广州市南沙区基本建设办公室511458
摘要：建筑工程总承包的项目管理是一种非常好的项目管理方式，它避免了业主单位由于没有专业人才和管理经验而直接管理所带来的缺陷，能够充分发挥总承包方专业技能和管理经验。总承包方以其专业化的管理、知识化的人才来为业主服务，体现了科学管理的宗旨。但是在建筑工程总承包的项目管理中也存在着一些问题，如业主和总承包方的关系协调不力、设计质量控制不严、承包商对于建设进度的片面要求不合理与管理失当、建筑工程分包合同管理有缺陷，在质量、成本、进度上的合同目标往往不能实现等。从建筑行业的实际情况来看，由于国内对建筑项目管理着手较晚，对应的方式还存在许多有待完善的地方，这一点在总承包管理中更为突出，使得建筑工程的质量无法得到保障，对行业的发展造成了严重的影响。可见为满足发展的需求，必须对总承包项目管理中的问题给予解决。本文就主要围绕这一问题进行探讨，望能帮助有关单位更好的解决该方面的问题。
关键词：建筑工程；总承包项目管理；问题；对策
1引言
在国家快速发展的需求下，建筑行业得到了有效的发展，建筑工程量越来越庞大。但从建筑行业的实际情况来看，由于国内对建筑项目管理着手较晚，对应的方式还存在许多有待完善的地方，这一点在总承包管理中更为突出，使得建筑工程的质量无法得到保障，对行业的发展造成了严重的影响。项目管理是建设过程中最重要的一个环节，直接决定着企业的经济效益。在建筑项目规模不断扩大的今天，实行工程总承包项目管理更加的重要，它在控制施工资金投入以及减低施工事故发生率的层面上都有着巨大的作用。可见在该行业发展的过程中必须对总承包管理的工作加以重视。
2项目管理中存在的问题
2.1承包商综合素质低
随着我国建筑行业的迅速发展，建筑工程建设规模不断扩大，从事建筑行业的工作人员也越来越多。然而，在这些工作人员当中，大部分并不了解建筑行业，其思想依然受到计划经济的影响，对建筑行业的管理工作缺乏，管理理念比较落后。这些因素直接影响到项目管理的水平。另外，一些承包商缺乏大型项目的管理经验，且有些管理人员文化程度和素质并不高，不熟悉和掌握计算机的应用，从而严重阻碍了项目管理工作的正常开展。
2.2总承包项目管理的体系不完善
在工程总承包项目管理当中会涉及众多方面，从而容易引起一些问题和不足。目前而言，我国总承包管理体系还不够完善，大部分企业都是采用传统的管理模式，管理的方法比较落后，进而大大降低项目管理的效率。一般来说，优秀的工程总承包管理工作必定具有完善的管理体系，且各个部门的分工也比较明确，项目管理工作效率较高。然而，对于我国大部分承包管理企业来说，仍然存在着管理体系不完善，管理权利不明确等问题，进而引起项目建设中出现一些质量和安全问题。同时，一些承包商为了自已的利益，在项目建设中没有考虑到施工安全问题，选用一些劣质的材料，从而给项目建设埋下一些安全隐患。
2.3承包商分包方式缺乏公平性
由于建筑工程总承包项目涉及的行业众多，在进行工程项目分包时，总承包商要综合考虑分包过程中所引发的问题。然而，由于我国建筑行业缺乏完善原项目分包的体系，所以在项目分包时经常会出现一些秩序混乱问题。从理论上讲，在项目分包的过程中，总承包商应采用公平、公正、分开的分包原则，但是在实际分包当中却存在着贿赂行为。总承包商在审查分包企业的资格时，只是走走形式，未能考虑到项目管理的重要性，从而引起施工现场出现一些安全问题，严重影响到建筑工程建设的总体质量。
3提升总承包项目管理的质量的有效举措
3.1调整总承包的形式，重点发展部分关键性企业
所谓调整总承包的形式主要是实现对工程的总承包，避免同一个项目被不同的机构所承包。出于发展的需要，国内对建筑行业建设的标准不断的提高，更增加了企业在注册过程中的经费，总的来说对企业各个方面的能力都有着较高的要求。其目的在于规范建设单位部分不规范的施工、管理方式，对提升总承包项目管理质量水平有着重要作用。针对发展程度不同的企业，应结合实际情况进行综合评定，判断其是否具有总承包项目工程的能力。就部分重点企业来说，为实现对自身总承包管理质量的提升，必须从内部出发，对组织机构的职能进一步完善，同时加强监管部分的执行力度。结合国家发展的要求，提升自身总承包的能力。
