欧旭
（仁寿禾加区域医疗中心；四川眉山620581）
妇产科作为医学临床非常重要的手术科室，其护理工作对妇产科的发展有着非常重要的意义。同时，妇产科患者量大、病情复杂多样等特点，使得妇产科护理管理工作重要性凸显出来。医院妇产科的优质护理干预应建立在科学护理管理基础上，不仅需要依托科学的理论，更需要护理技巧支持。优质护理干预能更好提高护理水平，改善患者护理服务，从而实现医院妇产科护理规范化和科学化。
现如今，在临床护理理论不断优化，以及临床实践经验丰富的背景下，优质护理干预被广泛应用于妇产科患者护理工作中。基于此，本文主要结合妇产科优质护理干预和护理管理近几年文献资料，对妇产科优质护理干预的应用效果进行研究和讨论。
1优质护理概述
临床医学妇产科门诊主要研究女性生殖器官发生疾病的病理，并进行治疗和护理干预，包括妊娠、分娩患者生理和病理变化以及高危妊娠、难产患者、计划生育、妇女保健以及女性生殖内分泌等的治疗与护理，以上均属于妇产科护理内容。此外，优质护理干预要求医院应依据妇产科床位数、护理护士人数等划分护理责任组，在确定护理责任护士后，再次确定责任护士需要护理的患者人数，一般情况下，优质护理干预模式要求一个责任护士应负责5~8个患者。其次，护理人员要依据妇产科护理工作计划开展针对性护理，以便向患者提供最全面、最及时的生活护理、用药护理、疑惑解答、健康教育、饮食护理以及情绪护理等服务。
我院自2009年开始实施优质护理干预服务，首先在妇产科开展试验，经多年的运行和管理，护理质量大大提升。不仅护理护士的主动意识和服务意识增强，患者护理满意度也有所提高。
2妇产科优质护理干预的特点
（1）复杂性：妇产科护理干预工作的复杂性与其它科室不同，尤其是妇产科病例的复杂、多样性，使得护理工作繁琐、危重。目前，妇产科护理干预工作中，优质护士短缺、护理资源使用不当等问题日益突出，因此妇产科护理工作整体呈现复杂性特点。
（2）高风险性：随着医疗技术和科技水平的飞速发展，人们对临床护理的服务质量和要求也越来越高，再加上我国患者维权意识的增强，妇产科患者在住院期间，各类治疗风险出现的比率较高，因此妇产科护理呈现高风险性，急需要一套科学、有效的护理措施。
（3）科学性、服务性：妇产科护理工作既有着其他科室相同的护理基础，也有着特殊的专业特点。妇产科护理干预需要其具备一定的科学性和服务性，具体来讲：首先，妇产科护理工作范围较广，需要护理人员综合利用患者生理、心理的管理特点，且护理工作要求与医生、后勤、患者及患者家属等多方面发生干预联系，是一种以“患者为中心、护理工作为主体”的服务模式。
3妇产科优质护理干预措施
（1）心理护理：医护人员要学会倾听患者情感表达，了解患者心理健康情况，赢得患者信任，针对患者需求进行合理安慰、开导和帮助，使患者消除心理障碍。此外，对患者家属详细讲解妇科疾病相关知识，鼓励家属参与到护理工作中，提高患者的治疗依从性。
（2）环境护理：妇产科患者住院后，医护人员应为其提供干净、整洁、温馨的病房环境，相关护理人员应每天对患者所使用的被罩床单、毛巾等进行消毒，使患者始终处于干燥、舒适的环境中，这也有利于优化患者心情。同时，定期检查患者身体情况，鼓励家长带领患者熟悉周围环境；始终保持医院走廊和病房外的安静，为患者营造良好的治疗环境。
（3）细节护理：医护人员应培养自身判断患者病情的能力，目的是及时发现患者异常，并与主治医师取得第一时间联系；协助患者做完一系列妇科检查，在检查和治疗过程中，注重保护患者隐私，维护患者自尊，从细节上提高护理服务质量。
（4）生活护理：妇产科医护人员应严格遵守医嘱，对患者定期、及时完成各项检查、观察和治疗护理任务；为需要患者提供擦拭、洗头等生活性护理，并指导产妇或者家属尽快掌握喂养母乳等操作知识和技巧；针对婴儿，医护人员应做好婴儿定期清洗工作，指导产妇正确换尿布、护理脐带等；帮助患者做好婴儿的疫苗接种、听力检查和建卡等工作。
（5）饮食护理：在妇产科患者护理工作中，饮食护理也是非常重要的任务。医护人员要为患者制定科学的饮食计划，嘱咐患者饮食应保持均衡，从而帮助患者及早康复。
（6）医护人员的法律意识优化：为了保证优质护理干预工作的健康、有序进行，医院和妇产科门诊应重视医护人员法律意识的提高，从而营造出合法、科学、规范的护理工作氛围。
4优质护理干预在孕妇中应用进展
笔者依据妇产科孕妇患者怀孕周期的不同，具体论述优质护理干预工作的分阶段内容：
①产前护理。临床经验表明：大部分产妇在临产前都会产生情绪烦躁、压力大的情况，小部分患者还可能出现过激反应，这对正常分娩有着一定的影响。因此优质护理人员应及时调整分娩前患者情绪，对其进行科学的心理疏导和饮食指导，从而提高分娩效率；②产中护理。医护人员要在产妇分娩过程中时刻是陪同，不断鼓励患者，时刻告诉患者分娩进程，给予患者希望，提升患者分娩自信心。同时，护理人员还要帮助医师完成相关分娩工作，更要具备预见和应对分娩过程中可能产生的突发事件，及时应对问题，保证产妇和胎儿的生命安全；③产后护理。很多产妇在分娩结束后心理有着一定的影响，严重的还会出现抑郁情况。为此，护理人员更要重视这部分妇产科患者的心理护理，为其实施心理疏通和健康教育。家属更要重视此阶段患者的情绪，协同护理人员多进行沟通和关心，使患者在产褥期也能保持乐观心态；指导产褥期患者饮食，要求患者多摄入蛋白质食物，指导患者科学喂养婴儿，适当进行产后锻炼，从而帮助产妇更好的恢复精神。
无论是一般妇产科疾病患者，还是孕期、产褥期患者，心理干预、孕期教育、分娩护理和产后引导，这一系列优质护理干预都可以为患者提供科学、人性化护理，更有利于增强妇产科患者和医护人员之间的关系，在提高患者护理从依性的同时，进而优化护理干预临床效果。
总而言之，优质护理干预在妇产科护理发展进程中，“人性化”意识增强，患者更容易相信和尊重护士，护士的服务意识也将增强，患者护理体验大大改善。优质护理干预还可以有效提高护理人员和患者沟通效率，降低医患纠纷，显著改善患者心理情况，从而保障女性身体健康，临床应用价值显著。