导读:本文包含了能力情绪智力论文开题报告文献综述及选题提纲参考文献，主要关键词:服务导向,服务创新能力,情绪智力
能力情绪智力论文文献综述
石云霞,鲍新新,马春浩,胡若楠[1]（2019）在《服务导向与公务员服务创新能力:情绪智力的调节作用》一文中研究指出本文从情感劳动视角出发,研究服务导向对公务员服务创新能力的影响,以及情绪智力在其中起的调节作用机制。通过对257份领导—员工配对数据分析发现:服务导向对提高公务员的服务创新能力有显着的正向影响;情绪智力对服务导向和创新能力之间的关系起正向调节作用。研究结论有助于提高服务的创新水平。(本文来源于《第十四届（2019）中国管理学年会论文集》期刊2019-11-01）
王健[2]（2019）在《初中生情绪智力、幽默感水平与人际交往能力的关系研究》一文中研究指出近年来,幽默感这个话题越来越受到人们的重视。幽默感在压力的应对、人际冲突的缓解和心理健康的维持等方面有巨大的作用。本研究认为幽默感是个体在理解幽默,欣赏和表达幽默的过程之中所体现出来的一种能力,是从低到高、从弱到强的一个连续体,具有从低到高的层次性。情绪智力是个体对自己和他人的情绪和情绪信息的感知和理解,对这些情绪、情感信息进行处理,以调节自身的内在思想与外在行为的能力。幽默感作为一种重要的心理机能和应对策略,对个体人际关系的建立与维持,乃至个体的性格形成与发展起着十分重要的作用。本文旨在修订张灵聪幽默层次理论,同时对初中生多层次幽默感量表进行修订,使其可以作为幽默感水平的有效测量工具。研究初中生个体的人际交往能力是否受到情绪智力、幽默感水平的影响,为初中生建立良好人际交往、促进初中生个体心理良性发展提供新思路。本研究采用问卷调查法、访谈法,以从福建、山东、河北等地区选取的初中生个体为主要研究对象。使用SPSS23和以及AMOS23对获取的进行数据处理和分析。本研究首先重新思考幽默层次理论的结构,依照相关研究与文献,对原有理论进行修改,将原理论中“幽默表达”层次修改为“幽默模仿”,使其理论更具有合理性。在修改后的理论基础上对“初中生多层次幽默感量表”进行修订,通过开放式问卷、初测、再测形成正式量表,同时对量表进行了信效度的检验,探索维度之间的关系,以验证幽默层次理论。对500名福建省东山县初中生个体施测以检验其信效度。而后使用量表施测,以福建、山东、河北省叁地五所初中学校学生为对象,“初中生多层次幽默感量表”,与“初中生情绪智力量表”“初中生人际交往能力量表”进行施测,回收有效问卷488份,建立并验证了初中生情绪智力、幽默感水平、人际交往能力叁者之间关系的结构方程模型。探讨情绪智力、幽默层次、人际交往能力叁者之间相关性,并探究幽默在情绪智力和人际交往能力之间的中介效应。最后开发了一套适合初中生个体的幽默干预课程,对48名初中生个体进行了为期10周的干预,检验并探究该课程对初中个体幽默水平以及人际交往能力的影响。本研究主要得到如下结论:(1)修订后的“初中生多层次幽默量表”具有较高的信和效度,可作为评估初中生幽默感水平的有效测量工具。(2)初中生个体情绪智力,幽默感水平、人际交往能力方面不具有性别差异。(3)初中生个体的情绪智力、幽默感水平、人际交往能力受城乡差异、是否独生子女这两个因素影响较大。(4)情绪智力、幽默感水平、人际交往能力叁者之间具有显着相关性。(5)情绪智力通过幽默感水平对人际交往能力产生部分中介效应。(6)新开发的幽默感干预教程可以使初中生幽默感水平获得提升。(本文来源于《闽南师范大学》期刊2019-06-01）