3.2建立更加明确的管理方针，确保各个部门履行自身的职责
对项目承包的管理，应当从总承包与分承包两个层面出发，以合同为主要凭据。总承包方要满足业主的要求，分承包要满足总承包的要求，只有各级都充分认识到自身的责任并落实到管理的工作中，才能为项目总承包的质量提供基础。在管理过程中，总承包最主要的管理者，必须对下属分承包的职责做出明确的规定，对管理任务进行细分，避免出现管理混乱的现象并注重日常的监督工作。
3.3加强对管理人才的培养
目前，虽然总承包管理工作所呈现出的问题与很多的因素有关，但究其根源主要在于从事管理工作的人员在专业技术上未能与总承包管理需求相结合，普遍存在管理经验不足，对紧急事故的处理能力较低等。为此，对管理人才的培养工作必须提到日常的工作中。加强对专业技术的进一步学习以及对国际先进管理经验的借鉴，同时根据企业的具体情况，将新技术、新理念融入到管理当中。此外，企业可以实行奖励制，对部分管理能力突出的人员进行表彰，从而调动管理人员提升自身能力的主动性。
3.4重视部分协作管理的重要作用
为达到提升总承包管理能力的目的，不单要进行行业运营方式的改善，还需要对管理的基本体系进行改革。在增强调控能力的基础上，实现对企业总承包能力的提升，这一点对部分规模庞大的工程更具有实用性。施工应严格按照项目总承包规定进行，管理层必须由专业能力较强的管理人员和技术人员组成，这样才能满足工程建设的需求。
3.5提升项目管理能力
（1）提升项目咨询服务能力。建筑工程项目一般具有涉及面广、投资大、回报时间长等特征，因此，在项目建设之前，业主方需要对项目进行调查，分析项目建设的可行性，为项目投资决策提供准确的数据和依据，例如，对项目定位、市场情况、投资规模、财务资金计划、经济效益等方面进行分析，这些因素直接影响到整个项目的投资成果，因此需要由专业人员来负责，另外，施工企业需要不断增加项目前期咨询服务人员，提高企业咨询服务能力，以确保项目建设前期准备工作正常进行。
（2）加强项目设计管理能力。我国建筑业体制与国际建筑体制相比，主要区别是我国是实行的是设计与施工分离的总承包管理模式，因此要求施工企业要具备一定的设计能力。随着“边设计、边施工”建设模式的不断发展，虽然在建筑项目建设中发挥着缩短工期、降低投资风险等等优势，但按照施工图纸施工的方式远远不能满足人们的需求。而在国际建筑工程管理项目中，建筑人员只会在图纸上表达项目的总体设计要求，而承包商要突出建筑设计意图，需要对施工设计图纸进行深入与优化。
（3）开拓项目融资管理能力。通常来说，我国建筑企业在大型建筑建设中普遍存在着资金不足问题，难以满足项目带资承包的需要。因此，要确保工程总承包业务的正常开展，特别是对于国际工程，承包商需要具备很强的资金实力，可以实施大额资金的项目建设。然而，目前来说，由于我国建筑企业的信贷额度有限，且贷款审批审手续繁杂、时间较长，融资问题又不能得到解决，从而影响到建筑企业总承包业务的扩展。因此，我们应开拓项目融资管理能力，创新项目管理理念，以实现建筑项目的经济效益。
4总结
作为推动经济发展的主要行业之一，建筑工程的管理工作自然不可被忽视。建设总承包项目管理，有利于促进我国建筑行业的发展，有关单位给予重视，进一步加强的研究是非常必要的。就目前的情况来看，工程总承包项目安全管理还存在许多问题，因此需要采取有效措施，优化，从而提高总承包项目的质量安全管理，确保项目完成。结合以上的分析可以发现，总承包项目管理中还存在很大的问题。为进一步推动建筑行业的发展，必须完善总承包管理方案，解决其在实践中的问题。
参考文献：
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