有没有产品重复购买率

问：重复购买率的分析计算方法是什么？

1. 答：重复购买率的分析计算方法是按照客户计算，指该方法指在单位时间段内，回头客购买人数/总购买人数，计算出来的比例，则为重复购买率。如在一个月内有100个客户成交，其中有20个是回头客，则重复购买率为20%。
   如果按照交易计算，是指该方法指在单位时间内，重复购买交易次数/总交易次数，及重复购买的总次数占比。如在某个季度中一共产生了100笔交易，其中有20个人有了二次购买，这20人中的10个人又有了三次购买，则重复购买次数为30次，重复购买率为30%。
   提高客户重复购买率的方法具体如下：
   1、设计好产品和产品线；
   2、让消费体验达到100%；
   3、科学管理复购组；
   4、不定时促销吸引顾客；
   5、做好售后回访，经常联络顾客。
   单位时间内的成交笔数除以单位时间段内的进店人数，就等于成交比率。成交率=成交的总笔数除以进店顾客总数，单笔平均成交量=全部的销售量除以成交的总笔数，销售量=进店顾客总数乘以成交率乘以单笔平均成交量，由此可以看出，在进店人数和单笔成交量不变的情况下，如果店面接待人员通过努力，让顾客感到满意，从而只提升了成交率，销售量还是会实现倍数增加的。如果产品功能通过努力，让顾客感到满意，从而只提升了成交率，销售也会实现倍数增加的。所以成交率的增长和店面接待、产品外观、产品功能、商品单价都有关系；商品单价的变化会影响单笔成交量的数据，对成交率影响最直接的是服务质量和产品内涵、产品外观。

问：复购率计算公式

1. 答：计算复购率通常有两种方式。公式一：重复购买客户数量/客户样本数量；公式二：重复购买客户的交易次数/客户样本数量。
   一、什么是复购率？
   “复购率”是“重复购买率”的简称，是根据消费者对店铺某一产品或服务的重复购买次数而计算出来的比率。复购率是可以反映出消费者对该产品或服务的忠诚度的，复购率越高则忠诚度越高，反之则越低。
   二、多少复购率算正常呢？
   拼多多店铺复购率一般在50%左右算正常，如购买你的这件产品总共有100人，后来有50人来进行复购了，那么你的复购率就是50%了，简单点来说就是复购的人数是购买人数的一半算是正常。
   三、怎样提升店铺复购率？
   1.将用户进行分类和分层管理。商家们可以根据用户的点击习惯或用户习惯来进行划分，不同类的消费人群也要有不同的管理措施，不管是产品质量、价格还是承诺等等，都是要做优化的，从而达到吸引用户的留住用户的目的。
   2.店铺风格统一。店铺风格统一是很容易吸引用户的，统一的店铺风格更容易增长用户的浏览时长，也更容易收货老用户，吸引老用户复购。
   3.在店铺主页设置优惠券折扣，这是很多商家都在用的方法，非常好用。
   4.做好产品分类。首页上面一般都是商家们主推的产品，而有的用户就是想买一类的产品，大多这种用户都会去看产品分类模块，产品分类模块的分类一定要做好，比如你的店铺是卖服装的，那么男款女款你要做好区分，分区也要明显。

问：转-如何计算复购率

1. 答：原文地址：
   计算复购率有2种方法。
   1.重复购买客户数量/客户样本数量。
   举例：客户样本100人，其中50人重复购买（ 不用考虑重复购买了几次 ），复购率=50/100，即：50%。
   2.客户购买行为次数（或交易次数）/客户样本数量。
   举例：客户样本100人，其中20人重复购买，这20人中有5人重复购买1次（即：购买2次），有15人重复购买2次（即：购买3次），复购率=（5*1+15*2）/100，结果为35%。
   在进行复购率计算时， 一定要确认好我们的统计周期 ，以便于我们 对不同周期的数据进行对比来判断购买趋势 。
   在进行重复购买行为分析时，还可以 根据产品（或商品）特性对购买的次数进行细分 。
   为了 更直观 地了解客户重复购买行为，我们可以借助 柱形图、环形图、饼图等 图表进行分析。
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   建议进行 购买行为细分的时候不要过于细化 ，否则会不利于我们抓住重点。
   举例：我们可以将购买次数分为2次、3次及以上2个类型，并统计好各个周期的数据。
   借助 柱形图或折线图 ，我们可以了解到 重要指标各个周期的重复购买行为走势 。