李丹[3]（2019）在《巴林特小组培训模式对门诊新护士沟通能力及情绪智力评分的影响》一文中研究指出目的观察巴林特小组培训模式对门诊新护士沟通能力及情绪智力评分的影响。方法我院于2017年4月开始实行巴林特小组培训模式,选择2016年5月～2017年3月我院采取传统培训模式的30名门诊新护士为对照组,选择2017年4月～2018年2月我院采取巴林特小组培训模式的30名门诊新护士为观察组;培训3个月,比较两组新护士沟通能力及情绪智力评分。结果培训3个月后,观察组新护士沟通能力评价量表各方面选项的得分均明显高于对照组,在了解自身情绪、管理自身情绪、识别他人情绪方面及情绪智力评分总分均明显高于对照组,差异有统计学意义(P <0.05)。结论巴林特小组培训模式可以有效提高门诊新护士的沟通能力与情绪智力,有利于为医院培养高素质高技能水平的护理服务人员。(本文来源于《中国医药科学》期刊2019年03期）
王营营,刘欢,袁莉萍,王国琴,叶娜[4]（2019）在《护士人文关怀能力与情绪劳动和情绪智力的相关性研究》一文中研究指出目的探讨护士人文关怀能力与情绪劳动和情绪智力相关性。方法于2017年5—7月,采用方便抽样法选取本院的765名临床护士作为调查对象,采用人文关怀能力评价量表、护士情绪劳动量表、情绪智力量表进行调查、通过相关分析、多元线性回归分析等统计学分析方法。结果人文关怀总分能力及其维度与情绪劳动、情绪智力及其维度均呈显着正相关(P<0.01);人文关怀总分能力及其维度与深层扮演、情绪表达均呈显着正相关(P<0.01),人文关怀总分能力及其维度与表层扮演呈负相关,人文关怀总分与情绪劳动呈正相关。结论护士人文关怀能力、情绪劳动及情绪智力密切相关,情绪劳动和情绪智力越高,关怀能力越强;因此应增强护士情绪智力和情绪劳动从而提升护士关怀能力。(本文来源于《齐齐哈尔医学院学报》期刊2019年01期）
孙艺闻,但菲[5]（2018）在《幼儿情绪理解能力发展特点及其与教师情绪智力的关系》一文中研究指出为探讨幼儿情绪理解能力发展特点及其与教师情绪智力的关系,研究者采用分层抽样法,从沈阳市9所公办幼儿园中随机选取90名教师进行问卷调查,并在其对应班级选取360名幼儿进行测查。研究结果显示,幼儿情绪理解能力发展存在年龄差异,小班阶段以初级的情绪理解发展为主,中班阶段以心智的情绪理解发展为主,反省的情绪理解在整个幼儿阶段尚处于萌芽状态。此外,情绪理解能力各层次发展遵循一定次序。教师情绪智力各维度对幼儿情绪理解能力发展有一定预测作用。建议关注幼儿情绪理解能力不同层次的发展,在提高教师情绪智力的基础上促进幼儿情绪理解能力发展。(本文来源于《幼儿教育》期刊2018年36期）
夏贵凤[6]（2018）在《实习护生情绪智力与人文关怀能力的相关分析》一文中研究指出目的:对实习护生情绪智力与人文关怀能力的相关性进行详细探究。方法:选取本院2016年5月至2018年3月100名实习护生进行问卷调查,采用Pearson相关分析分析二者之间的相关性。结果:实习护生情绪智力总均分为(4.9±0.4)分,护生人文关怀能力总均分为(4.8±0.7)分;Pearson相关分析显示,护生情绪智力总分与关怀能力总分呈正相关(P <0.05)。结论:实习护生的情绪智力和人文关怀能力具有正相关关系,对此,应该加强护理教育,增强实习护生的情绪智力,进而促进人文关怀能力的提升。(本文来源于《人人健康》期刊2018年22期）
杨从艳[7]（2018）在《安徽省叁甲医院注册护士情绪智力和核心能力的关系研究》一文中研究指出目的:了解安徽省叁甲医院注册护士核心能力现状,分析情绪智力和核心能力的关系,从注册护士一般资料、情绪智力两方面探讨离职倾向的影响因素,为提高护士核心能力提供依据。方法:分层整群抽取安徽省临床注册护士,采用情绪智力量表(Wong and Law's Emotional Intelligence Scale,WLEIS)和注册护士核心能力量表(Competency Inventory for Registered Nurse Scale,CIRNS)进行调查。