王燕张艳华尹艳红(武汉科技大学附属天佑医院430064)
【摘要】目的:保证危重患者转科安全。方法:将《危重病人转交接记录表》应用于临床。结果:缩短了交接的时间,减少了电话询问及信息传递的不准确,促进了科室间的相互协调,控制了“接口”环节的质量。结论:规范了护士交接过程,明确了交接的内容及要求。
【关键词】危重患者;安全交接;体会
【中图分类号】R472【文献标识码】A【文章编号】1008-6455(2011)02-0227-01
患者在住院期间接受治疗的过程中,由于疾病的不断变化、并发症的出现、手术治疗等原因,往往需要转科来完成下一步诊疗工作[1]。各科室在转科前,护士长、护士按照《危重病人转交接制度》的要求,将患者护送到接收科室。但是,如果床边交接不认真,不清楚交接的具体要求,最终会影响到患者病情观察和治疗的延续。因此,为了规范护士交接过程,明确交接内容及要求,减少差错、纠纷的发生,2009年我院使用了《危重病人转交接记录表》,经临床179例病人应用取得良好效果。现将体会介绍如下。
1危重病人转交接记录表(见附表)
转科前填写转交接记录单,一式二份,双方科室护士签字,各留一份,存档备查。
2.1档案资料:包括医疗、护理两部分。接收科室对病历资料做初步审查,双方需确认资料的完整性。
2.2生命体征:护送护士准确汇报出患者的意识、体温、脉搏、呼吸、血压及各种检验单超危险值,为接诊科室提供相关依据。
2.3仪器:仪器的名称、型号及运转情况。
2.4皮肤情况:交接皮肤的完整性,有无湿疹、出血点、青紫瘀斑及伤口;输液局部有无外渗、红肿及静脉炎的发生;对已发生压疮的患者应注明压疮分期、创面大小、深度、分泌物及肉芽生长情况;有伤口者需注明部位、分泌物、局部有无红肿及伤口敷料是否清洁;使用约束带者应注明约束时间及局部皮肤状况。皮肤交接时,应特别注意观察不易触及的隐匿部位。如乳房下、会阴、腋下、腹股沟等[2]。
2.5管道情况:保持通畅,避免扭曲、阻塞、脱出,注意观察引流物的颜色、性质、量。做到各种管道标识清楚,置管时间记录准确。
2.6特殊用药:注意高浓度、刺激性、抗凝、镇静等药物的交接,注意用量、速度及时间,同时贵重药物交接清楚,避免遗失。
2.7其他交接:重点关注、交接有安全隐患及可能产生医疗纠纷的患者。如:子女多而家庭不和睦者;对治疗期望值过高者;预计治疗效果不佳者;对医务人员有强烈不满情绪者等。
3体会
3.1表格设计简明扼要,重点突出,有依有据,缩短了交接的时间,使接收科室护士在短时间内能够全面了解和掌握患者基本情况,可根据患者病情及时采取相应护理措施,保证了各项治疗工作的顺利进行。同时,护士有条不紊的工作,对患者及家属也有一定的心理安抚作用,能增强他们对医院的信任感[3]。
3.2规范了交接的具体内容及要求,由口头交接为书面交接,减少了电话询问及信息传递的不准确,提高了护士的责任心和工作能力。尤其是年轻的护士明确了交接的流程和重点防范的护理问题,做到了交接程序有序,交接内容清楚。对交接过程容易疏忽和遗漏的环节可以相互提醒,相互检查。如:主动将患者各种检查报告单搜集起来,送往接收科室;告知接收科室患者的特殊需求予以准备,减少了工作的忙乱。
3.3交接记录的存档,明确了各科室的责任,促进了科室间的相互协调,减少了科室间因交接不清而产生的误会和矛盾,避免了相互推诿现象的发生。在双方科室有分歧时,会主动寻找解决问题的方法。如:对压疮的分期、面积的描述不能达成共识时,医院伤口组会给予客观、公正的判断,避免了不必要的麻烦。
3.4护理部定期对《危重病人转交接记录表》进行检查,督导交接记录的落实,提倡无缝隙管理理念,控制“接口”环节的质量,保证了护理工作的连续性、规范性,杜绝了护理漏洞、死角,为危重患者的安全交接提供了保障。
参考文献
[1]刘俐惠.危重症患者转科护理记录单书写缺陷分析[J].护士进修杂志,2010,25(7):598-599
[2]丁敏,潘龙芳,唐丽.转科病人交接记录单在重症监护室的应用[J].护士进修杂志,2010,25(4):319-320
[3]何瑞琼,易继贞,田潇飞等.急诊危重患者的交接管理[J].中华护理杂志,2007,42(6):529-530
作者简介:王燕(1963-),女,大专,主管护师,从事临床护理工作。