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摘要：在大数据时代下，一定要减少经验式的营销管理，注重数据分析工作，给企业管理效能的提升提供有力的数据支持。通过营销管理的创新，电力企业能够将复杂的管理过程转变非数据分析过程，通过多方面的数据来进行建模研究，从而给营销的预见性提供保障，制定更好的营销策略。除此之外，对营销管理进行创新，能够建立适用于大数据时代的营销管理系统，从而使其具有更加广泛的实用性。本文主要研究了在这种大数据环境之下，电力企业对其营销管理作出创新的价值所在，并且以此为基础，探讨了企业进行创新营销管理的方法。
关键词：电力企业；营销管理；创新；大数据
前言
随着我国科学技术的快速发展，进一步推动了我国信息化技术发展到了一个新的高度，在大数据时代背景下我国供电企业的营销管理工作的进行找准了新的途径。对我国的供电企业来说，在未来的运行与发展过程中应当全面了解与重视大数据的直接影响，及时科学的加强企业自身营销管理策略得到进一步的优化升级。全面加强我国供电企业在大数据的时代背景下加强营销管理工作水平，从而有效推动我国供电企业的平稳运行，进一步的促进我国经济社会得到迅猛发展。
1数据背景下创新电力企业营销管理的价值
随着社会的不断发展和互联网技术的不断升级，智能电网也在加速地建设之中，这也逐渐将我国的电力企业置于大数据的环境之中。当前电力企业所面临的数据量在快速增加，并且数据多样化也不断加强，要想在市场竞争中取得一席之地，提高数据处理的时效性，电力企业就必须加强对电力大数据处理方法的研究与探索。也就是说在大数据的背景之下，要想有效地提升管理效率，电力企业的营销管理需要停止以前靠经验行事的办事风格，要更多地依靠于数据分析来提高企业的管理水平和创新方向[1]。再者，在企业数据生成和应用的过程中，电力企业的营销管理是其中的一项重要环节，所以一定会被大数据所影响。而电力企业营销管理的创新，使得在以前十分复杂繁琐的电力营销管理活动变成了如今简单的数据分析与挖掘，使得企业营销管理更加向精确化、深层化方向发展。另外在企业营销管理的创新中，电力数据的建模分析可以用到多重数据的方法，帮助使用者更好地了解数据之间的相互联系，增强电力营销活动的预见性。
2国大数据背景下我国供电企业营销管理中存在的问题
2.1当前阶段电力企业营销管理的不足
在当前阶段的电力大数据时代下，智能化电力系统以及企业信息化的建设脚步越来越快，给电力数据的增长也提供了平台。在大数据时代下，电力企业营销体系还存在着一定的不足和缺陷，首先要进一步更新和改进电力营销的设计理念，传统的电力营销中，往往根据业务导向来进行设计，没有充分结合客户的需求以及市场的变化。其次要进一步完善电力营销业务功能。电力公司总部技术研究和营销政策不健全，网省公司营销信息系统、用电信息采集系统以及大客户等机构不健全。第三是电力营销的运营效率不达标，设备和人员配置重复，造成资源浪费的现象。第四是电力营销的管理控制强度不够，营销工作管理控制过于注重指标评价，缺乏对于事前的预防以及事中的控制[2]。
2.2大数据时代背景下供电企业营销管理面临的巨大挑战
我国的经济结构随着时代的发展进行了优化与调整，供电企业的开发与利用工作增大了难度。与此同时，我国的低碳技术的普及与应用，在能源的占比中分布式能源的比例日渐增大，对我国供电企业的营销管理工作带来了极大的影响。在大数据的时代背景下，大大提高了信息流通的速度，供电企业中的传统信息优势不能得到继续保持，在很大程度上使得企业运行发展中的利益受到不利影响。
2.3对电的配用环节关注较少
