在的现状
(一)缺乏科学的管理机制
当前企业的发展大多依赖于现代互联网信息技术来完成,在当前不同的管理阶段,企业对于供应商关系管理的要求也是有一定的差异性,企业在发展公司的企业品牌优势的同时对于供应商提出了更高的要求。当前的供应商关系管理存在一定的不平等的现象,一些供应商为了追求低廉的成本,不惜采取一定的手段限制企业的发展,另外,部分企业对于供应商缺乏相关方面的评估,对于供应商的筛选不合理。
(二)缺乏与供应商的协同
通常情况下,企业与供应商之间的合作是合同洽谈、供应货物以及结账等的一些环节,这其中需要较大的人力资源与成本,而且会受到周围一些因素的影响,导致货物供需不能及时的完成,再加上信息之间的不协调,企业之间很容易出现一些矛盾,
(三)缺乏对供应商的考核
目前,企业对于供应商的考核管理机制不是很规范,企业对于合作的供应商缺乏有效的管理,例如企业对于供应商提供的产品缺乏监督管理,相关方面的维护以及相应的售后服务评价,没有建立一套系统化的管理体系,使企业存在管理不规范的现象。
二、供应商关系管理的重要性
当前处于信息化的时代,企业与供应商之间要形成一种长期的协作关系,在供应链上形成一种稳定的合作关系。企业与供应商之间的有效合作可以促进企业的发展,提升企业的利润,对于企业的生产效率、业绩以及企业的一些战略决策都有一定的影响作用,企业之间的发展一定要采用合适的供应商管理策略,加强与供应商之间的协同合作,使企业的发展更具有竞争力,为企业的主营业务提供一定的支持。
三、供应商关系管理的信息化建设
当前随着信息技术的快速发展,供应商关系管理的信息化系统有很多,但是其大致的目标都是一致的,包括对供应商相关数据的管理,供应商绩效的管理,供应商之间的协同管理等方面,加强对供应商各个部分的管理有利于建立一种良好的合作体系。
(一)供应商相关数据的管理
在当前信息化时代,企业的管理系统可以提供一个存储不同供应商信息的平台,在这个信息库中包括从最初的供应商的选择到其资质的审查,最后选择成为一个合格的供应商,之后与供应商进行合作,关于供应商的相关信息数据包括一是供应商的注册,企业会将供应商注册的链接发送到一些知名的行业网站,想合作的一些供应商可以自助登录网站填写企业相关的信息,再通过相关的资质审核,之后成为企业的供应商。这样的一种信息系统,可以减少一定的人力物力的投入,而且比较及时,可以保证供应商信息的完整性和真实性。二是供应商的资质管理,在对供应商进行资质审查的过程中,可以根据供应商发放相应的问卷,获取供应商相关的一些资料信息,可以从质量管理、研发能力、环境保护等多个方面建立调查问卷,
了解供应商的相关情况,对于其符合条件的,通过邮件的形式通知供应商。三是供应商品的管理,由于不同的供应商提供的商品各不相同,企业要对其提供的商品进行差异化管理,根据企业的需求以及市场的发展前景将各类供应商进行分类,确定相关商品的定价模式、供货情况,将不同的供应商进行相应的分配管理。
(二)供应商寻源管理
企业的寻源管理主要是选择一些综合水平比较高的供应商,供应商关系管理可以提供在线的一种协作平台,企业可以将相关的一些要求形成文档类型发布到相关的平台,供应商可以通过参与一些活动,企业的相关专业人员对于供应商的一些表现进行评价,可以快速的选择出一些优质的供应商。
(三)供应商协调管理
传统的供应商之间的联系和合作都是通过电话、邮件等的一些方式进行沟通和协作,导致整个供应链管理的效率低下。供应商关系管理提供了基于互联网协作的供应商门户,供应商都可以登录进行参与,可以提高企业之间的协同合作,企业的相关材料的采购订单的处理需要的是一个畅通无阻的通讯环境,要能够随时进行信息的沟通和交流,保证采购材料的准确和及时。
(四)供应商绩效管理
供应商的绩效管理是从供应商的生命周期、供应商协同管理的综合结果方面进行分析管理的,在供应商关系管理系统中,有两种的评估方式,一是自动评估,二是打分评估,自动评估是企业提前设置的一种评分标准,根据企业与供应商的之间的交易情况,系统会自动的评估出供应商的得分。打分评估是具有一定的主观色彩,根据相关的质检部门的一些意见和评估,做出对供应商的总体绩效评估,这两种评估方式要综合使用,才会对供应商有一个多方面的评估,才可以选择更为优质的供应商。
四、相关的建议
对于刚起步的一些企业,在进入供应商关系管理的平台时,由于自身企业的能力限制,可以选择适合的供应商关系管理平台,这类平台是一种通用的平台,不需要花费太大的经费投入就可以进入。对于处于成熟期或者快速发展阶段的一些企业,企业的业务范围不断扩大,这个阶段的企业可以建立符合自身企业情况的供应商关系管理平台,使企业的发展有一个更大的进步。
结语
综上所述,当前信息化技术的快速发展,信息化技术逐渐在企业管理中得到充分的应用。企业的供应商关系管理信息化建设是一个长期的、复杂的过程,企业要认清自身的一种发展情况以及当前市场的发展,充分利用现代信息化技术,对企业进行现代化的管理。注重供应商关系管理在企业发展中的重要位置,加强企业与供应商之间的相互协作,不断地实现资源的优化整合,通过建立供应商寻源管理、供应商协调管理以及供应商绩效管理,形成一套完整的供应商关系管理体系。
参考文献:
[1]赵凤霞,倪长爽.基于“互联网+”研究供应商关系管理在企业信息化建设中的实现[J].现代经济信息,2016,(21):99.
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