采用描述性分析、t检验、方差分析、Pearson相关分析、多元回归等统计方法对注册护士一般情况、情绪智力和核心能力进行统计分析。结果:(1)护士情绪智力总分为(56.72±7.95)分,总均分为(3.55±0.50)分,4个维度中得分最高的是自我情绪评估能力(3.83±0.55)分,得分最低的是他人情绪评估能力(3.36±0.68)分。(2)护士核心能力总得分为(167.54±34.30)分,总均分为(2.89±0.59)分。7个维度中得分最高的是伦理/法律实践维度(3.11±0.66)分,得分最低的是评判思维/科研能力维度(2.76±0.61)分。(3)单因素分析结果显示,不同工龄、第一学历、职称、职务、科室、年收入、婚姻状况、聘任方式、医院类型的注册护士情绪智力得分差异均有统计学意义(P值均<0.05);有无外出进修/培训、业余爱好、现/曾担任带教老师和第一作者发表论文的注册护士情绪智力得分差异均有统计学意义(P值均<0.05);不同护理满意度、专业兴趣和健康状况的注册护士情绪智力得分差异有统计学意义(P<0.01)。(4)单因素分析结果显示,不同工龄、第一学历、职称、职务、科室、年收入、婚姻状况、聘任方式、医院类型的注册护士核心能力得分差异均有统计学意义(P值均<0.05);有无外出进修/培训、业余爱好、现/曾担任带教老师和第一作者发表论文的注册护士核心能力得分差异均有统计学意义(P值均<0.05);不同护理满意度、专业兴趣和健康状况的注册护士核心能力得分差异有统计学意义(P值均<0.05)。(5)Pearson相关分析结果显示,注册护士情绪智力总分及各维度和核心能力总分及各维度之间均呈正相关(r=0.292~0.416,P值均<0.01)。(6)多元回归结果显示:医院类型、工龄、现/曾担任带教老师、专业兴趣、自我情绪评估、自我情绪利用、他人情绪评估进入回归方程。注册护士核心能力影响因素依次为他人情绪评估、自我情绪利用、工龄、专业兴趣、自我情绪评估、现/曾担任带教老师、医院类型。结论:临床注册护士情绪智力处于较高水平,核心能力处于中等水平。核心能力受性别、工龄、第一学历、职称、职务、科室、年收入、聘任方式、医院类型、外出进修/培训、第一作者发表论文、护理满意度、专业兴趣和健康状况等因素的影响。临床注册护士的情绪智力越高,核心能力越突出。医院类型、工龄、现/曾担任带教老师、专业兴趣、自我情绪评估、自我情绪利用、他人情绪评估是临床注册护士核心能力的预测变量。护理管理者应采取干预措施培养护士的情绪智力从而提升其核心能力水平。(本文来源于《安徽医科大学》期刊2018-11-15）
杨从艳,张秀军,周英,段缓,赵梅君[8]（2018）在《安徽省叁甲医院注册护士情绪智力与核心能力的相关性分析》一文中研究指出目的了解安徽省叁甲医院注册护士核心能力现状,分析情绪智力和核心能力的关系,从注册护士一般资料、情绪智力两方面探讨核心能力的影响因素,为提高护士核心能力提供依据。方法采用情绪智力量表(WLEIS)和注册护士核心能力量表对880名临床注册护士进行调查。采用描述性分析、t检验、方差分析、Pearson相关分析、多元线性回归等统计学方法对注册护士一般情况、情绪智力和核心能力进行分析。结果单因素分析结果显示,不同职务、职称、护理满意度、专业兴趣、是否外出学习、担任教学活动和业余爱好的注册护士核心能力得分比较,差异均有统计学意义(均P<0.01)。Pearson相关分析结果显示,情绪智力总分及各维度与核心能力之间均呈正相关(均P<0.01);多元线性回归结果显示:职称、专业兴趣、教学活动及自我情绪评估、自我情绪调整、自我情绪利用和他人情绪评估是护士核心能力的影响因素。结论职称、专业兴趣、教学活动及自我情绪评估、自我情绪调整、自我情绪利用和他人情绪评估是临床注册护士核心能力的预测变量。临床注册护士的情绪智力越高,核心能力表现越突出,护理管理者应采取干预措施培养护士的情绪智力,从而提升其核心能力水平。(本文来源于《中华全科医学》期刊2018年10期）