大数据电网建设重点集中在了生产环节，而多多少少有一些忽视了配用环节。大数据的挖掘离不开电的配用，如今，电信息采集系统的大范围的推广，确实更加需要电的配用的关键作用[3]。要提高电的配用的智能水平，及时对电力大数据进行分析、测试，精确检测用电量，确保有秩序的用电，均衡的分配电的量。打破理念归理念，技术归技术，现实归现实的陈旧思想。创新技术，争取解决当前数据拥堵、干扰、屏蔽、数据延迟出现或数据丢失的现象频频发生，与此同时，降低成本，提高效率，达到更高的共享效率。
3数据背景下电力企业营销管理创新的方法
3．1建立电力大数据系统
若要做到通过对大数据技术的使用，来使电力企业的营销管理创新得以实现，就要做到灵活实时地掌握电力行业在生产和服务等各个环节中的相关数据，以达到不同部门、业务之间的数据交换与信息共享。其中，还涉及到融合与管理多个不同专业的电力营销、配电协调、资产寿命周期管理等等数据，目的是最终实现以数据支撑运行的营销管理系统。换言之，要想创新电力企业的营销管理方式，需要建立实现一个电力大数据系统，通过共享不同的电力数据的资源，最大程度地来发挥电力数据在影响管理中的价值。在创新企业营销管理的过程中，还涉及到对GIS技术的运用，运用该技术来建立出（城市）配电网的数据库。若这种电力大数据系统建立成功，便可实现对面向用户的配网以及用户本身的综合管理，同时也为电力营销管理提供了有关用户服务的基础数据，提高其决策效率和决策正确性、及时性。现在国家电网基于互联网技术建立的“一库三中心”信息数据平台正是对国网内各种电力数据资源的有效融合，此数据资源平台的建立实现了国网内各级单位业务之间的数据交换与基础信息共享，为国网各级部门的经营决策和综合管理提供信息支持。
3.2极力加强供电企业营销模式的创新
在我国大数据时代背景下，供电企业应当权全力加强对营销服务模式的创新，以此全面的提高我国供电的信誉从而增强供电企业发展的市场竞争力。供电企业可以结合实际的发展情况创新营销模式，能够全面满足我国广大用户的多元化需求。与此同时企业还应当按照供电的大数据为用户制定具有针对性的管理目标，使得供电使用者能够对供电营销服务进行更好的接受。因此供电企业应当全面的将收费、咨询以及服务等多种工作进行落实与分析，推动供电企业的服务水平能够得到有效的提高。
3.3故障抢修的可视化管理
要想实现抢修调度以及用户故障分析的可视化管理，首先要建立标准化运行抢修体系，面向用户的配电网是连接客户以及电网之间的枢纽，对于供电关系具有至关重要的作用，配电网的抢修工作是电力生产过程中的常规工作，但不可忽视其重要性，在抢修过程中，工作人员无法避免直接面对用户，无法避免工作环境恶劣，有事也需要全天候抢修故障。当前阶段面向用户的抢修工作缺少可靠和标准的模式，仍需要不断探索和创新，建立一套可推广的标准化工作管理模式。实现数据可视化，可以通过图形来判断电力数据的各个细节，从而提高工作人员对于各项数据的理解。当有故障发生时，要通过可视化数据来确定故障的具体原因和位置，从而更好地管理社会用电。与此同时，还要建立抢修平台的管理系统，从而对用户故障的可视化管理以及正确分析提供保障，实现电力抢修标准化会有效提高电力服务的可靠性。具体做法是将客户系统与可视化管理系统进行连接，增加抢修资源可视化模块、增加故障管理模块等方式来建立电力抢修的可视化系统。通过实现电力抢修可视化，促进抢修工作的快捷和高效，同时也能有效提高电力企业营销管理的水平。
总结
在经济全球化的大背景下，大数据所发挥的作用越来越大。因此，必须大力研究大数据，发挥大数据的潜力，提高企业数据化运营能力，为公司提供专业化的服务与支持。大力扶植大数据项目，培养有关大数据方面的人才，将大数据与实践相结合。
参考文献：
[1]陈孝文，吕志鹏，付越，陈宁.大数据时代供电企业营销管理创新[J/OL].现代工业经济和信息化，2018（10）：78-79.
[2]胡小伟，彭政.大数据时代下谈电力企业营销管理创新[J].科技视界，2017（13）：106.
[3]刘欣.在“大数据”时代趋势下的电力企业营销管理创新分析[J].通讯世界，2016（23）：202-203.