张帮峰[9]（2018）在《精神科护士遭受工作场所暴力与其共情倾向、情绪智力及沟通能力的相关性研究》一文中研究指出目的调查目前临床精神科护士遭受工作场所暴力的现状,从人际沟通的角度探讨精神科护士遭受工作场所暴力的影响因素以及与其共情能力、情绪智力和沟通能力的关系,为更加深入和全面的研究精神科护士的工作场所暴力提供理论依据和数据支持。方法采取地域分层和整群抽样相结合的方式对山东省5家精神疾病医院的临床护士进行问卷调查,调查工具包括一般资料调查表、工作场所暴力频度测定量表、杰弗逊共情量表、情绪智力量表和护士临床沟通能力量表。运用SPSS19.0软件进行相关数据分析,统计方法有描述性分析、卡方检验、独立样本t检验、方差分析、Person相关性分析及多元线性回归分析。结果1.精神科护士的一般人口学资料本研究研究对象共453例,其中男103例(22.74%),女350例(77.26%);年龄主要集中在26～35岁之间,占61.59%;已婚319人,占70.42%;非独生子女286人,占63.13%;教育程度以本科为主,共282人,占62.25%;职称以护师为主,占45.03%;工作年限以1～10年为主,共319人,占70.42%;聘用形式在编与非在编比例相当;封闭病房护士 345人,占76.16%;参加暴力培训者 389 人,占 83.66%。2.精神科护士遭受工作场所暴力的情况在一般人口学资料上的差异比较从遭受暴力的频度分级来看,本研究中精神科护士遭受零频度暴力者29人,占6.40%;低频度者共131人,占28.92%;中频度者共224人,占49.45%;高频度者共69人,占15.23%;从遭受暴力的得分及类型上来看,工作场所暴力均分为(6.64±3.56)分,精神科护士在临床中遭受最少的暴力类型是言语性骚扰和躯体性骚扰,分别占32.23%和15.45%;遭受较多的暴力类型是情感虐待、威胁恐吓和躯体攻击,分别占89.19%、80.35%和79.47%。通过t检验、方差分析或卡方检验分析表明,精神科护士遭受暴力攻击的频度在年龄、性别、职称、医院等级、工作年限、所在病房、聘用形式和是否参加暴力培训上存在差异(P<0.05);遭受工作场所暴力得分在年龄、性别、职称、医院等级、工作年限、所在病房、职务及是否参加暴力培训上存在差异,差异具有统计学意义(P<0.05)。3.精神科护士遭受工作场所暴力与共情能力、情绪智力、沟通能力的相关性Person相关分析显示,精神科护士的共情能力各维度得分与精神科护士遭受工作场所暴力得分及其各类型暴力得分呈负相关(r =-0.241～-0.586,P<0.01)。精神科护士的情绪智力各维度得分与精神科护士遭受工作场所暴力得分及其各类型暴力得分呈负相关(r =-0.214～-0.496,P<0.01);精神科护士的临床沟通能力各维度得分与精神科护士遭受工作场所暴力得分及其各类型暴力得分呈负相关(r=-0.116～-0.500,P<0.01)。4.精神科护士遭受工作场所暴力影响因素的多元线性回归分析分别以精神科护士工作场所暴力总分及各类型暴力得分为因变量,将单因素分析中有统计学意义的变量作为自变量纳入方程,进行多元逐步回归,在a入 =0.05,α出=0.10的条件下,以躯体攻击为因变量时,自变量观点采择、换位思考、自我情绪管理、情感支持、是否参加暴力培训和性别进入方程,6个变量可联合解释遭受躯体攻击30.9%的变异(R2=0.309,F=33.217,P=0.000),其中以自我情绪管理影响作用最大;以情感虐待为因变量时,情感感知、所在病房、医院等级、换位思考、观点采择、是否独生子女和是否参加暴力培训进入回归方程,7个变量可联合解释遭受情感虐待28.3%的变异(R2=0.283,F=25.130,P=0.000),其中以情感感知的影响作用最大;以威胁恐吓为因变量时,自变量困难情景沟通能力、观点采择、换位思考所在病房和医院等级进入方程,可联合解释遭受威胁恐吓39.6%的变异(R2=0.396,F=58.539,P=0.000),其中以困难情景沟通能力的影响作用最大;以言语性骚扰为因变量时,情感护理、换位思考、他人情绪管理、所在病房、聘用形式进入方程,5个变量可联合解释遭受言语性骚扰35.0%的变异(R2=0.350,F=48.117,P=0.000),其中以情感护理的影响作用最大;以躯体性骚扰为因变量时,换位思考、情感护理、情绪利用和性别进入回归方程,4个变量可联合解释遭受躯体性骚扰26.0%的变异(R2=0.260,F=39.262,P=0.000),其中以换位思考的影响作用最大;以工作场所暴力总分为因变量时,换位思考、自我情绪管理、困难情景沟通能力、所在病房、观点采择、是否参加暴力培训和情感护理进入回归方程,7个变量可联合解释遭受工作场所暴力55.5%的变异(R2=0.555,F=79.420 P=0.000),其中以换位思考的影响作用最大。结论:1.精神科护士 1年中遭受暴力的频率和风险较高,从暴力频度来看,以中频度最多,从暴力类型来看,遭受躯体攻击、情感虐待和威胁恐吓的比例最多,遭受性骚扰的比例相对较少。2.精神科护士的共情能力、情绪智力及沟通能力得分处于中度偏上水平,仍有提升的空间。3.精神科护士遭受工作场所暴力及各类型暴力与其共情能力、情绪智力和临床沟通能力各维度均呈负相关。4.共情能力、情绪智力和临床沟通能力中的分维度(观点采择、情感护理、换位思考、自我情绪管理、他人情绪管理、情感感知能力、困难情景沟通能力)对精神科护士遭受工作场所暴力有负向预测作用。(本文来源于《山东大学》期刊2018-05-22）
陈晓娟,李小峰[10]（2018）在《实习护生情绪智力与人文关怀能力的关系探讨》一文中研究指出目的探讨护生情绪智力与人文关怀能力的关系,为进一步改善护生实习质量提供参考。方法采用便利抽样方法,选择我院2017年6月-7月接受的实习护生共274名为对象。通过一般资料调查表、情绪智力量表、人文关怀能力量表收集护生相关资料,并使用Pearson相关分析探讨护生情绪智力与人文关怀能力的关系。结果本组护生情绪智力和人文关怀能力总评分为(4.85±0.56)分、(4.64±0.55)分。经相关性分析,护生情绪智力总分与人文关怀总分具有显着的正相关性(r=4.489,P<0.05)。结论临床带教老师在护生实习期间,应重视护生情绪智力和人文关怀能力的培养,以进一步改善护生实习质量。(本文来源于《当代护士(中旬刊)》期刊2018年05期）
能力情绪智力论文开题报告
（1）论文研究背景及目的
此处内容要求：
首先简单简介论文所研究问题的基本概念和背景，再而简单明了地指出论文所要研究解决的具体问题，并提出你的论文准备的观点或解决方法。
写法范例：
近年来,幽默感这个话题越来越受到人们的重视。幽默感在压力的应对、人际冲突的缓解和心理健康的维持等方面有巨大的作用。本研究认为幽默感是个体在理解幽默,欣赏和表达幽默的过程之中所体现出来的一种能力,是从低到高、从弱到强的一个连续体,具有从低到高的层次性。情绪智力是个体对自己和他人的情绪和情绪信息的感知和理解,对这些情绪、情感信息进行处理,以调节自身的内在思想与外在行为的能力。幽默感作为一种重要的心理机能和应对策略,对个体人际关系的建立与维持,乃至个体的性格形成与发展起着十分重要的作用。本文旨在修订张灵聪幽默层次理论,同时对初中生多层次幽默感量表进行修订,使其可以作为幽默感水平的有效测量工具。研究初中生个体的人际交往能力是否受到情绪智力、幽默感水平的影响,为初中生建立良好人际交往、促进初中生个体心理良性发展提供新思路。本研究采用问卷调查法、访谈法,以从福建、山东、河北等地区选取的初中生个体为主要研究对象。使用SPSS23和以及AMOS23对获取的进行数据处理和分析。本研究首先重新思考幽默层次理论的结构,依照相关研究与文献,对原有理论进行修改,将原理论中“幽默表达”层次修改为“幽默模仿”,使其理论更具有合理性。在修改后的理论基础上对“初中生多层次幽默感量表”进行修订,通过开放式问卷、初测、再测形成正式量表,同时对量表进行了信效度的检验,探索维度之间的关系,以验证幽默层次理论。对500名福建省东山县初中生个体施测以检验其信效度。而后使用量表施测,以福建、山东、河北省叁地五所初中学校学生为对象,“初中生多层次幽默感量表”,与“初中生情绪智力量表”“初中生人际交往能力量表”进行施测,回收有效问卷488份,建立并验证了初中生情绪智力、幽默感水平、人际交往能力叁者之间关系的结构方程模型。探讨情绪智力、幽默层次、人际交往能力叁者之间相关性,并探究幽默在情绪智力和人际交往能力之间的中介效应。最后开发了一套适合初中生个体的幽默干预课程,对48名初中生个体进行了为期10周的干预,检验并探究该课程对初中个体幽默水平以及人际交往能力的影响。本研究主要得到如下结论:(1)修订后的“初中生多层次幽默量表”具有较高的信和效度,可作为评估初中生幽默感水平的有效测量工具。(2)初中生个体情绪智力,幽默感水平、人际交往能力方面不具有性别差异。(3)初中生个体的情绪智力、幽默感水平、人际交往能力受城乡差异、是否独生子女这两个因素影响较大。(4)情绪智力、幽默感水平、人际交往能力叁者之间具有显着相关性。(5)情绪智力通过幽默感水平对人际交往能力产生部分中介效应。(6)新开发的幽默感干预教程可以使初中生幽默感水平获得提升。
（2）本文研究方法
调查法：该方法是有目的、有系统的搜集有关研究对象的具体信息。
观察法：用自己的感官和辅助工具直接观察研究对象从而得到有关信息。
实验法：通过主支变革、控制研究对象来发现与确认事物间的因果关系。
文献研究法：通过调查文献来获得资料，从而全面的、正确的了解掌握研究方法。
实证研究法：依据现有的科学理论和实践的需要提出设计。
定性分析法：对研究对象进行“质”的方面的研究，这个方法需要计算的数据较少。
定量分析法：通过具体的数字，使人们对研究对象的认识进一步精确化。
跨学科研究法：运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行研究。
功能分析法：这是社会科学用来分析社会现象的一种方法，从某一功能出发研究多个方面的影响。
模拟法：通过创设一个与原型相似的模型来间接研究原型某种特性的一种形容方法。
能力情绪智力论文参考文献
[1].石云霞,鲍新新,马春浩,胡若楠.服务导向与公务员服务创新能力:情绪智力的调节作用[C].第十四届（2019）中国管理学年会论文集.2019
[2].王健.初中生情绪智力、幽默感水平与人际交往能力的关系研究[D].闽南师范大学.2019
[3].李丹.巴林特小组培训模式对门诊新护士沟通能力及情绪智力评分的影响[J].中国医药科学.2019
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[6].夏贵凤.实习护生情绪智力与人文关怀能力的相关分析[J].人人健康.2018
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[8].杨从艳,张秀军,周英,段缓,赵梅君.安徽省叁甲医院注册护士情绪智力与核心能力的相关性分析[J].中华全科医学.2018
[9].张帮峰.精神科护士遭受工作场所暴力与其共情倾向、情绪智力及沟通能力的相关性研究[D].山东大学.2018
[10].陈晓娟,李小峰.实习护生情绪智力与人文关怀能力的关系探讨[J].当代护士(中旬刊).2018